معرفی و دانلود کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات

معرفی کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات

کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات، دومین بخش از دوره‌های آموزشی ارائه‌شده در تارنمای مؤسسه‌ی گفتگوی سازنده است. مخاطبان با شنیدن محتوای آموزشی این دوره‌ها و از طریق آشنایی با استعاره‌ها و نمادهای مختلف، درک ساختار و سازوکارهای مغز و اهمیت و الزام ریشه‌یابی واکنش‌های افراد در مکالمات، به ارتقای کیفیت مهارت شنیدن نظرات مختلف و کنترل هیجانات خود هنگام گفتگو با دیگران ترغیب می‌شوند.

درباره‌ی کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات

برای خیلی از ما تاکنون شرایطی پیش آمده که از ادامه‌ی گفتگویی دلسرد شده باشیم و دیگر نه بخواهیم و نه بتوانیم آن را ادامه دهیم. در چنین مواردی، انتخاب اغلبِ ما سکوت و قطع مکالمه است. اما آیا به پایان رساندنِ گفتگو، تنها راهی است که می‌توانیم در پیش بگیریم؟ آیا این امکان وجود ندارد که با پایبندی به نظرات خود و کنترل هیجانات درونی‌مان نه‌تنها به گفتگو ادامه دهیم که فرد مقابل را نیز با خود هم‌رأی و همراه نماییم؟ با شنیدن کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات متوجه می‌شوید که این کار کاملاً امکان‌پذیر است و تنها به ابزارهای ساده‌ای نیاز دارد که در طول کتاب اندک‌اندک با آن‌ها آشنا خواهید شد.

همگی ما از این موضوع آگاه هستیم که گفتگوهای معمولی و روزمره‌ی ما قابلیت تبدیل شدن به مباحثه‌های داغ و جدی را دارند. از جمله دلایلی که برای این رویداد مطرح می‌شود، احساس مورد حمله قرار گرفتن در مکالمه است. هنگامی‌که یکی از طرفین گفتگو به این نتیجه برسد که باورها و نظرات کوچک شمرده شده و به آن‌ها حمله شده است، حالت تدافعی به خود می‌گیرد؛ گویی که وارد میدان نبرد شده باشد. مثال فیل و فیلبان را از جلد اول این کتاب به یاد بیاورید: در یک گفتگوی اثربخش و سازنده فیلبان (انسان) بر روی فیل (ذهن) سوار است و کنترل آن را بر عهده دارد. بروز آشفتگی‌های ذهنی و تعارضات ارتباطی حین گفتگو مانند این است که کنترل فیل از دست فیلبان خارج شده باشد و چاره‌ی کار تنها در مدیریت هیجانات فیل و فیلبان و هدایت آن به‌سوی تعاملاتی سازنده نهفته است.

در کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات برای مواجهه با چنین شرایطی، استفاده از ذهنیت کاوشگر به جای ذهنیت جنگجو پیشنهاد شده است؛ رویکردی که باعث می‌شود تا با خروج از چرخه‌ی ناکارآمد تحقیر و قضاوت دیگران، فرد بتواند از راهکارهای استراتژیک استفاده کند و آگاهانه موانع موجود بر سر راه گفتگوی سازنده را از میان بردارد و شرایط را مدیریت نماید.

در چهار درس جلد دوم کتاب صوتی گفتگوی اثربخش می‌شنویم که اگر شیوه‌ی نگرش و رویکردهای همیشگی خود را نسبت به مکالمات تغییر دهیم، به نتایجی دست پیدا می‌کنیم که شاید در نگاه اول از چشم ما پنهان مانده بوده‌اند. همان دستاوردهاست که باعث می‌شود به اعماق ایده‌ها و باورهای خود برسیم، به تفاوت‌هایی که با دیگران و نظام ارزشی آن‌ها داریم از منظر متفاوتی بنگریم و با وجود تمامی آن تفاوت‌ها، به نقاط مشترکی دست پیدا کنیم. علاوه بر آن، از لزوم دوری از تحقیر در مکالمات بیشتر خواهیم دانست و به تفاوت میان گفتگوهای ساده و دشوار نیز پی خواهیم برد. در نهایت نیز راهکارهایی برای روبه‌روشدن با موضوعات مبهم و پیچیده خواهیم آموخت.

کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات را به کوشش نشر جیحون و در همکاری با انتشارات بذر خرد، با ترجمه‌ی مستانه نعمت و خوانش کامبیز خلیلی می‌شنوید.

درباره‌ی مجموعه‌ی گفتگوی اثربخش

«گفتگوی اثربخش» عنوان مجموعه‌ای از کتاب‌ها است که توسط انتشارات بذر خرد و به منظور ایجاد و ارتقاء مهارت‌های مربوط به گفتگوهای سازنده تدوین شده و به انتشار رسیده‌اند. اطلاعات موجود در این کتاب‌ها، مخاطبان را به ابزارهایی کاربردی و عملی مجهز می‌کند تا به کمک آن‌ها بتوانند در مکالماتی سودمند و اثرگذار شرکت کنند و دستاوردهای آن‌ را برای درک، تقویت و گسترش دایره‌ی ارتباطات خود و نیز برطرف کردن تعارضاتی که به آن‌ها دچار هستند، به کار گیرند.

کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات برای چه کسانی مناسب است؟

شنیدن کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات را به تمامی افرادی که قصد دارند از طریق رشد و پرورش مهارت‌های فکری و ارتباطی خود به توسعه‌ی فردی و اجتماعی دست پیدا کنند، پیشنهاد می‌کنیم.

در بخشی از کتاب صوتی گفتگوی اثربخش - جلد دوم: مدیریت هیجانات می‌شنویم

وقتی به کشوری خارجی سفر می‌کنیم، متوجه می‌شویم که فرهنگ، آداب و رسوم و باورهای آن‌ها با ما متفاوت است. بسیاری از ما این موقعیت را فرصتی هیجان‌‎‌انگیز برای گسترش افق‌های فکری خود می‌بینیم. در نتیجه با کنجکاوی، فروتنی فکری و میل به دانستن به این اکتشافات نزدیک می‌شویم.

اگر در زندگی روزمره و هنگام رویارویی با افرادی که دارای نظرات متفاوت هستند نیز از این رویکرد استفاده کنیم، می‌توانیم تجربه‌ی مشابهی را کسب کنیم. با صرف زمان برای کشف جهان‌بینی یکدیگر، به‌همراه علاقه و کنجکاوی خالصانه، بینش و وضوح فکری جدیدی در برخورد با یکدیگر به دست خواهیم آورد. حتی ممکن است متوجه شویم که بیشتر از آنچه پیش‌بینی می‌کردیم دارای نقاط مشترک هستیم.

برای توسعه‌ی این مهارت شما را به سفری می‌بریم تا با کمک آن ذهن دیگران را کشف کنید و پنج تکنیک کاوشگر را به شما آموزش می‌دهیم تا بتوانید با استفاده از آن‌ها هم دیگران را بهتر درک کنید و هم دیگران درک بهتری از شما داشته باشند.

فهرست مطالب کتاب صوتی