آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ بهمن ۱۴۰۳
ما در کتابراه به حفظ حریم شخصی کاربران خود متعهد هستیم و امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این سیاست‌نامه، نحوه جمع‌آوری، ذخیره، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهیم.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
۱.۱. اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی شامل داده‌هایی است که می‌توان از آن‌ها برای شناسایی یک فرد استفاده کرد. هنگام ثبت‌نام یا استفاده از خدمات کتابراه، ممکن است اطلاعات زیر از شما جمع‌آوری شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- نشانی ایمیل
- اطلاعات مربوط به حساب کاربری شما (مانند کتاب‌های خریداری‌شده، نظرات و امتیازات)
۱.۲. اطلاعات غیرشخصی
ما ممکن است برخی اطلاعات غیرشخصی را به‌منظور بهبود خدمات خود و تجربه کاربری جمع‌آوری کنیم، از جمله:
- نوع دستگاه، سیستم‌عامل و مرورگر مورد استفاده
- نحوه تعامل شما با اپلیکیشن یا وب‌سایت (مانند صفحات بازدیدشده، زمان استفاده و عملکرد سیستم)
- اطلاعات مربوط به نحوه خرید و تراکنش‌های مالی (بدون ذخیره اطلاعات حساس بانکی)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
- ارائه خدمات و پشتیبانی به کاربران
- بهبود تجربه کاربری و توسعه خدمات
- اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌های کتابراه
- پردازش تراکنش‌ها و مدیریت حساب کاربری
- افزایش امنیت، جلوگیری از تقلب و رعایت استانداردهای حریم خصوصی
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
- عدم فروش اطلاعات شخصی: ما تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی شما را به اشخاص، شرکت‌ها یا مؤسسات دیگر نمی‌فروشیم.
- همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات: ممکن است برای پردازش تراکنش‌ها، ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی و بهبود خدمات، با شرکت‌های همکار، همکاری کنیم. این شرکت‌ها تنها به اطلاعاتی که برای ارائه خدمات ضروری است دسترسی خواهند داشت و ملزم به رعایت سیاست‌های حریم خصوصی هستند.
۴. امنیت اطلاعات
ما اقدامات لازم را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده انجام می‌دهیم. این اقدامات شامل:
- رمزگذاری اطلاعات حساس
- استفاده از پروتکل‌های امنیتی برای محافظت از داده‌ها
- محدودسازی دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد مجاز
۵. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و در صورت لزوم آن‌ها را اصلاح کنید.
- درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
- دریافت یا لغو اشتراک ایمیل‌های اطلاع‌رسانی را مدیریت کنید.
برای درخواست‌های مربوط به اطلاعات شخصی خود، می‌توانید با پشتیبانی کتابراه تماس بگیرید.
۶. تغییرات در سیاست حریم شخصی
ما ممکن است در صورت نیاز، این سیاست‌نامه را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد. پیشنهاد می‌کنیم به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید.
ما متعهد هستیم تا با رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی، از حریم شخصی و اطلاعات شما محافظت کنیم.
