معرفی و دانلود کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ

معرفی کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ

علی جم نژاد در کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ به بررسی و تحلیل بازاریابی از نگاهی روان‌شناختی پرداخته است. او با توجه به نتایج آخرین پژوهش‌ها و تحقیقات علمی در زمینه‌ی بازاریابی عصبی و با ارائه‌ی مثال‌های متعددی از نمونه‌های موفق این پدیده، مخاطب را در درک عمیق و ریشه‌ای این مفهوم نو و حیاتی همراهی می‌کند.

درباره‌ی کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ

بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ، احتمالاً در دسترس‌ترین تجربه‌ای است که انسان توسط آن می‌تواند ذهن مخاطب یا مصرف‌کننده را بخواند. بازاریابی عصبی در واقع شاخه‌ای از مطالعات بینارشته‌ای و ترکیبی از اصول و امکانات پژوهشی نوروساینس، روانشناسی و بازاریابی است که به بررسی و تحلیل رابطه‌ی تبلیغات و واکنش‌های مغز انسان می‌پردازد. متخصصان نورومارکتینگ به کمک جدیدترین فناوری‌ها و امکانات علمی به تحلیل واکنش‌های ناخودآگاه انسان به استراتژی‌های مختلف بازاریابی پرداخته و با توسل به این نتایج بهترین استراتژی تبلیغات را انتخاب و اجرا می‌کنند.

تحلیل‌ها و فرایندهای بازاریابی عصبی در سال‌های اخیر مورد انتقادها و ستایش‌های فراوانی قرار گرفته‌اند اما با این حال، روند رشد ثابت و فزاینده‌ای را در حوزه‌ی بازاریابی و تبلیغات پیش گرفته‌اند. منتقدان این پدیده آن را یک فرآیند غیرعلمی و نوعی سواستفاده از اعتماد مصرف‌کنندگان می‌دانند و در مقابل موافقان در دفاع از آن، به نمونه‌های بی‌شمار از نتایج موفقیت‌آمیز بازاریابی عصبی استناد کرده و آن را به‌عنوان یکی از بهترین روش‌ها برای درک واکنش بدون اغماض و صادقانه‌ی مخاطبان به محتوای تبلیغاتی معرفی می‌کنند.

علی‌رغم تمام بحث‌هایی که درباره‌ی اهمیت و نقش این پدیده‌ در حوزه‌ی بازاریابی وجود دارد، قابل انکار نیست که بازاریابی عصبی، یکی از پررونق‌ترین حوزه‌های نوین بازاریابی است که صاحبان کسب‌وکار را در کشف و اجرای موفق‌ترین کمپین‌های تبلیغاتی یاری می‌رساند. به‌دلیل نو بودن و خصلت متنوع و تغییرپذیر مطالعات این حوزه است که منابع چندانی در این زمینه و به‌خصوص به زبان فارسی در دست نیست. با این حال علی جم‌نژاد با کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ منبع مختصر و جامعی در معرفی و تحلیل این پدیده نگاشته و در اختیار مخاطبان فارسی‌زبان قرار داده است.

جم‌نژاد در این کتاب به تشریح و توضیح مسائل متعددی، از جمله تاریخچه‌ی بازاریابی عصبی، مفاهیم و عناصر اساسی مورد ارجاع در این حوزه و ابزارها و راهکارهای مورد استفاده پرداخته و مخاطب تازه‌وارد را به شکل کامل با این پدیده آشنا می‌کند. او در این اثر پس از معرفی نمونه‌های متعددی از تئوری‌های مختلف بازاریابی عصبی، راهکارهای مفیدی برای اجرای این تئوری‌ها در فضای بازار ایران را به خوانندگان خود ارائه می‌دهد.

با مطالعه‌ی کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ قادر خواهید بود اصول و عناصر مرکزی و ابتدایی مطالعات نورومارکتینگ را درک کرده و برای مطالعه‌ و پژوهش‌های عمیق‌تر در این زمینه آماده شوید.

کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ با نگارش علی جم‌نژاد و چاپ انتشارات دانشگاهی فرهمند به شما تقدیم می‌شود.

کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ برای چه کسانی مناسب است؟

مطالعه‌ی کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ را به تمام علاقه‌مندان حوزه‌ی مارکتینگ و بازاریابی و صاحبان کسب‌وکار پیشنهاد می‌کنیم.

در بخشی از کتاب بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ می‌خوانیم

GSR رسانایی پوست و برانگیختگی سیستم عصبی خودمختار را در پاسخ به محرکهای بازاریابی حسی و هیجانی اندازه گیری می‌کند.

تغییرات در فعالیت‌های الکتریکی پوست به عنوان فعالیت الکترودرمال شناخته می‌شود.

GSR شامل اتصال الکترودهایی است که به یک گالوانومتر متصل می‌باشد. این پاسخ عرق پوست و در نتیجه برانگیختگی عاطفی را اندازه گیری می‌کند. اغلب تغییرات پوستی و عرق را می‌توان با یک نوار ساده با الکترود پیچیده شده در اطراف نوک انگشت اندازه گیری کرد که استفاده از آن را بسیار آسان و غیر تهاجمی می‌کند. اندازه گیری رسانایی پوست در پاسخ به محرک‌های تبلیغاتی برای اولین بار در دهه 1970 مورد استفاده قرار گرفت.

GSR به‌طور گسترده به روش‌های مختلفی مانند پیش آزمایشات تبلیغات و اندازه گیری پاسخ‌های احساسی مانند دوست داشتن یا دوست نداشتن، اثر بخشی ارتباطات بازاریابی، تست کپی، پاسخ‌های فیزیواوژیکی غیر خود گزارشی و فعال سازی احساسی استفاده می‌شود. با این حال یکی از محدودیت‌های اصلی GSR این است که نمی‌تواند ظرفیت مثبت یا منفی سطح برانگیختگی عاطفی را تشخیص دهد.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
تاریخچه نورو مارکتینگ در دنیا
بازاریابی عصبی در ایران
هزینه آموزش
بررسی زوایای مختلف بازاریابی عصبی
1- اندازه بازار
2- تقاضا برای خدمات بازاریابی
3- پذیرش توسط صنایع
4- شرکت‌های تحقیقاتی و مشاوره‌ای
5- تحقیقات و انتشارات آکادمیک
شناخت مغز و عملکرد آن
1- مغز جدید (Cerebrun)
2- مغز میانی مزانسفالون (midbrain یا mesencephalon)
3- مغز قدیم (Brainstem)
تصمیم خرید توسط کدام یک از قسمت‌های مغز گرفته می‌شود؟
احساس چیست
حواس پنجگانه انسان (The Five Senses)
هیجان چیست و ما چند نوع هیجان داریم
هیجانات ثانویه
شش محرک اصلی مغز قدیم
1- مغز قدیم خود محوراست
2- مغز تصمیم گیرنده به شدت نسبت به تضاد واکنش نشان می‌دهد
3- در مغز قدیم فقط موارد ملموس درک می‌شوند
4- آغاز و پایان و تاثیر آن بر مغز قدیم
5- مغز قدیم با تصاویر ارتباط برقرار می‌کند
6- مغز قدیم با احساسات ترغیب می‌شود
ده تکنیک جهت استفاده در مکالمه و پیام‌ها براساس بازاریابی عصبی
1- رایگان بودن کالا و خدمات
2- انحصاری بودن کالا و خدمات
3- آسان بودن
4- محدودیت
5- داشتن
6- ارائه تضمین
7- استفاده از کلمه شما یا ادبیات دوم شخص
8- بیان علت (چون)
9- استفاده از کلمه «بهترین»
کدامیک از جملات زیرا ترجیح می‌دهید؟
تئوری نردبان تصور چیست و چگونه می‌توانیم بوسیله آن تصور شوق خرید را در مشتری ایجاد نماییم؟
واژه‌های بی‌هویت
واژه‌های قدرتمند
بازاریابی کودکان
بازاریابی حسی یا پنج بعدی
1- تاثیر بو و عوامل تحریک کننده حس بویایی در بازاریابی عصبی
2- تاثیر صدا بعنوان تحریک کننده حس شنوایی در بازاریابی عصبی
3- تاثیر بینایی و اثر رنگ و شکل ظاهری در جذب مشتری و بازاریابی عصبی
اهمیت رنگ در بازاریابی عصبی
تئوری رنگ هفت ثانیه ای: seven second color theory
4- تاثیر حس لامسه بر بازاریابی عصبی
5- تاثیر حس چشایی بر بازاریابی عصبی
بازار (Market)
بازاریابی سنتی و بازاریابی به روش نورومارکتینگ چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟
تفاوت مدل خریدار در بازاریابی سنتی و نورو مارکتینگ
1- تفکر و بازیابی دقیق در اطلاعات
2- ترجیحات مشتری یا خریدار
3- تحلیل مزایا و قیمت
بازاریابی عصبی و توجه به تاثیردیگران
تاثیر دیگران و سایر عوامل موثر بر خریدار در بازاریابی عصبی
1- تاثیر اجتماعی
2- تاثیر تبلیغات و رسانه ها
3-تاثیر فرهنگ و ارزش ها
4- تاثیر روابط اجتماعی
1- تاثیر مستقیم
2- تاثیر غیر مستقیم
3- پشتیبانی و راهنمایی
اثر نظاره گر در بازاریابی عصبی
تعریف تکنیک بازاریابی
تعریف استراتژی بازاریابی
تعریف پروموشن بازاریابی
تفاوت تکنیک بازاریابی و استراتژی بازاریابی
تمرکزتکنیکهای بازاریابی عصبی
تمرکز استراتژی بازاریابی عصبی
روش‌های سنتی تحقیقات بازار برای شناخت خریداران
1- مصاحبه
2- نظر سنجی
3- مشاهده و نظارت
4- تجزیه و تحلیل محتوا
5- تحقیق آزمایشگاهی
ایراد‌های وارد بر تحقیقات سنتی در بازاریابی
1- محدودیت در دسترسی به اطلاعات
2- زمان بر بودن
3- هزینه‌های بالا
4- نبود اعتبار اطلاعات
5- عدم انعکاس واقعیت بازار
ابزارهای متداول بازاریابی عصبی
1- الکترو انسفالوگرافی
سیستم استاندارد 20/10 چیست؟
2- توپوگرافی حالت پایدار
3- تصویر برداری رزونانس مغناطیسی عملکردی
4- توموگرافی گسیل پوزیترون
5- تحریک مغناطیسی ترانس کرانیال
6- مگنتوانسفالوگرافی
7- طیف سنجی عملکردی مادون قرمز نزدیک
8- ردیابی چشم
9- ضربان قلب
10- پاسخ پوست گالوانیک
11- الکترومیوگرافی صورت
12- تست ارتباط ضمنی
13- تجزیه و تحلیل صدا
تکنیکهای بازاریابی عصبی
1- هدف
2- روش‌ها
3- پژوهش
4- نتایج
برخی استراتژی‌ها و کاربرد‌های نورو مارکتینگ در کسب و کارهای آفلاین و آنلاین
استراتژی 1- استفاده از تکنیک نگاه چشم
استراتژی 2- استفاده از ابزارهای نورومارکتینگ در طراحی و بسته بندی محصولات
استراتژی 3- استفاده هوشمندانه از رنگ‌هایی که با هویت برند شما مطابقت دارند.
استراتژی 4- بین مشتریان و برند ارتباط عاطفی ایجاد کنید.
استراتژی 5- استفاده مناسب از انسانها در کمپین تبلیغاتی و تبلیغات
استراتژی 6- از بسته بندی مؤثر محصول استفاده کنید.
استراتژی 7- فلج تصمیم یا فلج تحلیل را از بین ببریم
استراتژی 8- استفاده از اثر لنگر انداختن
استراتژی 9- ویژگی‌های حیاتی در طراحی وب سایت
استراتژی 10- از نورو مارکتینگ در مذاکرات استفاده کنید.
استراتژی 11- استفاده صحیح از قیمت دقیق اعداد و ارقام در بازاریابی
ایرادهای مطروحه بر بازاریابی عصبی
1- نقص حریم خصوصی
2- عدم شفافیت
3- حذف کامل داده ها
4- عدم تکیه بر نتایج آزمایشها و تحقیقات و نبود دانش انسانی
5- پذیرش مشتریان
6- کاهش اعتبار
ده شرکت خارجی استفاده کننده از نورومارکتینگ
1- شرکت Amazon
2- شرکت Netflix
3- شرکت Google
4- شرکت Facebook
5- شرکت Apple
6- شرکت Microsoft
7- شرکتTesla
8- شرکت Airbnb
9- شرکت Uber
10- شرکت Coca-Cola
برخی شرکتهای داخلی استفاده کننده از بازاریابی عصبی
1- شرکت همراه اول
2- شرکتهای بانکی
3- شرکتهای فروشگاهی
4- شرکتهای فناوری
مقاله
بازاریابی عصبی
روش
سئوالات تحقیق
رویه‌ها و نمونه ها
ابزار اندازه گیری
تجزیه و تحلیل نتایج تاثیر موسیقی بر توجه و احساس
نقشه‌های حرارتی و مناطق مورد علاقه
درک برند
نتیجه گیری بحث
منابع