شیوه های جدید جذب مشتری

کتاب بازاریابی برخط

• نویسنده: لوری توماس

کتاب بازاریابی برخط نوشته‌ی لوری توماس، راه و روش ساختن ارتباطات و به تبع آن فروش بیشتر را در دنیای بازارهای اینترنتی به خواننده آموزش می‌دهد. تمرکز نویسنده در این کتاب بر آن است که اصول کار بازاریابی برخط را به گونه‌ای به مخاطبانش بیاموزد که بتوانند از آن به صورت خلاقانه استفاده کنند. درباره‌ی کتاب بازاریابی برخط توسعه‌ی تکنولوژی و گسترش امکانات خرید و فروش اینترنتی، به جای مبادله‌ی حضوری کالا،... ادامه ›

کتاب گرایش مصرف کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمان‌های عصر جدید

• نویسنده: سعید مدیحی

کتاب گرایش مصرف کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمان‌های عصر جدید به قلم سعید مدیحی، با رویکردی علمی به ارائه‌ی راهکارهایی جهت توسعه‌ی کسب‌وکار با تکیه بر برندمحوری می‌پردازد. کتابراه نسخه‌ی الکترونیکی این کتاب را هم‌اینک در دسترس مخاطبان و دوست‌داران این حوزه قرار داده است. درباره‌ی کتاب گرایش مصرف‌کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمان‌های عصر جدید تا به‌حال به این موضوع توجه کرده‌اید که... ادامه ›

کتاب PDF راهنمای جامع راه اندازی کسب و کار اینترنتی

• نویسنده: عرفانه صحرائی

با فضای کسب‌و‌کارهای اینترنتی و اصول آن تا چه حد آشنایی دارید؟ اگر در این حوزه تازه‌کارید، اصلاً نگران نباشید، زیرا با وجود کتاب ر اهنمای جامع راه اندازی کسب و کار اینترنتی، دیگر هیچ نکته‌ای در مورد تجارت الکترونیکی برایتان مبهم نخواهد بود. حمیدرضا قنبری، عرفانه صحرائی و سجاد محمدزاده در این اثر به شما می‌آموزند که چطور کسب‌و‌کار مورد نظر خود را از طریق ابزارهای اینترنت راه‌اندازی کرده و با... ادامه ›

کتاب فروش چابک

• نویسنده: براد جیونز

کتاب فروش چابک نوشته‌ی براد جیونز، فلسفه‌ی چابک را به درون فرآیند فروش می‌آورد و استفاده از تکنیک‌های آن در بازاریابی را به خواننده می‌آموزد. جیونز که از پیشروترین چهره‌های بهبود سازمانی به‌حساب می‌آید، اصول اجایل را مرور می‌کند و توضیح می‌دهد که چطور می‌توان با کمک آن‌ها در شیوه‌های جذب مشتری انقلاب ایجاد کرد و برای سازمان و مشتریانش فرهنگ و ارزش‌های بزرگ‌تری خلق نمود. درباره‌ی کتاب فروش چابک... ادامه ›

کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش

• نویسنده: مریدیت الیوت پاول

کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش به قلم مریدیت الیوت پاول در سی‌ویک فصل، استراتژی‌های مؤثر برای افزایش فروش را ارائه می‌دهد. این اثر مهارت‌ها و ابزارهای لازم برای ارتباط مؤثر با مشتریان را به مدیران فروش می‌آموزد. نویسنده اعتمادبه‌نفس، خوب گوش سپردن به مشتری، رونق بخشیدن به نام تجاری سازمان و توانایی حل مشکل را به‌عنوان اصلی‌ترین ابزارهای موردنیاز در این مسیر برمی‌شمارد. درباره‌ی کتاب 30 روز تا... ادامه ›

کتاب PDF بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک

• نویسنده: شاهین حسین پور

کتاب بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک اثر شاهین حسین پور و فرزاد یونسیان کتابی کم‌حجم اما غنی و آموزنده است که گام‌های اولیه بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی را آموزش می‌دهد. درباره‌ی کتاب بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک فرض کنید که در یک مهمانی بزرگ، مأمور شده‌اید تا پیامی را به گوش همه برسانید. آیا می‌توانید تمام حاضران جمع را به سکوت دعوت کنید؟ مسلماً خیر! پیام... ادامه ›

کتاب بازاریابی به معنای اصیل

• نویسنده: لری وبر

کتاب بازاریابی به معنای اصیل به قلم لری وبر با دیدگاهی نو و پیشرو به سراغ بررسی یک موضوع قدیمی می‌رود: چگونگی جلب اعتماد و برقراری ارتباط با مشتریان. ایده‌ی مرکزی معرفی شده در این اثر شما را به سمت یافتن دغدغه و هدف اخلاقی کسب و کارتان سوق می‌دهد. به عقیده‌ی لری وبر هنگامی که مقاصد اخلاقی و اجتماعی در مرکز فعالیت مجموعه‌های تجاری قرار بگیرد، می‌تواند هم در افزایش بهره‌وری مجموعه و هم در کمک به... ادامه ›

کتاب PDF تاثیر بازاریابی اسلامی بر رضایت مشتری و مزیت رقابتی پایدار

• نویسنده: مهدی حسین زاده ثانی

کتاب تاثیر بازاریابی اسلامی بر رضایت مشتری و مزیت رقابتی پایدار نوشته‌ی مهدی حسین زاده ثانی با هدف بررسی ارزش‌های اسلامی مطرح در تصمیمات بازاریابی به رشته‌ی تحریر درآمده است. اسلام روشی جامع برای زندگی است. بنابراین کاربرد آموزه‌ها و فرامین اسلامی برای انسان‌ها به عنوان یک دستورالعمل و راهنما در تمام امور از جمله بازاریابی بدون شک مفید و راهگشا خواهد بود. از نظر علامه طباطبایی اسلام روش جاری و... ادامه ›

کتاب بازار پژوهی

• نویسنده: پاتریک فورسایت

بازار پژوهی نشان می دهد که هیچ کدام از دانسته های ما درباره کسب و کار مدرن، قطعی نیستند. ما در برهه زمانی پویایی زندگی می کنیم که در آن تغییرکردن، قاعده حاکم است و مدیریت اگر می خواهد موفقیت خود را تضمین کند باید دقت را همیشه مدنظر قرار دهد. در کنار این، مسائل پایداری هم هستند که همچنان بر موفقیت های تجاری تاثیر می گذارند. مسائلی مانند کیفیت محصول یا خدمات، تیزهوشی مالی، بهره وری، بازدهی، وضعیت... ادامه ›

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

• نویسنده: استیون گری بلنک

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات نوشتۀ برنت کوپر، پاتریک ولاسکوویتز و استیون گری بلنک، با چهار قدم شما را در امر شناخت و تأیید اعتبار مشتری و ساخت شرکت‌های ساختمانی راهنمایی می‌کند. راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات (The Entrepreneurs Guide to Customer Development)، کتابی است که همه‌ی نوپاها و سهامداران‌شان باید آن را بخوانند. هر کسی می‌تواند از... ادامه ›

کتاب مشتری دوره گرد

• نویسنده: شهرام عادلی

وقتی مشتری به‌جای شما می‌فروشد مشتری مداری موضوع جدیدی در دنیا نیست اما به‌جرئت می‌توان گفت علمی است که حداقل در ایرانِ ما تحقیقات بسیار کمی در مورد آن انجام گرفته و حتی در خیلی از موارد به‌عنوان یک علم شناخته نشده و نمی‌شود. این هم خبر بدی است و هم خبری خوب. خبر بدی است چون در این زمینه از علم دنیا عقب هستیم و فرصت‌های بسیاری را در خدمات‌رسانی به مشتری و درنتیجه بهبود کسب‌وکار خود از دست... ادامه ›

کتاب PDF پینترست برای کسب و کارها

• نویسنده: امید اکبریانی

کتاب پینترست برای کسب و کارها یک راهنمای جذاب و آموزنده نوشته‌ی رضا اکبریانی و امید اکبریانی است. این اثر به راهکارهای استفاده از پلتفرم اجتماعی پینترست به‌عنوان یک ابزار مؤثر در توسعه و رشد کسب و کارها می‌پردازد. از طریق مطالعه‌ی این کتاب، خوانندگان با نکات کلیدی و استراتژی‌هایی آشنا می‌شوند که به آن‌ها کمک می‌کند تا به برند خود اعتبار بیشتری بخشند. درباره‌ی کتاب پینترست برای کسب و کارها در... ادامه ›

کتاب PDF رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن

• نویسنده: نکیسا رضایی

کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن نوشته‌ی نوید ملایی و نکیسا رضایی در حوزه‌ی اصول بازاریابی نگاشته شده است. کتاب مذکور حاصل سال‌ها فعالیت و تجربه‌ی نویسندگان در زمینه‌ی بازاریابی، گزینش و آموزش کارکنان است. این کتاب به شما می‌آموزد تا از طریق رفتارشناسی مشتریان فروش محصول یا خدمات خود را افزایش دهید. درباره‌ی کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن در دنیای امروز، فروشندگان کالا یا... ادامه ›

کتاب هک رشد

• نویسنده: بهداد بلوری

کتاب هک رشد به تألیف بهداد بلوری، تکنیک بازاریابی هک رشد و اهمیت و اهداف آن را برای شما شرح می‌دهد و مهم‌ترین وظایف، گام‌ها و مهارت‌های لازم را برای پیش‌برد مؤثر این روش نوان می‌کند. همچنین به بازگویی تجربیات واقعی کسب‌وکارهایی که تکنیک هک رشد را به کار برده‌اند، می‌پردازد و کتاب‌های کاربردی و مفیدی را در این حوزه معرفی می‌کند. درباره‌ی کتاب هک رشد چطور برای محصولتان مشتری پیدا می‌کنید؟ راه‌های... ادامه ›

کتاب بازاریابی خدمات

• نویسنده: جان بیتسون

دانشجویان گرایش‌های رشته‌ی اقتصاد و مدیریت بازرگانی، همین‌طور فعالان حوزه‌ی تجارت با مطالعه‌ی کتاب بازاریابی خدمات، هم مفهوم خدمات را بیشتر خواهند شناخت و هم به مجموعه‌ای غنی از نکات کاربردی برای بهبود عملکرد شرکت‌های خدماتی در حوزه‌ی بازاریابی دسترسی خواهند داشت. داگلاس هافمن و جان بیتسون در اثر حاضر، نحوه‌ی مدیریت فعالیت‌های خدماتی، کارکنان و مصرف‌کنندگان را به شما می‌آموزند و روش‌های جذب... ادامه ›

کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی

• نویسنده: ابراهیم سالاری نهند

کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی به هدف شناسایی نیازهای مشتری و به‌کارگیری تکنیک‌های بازاریابی برای افزایش فروش یک محصول نوشته شده است. وحید ناصحی‌فر، ابراهیم سالاری‌ نهند، غلامعلی رحیمی و عبدالرسول کریمی یزدی در این اثر، به مدیران و بازاریابان آموزش‌های جامعی را ارائه می‌دهند تا آن‌ها بتوانند انگیزه‌های خرید ناگهانی را در مشتریان افزایش بخشند. درباره‌ی کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی خرید ناگهانی یکی از... ادامه ›

کتاب هواداران دو آتشه

• نویسنده: پت فلین

تفاوتی ندارد در چه حوزه‌ای مشغول به کار هستید، اگر کسب‌وکار شما به‌گونه‌ای است که برای بقای آن به طرفداران خاصی احتیاج دارید، کتاب هواداران دو آتشه از پت فلین، دقیقا همان راهنمایی‌ست که بهتر است برای بهبود اوضاع خود به سراغ آن بروید؛ حتی اگر احساس می‌کنید تعداد طرفدارانی که دارید برای کسب‌وکارتان کافی‌ست! فراموش نکنید که هواداران بیشتر، سود بیشتری را برای شما به همراه خواهند داشت. درباره‌ی کتاب... ادامه ›

کتاب PDF وبینار مارکتینگ

• نویسنده: پگاه رهبر زارع

کتاب وبینار مارکتینگ نوشته‌ی پگاه رهبر زارع اثری جامع و کاربردی برای درک مفهوم وبینار مارکتینگ و به‌کار بستن آن در حوزه‌ی کسب‌وکار است. اگر روش‌های سنتی دیگر برای توسعه‌ی کار و سرمایه‌تان مؤثر نیستند، شما مخاطب این کتاب هستید. درباره‌ی کتاب وبینار مارکتینگ در دنیای امروز، روش‌های قدیمی بازاریابی نیاز مشتریان و صاحبان کسب‌وکار را تأمین نمی‌کنند. به عبارت دیگر، راه ارتباطی میان مشتری و فروشنده... ادامه ›

کتاب برندهای ماموریت محور

• نویسنده: میریام سیدیبه

میریام سیدیبه در کتاب برندهای ماموریت محور بر اهمیت خلق فرهنگ هدف‌محور تاکید می‌کند و نقش برندها در تحولات اجتماعی و مسئولیت کمپانی‌ها در مقابل مشکلات مصرف‌کنندگانشان را بازمی‌نمایاند. این کتاب با استفاده از تجربیات صدها مدیر و رهبر موفق و البته تجربیات دست اول دکتر سیدیبه، تلاش می‌کند راهکارهایی را برای تحقق تأثیرات اجتماعی همراه با اجرای اصول بازاریابی و برندسازی در اختیار مدیران و متخصصان... ادامه ›

کتاب بازاریابی و مدیریت بازاریابی

• نویسنده: فاطمه تسلیمی

کتاب بازاریابی و مدیریت بازاریابی نوشته‌ی فاطمه تسلیمی منبعی تخصصی است که خواننده را به شکلی عمیق و در نگاهی وسیع با مفهوم بازاریابی آشنا می‌کند. در دیدگاه نویسنده، مدیریت بازاریابی چیزی فراتر از چیدن برنامه برای تبلیغ محصول، ایجاد نیاز در مخاطبان و جلب مشتری است. این کتاب دید خواننده را نسبت به مفهوم مدیریت بازاریابی بسیار بازتر خواهد کرد. درباره‌ی کتاب بازاریابی و مدیریت بازاریابی «بازاریابی... ادامه ›

کتاب PDF الگوهای آموزش در بانکداری

• نویسنده: محبوبه شاطری

در دنیای امروز، سازمان‌ها و شرکت‌ها به اهمیت تعامل و روابط انسانی پی برده‌اند و فلسفه‌ی خود را مبتنی بر کنش‌های دوطرفه پی‌ریزی می‌کنند. کتاب الگوهای آموزش در بانکداری اثری از محبوبه شاطری است که در آن به الگوهای تعاملی و نقش مؤثر آن در جذب و حفظ مشتریان پرداخته است. این کتاب در واقع پژوهشی در باب رفتارشناسی درست از سوی یک سازمان است که به‌واسطه‌ی آن اعتبار خود را قوام می‌بخشد و قادر است اعتماد... ادامه ›

کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده

• نویسنده: راجا گوپال

کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده، نوشته‌ی راجا گوپال، اثری است در جهت بررسی نظریه‌های رفتاری کلاسیک و نئوکلاسیک مصرف‌کنندگان و مشتریان با دیدگاه انتقادی که نکات و استراتژی‌هایی را درباره‌ی تغییر محیط بازار و رویکردهای کسب‌وکار مشتری‌محور ارائه می‌دهد. درباره‌ی کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده در عصرِ جهانی‌شدن و افزایش رقابت‌ها در بازار، توجه به بازاریابی، مشتری‌مداری و جلب نظر مصرف‌کنندگان،... ادامه ›

کتاب PDF بازاریابی دیجیتال پیشرفته

• نویسنده: امیر دانشی پور

کتاب بازاریابی دیجیتال پیشرفته نوشته‌ی شاهین حسین‌پور و امیر دانشی‌پور، بازاریابی دیجیتال را به صورت کامل و کاربردی به مخاطبان معرفی می‌کند. این کتاب، علاوه‌بر آموزش مفاهیم و نظریات پایه‌ی بازاریابی دیجیتال، استفاده از این مفاهیم را به‌صورت کاربردی و به‌وسیله‌ی ابزارهای دیجیتال کاملا توضیح می‌دهد و با آموزش استفاده از ابزارهای آنلاین بازاریابی شما را در شخصی‌سازی، خودکارسازی و شناخت پرسونای... ادامه ›

کتاب خدمات خودتو شارژ کن

• نویسنده: مرجان آذربایجانی

کتاب خدمات خودتو شارژ کن نوشته‌ی مرجان آذربایجانی، کتابی کاربردی برای کسانی است که می‌خواهند برای خدمات خود، بازار بهتر و مشتری بیشتری پیدا کنند. این کتاب، در بخش‌های مختلف، به‌صورت کاملا راهبردی، راهکارهایی را ارائه می‌دهد تا شما بتوانید خدمات خود را برای مشتری سامان دهید، مشتری‌های بیشتری برای خود جذب کنید و از همه‌ی پتانسیل خود برای فروش بیشتر بهره ببرید. درباره‌ی کتاب خدمات خودتو شارژ کن... ادامه ›