معرفی و دانلود کتاب در ستایش اشتباه: چطور بعضی اشتباه‌ها به نفعمان تمام می‌شوند

معرفی کتاب در ستایش اشتباه: چطور بعضی اشتباه‌ها به نفعمان تمام می‌شوند

اشتباه حق انسان است. ما آدم‌ها از میلیون‌ها سال پیش تاکنون درحال آزمون و خطاییم و تازه توانسته‌ایم به این موجود نه‌چندان جالبی که اکنون هستیم، تبدیل شویم. کتاب در ستایش اشتباه در وصف و تحسین خطا کردن در حوزه‌ی کسب‌وکار و چگونگی رسیدن به موفقیت‌های شغلی نوشته شده است. امی ادموندسن در کتاب خود به شما کمک می‌کند تا دلیل بروز اشتباه را پیدا کنید، از خطاهایتان درس بگیرید و با استفاده از تجربه‌های به‌دست آورده، کسب‌وکار خود را راه‌اندازی کنید و یا گسترش دهید.

درباره‌ی کتاب در ستایش اشتباه

آدم‌های ثروتمند و معروف، تمام حقیقت را بازگو نمی‌کنند. از این دسته افراد که بخش زیادی از اتفاقات زندگیشان را در گوشه‌ی ذهن خود پنهان کرده‌اند و فقط موفقیت‌هایشان را بازگو می‌کنند، می‌توانیم به بیل گیتس و ایلان ماسک اشاره کنیم؛ اگر باور نمی‌کنید به کتاب زندگی آن‌ها که از زبان خودشان بازگو شده رجوع کنید. بیل گیتس در کتاب زندگی خود از پروژه‌های شکست خورده مثل «Microsoft Bob» و «Windows Vista» هیچ اسمی به‌زبان نمی‌آورد. او وقایع را طوری بیان می‌کند که انگار در طول عمرش فقط یک شرکت «مایکروسافت» را به‌وجود آورده و در آن هم موفق شده است. ایلان ماسک هم در این زمینه شبیه به بیل گیتس عمل می‌کند. او در گفت‌وگوهایش فقط «تسلا» و «اسپیس‌اکس» را به یاد می‌آورد و از «هایپرلوپ» چیزی نمی‌گوید. اغلب اوقات افرادی که تصور می‌کنیم موفق و باهوش‌اند، خانواده‌ای ثروتمند و بانفوذ دارند. خطاهای ایشان با کمک پول، به‌سرعت پاک می‌شود و کسی از اشتباهاتشان باخبر نمی‌شود؛ این وضعیت اعتمادبه‌نفس افرادی با وضعیت اقتصادی متوسط و یا ضعیف را می‌کشد، ما شکست را هولناک‌تر از آن‌چه هست می‌بینیم و اشتباه را با نابودی برابر می‌دانیم. کتاب در ستایش اشتباه (Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well) برای تغییر افکار ما و از بین بردن همین تصورات ناامیدکننده نوشته شده است. امی ادموندسن (Amy Edmondson) می‌کوشد تا به ارزش اشتباه پی ببریم. دیگر آن‌ها را تکرار نکنیم و از آن‌ها برای رسیدن به موفقیت استفاده کنیم.

کتاب در ستایش اشتباه نمی‌خواهد شما را فقط امیدوار کند و بگوید: «هر شکست پلی‌ست به‌سوی موفقیت»، بلکه قصد دارد به مخاطبان خود چگونگی بهره‌بردن از اشتباهات را نشان دهد. بسیاری از خطاهای سهوی، هزینه و پیامدهای جبران نا‌پذیری دارند؛ مثل پزشک جراح قلبی که در اتاق عمل، با یک تصمیم اشتباه، باعث مرگ بیمار خود می‌شود. آن پزشک دچار اشتباهی فاجعه‌بار شده است. او امکان بازگشت به گذشته و جبران خطای خود را ندارد و صرفاً می‌تواند اشتباه خود را تحلیل و با مراقبت و دقت بیشتر از رخ دادن مجدد آن جلوگیری کند. ممکن است رئیس یک شرکت، در طول پنج سال، برای بالا بردن فروش محصولات خود 10 ایده‌ی جدید را پیاده‌سازی کند و امیدوار باشد که ایده‌هایش سودزا است، اما باید برای باخت هم آماده باشد؛ زیرا ممکن است از آن 10 ایده تنها یک مورد با موفقیت نسبی روبه‌رو شود و 9 مورد دیگر با شکست مطلق مواجه شوند؛ این خطر طبیعت کسب‌وکار است.

ما از شکست خوردن می‌ترسیم. همین وحشت، در مسیر رسیدن به اهداف به مانع تبدیل می‌شود و نمی‌گذارد تا به‌سمت موفقیت حرکت کنیم. امی ادموندسن برای برطرف کردن این ترس، راهکارهایی را مطرح کرده است. اگر به‌دنبال گسترش و یا اعمال ایده‌ای تازه در کسب‌وکار خود هستیم، باید تمام جوانب را در نظر بگیریم و چالش‌های پیش‌رو را پیش‌بینی کنیم. مرحله‌ی نخست این است که هدف را به‌خوبی تشخیص دهیم و محاسن و معایبش را بسنجیم. باید از خود بپرسیم در راه رسیدن به این خواسته، چه موانع و چالش‌هایی وجود دارد! سپس باید برآورد کنیم که این موفقیت، به تحمل چالش‌ها و مخارجی که برایمان به‌وجود خواهد آورد، می‌ارزد یا نه! رستوران‌داری که می‌خواهد شعبه‌ی جدید از کسب‌وکار خود را تأسیس کند، باید این موارد را درنظر بگیرد که توانایی استخدام نیروی انسانی مناسب را دارد یا نه؟ می‌تواند در ماه‌های ابتدایی تأسیس رستوران که هنوز مشتری‌های خود را نیافته، فقط هزینه کند و توقع دریافت سود را نداشته باشد؟ کتاب در ستایش اشتباه، توصیه می‌کند که موانع موفقیت را سبک‌وسنگین کنیم و ببینیم که توانایی مالی، وقت و روحیه‌ی قرار گرفتن در جاده‌‌ی پرپیچ‌وخم رسیدن به هدف‌ها را داریم یا نه. در صورتی‌که جوابمان مثبت است، باید برای ارتقای مهارت شکست خوردنمان، مطالعه و تمرین کنیم. «خوب شکست خوردن» یکی از توانمندی‌هایی است که اگر آن‌ را به‌دست بیاریم دیگر اشتباه واژه‌ای بی‌معناست و هرچیزی یک تجربه است که می‌توان با برنامه‌ریزی درست، آن خطا را مثل شیوه‌نامه‌ای شخصی در کسب‌وکار خود پیاده‌سازی کنیم.

امی ادموندسن ما را با گروهی از افراد که شاید حتی خودمان نیز جزو آن‌ها باشیم آشنا می‌کند؛ افرادی که شکست را می‌پذیرند اما شجاعت این را ندارند که با خودشان روبه‌رو شوند و قبول کنند که حدأقل کمی مقصر هستند. این افراد هیچ‌گاه نمی‌توانند از خطاهایشان برای جبران استفاده کنند. از دیدگاه آن‌ها همه مقصرند جز خودشان! همچون رئیس شرکتی که نتوانسته سفارش مشتریان را به‌موقع به‌دستشان برساند و برای حل این مشکل، مدام برای کارمندانش جلسات توبیخی برگزار می‌کند. این رئیس نمی‌خواهد قبول کند که همه‌چیز در مدیریت ناکارآمد و نادرست خودش ریشه دارد و با توبیخ و اخراج کارمندان هیچ‌چیز حل نخواهد شد. کتاب در ستایش اشتباه از ما می‌خواهد که با خود صادقانه برخورد کنیم. اشتباهتمان را بپذیریم، آن‌ها را توجیه نکنیم و در جهت اصلاح کاستی‌ها و خطاهای خود برآییم.

کتاب در ستایش اشتباه به‌کوشش سمیه قوامی‌نژاد به زبان فارسی ترجمه و در نشر نوین منتشر شده است.

جوایز و افتخارات کتاب در ستایش اشتباه

• برنده‌ی جایزه‌ی فایننشال‌تایمز در سال 2023
• برنده‌ی جایزه‌ی کتاب تجاری شوادرز در سال 2023
• برجسته‌ترین کتاب سال 2023 از دیدگاه A Behavioral Scientist
• از برترین کتاب‌های مدرسه‌ی کسب‌وکار هاروارد

نکوداشت‌های کتاب در ستایش اشتباه

• کتاب در ستایش اشتباه بهترین اثری است که درباره‌ی لزوم یادگیری از شکست نوشته شده است. امی ادموندسن به ما راه‌حل‌ها و ایده‌هایی را نشان می‌دهد که پیش‌تر اثبات شده‌اند. این اثر به کسانی که می‌خواهند تیم‌سازی را شروع کنند و به کسب‌وکار خود رونق ببخشند، کمک می‌کند تا بتوانند از خطاها در مسیر پیشرفت بهره گیرند و استعدادهای گوناگون را شکوفا کنند. (رابرت ساتن)
• امی ادموندسن از برجسته‌ترین افراد در زمینه‌ی کسب‌وکار است و دیدگاه جدیدی را درباره‌ی تأثیر خطا بر پیشرفت و تبدیل شکست به سکوی موفقیت ارائه می‌کند. (دانیل پینک)
• کتاب در ستایش اشتباه به ما نشان می‌دهد که چطور شکست خوردن می‌تواند ما را به‌سوی موفقیت هدایت کند و نقطه‌ی آغاز باشد نه پایان. امی ادموندسن برای ادعای خود مثال‌هایی واقعی و جامع در زمینه‌ی کسب‌وکار را نیز بازگو می‌کند. (اد کتمل)
• این کتاب به بهترین شکل خوانندگان خود را راهنمایی می‌کند تا از شکست‌هایشان با هوشمندی درس بگیریند و خود را به موفقیت برسانند. (فایننشال‌تایمز)

کتاب در ستایش اشتباه برای چه کسانی مناسب است؟

دیر یا زود باید این حقیقت را بپذیرید که هیچ‌کس به کمک شما نخواهد آمد. حتی اگر در بدترین وضعیت شغلی و مالی نیز قرار گرفته باشید، برای کسی مهم نیست. شما تنها یک آموزگار دلسوز دارید و آن هم خودتان هستید؛ برای آموختن راهی ندارید جز اشتباه کردن، شکست خوردن و پیدا کردن ایرادات خود. کتاب در ستایش اشتباه به کسانی که در مسیر شغلی خود به مشکل برخورده‌اند و مدام اشتباه می‌کنند، استفاده کردن از اشتباهات و تبدیل آن‌ها به رمزهای موفقیت را می‌آموزد.

در بخشی از کتاب در ستایش اشتباه: چطور بعضی اشتباه‌ها به نفعمان تمام می‌شوند می‌خوانیم

پنج نوجوان انگلیسی، پیترو پیگناتی مورانو کامپوری، ماتیاس پاز لینارس، شیون پتل، ست ریکارد و فیلیکس وینستنلی، با بررسی چاقوهای آووکادوی قبلی، خودشان را به علم مجهز کردند. این نوجوان‌ها گفتند: «ما برای کارهایی که فکر می‌کردیم افراد مشتاق به طراحی انجام می‌دهند، روند روزانه‌ای را طراحی کردیم... محصولات مختلفی را که تا امروز برای آماده کردن میوه و سبزیجات موجود بودند بررسی کردیم. خیلی از آن‌ها بزرگ و عظیم‌الجثه بودند و ما می‌خواستیم ابزاری شیک و خو‌ش‌دست طراحی کنیم. طراحی‌های مختلف قلاب‌ را امتحان کردیم و بعد آماده بودیم که طرح خودمان را در واقعیت آزمایش کنیم.» دانشجوی جنی، ‌ استیو واتسون، پیشینۀ علمی تحقیقش را مطالعه کرد تا پیش از سرمایه‌گذاری وقت و مواد شیمیایی‌اش در آزمایش جدید، تا جایی که ممکن است دربارۀ مسئله‌ای که می‌خواست حل کند آگاهی داشته باشد؛ حتی اگر این مطالعه به معنای این بود که دنبال مقاله‌ای گمنام در دهۀ 1960 بگردد.

همان‌طور که در مثال ژوسلین بل دیدیم، میل به فهمیدن اینکه چرا غیرمنتظره‌ها اتفاق افتادند یا اینکه انتظار می‌رود در آزمایش جدید چه اتفاقی بیفتد، نیز همین‌قدر مهم است. مثلاً باغبان‌ها می‌خواهند بفهمند چرا بذر یکسان، یک جا بهتر از جای دیگر رشد می‌کند. آیا علتش خاک است؟ به‌سبب ساعت‌های تابیدن خورشید است؟ برنامۀ آب‌پاشی است؟ یا کلاً به دلیل دیگری است؟ برای معلم‌ها سؤال است چرا بعضی دانش‌آموزان سخت‌تر یاد می‌گیرند. شاید کنجکاو باشید چه مشکلات، فرصت‌ها و تجربه‌هایی با شروع شغل جدید یا اسباب‌کشی به محل جدید در انتظارتان است. انسان ذاتاً کنجکاو است، اما میلمان به فهمیدن چیزهای جدید به‌تدریج در خطر از دست رفتن است. و یاد گرفتن، اگر همین حالا هم می‌دانید، سخت است.

فهرست مطالب کتاب

پیشگفتار
پیش‌درآمد
مقدمه
بخش اول: چشم‌انداز شکست
فصل 1: در جست‌وجوی اشتباه درست
فصل 2: یافتم!
فصل 3: انسان ممکن الخطاست
فصل 4: طوفان تمام‌عیار
بخش دوم: تمرین دانش خوب شکست خوردن
فصل 5: دشمن را دیده‌ایم
فصل 6: موقعیت‌ها و پیامدها
فصل 7: شناختن سیستم‌ها
فصل 8: موفق شدن انسان‌های خطاپذیر
تقدیر و تشکر
دربارۀ نویسنده
یادداشت‌ها