شیوه های جدید جذب مشتری

کتاب 60 داستان موفقیت آمیز برای رسیدن به جایگاه ویژه در بازاریابی

• نویسنده: سویشیرو ناگاشیما

سویی چیرو ناگاشیما در کتاب 60 داستان موفقیت آمیز برای رسیدن به جایگاه ویژه در بازاریابی، با ارائه‌ی نظریه‌ها و راهکارهایی که منجر به موفقیت در کسب و کار کشور ژاپن شده به شما کمک می‌کند تا چشم‌انداز جدیدی را برای شرکت خود خلق کنید و سرنوشت آ‌ن ‌را تغییر دهید. چگونه می‌توانیم افراد توانمند را جذب کرد؟ قوانین اخلاقی در یک کسب و کار چه چیزهاییی هستند؟ چطور می‌توانیم مشتریان زیادی جذب نماییم؟ کسب و... ادامه ›

کتاب ماهیگیری در آسفالت

• نویسنده: جواد مزدارانی

کتاب ماهیگیری در آسفالت نوشته‌ی جواد مزدارانی، تکنیک و اصول‌های به روز بازاریابی را به شما می‌آموزد و با روش‌هایی نوین کمک می‌کند تا مشتری‌های خود را افزایش داده، بهتر بفروشید و در نهایت به قله‌های موفقیت شغلی دست پیدا کنید. درباره‌ی کتاب ماهیگیری در آسفالت: بازار فعلی ایران به ‌شدت رقابتی شده است و بعضاً کسب‌وکارها به ‌جای تمرکز بر خود و روش‌ها و راهکارهای نوین بازاریابی و فروش، بر روی کپی‌کاری... ادامه ›

کتاب PDF تبلیغات و بازاریابی آنلاین

• نویسنده: ...

این پرونده ویژه در شماره آبان ماه سال ۱۳۹۵ ماهنامه شبکه منتشر شده و شامل چندین مقاله و گفت‌وگو است؛ مقاله‌هایی درباره آینده تبلیغات و بازاریابی هوشمند و گفت‌وگوهایی با مدیران شرکت‌های ایرانی فعال در حوزه مدیریت تبلیغات و بازاریابی. چه چیزی گوگل را گوگل کرد و فیسبوک را فیسبوک؟ بسته به اینکه این را از چه کسی بپرسیم، پاسخ‌های متفاوتی خواهیم شنید. اما در این میان، مدیر یک شرکت تبلیغاتی در جواب... ادامه ›

کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش

• نویسنده: کن لنگدان

کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش اثر کن لنگدان، برای تمام کسانی نوشته شده است که در کسب و کار خود با فروش سر و کار دارند، یعنی تمام افرادی که در عرصۀ تجارت فعال هستند. این کتاب به افرادی که باید پیشنهادها و عملکردهایشان را در اختیار مافوق‌ها و زیردستان خود قرار دهند و همچنین به فروشندگان حرفه‌ای تمام وقت کمک خواهد کرد. کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش (Greatest Sales Ideas Of All Time) طرز کار و طرز فکر شما... ادامه ›

کتاب مشتری

• نویسنده: محمدحسن جیگاره

کتاب مشتری حاصل تجربیات مستقیم محمدحسن جیگاره با همراهی گروهی از کسبۀ با تجربه‌ای است که عمری را در پیچ و خم‌های بازار گذرانده و گنجینۀ ارزشمند تجربه را در ذهن جمع‌آوری نموده‌اند و امید دارند تا شاید بتوانند آن را به نسل‌های بعد از خود انتقال دهند. در این کتاب سعی بر آن بوده است که همۀ مطالب به صورت کاربردی از دید یک فروشنده بازبینی و دسته‌بندی گردد و همانند کتب دانشگاهی به دنبال تقسیمات ریز و... ادامه ›

کتاب رفتار مصرف کننده آنلاین

• نویسنده: آنجلین جی کلوس

کتاب رفتار مصرف کننده آنلاین نوشته آنجلین جی کلوس، دربارۀ کاربرد رسانه‌های اجتماعی، دنیای مجازی، بازی‌های آنلاین، خرید آنلاین و مواردی از این دست در مصرف‌ کننده است. آنجلین جی کلوس (Angeline Close) در این تحقیقات آمیزه‌ای عالی از مباحث مربوط به مصرف‌ کننده همچون عمل‌گرایی مصرف‌ کننده، عملکرد هویت و موضوعات مرتبط با حریم شخصی و همین‌طور مضامین مدیریت بازاریابی مرتبط با کمپین‌های سیاسی، تبلیغات... ادامه ›

کتاب بازاریابی رسانه‌های اجتماعی در سال 2019

• نویسنده: رابرت میلر

کتاب بازاریابی رسانه‌های اجتماعی در سال 2019 نوشته‌ی رابرت میلر، به آموزش چگونگی تبدیل شدن به یک اینفلوئنسر میلیونی در فیس‌بوک، توییتر، یوتیوب و اینستاگرام ضمن تبلیغ و ساخت برند شخصی می‌پردازد. نفوذ پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در طول 10 سال گذشته بزرگ‌ترین موهبت در بازاریابی از زمان خلق اینترنت بوده است. در حالی که بی‌تردید درآمد سرشاری از محل بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی به دست می‌آید، اما... ادامه ›

کتاب کلوب مشتریان

• نویسنده: محمد ناگهی

در کتاب کلوب مشتریان، تالیف محمد ناگهی، به نقش وفاداری مشتری در بازاریابی، تبلیغات و فروش و چگونگی استفاده از آن به منظور ارتقاء روابط با مشتریان در سازمان‌ها پرداخته شده و روش‌های راه‌اندازی و مدیریت این پایگاه مورد بررسی قرار خواهد گرفت. کلوب مشتریان، جامع‌ترین ابزار راهبردی در توسعه فعالیت‌های بازاریابی است. شاید اولین نکاتی که در ذهن‌تان وجود داشته باشد این است که «آیا مطلبی با عنوان کلوب... ادامه ›

کتاب بازاریابی و استراتژی‌های بازار مکمل غذایی

• نویسنده: جلال ورزنده کامه علیا

کتاب بازاریابی و استراتژی‌های بازار مکمل غذایی به قلم جلال ورزنده کامه علیا، علاوه بر ارائه‌ی بسته سفارشی از بازاریابی چند سطحی به شرکت‌های تولید کننده مکمل‌های غذایی، به آن‌ها آموزش می‌دهد که چگونه از این رویکرد در دنیای کاری خود استفاده کنند. اغلب مردم مفهوم اصطلاح بازاریابی را به خوبی نمی‌دانند و آن را همان فروش و یا تبلیغات تجاری می‌دانند که باعث افزایش فروش می‌شود. شاید عجیب باشد اما بهتر... ادامه ›

کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

• نویسنده: محبوبه عزیزی

در همه کسب‌وکارها فقط و فقط یک رئیس وجود دارد. مشتری! این جمله کلیدی را سال‌ها پیش موسس وال مارت به عنوان یک اصل در مشتری‌مداری مطرح کرد. محمد بیجنوند و محبوبه عزیزی در کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟ به اهمیت جایگاه مشتری پرداخته‌اند و راه‌های افزایش درآمد و توسعه یک کسب‌وکار موفق را با کارآفرینان و مدیران سازمان‌ها در میان می‌گذارند. درباره‌ی کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست: راهبری و مدیرت... ادامه ›

کتاب PDF استراتژی اقیانوس پر از ماهی

• نویسنده: نادیا ژگزمباویا

کتاب استراتژی اقیانوس پر از ماهی به قلم نادیا ژگزمباویا، مطالب ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به کمک آن می‌توانید بازارهای ناشناخته را کشف کرده و وارد فضای کاری بکر، دست‌نخورده و بدون رقابت شوید. نادیا ژگزمباویا (Nadya Zhexembayeva) در کتاب استراتژی اقیانوس پر از ماهی (Overfished ocean strategy) به شما اصول جدید کسب و کار را یاد می‌دهد. پنج قانون لازم که برای افراد و سازمان بسیار اهمیت... ادامه ›

کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری

• نویسنده: سیما السادات دشمن فنا یزدی

کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری نوشته‌ی سیما السادات دشمن فنا‌ یزدی، به شما کمک می‌کند تا نسبت به اهمیت رفتار مشتری مدارانه آگاه شده و بیاموزید چگونه فرصت‌های شغلی و درآمدی خود را توسعه و افزایش دهید. یک ضرب‌المثل قدیمی و خردمندانه هست که می‌گوید: «شما هیچوقت فرصت دومی برای ایجاد برداشت اول ندارید» واقعاً درست است. مشتری‌ها بخاطر اثر برداشت اول به سرعت در مورد فروشندگان و ارائه‌ دهندگان... ادامه ›

کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک

• نویسنده: عماد احمدیوسفی

کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک نوشته‌ی عماد احمدیوسفی، به روشی ساده و روان، قدرت شما را در اداره یک فروش موفق و بلند مدت به اندازه‌ای چشم‌گیر، نه تنها لزوماً در بازار کامیون بلکه در بازارهای فروش سایر کالا‌ها مانند نوشابه انرژی زا، کفش اسپرت و جارو برقی افزایش می‌دهد. چرا با وجود داشتن یک کامیون خوب و ارزشمند قادر به فروش درست آن نیستیم؟ چطور می‌شود که یک کامیون بد، خیلی... ادامه ›

کتاب حرفه‌ی نو - جلد دوم

• نویسنده: جیمز رابینسن

در کتاب حرفه‌ی نو - جلد دوم نوشته چارلز کینگ و جیمز رابینسن، از شما خبرگان نوین پرانگیزه دعوت به عمل می‌آورند تا بتوانید زندگی خود را آنگونه که دلخواه‌تان است، تغییر دهید. چرا که این کتاب، بهترین، موثق‌ترین و به‌ روزترین منبع اطلاعاتی درباره وضعیت بازاریابی چند سطحی (MLM) در آغاز قرن بیست و یکم است. همان‌طور که نویسندگان کتاب حرفه‌ی نو ابراز داشته‌اند، بازاریابی شبکه‌ای رنج زیادی از نبود اطلاعات... ادامه ›

کتاب دیپلماسی فروش

• نویسنده: محمدرئوف حسین زاده

کتاب دیپلماسی فروش به قلم محمد رئوف حسین زاده در دو بخش تدوین شده، در بخش اول به فروش از نیمکره راست ذهن پرداخته، محرک‌هایی که در لحظه خرید و یا قبل از آن در ذهن مشتری می‌گذرد مورد بررسی قرار گرفته است و در بخش دوم به بحث فروش از دید نیمکره چپ ذهن می‌پردازد و به ‌صورت علمی مباحث را مورد بررسی قرار می‌دهد. دنیای فروش هم دستخوش تغییرات بسیار شده است. شاید برای رشد در این دنیا باید قدرت پیش‌بینی... ادامه ›

کتاب بازاریابی پایدار در بیمه

• نویسنده: عادل تبریزی توچائی

کتاب بازاریابی پایدار در بیمه نوشته‌ی عادل تبریزی توچائی، به شرکت‌های بیمه‌ای اشاره می‌کند که به وسیله‌ی بازاریابی سبز، یک مزیت رقابتی در مقابل شرکت‌های غیر موظف کسب می‌کنند و قادر هستند که با استفاده از رویکردها، محصولات و فرآیندهای سبز به مراتب بالایی دست یابند. محیط زیست به صورت چشمگیری به عنوان یکی از مهم‌ترین مسائل حیاتی و بسیار مهم برای مردم محسوب می‌شود. هدف سیستم بازاریابی به حداکثر... ادامه ›

کتاب بازاریابی فرودگاهی

• نویسنده: علی کجباف

کتاب بازاریابی فرودگاهی به قلم داود صادقی و علی کجباف، شامل یک مدل مفهومی برای تدوین برنامه بازاریابی، ارائه گزارش از موفقیت فرودگاه‌ها، ابزارها و کاربرگ‌ها است که به ایجاد یک برنامه بازاریابی مؤثر کمک خواهد کرد. امروزه فرودگاه‌ها برای جذب فعالیت‌های بازرگانی و استقلال مالی به بازاریابی مؤثری نیاز دارند. اگر فرض گرفته شود که شما مدیر یک فرودگاه هستید. شما باید به مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه‌ی... ادامه ›

کتاب مراقبت از مشتری

• نویسنده: فرانک اتکینسون

کتاب مراقبت از مشتری نوشته‌ی فرانک اتکینسون، در حوزه‌های عمومی و مدیریتی کسب و کار، کارآفرینی، بازرگانی، فروش، بازاریابی و تبلیغات، نکات مهمی را در بخش‌های مختلف مورد نیاز برای افراد علاقه‌مند به راه‌اندازی، اداره، رشد و پیشبرد یک کسب و کار و سازمان و همچنین نحوه‌ی مراقبت و حمایت از مشتریان ارائه می‌دهد. کتاب مراقبت از مشتری (Customer care)، علاوه بر تمام افراد و سازمان‌ها، خصوصاً شرکت‌های تازه... ادامه ›

کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی

• نویسنده: خدامراد رستمی

در کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه‌ شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و همچنین اوضاع بازار ایران و رفتار مصرف‌ کنندگان ایرانی به راهکارها و روش‌هایی اشاره شده است. این کتاب برای مدیران فروش، سرپرستان فروش، فروشندگان و تمام کسانی که به‌ نحوی با فروش محصولات و خدمات در... ادامه ›

کتاب مرگ بازاریابی

• نویسنده: روبرت رز

شاید تنها راه برای موفقیت در بازار، کشتن ساختار بازاریابی فعلی کسب‌وکارتان است! جو پولیتزی و روبرت رز از برترین کارشناسان بازاریابی جهان در کتاب مرگ بازاریابی به شما نشان می‌دهند چگونه کسب و کارهای نوآور قادرند هزینه بازاریابی را به سود مبدل کنند. این اثر قوانین تبلیغات را بازنویسی کرده و تفکر بازاریابی سنتی محصولات را کاملاً دگرگون کرده است. درباره‌ی کتاب مرگ بازاریابی اگر تمامی دانش‌های ما... ادامه ›

کتاب فریلنسر شش رقمی

• نویسنده: لورا بریگز

لورا بریگز در کتاب فریلنسر شش رقمی، یکی از شیوه‌های مدرن کار کردن، یعنی مدل فریلنسری را معرفی می‌کند و می‌کوشد نحوه‌ی بازاریابی و مدیریت درست آن را آموزش دهد تا بتوانید در این بازار فشرده موفق‌تر باشید. بریگز در این اثر، تکنیک‌ها و متدهایی را پیشنهاد می‌دهد که کمک می‌کنند مدل ذهنی‌تان را تغییر دهید تا با دید بازتر و الگوی رفتاری مناسب‌تری وارد این حوزه شده و به جریان درآمدی پایدارتری برسید.... ادامه ›

کتاب PDF چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

• نویسنده: محمدرضا طائی

آیا با شیوه‌های تعامل میان تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان کالا و خدمات به مشتریان آشنایی دارید؟ کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید نوشته‌ی محمدرضا طائی، درباره‌ی همین موضوع صحبت می‌کند. این کتاب می‌کوشد روش پیاده‌سازی و استفاده از مدیریت ارتباط با مشتریان (سی. آر. ام) را آموزش دهد تا بتوان با ارائه‌ی استراتژی‌های مدرن، تمایز و ارزش‌های مدنظر مشتریان را فراهم... ادامه ›

کتاب می‌توانید فروشنده موفقی شوید

• نویسنده: شیو خیرا

کتاب می‌توانید فروشنده موفقی شوید به قلم شیو خیرا، که بیش از دو میلیون نسخه در سراسر دنیا فروش داشته است، به شما کمک خواهد کرد تا اهداف جدیدی انتخاب کنید، درک جدیدی از هدفتان داشته باشید و ایده‌های جدیدی دربارۀ خودتان و آینده‌تان ارائه کنید. شما باید داستان‌های زیادی دربارۀ افراد موفق خودساخته شنیده باشید ولی آیا تاکنون داستان افراد ناموفق خودساخته را شنیده‌اید؟ احتمالاً نه! چرا؟ زیرا افراد شکست... ادامه ›

کتاب بازاریابی به وسیله هکر رشد

• نویسنده: رایان هالیدی

کتاب بازاریابی به وسیله هکر رشد به قلم رایان هالیدی بازاریاب و کارآفرین آمریکایی که از جمله نویسندگان برجسته در زمینه استراتژی و بیزنس است، شما را با چرخه‌ای جدید در مورد بازاریابی ‌و نمایش یک کسب و کار آشنا می‌کند. رایان هالیدی (Ryan holiday) با پرداختن به مقوله جدید هکر رشد، بیان می‌کند که بازاریابی نه کاری که فرد انجام می‌دهد، بلکه چیزی است که در تار و پودِ یک محصول تنیده شده است. سپس محصول... ادامه ›