معرفی و دانلود کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!

معرفی کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!

فروشندگی هنری آموختنی است که اگر با چاشنی عشق همراه شود تبدیل به ثروت‌ساز‌ترین شغل دنیا می‌شود. محمدرضا عبداللهی در کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم! نکاتی طلایی و جزییاتی کاربردی را درباره فروش و بازاریابی به شما آموزش می‌دهد.

درباره کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!

در کار فروش هدف داشتن یکی از مهم‌ترین و کلیدی‌ترین نکات است و باعث می‌شود انرژیتان بر کار متمرکز شود و انگیزه بیشتری داشته باشید. هدفمندی سبب می‌شود در مسیر موفقیت قدم بگذارید و مانند نقشه برای ساختن چیزی الگویی داشته باشید. اگر هدفی نداشته باشید در نتیجه انگیزه برای تلاش و رسیدن به نتیجه نخواهید داشت و انرژی و توانایی‌هایتان کاهش می‌یابد.

یکی از مسائلی که شما به‌عنوان یک فروشنده‌ی مثبت‌اندیش باید انجام دهید، این است که رقبای خود را مورد تمجید قرار داده و آن‌ها را تحسین کنید و به اعمال هوشمندانه‌شان برای جذب مشتریان و مخاطبان جدید و حفظ مشتریان وفادار، احترام بگذارید.

یکی از خصوصیات‌ فروشندگان تراز اول این است که آن‌ها هیچ‌گاه کوتاه مدت فکر نمی‌کنند و برنامه‌ریزی بلندمدت دارند. آن‌ها در مقابل اتفاقاتی که به‌صورت روزانه برایشان رخ می‌دهد واکنش‌های مختلفی نشان نمی‌دهند، بلکه تلاش می‌کنند از زوایای مختلف مسائل را بررسی کنند و مانند یک فرمانده جنگ، به‌جای آنکه زود تصمیم بگیرند، برنامه‌ریزی منظم انجام می‌دهند. فروشندگان موفق به این موضوع کاملاً اشراف دارند که محصولاتشان به نسبت محصولات و خدمات رقبا چه ویژگی‌هایی دارد و کاربردهای آن برای مشتریان چیست.

افرادی که نتوانند مشتریان خود را به‌خوبی متقاعد کنند به‌راحتی فروش را از دست خواهند داد. روانشناسان و محققانی که در حوزه فروش فعالیت می‌کنند، بعد از بررسی موارد مختلف به این نتیجه رسیده‌اند که فرآیند تصمیم‌گیری مشتری برای خرید به سه بخش عمده تقسیم می‌شود. در روال معمول خرید، مشتری اغلب سعی می‌کند چند بار با فروشنده صحبت کند و منافع و مزایای خرید یا عدم خرید را با دقت بررسی می‌نماید. بعد از یک فرایند طولانی نتیجه می‌گیرد که آیا محصول یا خدمت شما را بخرد یا خیر.

پس از مطالعه کتاب «تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!» نگرش و بینش جدیدی خواهید یافت و با یادگیری و اجرای مطالب این کتاب می‌توانید بدون نیاز به آموزش‌های پیچیده و حضور در کلاس‌های متعدد، به‌راحتی و بدون دردسر با مخاطبان خود ارتباط دوستانه برقرار کنید و وارد مراحل مذاکره و فروش نهایی شوید.

نکوداشت‌های کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!

- کتاب «تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!» نوشته‌ی آقای محمدرضا عبداللهی کتابی است که موارد، موضوعات و نکات ارزشمند متنوعی را در زمینه فروش و فروشندگی، نقش و آثار آن، در آمدزایی، ثروتمندی و موفقیت معرفی و مطرح ساخته است. (دکتر احمد روستا – عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی)

- در کتاب «تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!» نویسنده به وضوح به مقوله فروش پرداخته است و شما با مطالعه و به کارگیری تمارین آن می‌توانید به دستاوردهای بیشتری در این زمینه برسید. (دکتر افشین قیطوریان – مشاور و کوچ بیش از 100 برند معتبر)

- امیدوارم با مطالعه کتاب «تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!» و به کار بستن راهکارهای ارائه شده بتوانید در جایگاه فروشندگان حرفه‌ای قرار بگیرید. (استاد حمید امامی – مدرس، مشاور و فروشنده برتر بیمه)

کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم! مناسب چه کسانی است؟

تمامی مدیران کسب‌وکار، مدیران فروش، وکلا، فروشندگان حضوری، تلفنی، اینترنتی و بازاریاب‌ها، عرضه‌کننده‌های محصولات و خدمات، مدرسان، آموزگاران، دانشجویان و تمامی افرادی که به‌نوعی فروشنده هستند و نیاز به متقاعدسازی مخاطب خود دارند می‌توانند از محتوای این کتاب بهره مند شوند.

جملات برگزیده کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم!

- ما با افرادی که به ما شبیه هستند، احساس راحتی و صمیمیت بیشتری می‌کنیم.
- ما نمی‌توانیم مشکلات خود را با همان تفکری حل کنیم که در زمان ایجاد آن مشکلات از آن‌ها استفاده کرده‌ایم.
- بزرگترین کشف تمام تاریخ این است که فرد می‌تواند آینده خود را با تغییر نگرش تغییر دهد.
- انتخاب اشخاص با انرژی مثبت در محل کار یا زندگی شما، تأثیر فوق‌العاده‌ای بر شخصیت و میزان موفقیت شما دارد.
- اگر از مردم پول بخواهید پاسخ آن‌ها نه است؛ ولی اگر به آن‌ها منفعت هدیه کنید پاسخشان قطعاً یک بله بزرگ است.

در بخشی از کتاب تا زمانی که نفروختم، ثروتمند نشدم! می‌خوانیم:

فروشنده‌ی حرفه‌ای می‌داند که باید تمرکز خود را بر روی یک یا چند محصول محدود قرار دهد. پس اگر به دنبال کسب موفقیت هستید فراموش نکنید که شما نمی‌توانید همه‌چیزفروش باشید و فقط باید در چند مورد محدود که به حوزه شما مربوط می‌شود، ممتاز شوید.

این باور درست است که دنیای اطراف شما از مشتریانی پر شده که احتمال خرید آن‌ها از شما زیاد است؛ اما به خاطر داشته باشید قرار نیست همه‌ی آن‌ها مشتریان شما باشند؛ بنابراین شما باید در یک حوزه‌ی خاص تخصص کسب کنید و برای مشتریانی که هدف شما هستند وقت و انرژی بگذارید. تجربه نشان داده که فروش به اشخاصی که شبیه شما هستند، کاری بسیار ساده‌تر و آسان‌تر است. افرادی که نگرش، تحصیلات، سبک زندگی، نوع پوشش و تجربه آن‌ها شبیه شماست، مشتریان ایده‌آل‌تری هستند. آن‌ها با شما راحت‌تر هستند و شما نیز می‌توانید با آن‌ها راحت باشید.

یکی دیگر از راهکارها این است که در یک حوزه جغرافیایی خاص تخصص پیدا کنید.

فروشنده‌ی بسیار موفقی را می‌شناسم که از کار در ادارات دولتی کناره‌گیری نموده و به فروش و واسطه‌گری املاک در مرکز شهر تهران روی آورده بود. جالب است بدانید که او فقط یک محدوده خاص را در نظر گرفته بود و در آن حوزه فعالیت می‌کرد؛ اما به‌صورت تخصصی تمامی املاک آن منطقه را ارزیابی کرده بود و از شرایط ساختمان، قیمت‌ها و مالکین اطلاع دقیق داشت. درست زمانی که او از همین کار درآمد بسیار بالایی داشت، رقبای او برای کسب درآمد ناچیز هر روز سخت تلاش می‌کردند.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه نویسنده
فصل اول: اصول اولیه فروشندگی
اولین فروشندگان چه کسانی بودند؟ (تاریخچه پیدایش فروش)
متد هرمی PYRAMID SELLING
متد جمجمه‌شناسی Skullology
متد مزاجی MOOD SELLING
متد مبتنی بر برند BASED SELLING
متد روان‌شناختی PSYCHOLOGY
متد فرمولی FORMULA SELLING
متد آیدا AIDA SELLING
متد تأمین نیازها NEEDS SATISFACTION SELLING
متد مبارز CHALLENGER SALE
پوشش فروشنده حرفه‌ای
نوع تفکر و فروشنده‌ی تراز اول
مهارت نه شنیدن
در انتخاب مشتری برای فروش دقت کنید
آیا مشتریان خود را پیگیری می‌کنید؟
هر «نه» کارخانه تولید مشتری شما را بهینه‌تر می‌کند!
سراغ مواد اولیه خوب بروید تا «نه» کمتری بشنوید!
دقیق، منظم و پیگیر باشید. هر «نه» یک «نه» واقعی نیست!
فصل دوم: هدف‌گذاری در فروش
تقسیم اهداف
شفاف‌سازی اهداف
زمان‌بندی مناسب برای اهداف
اسرار روانشناسی فروش
روانشناسی فروش
روانشناسی فروش در بازار ایران
مشتریان خود را بشناسید
فصل سوم: تحلیل و بررسی رقبا
به‌صورت اختصاصی از دیگران تحقیق کنید
با افرادی که از شما نخریدند تماس بگیرید
تحلیل خودتان را آغاز کنید
مزیت‌های رقابتی
ارزش‌افزوده منحصربه‌فرد
فصل چهارم: نقشه‌راه و استراتژی موفق
چهار راهکار کلیدی در استراتژی فروش
فصل پنجم: جذب مشتریان بالقوه
خرید نتیجه، نه محصول
توانایی حل مسائل
یافتن نیازهای اساسی
کشف اهداف مشتری
مشکلات آزاردهنده
فروش به مدل B TO B
روش 100 تماس فوری
شناخت و تحلیل خریداران
جلب‌توجه مخاطب
طراحی سؤالات
استراتژی دیدار اولیه
ایجاد اعتبار در ذهن مشتری
کاهش ترس با اعتماد
پنج‌گانه اعتبار سازی
فصل ششم: موفق‌ترین شیوه‌های متقاعدسازی
ترغیب‌کننده‌ها در فروش
نیروی جبران کردن
جبران احساسی
ایجاد تعهد و سازگاری در مشتری
تأیید دیگران
تلقینات مثبت
فصل هفتم: عوامل ایجاد تلقین در مشتری
شخصیت تأثیرگذار
تأثیر صدا
ظاهر آراسته و جذاب
4 ثانیه اول
شیوه معرفی حرفه‌ای
دعوت به اقدام سریع
سؤالات تأییدی بپرسید
5 سؤالی که فروش شما را به اتمام می‌رساند
فصل هشتم: پاسخگویی هوشمندانه به اعتراضات
نحوه برخورد با مشتری ناراضی و عصبانی
نگرش‌های منفی سرایت می‌کنند
فرمول حفظ مشتری‌ها
بر روی فروش تمرکز کنید
معرفی مشتریان برای شما رایگان است
ایجاد زنجیره‌ی نامحدود
تبلیغات مویرگی ایجاد کنید
آخرین و مهم‌ترین سؤال
همواره سؤال بپرسید
استراتژی خدمت به مشتریان
یک خاطره
فصل نهم: موفقیت بدون محدودیت
1. مصمم باشید
2. اصلی‌ترین مهارت را فرا بگیرید
3. با افراد موفق معاشرت کنید
4. به سلامتی و انرژی خود اهمیت ویژه‌ای دهید
5. خودتان را دوست داشته باشید
6. تصاویر ذهنی مثبت خلق کنید
7. عمل محور باشید
تشکر ویژه