معرفی و دانلود کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار

معرفی کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار

مایکل وو در کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار به این نکته می‌پردازد که ما ماشین نیستیم و انسانی هستیم که برای برطرف کردن نیازهایمان، یک تیم سرزنده و در حال پیشرفت را اداره می‌کنیم. این اتفاق نیز مستلزم سطحی از ارتباطات است که تنها از راه هوش هیجانی ساخته می‌شود و نویسنده در این کتاب از نقش هوش هیجانی در کسب و کار می‌نویسد.

درباره‌ی کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار

مایکل وو (Michael Wu) در کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار (Emotional Intelligence for Business Leaders) می‌نویسد که موفقیت شغلی ما به هوش هیجانی‌مان وابسته است و باید هر آنچه در توان داریم به کار ببندیم تا به این امر مهم بیشتر بپردازیم. نویسنده اذعان می‌دارد که در گذشته بحث بر سر این بوده که آیا هوش هیجانی در کسب و کار جایی داشته باشد یا خیر، اما اکنون به این سطح از آگاهی رسیده‌ایم که وجود هوش هیجانی در کسب و کار امری ضروری به شمار می‌رود.

بدیهی است که انسان‌ها کسب و کارها را اداره می‌کند و متعاقباً، کسب‌وکارها در خدمت انسان‌ها هستند و از تیمی از انسان‌ها تشکیل شده‌اند. مایکل وو استدلال می‌آورد که این تیم‌ها اگر می‌خواهند به توانایی کامل خود دست پیدا کنند، راهی ندارند جز اینکه هوش هیجانی را در هسته‌ی فعالیت‌هایشان قرار دهند. فردی که در مقام مدیر یک شرکت فعالیت می‌کند، نباید فقط خودش را ببیند و خود را یک شخص مجزا در نظر بگیرد. فرد مدیر وظایف بسیار زیادی دارد و باید این آمادگی را داشته باشد تا در هر موقعیت و شرایطی، رفتار و عمل درست را انجام دهد. شاید در نگاه اول، این یک خواسته‌ی عجیب و زیادی باشد، اما به محض اینکه مدیر یک شرکت به هوش هیجانی خود مسلط شود، این خواسته برایش سهل می‌شود.

در کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار می‌خوانیم که گرچه یک مدیر در محیط مشارکتی فعالیت دارد، ولی برای مدیریت کارکنان خود و تعامل با شرکا و دیگر رهبران، باید از رویکردی شخصی استفاده کند. مایکل وو اذعان می‌دارد که این اتفاق دقیقاً همان چیزی است که یک مدیر برای اعتماد سازی و ایجاد درک دوطرفه نیاز دارد. زمانی که اعتماد و درک دوطرفه به بنیاد کسب و کار شما تبدیل شود، کارکنان شما پشت شما خواهند بود و حاضرند تا اهداف شما را محقق کنند. آن دورانی که بهره‌ی هوشی بالا باعث می‌شد شرکتی به رونق و موفقیت برسد، تمام شده و اکنون، رهبران بزرگ و قدرتمند آن‌هایی هستند که از هوش هیجانی بالا برخوردارند.

مایکل وو این وعده را به ما می‌دهد که هوش هیجانی یک مهارت است و این بدان معناست که با راهنمایی درست می‌توانید این مهارت را همچون تیرِ کمان آن‌قدر تیز کنید تا با آن بتوانید به دل اهدافتان بزنید. حال، وحید یگانه با ترجمه‌ی این کتاب به فارسی و چاپ آن توسط انتشارات فرتاک، این فرصت را در اختیارتان قرار می‌دهد تا بتوانید هوش هیجانی خود را تقویت کرده و بدین ترتیب، شرکت و کسب و کار خود را به سطح بالا برسانید.

کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار برای چه کسانی مناسب است؟

این کتاب می‌تواند برای مدیران و رهبران شرکت‌ها در زمینه‌های مختلف مفید باشد.

در بخشی از کتاب هوش هیجانی برای رهبران کسب و کار می‌خوانیم

شما یک رهبر کسب‌وکار هستید اما کسب‌وکار و به طور کلی دنیای تجارت، توسط افرادی اداره می‌شود که احساسات و خانواده، مراسمات خاص و لحظاتی دردناک دارند. هر چه بتوانید بیشتر با افراد ارتباط برقرار کنید و در لحظات خاص در کنار آن‌ها حضور داشته باشید، شبکه ارتباطی شما قدرتمندتر می‌شود. این ارتباطات زیربنای یک رویکرد مشتری مدار را در کسب‌وکار شما تشکیل می‌دهند.

شما می‌توانید از همین روش برای تقویت ارتباطات با سایر نقش‌آفرینان در حوزۀ خود، تیم، شرکا و تأمین‌کنندگانتان بهره بگیرید. یک شبکه ارتباطی قدرتمند یعنی شما می‌توانید به منابع موردنیازتان دسترسی داشته، افرادی را که می‌توانند کمک‌حال یکدیگر باشند را مرتبط ساخته و دسترسی خود به دیگران را افزایش دهید. یک شبکه قدرتمند به شما اجازه می‌دهد بهبود یافته و کارهای بیشتری به عنوان یک رهبر کسب‌وکار انجام دهید.

یک رهبر برجسته که با قدرت شبکه‌سازی آشنا باشد می‌داند که راه کیف پول افراد از قلب‌هایشان می‌گذرد. وقتی بتوانید ارتباط شخصی قدرتمندی با دیگران برقرار کرده، اعتماد آن‌ها را به دست آورده و نشان دهید بیشتر از تمایل به کسب سود و منفعت، علاقه‌مند بهبود کیفیت زندگی آن‌ها هستید، می‌توانید مطمئن باشید که پیوندهای ماندگاری با آن‌ها برقرار می‌کنید.

به طور ایدئال، شما می‌خواهید با افرادی که ذهنیتی مشابه شما دارند ارتباط برقرار کنید. این روی ساده سکه است اما بدون شک شما مایل به وجود گوناگونی و تنوع در شبکه ارتباطی خود نیز هستید زیرا این امر انتخاب‌ها و منابع متنوع‌تری را در اختیار شما قرار می‌دهد.

فهرست مطالب کتاب

سخن مترجم
مقدمه
ارائۀ راه‌حل‌های عملی
فصل اول: فردی باشید که می‌خواهید وی را بشناسید
جنجال فراوان دربارۀ خودآگاهی
خودآگاهی کمک می‌کند از سایرین پیشی بگیرید
خودآگاهی برای غلبه بر ترس‌ها
نکات عملی برای داشتن خودآگاهی بیشتر
یادداشت‌برداری
مواجهه با ترس‌ها
سیستم حمایتی خود را بیابید
بازخورد بخواهید
جمع‌بندی
فصل دوم: عضوی از تیمی باشید که می‌خواهید در کنار شما کار کند
نوشتن برنامۀ اقدامات کار تیمی خود
جمع‌بندی
فصل سوم: مشوقی باشید که سراغش می‌روید
شش گام برای انگیزه بخشی در مدیریت
جمع‌بندی
فصل چهارم: فرد حامی باشید که دوست دارید در کنار شما باشد
هشت استراتژی عملی جهت هدایت در مسیر مطلوب
جمع‌بندی
فصل پنجم: کارمندی باشید که می‌خواهید استخدام کنید
رهبری استثنایی با یک کارمند نمونه بودن شروع می‌شود
مصمم به بالا بردن انتظارات
عادات قدرتمند برای افزایش پشتکار
جمع‌بندی
اقدامات امروز شما می‌توانند آینده را تغییر دهند
فصل ششم: رهبری باشید که به وی احترام می‌گذارید
رهبران بزرگ افراد را به سوی شکوه و جلال هدایت می‌کنند
جمع‌بندی
فصل هفتم: شریکی باشید که به وی اعتماد دارید
انتخاب شریک مناسب
9 ویژگی شرکای مورد اعتماد
جمع‌بندی
فصل هشتم: بازاریابی باشید که می‌توانید به وی تکیه کنید
9 ویژگی شبکه‌های ارتباطی برجسته
جمع‌بندی
فصل نهم: مشاوری باشید که وی را تحسین می‌کنید
موفقیت‌های تیمی را جشن بگیرید
برپا کردن شور و اشتیاق برای درخشش
اعتماد بدست آورید
با تیم خود مشورت کنید
راهنمایی دیگران برای عبور از موانع ادراک
آموزگار بودن در کسب‌وکار و زندگی
جمع‌بندی
رونق بخشیدن به کسب‌وکار
نتیجه‌گیری
دربارۀ نویسنده