بهترین کتاب‌های بازاریابی B2C
خلاصه کتاب صوتی رازهای فروش
- نویسنده: نیک کانستبل
همانطور که از نام خلاصه کتاب صوتی رازهای فروش بر می‌آید، اثر حاضر خلاصه‌ای‌ست از کتابی به همین نام که توسط نیک کانستبل به رشته‌ی تحریر درآمده است. نویسنده در این اثر رازهایی طلایی را با شما به اشتراک می‌گذارد که با به‌کاربستن آن‌ها می‌توانید فروش خود را چند برابر و رقبا را از میدان به در کنید! این شما و این راهنمایی کاربردی برای رسیدن به موفقیت در حوزه‌ی تجارت... درباره خلاصه کتاب صوتی رازهای... ادامه ›
کتاب کلوب مشتریان
- نویسنده: محمد ناگهی
در کتاب کلوب مشتریان، تالیف محمد ناگهی، به نقش وفاداری مشتری در بازاریابی، تبلیغات و فروش و چگونگی استفاده از آن به منظور ارتقاء روابط با مشتریان در سازمان‌ها پرداخته شده و روش‌های راه‌اندازی و مدیریت این پایگاه مورد بررسی قرار خواهد گرفت. کلوب مشتریان، جامع‌ترین ابزار راهبردی در توسعه فعالیت‌های بازاریابی است. شاید اولین نکاتی که در ذهن‌تان وجود داشته باشد این است که «آیا مطلبی با عنوان کلوب... ادامه ›
کتاب صوتی مهندسی مجدد فروش
- نویسنده: بیل اوکانل
مارک بلسینگتون و بیل اوکانل در کتاب صوتی مهندسی مجدد فروش تمام زیروبم‌های تجارت مدرن را آشکار ساخته و انواع تکنیک‌های فروش را در مقیاس جهانی بررسی نموده‌اند. این اثر محصولی‌ست از مؤسسه‌ی مطالعات و پژوهش‌های تجارت جهانی گوهریان. درباره کتاب صوتی مهندسی مجدد فروش: تجارت مدرن مبتنی بر نظام ظریف عرضه و تقاضاست. رشد اقتصادی در جوامع امروزی، بی‌شناخت دقیق قواعد حاکم بر این نظام مقدور و میسر نیست.... ادامه ›
کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی
- نویسنده: خدامراد رستمی
در کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و همچنین اوضاع بازار ایران و رفتار مصرف کنندگان ایرانی به راهکارها و روش‌هایی اشاره شده است. این کتاب برای مدیران فروش، سرپرستان فروش، فروشندگان و تمام کسانی که به نحوی با فروش محصولات و خدمات در... ادامه ›
کتاب مهارت‌های مذاکره و فروش
- نویسنده: نیلوفر حسن
در سال‌های اخیر کتاب‌های زیادی در حوزه فروش منتشر شده‌اند با این وجود مسیر یادگیری انتهایی ندارد و سرعت پیشرفت این دانش، عمادالدین حسینی تودشکی و نیلوفر حسن مولفان کتاب مهارت‌های مذاکره و فروش را بر آن داشت تا کتابی متمرکز بر یادگیری تدوین کنند که بتواند به زبان ساده با مخاطبان ارتباط برقرار کنند و مفاهیم کلیدی را آموزش دهد. درباره کتاب مهارت‌های مذاکره و فروش: امروزه همه می‌دانیم که فروشنده‌ای... ادامه ›
کتاب مشتریان گرسنه
- نویسنده: دیوید فاربر
کتاب مشتریان گرسنه نوشته‌ی استیفن وانکر، جسیکا واتمن و دیوید فاربر، چگونگی پیداکردن ایده‌های نو و فرصت‌های پنهان برای تولید محصولات نوآورانه را به کارآفرین‌ها و استراتژیست‌های بازار آموزش می‌دهد. این اثر آموزشی که به‌عنوان بهترین کتاب سال آمریکا در بخش کسب‌وکارها برگزیده شده، با درنظرگرفتن ذائقه و نیاز مشتری، شیوه‌ی ایجاد تحول در طراحی کالا، بازاریابی و توسعه‌ی کسب‌وکار را نیز بررسی می‌کند.... ادامه ›
کتاب فروش ارزش افزا
- نویسنده: تام ریلی
تام ریلی در کتاب فروش ارزش افزا نخست شما را با مفهومی جدید از بازاریابی و فروش آشنا کرده، سپس کمک خواهد کرد تا کسب و کار خود را در جهت پیشرفت و جذب مشتری متحول نمایید. امروزه رقابت میان شرکت‌ها رو به افزایش است. اما باید بدانید شرکتی پیروز این رقابت خواهد بود که بالاترین منعفت را برای مشتریان خود داشته باشد. بنابراین تشخیص نیازهای مشتری، تولید کالای مطلوب، قیمت‌گذاری، توزیع و تبلیغات موضوعات... ادامه ›
کتاب مدیر حساب کلیدی
- نویسنده: راجر ا. جونز
هر کسی که می‌خواهد کسب و کاری با مشتریان مهم داشته باشد و آن را توسعه دهد، باید کتاب مدیر حساب کلیدی، تالیف راجر ا. جونز را مطالعه کند تا همیشه آماده‌ی فروش به حساب‌های کلیدی بالقوه دیگر باشید. اما آیا شما می‌دانید حساب کلیدی چیست؟ حساب کلیدی یکی از مهم‌ترین مشتریان شما است، کسی که برای توسعه و حفظ روابط پرارزش دارای اهمیتی کلیدی است. برای شناسایی اینکه کدامیک از مشتریان کلیدی هستند، تعیین کنید... ادامه ›
کتاب بازاریابی خیابانی - جلد اول
- نویسنده: سید محمدحسین صدر طباطبایی
کتاب بازاریابی خیابانی - جلد اول نوشته‌ی سید محمدحسین صدر طباطبایی، روش‌هایی موثر برای هدف قرار دادن مشتریان با کمترین هزینه برای پیاده‌سازی برنامه استراتژیک و خلاق بازاریابی یک شرکت یا بنگاه اقتصادی ارائه می‌دهد. از دیرباز بازاریابی و فروش مهم‌تر از تولید محصولات و خدمات بوده است. چرا که رمز موفقیت و بقای یک کسب و کار کوچک یا بزرگ و متوسط در تعیین دقیق بازارهای هدف و فروش محصولات و خدمات علاوه... ادامه ›
کتاب بازاریابی رابطه مند (رویکرد بازارهای تجاری)
- نویسنده: وحید مکی زاده
کتاب بازاریابی رابطه مند (رویکرد بازارهای تجاری) نوشته‌ی عباسعلی حاجی کریمی و وحید مکی زاده، علاوه بر بررسی مفاهیم اساسی در روابط خریدار فروشنده، پیشینه بازاریابی رابطه‌مند، ارتباط ارزش رابطه با کارکردهای روابط مشتری، رویکرد ارتباطات را نیز در بازارهای تجاری هم مورد ارزیابی قرار می‌دهد. بازاریابی رابطه‌مند (Relationship marketing) چیست؟ یکی از تغییرات بزرگی که در بازاریابی تجاری اتفاق افتاده... ادامه ›
کتاب دیپلماسی فروش
- نویسنده: محمدرئوف حسین زاده
کتاب دیپلماسی فروش به قلم محمد رئوف حسین زاده در دو بخش تدوین شده، در بخش اول به فروش از نیمکره راست ذهن پرداخته، محرک‌هایی که در لحظه خرید و یا قبل از آن در ذهن مشتری می‌گذرد مورد بررسی قرار گرفته است و در بخش دوم به بحث فروش از دید نیمکره چپ ذهن می‌پردازد و به صورت علمی مباحث را مورد بررسی قرار می‌دهد. دنیای فروش هم دستخوش تغییرات بسیار شده است. شاید برای رشد در این دنیا باید قدرت پیش‌بینی... ادامه ›
کتاب موانع رشد برند، شناسایی و درک موانع و غلبه بر آن ها
- نویسنده: آندریاس اشتومف
اصطلاح «مدیریت برند» را اگر در گوگل جستجو کنید تقریبا 105 میلیون مدخل را خواهید دید؛ شمار غیرقابل‌باوری از کتابها، مقالات، انجمن‌ها، وب‌گاه‌ها و ارائه‌ها. اما علی‌رغم همه نظریه‌ها، مدل‌ها و روش‌های در دسترس، مدیریت برند کماکان فعالیتی است که ساختاربندی، سنجش و کنترل آن نسبتا دشوار است. آخرین بار کی توانستید به‌دقت تاثیری را که کمپین شما بر سهم بازارتان داشته است، پیش‌بینی کنید یا بازده... ادامه ›
کتاب می‌توانید فروشنده موفقی شوید
- نویسنده: شیو خیرا
کتاب می‌توانید فروشنده موفقی شوید به قلم شیو خیرا، که بیش از دو میلیون نسخه در سراسر دنیا فروش داشته است، به شما کمک خواهد کرد تا اهداف جدیدی انتخاب کنید، درک جدیدی از هدفتان داشته باشید و ایده‌های جدیدی دربارۀ خودتان و آینده‌تان ارائه کنید. شما باید داستان‌های زیادی دربارۀ افراد موفق خودساخته شنیده باشید ولی آیا تاکنون داستان افراد ناموفق خودساخته را شنیده‌اید؟ احتمالاً نه! چرا؟ زیرا افراد شکست... ادامه ›
کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک
- نویسنده: عماد احمدیوسفی
کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک نوشته‌ی عماد احمدیوسفی، به روشی ساده و روان، قدرت شما را در اداره یک فروش موفق و بلند مدت به اندازه‌ای چشم‌گیر، نه تنها لزوماً در بازار کامیون بلکه در بازارهای فروش سایر کالا‌ها مانند نوشابه انرژی زا، کفش اسپرت و جارو برقی افزایش می‌دهد. چرا با وجود داشتن یک کامیون خوب و ارزشمند قادر به فروش درست آن نیستیم؟ چطور می‌شود که یک کامیون بد، خیلی... ادامه ›
کتاب PDF اصول مشارکت در فروش
- نویسنده: استیون بی. کسلبری
کتاب اصول مشارکت در فروش به قلم بارتون ا. ویتس و جان اف. تانر و استیون بی. کسلبری، اصول اولیه فروش را مورد مطالعه و بررسی قرار داده و سپس به مدیران بخش فروش، بازاریابان و کارکنان این حوزه نشان می‌دهد چگونه می‌توان روابط بلندمدت با مشتریان را توسعه داد. فنون شراکت از عصر فروش محصول فراتر رفته است. پیوندهای راهبردی شرکت‌ها و جنبه‌های تجاری آن از اهمیت زیادی برخوردار است و به همین دلیل در بسیاری از... ادامه ›
کتاب آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید
- نویسنده: مارکوس شریدن
کتاب آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید نوشته‌ی مارکوس شریدن، اثری آموزشی در زمینه‌ی بازاریابی محتوایی و درون‌گراست که با الگوگیری از نمونه‌های عملی و امتحان‌شده، به بومی‌سازی و موفقیت کسب‌وکارها کمک می‌کند. نویسنده‌ی کتاب با درنظرگرفتن تغییر الگوی مصرف مشتری‌ها، کوشش می‌کند که در راستای جلب‌اعتماد خریدار، چگونگی متحول‌کردن شیوه‌های انجام کسب‌وکار ازجمله بازاریابی آنلاین و فروش حضوری نکاتی را ارائه... ادامه ›
کتاب الهامات درونی فروش
- نویسنده: سزار فاولر
سزار فاولر در کتاب الهامات درونی فروش به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود در ارتباط با فرآیند فروش را شناسایی کنید و بر آن‌ها فائق آیید. مطالعه‌ی این اثر ابزارهایی ذهنی به شما می‌بخشد که از طریق به‌کاربستن آن‌ها می‌توانید در این زمینه گامی رو به جلو بردارید. این شما و این راهنمایی عملی برای موفقیت در دنیای فروش... درباره‌ی کتاب الهامات درونی فروش تمامی راه و روش‌های مختلف برای رسیدن به موفقیت در... ادامه ›
کتاب اصول بازاریابی اجتماعی: آیا برای بیمه کردن خود در زندگی آگاهی دارید؟
- نویسنده: شهرزاد هوشمندی نیا
کتاب اصول بازاریابی اجتماعی: آیا برای بیمه کردن خود در زندگی آگاهی دارید؟ نوشته‌ی محسن زمانی و شهرزاد هوشمندی نیا، به بررسی حوزه و قلمروی علم جدیدی می‌پردازد که با استفاده از فنون بازاریابی تجاری، اهداف و مقاصد اجتماعی و انسانی را تحقق می‌بخشد. از گذشته‌های دور مردمان دست در گریبان مشکلات و مسایل اجتماعی و فردی بوده‌اند. تغییر رفتار راه‌گشای بسیاری از این مشکلات بوده است. اما این تغییر گرچه در... ادامه ›
کتاب دی ان ای فروشندگان برتر
- نویسنده: هادی طالبی
کتاب دی ان ای فروشندگان برتر نوشته‌ی هادی طالبی، با ارائه‌ی اصول و قوانین کاربردی به شما کمک می‌کند تا در واحدهای فروش و بازاریابی پیشرفت نمایید و به جایگاه بالاتری در یک سازمان دست پیدا کنید. درباره‌ی کتاب دی ان ای فروشندگان برتر: این کتاب برای کمک به افرادی است که می‌خواهند فروشنده خوبی شوند و به جایگاه‌های بالاتری در سازمان فروش دست پیدا کنند. از تفاوت بین فروشنده‌های موفق و معمولی می‌توان... ادامه ›
کتاب بررسی عوامل موثر بر فروش در قرن بیست و دوم
- نویسنده: مهدی فایق مرادی ها
کتاب بررسی عوامل موثر بر فروش در قرن بیست و دوم، توسط مهدی فایق‌مرادی‌ها تألیف شده و به بررسی نکات مهم در بازاریابی، شناسایی انتظارات مشتری و فروش محصولات تولیدی می‌پردازد. درباره‌ی کتاب بررسی عوامل مؤثر بر فروش در قرن بیست و دوم شرایط بازار کسب‌وکار نسبت به دهه‌های گذشته تفاوت چشمگیری داشته و پس از ظهور اینترنت و فضای مجازی، هرگز مانند قبل نبوده است. بازاریابی به‌عنوان مجموعه فعالیت‌هایی که پیش... ادامه ›
کتاب فروش باهوش - جلد اول
- نویسنده: محسن طاهرخانی
کتاب فروش باهوش - جلد اول نوشته‌ی محسن طاهرخانی، به تمام افرادی که فروشندگی را یک حرفه‌ی تخصصی می‌دانند، کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی فروش خود را ارتقا دهند و به موفقیت برسند. درباره‌ی کتاب فروش باهوش: امروزه با توجه به پیشرفت چشم‌گیر تکنولوژی قادر خواهیم بود از تلفیق علوم متنوع در تمام زمینه‌های شغلی به بازدهی مطلوبی برسیم؛ حال آنکه فروش نیز از این پیشرفت انبوه مبری نیست. در این... ادامه ›
کتاب فروش چابک
- نویسنده: براد جیونز
کتاب فروش چابک نوشته‌ی براد جیونز، فلسفه‌ی چابک را به درون فرآیند فروش می‌آورد و استفاده از تکنیک‌های آن در بازاریابی را به خواننده می‌آموزد. جیونز که از پیشروترین چهره‌های بهبود سازمانی به‌حساب می‌آید، اصول اجایل را مرور می‌کند و توضیح می‌دهد که چطور می‌توان با کمک آن‌ها در شیوه‌های جذب مشتری انقلاب ایجاد کرد و برای سازمان و مشتریانش فرهنگ و ارزش‌های بزرگ‌تری خلق نمود. درباره‌ی کتاب فروش چابک... ادامه ›
کتاب تعالی فروش
- نویسنده: کریستین هامبورگ
کتاب تعالی فروش نوشته‌ی کریستین هامبورگ، هیکو شافر و جانا اشنایدر، رویکردی بسیار بدیع و استراتژیک به مدیریت فروش ارائه می‌کند، حوزه‌ای که در کلام پیچیده به‌نظر می‌رسد، اما در عمل چندان سخت و پیچیده نیست. نویسندگان این کتاب عملکرد فروش یک سازمان را در سطح بسیار بالا و استراتژیک در نظر گرفته‌اند و توصیه‌های خاصی برای مدیران سازمان‌ها و کسب‌وکارهای تجاری دارند که در نوع خود جالب و بسیار جدید است.... ادامه ›
کتاب مهندسی مجدد فروش
- نویسنده: مارک بلسینگتون
بیل اوکونل و مارک بلسینگتون به عنوان دو تن از صاحب‌نظران برجسته‌ی حوزه‌ی بازرگانی، در کتاب مهندسی مجدد فروش، آموزه‌های گرانبهای خویش در باب فعالیت‌های اقتصادیِ مبتنی بر خرید و فروش را با مخاطبین علاقه‌مند در میان گذاشته‌اند. گفتنی است که مطالب اثر پیش رو ذیل سه بخش و دوازده فصلِ مبسوط تنظیم گشته‌اند. درباره کتاب مهندسی مجدد فروش موفقیت در فعالیت‌های تجاری، به سان هر فعالیت دیگری، مستلزم... ادامه ›