معرفی و دانلود کتاب مصاحبه بازاریابی

معرفی کتاب مصاحبه بازاریابی

کتاب مصاحبه بازاریابی یک راهنمای عملی و در عین حال کامل است که به شما می‌گوید چگونه در مصاحبات خود بدرخشید و به شغل رویاهایتان برسید. لوئیس لین در این اثر به 50 سؤال سخت که هم مصاحبه‌شوندگان و هم مصاحبه‌کنندگان با آن روبه‌رومی‌شوند پاسخ می‌دهد.

درباره‌ی کتاب مصاحبه بازاریابی:

منابع انسانی و سرمایه‌های انسانی یکی از عرصه‌هایی است که با وجود ارزش و اهمیت فراوانی که دارد، در ایران به اندازه کافی به آن توجه نمی‌شود. در شرکت‌ها و سازمان‌های بسیاری، مسئول مربوطه به صورت سلیقه‌ای و غیرعلمی با کسانی که داوطلب مصاحبه استخدامی شده‌اند، مصاحبه می‌کند. از سوی دیگر داوطلبان در بسیاری از حوزه‌های شغلی به درستی نمی‌دانند چه سؤالاتی از آن‌ها می‌شود و چطور باید به این پرسش‌ها جواب دهند تا در فرآیند مصاحبه اثرگذار باشد. کتاب مصاحبه بازاریابی (The Marketing Interview) به مرسوم‌ترین و دشوارترین پرسش‌هایی که در مصاحبه‌های شغلی می‌شود، پاسخ می‌دهد.

کتاب پیش رو در مورد اشتباهات رایج، پرتکرار و مهمی که کارجویان در مصاحبه مرتکب می‌شوند، همچنین خصوصیاتی که مصاحبه‌کنندگان در داوطلبان به دنبالش هستند و روش‌هایی که بتوانید در مصاحبه سربلند بیرون بیایید، اطلاعات خوب و کاربردی‌ای به شما می‌دهد. این اثر در حوزه‌های مالی، فنی و تکنولوژیک، CPG و... قابل استفاده است.

در این کتاب، لوئیس لین (Lewis C. Lin) مثال‌ها، پاسخ‌ها و مشاوره‌ای در مورد حل سؤالات سخت مصاحبه بازاریابی ارائه می‌دهد. همچنین بخش‌هایی نیز در مورد پاسخگویی به سؤالات رفتاری و عجیب‌وغریب مصاحبه آورده شده است. این پاسخ‌ها را در جای دیگری نمی‌یابید. با این حال، مثل اینکه در حال خواندن یک رمان هستید، وسوسه نشوید که جواب‌ها را بخوانید!

در عوض، وقتی به سؤالات تمرینی رسیدید، توصیه می‌کنیم کتاب را ببندید، سعی کنید سؤال‌ها را خودتان حل کنید و جواب خود را با نمونه پاسخ مقایسه کنید. با این کار، به راحتی به سؤالاتی جواب خواهید داد که برای اکثر داوطلبان دشوار است. همچنین مفاهیم بازاریابی را عمیق‌تر جذب خواهید کرد.

شاید برایتان جالب باشد که بدانید لوئیس لین مدرک تحصیلی خود را از دانشگاه استنفورد گرفته، مدیریت محصول شرکت مایکروسافت را بر عهده داشته و پیش از این نیز سابقه کار در شرکت گوگل را داشته است.

نکوداشت‌های کتاب مصاحبه بازاریابی:

- مصاحبه بازاریابیِ لوئیس لین برای بازاریابان مشتاق، زمینه‌ای محکم، با مثال‌ها و تمرینات مشخص، درمورد اینکه چگونه در یک جلسه بازاریابی متمایز باشیم و به شغل رویایی خود برسیم، ارائه می‌دهد. (لویین کارولت)

- در مورد چگونگی موفقیت در مصاحبه بازاریابی، خصوصاً سؤالات سخت، سردرگمی زیادی وجود دارد. مصاحبه بازاریابی رایج‌ترین و چالش‌برانگیزترین سؤالات مصاحبه از جمله تهیه برنامه‌های بازاریابی، عرضه محصولات جدید و پرداختن به رقابت با برندهای خصوصی را بررسی می‌کند. (فیلیپ فون هولتزندورف-فهلینگ)

- من با کاندیدهای بی‌شماری برای شغل بازاریابی مصاحبه کرده‌ام و آرزو می‌کنم تعداد بیشتری از آن‌ها به این شکل هوشمندانه مشکلات را حل کنند. با پیروی از راهنماهای گام‌به‌گام این کتاب شما از دیگر داوطلب‌ها متمایز می‌شوید و در مصاحبه‌های بازاریابی خود موفق خواهید شد. (اسکات شورام)

- لوئیس لین هر دو مورد بازاریابی کلاسیک و نوین را همراه با رویکردهای درست و غلط ارائه می‌دهد تا تأثیر مصاحبه شما را قوی‌تر کند. این کتاب برای فارغ‌التحصیلان جدید و متخصصان حرفه‌ای (با 10 سال سابقه حرفه‌ای) مفید است و شامل آنالوگ‌های بازاریابی و نقش‌هایی است که به شما کمک می‌کند تا خود را بالاتر از سایر داوطلب‌ها قرار دهید. (دان فرشتلینگ)

کتاب مصاحبه بازاریابی برای چه کسانی مناسب است؟

اگر به دنبال شغل دلخواه‌تان هستید و می‌ترسید در مصاحبه‌های استخدامی مورد پذیرش قرار نگیرید، پیشنهاد می‌کنیم این کتاب را بخوانید.

در بخشی از کتاب مصاحبه بازاریابی می‌خوانیم:

ابتدا هدف تجاری و هدف بازاریابی را تعریف می‌کنیم. من بخش‌های بالقوه‌ای را که می‌توانیم هدف قرار دهیم در نظر می‌گیرم. بیانیه جایگاه‌یابی را تعریف می‌کنم و سپس تاکتیک‌های بازاریابی را که ممکن است شامل قیمت‌گذاری و مکان توزیع باشد، برنامه‌ریزی می‌کنم. برای رسیدن به هدف خود، می‌توانیم سود، درآمد یا سهم بازار را به حداکثر برسانیم. برای آمادگی در این مصاحبه، وبلاگ‌هایی را در خصوص تبلیغات آنلاین خوانده‌ام. آن‌ها می‌گویند: گوگل در تلاش است تا مشاغل کوچک بیشتری را جذب کند تا برای تبلیغاتشان از اد وردز استفاده کنند و همچنین گوگل عملکرد خودش را در این مورد آزمایش کند. اگر کمی بیشتر دقیق شویم، مشاغل کوچک درباره اد وردز شنیدند و می‌دانند که با تبلیغاتش در کسب‌وکارشان مؤثر است. با این حال، آن‌ها تا به حال هیچ‌وقت آن را برای تبلیغاتشان امتحان نکرده‌اند. توصیه می‌کنم با تأکید بر اینکه مشتریان جدید باید حداقل 100 دلار خرج کنند، ما اد وردز را خریداری کنیم.

سپس، ما باید یک بخش را انتخاب کنیم.

انواع مختلفی از مشاغل کوچک در خارج از کشور وجود دارد، مانند خشک‌شویی‌ها و تأسیسات لوله‌کشی‌ها. مدیران گوگل اعتراف می‌کنند که استفاده از اد وردز آسان نیست، بنابراین منطقی است که مشاغل کوچک فنی را هدف قرار دهید. راه‌هایی وجود دارد، برای هدف قرار دادن صاحبان مشاغل کوچک که از کتاب‌های اینتیوت کوییک یا از وب‌سایت خودشان برای تبلیغات استفاده می‌کنند. اکنون که مخاطب موردنظر را شناسایی کردیم، به یک بیانیه جایگاه‌یابی ‌نیاز داریم. در اینجا من بیانیه خودم را عنوان می‌کنم:

برای صاحبان مشاغل کوچک که مایل به کسب درآمد بیشتر هستند، گوگل اد وردز محصولات و خدمات شما را هنگامی که مصرف‌کنندگان در حال خرید می‌باشند، تبلیغ می‌کند. برخلاف سایر روش‌های تبلیغاتی، اد وردز تنها نوعی است که ROI (نرخ بازگشت سرمایه) قابل ردیابی را فراهم می‌کند و اطمینان می‌دهد که هر دلار که برای تبلیغات خرج می‌کنید به فروش تبدیل می‌شود.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه مترجم
ستایشی بر مصاحبه بازاریابی
مقدمه
چگونه می‌توان از این کتاب بیشترین بهره را برد
فصل اول: مصاحبه بازاریابی
فصل دوم: خلق بیانیه جایگاه‌یابی
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
نحوه آشنایی با سؤالات
سؤال تمرینی
پاسخ
فصل سوم: توسعه کمپین‌های بازاریابی
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
اهداف
هدف تجارتی
اهداف بازاریابی
اس‌تی‌پی (تقسیم‌بندی، هدف‌گذاری و جایگاه‌یابی)
تقسیم‌بندی
هدف‌گذاری
جایگاه‌یابی
سؤالات تمرینی
پاسخ‌ها
از چه راهکارهای تبلیغاتی برای یک کمپین هانی نات چیریوس استفاده می‌کنید؟
یک کمپین خوب اجتماعی برای تیوانا ایجاد کنید
چگونه گوگل ادوردز را به بازار عرضه می‌کنید؟
چگونه هالوس را به بازار عرضه می‌کنید؟
فصل چهارم: قیمت‌گذاری
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
تغییر قیمت یک محصول موجود
تعیین قیمت یک محصول جدید
سؤالات تمرینی
پاسخ‌ها
آیا هیدن وَلی باید قیمت سس رنچ خود را افزایش دهد؟
آیا باید قیمت پرینگلز را افزایش دهید؟
آیا‌ای تی‌اند تی باید سیاست بازگشت جدیدی را برای خریداران جدید تلفن همراه اعمال کند؟
آیا بست بای باید ضمانت بازگشت کالا خود را از 15 به 90 روز تغییر دهد؟
فصل پنجم: کاهش فروش
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
نحوه آشنایی با سؤالات
سؤالات تمرینی
پاسخ‌ها
به‌عنوان مدیر برند شرکت زغال چوب کینگزفورد، چگونه می‌توانید میزان فروش را در یک بازار کوچک افزایش دهید؟
فروش خمیردندان کلگیت ثابت است، اما سهم بازار کاهش یافته است. دلیل این اتفاق چیست و چگونه آن را بهبود میبخشید؟
فصل ششم: راه‌اندازی تولید یک محصول جدید
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
نحوه آشنایی با سؤالات
چگونه شرکت باید وارد بازار جدید شود؟
چگونه شرکت باید محصول جدیدی را عرضه کند؟
آیا باید از یک نام تجاری موجود برای نام‌گذاری کالای جدید استفاده شود؟
سؤالات تمرینی
پاسخ‌ها
آیا نایک باید تجارت کفش رسمی را شروع کند؟
آیا جنرال میلز برای برند جدید ماست منجمد خود باید از نام تجاری یوپلیت یا پیلز بری استفاده کند؟
آیا مایکروسافت باید از برند ویندوز برای ساعت جدید خود استفاده کند؟
چگونه نوشیدنی تایلندی را در ایالات‌متحده به بازار عرضه می‌کنید؟
فصل هفتم: دفاع در مقابل رقابت
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤال تمرینی
پاسخ
به‌عنوان مدیر شرکت لکه‌بر" آکسی کلین"، در مقابل "تاید"، یک محصول لکه‌بری جدید، چه واکنشی نشان می‌دهید؟
فصل هشتم: رقابت با برند خصوصی
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤال تمرینی
چگونه برند "اَوِنو" با لوسیون بدن جدید شرکت کاستکو رقابت کند؟
فصل نهم: نقد تلاش‌ها برای بازاریابی
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤالات تمرینی
پاسخ سؤال اول
در مورد کالای بسیار بدی که به خوبی به بازار عرضه شده است، صحبت کنید.
پاسخ سؤال دوم
چرا آی پاد یک کالای بسیار بد با بازاریابی خوب به حساب می‌آید؟
فصل دهم: نقد تبلیغات
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
شیوه MOB
چهارچوب ADPLAN
سؤالات تمرینی
یک تبلیغ تأثیرگذار مثال بزنید.
یک تبلیغ بدون تأثیرگذاری مثال بزنید.
این تبلیغ متنی را بررسی کنید. مشتریان هدف کدم‌اند؟ از چه روشی استفاده می‌کند؟ پیام کلیدی آن چیست؟
یک کمپین تبلیغاتی مؤثر در توییتر مثال بزنید.
یک محصول اینترنتی مؤثر در فیس‌بوک مثال بزنید.
یک محصول اینترنتی مؤثر در پینترست مثال بزنید.
یک محصول اینترنتی موفق در اینستاگرام مثال بزنید
وقتی در بین قفسه‌های فروشگاه می‌گردید، کدام محصول به شما چشمک می‌زند و شما را وسوسه می‌کند که آن را بخرید؟ چرا؟
یک محصول با بسته‌بندی خلاقانه مثال بزنید
فصل یازدهم: مدیریت مشکلات بخش روابط عمومی
مصاحبه‌کننده به دنبال چست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤال تمرینی
پاسخ
فصل دوازدهم: استانداردهای بارش فکری
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤالات تمرینی
تصور می‌کنیم که شما مدیریت یک وب‌سایت تبلیغاتی را به عهده دارید. چه استانداردهایی را اعمال می‌کنید؟
تصور می‌کنیم که شما مسئول ایجاد مشتریان بالفعل هستید. چه استانداردهایی را اعمال می‌کنید؟
چه استانداردهایی را برای برقراری رابطه بین شرکت و مشتریان هدف، اعمال می‌کنید؟
چه استانداردهایی را جهت سنجش سوددهی شرکت اعمال می‌کنید؟
شما در حال بررسی پتانسیل عرضه کوپن‌های 10 دلاری هستید. چه استانداردهایی را اعمال می‌کنید؟
فصل سیزدهم: اجرای تحلیلی؛ تخمین
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
روش تخمینی بالا به پایین
روش تخمینی پایین به بالا
سؤال تمرینی
پاسخ
فصل چهاردهم: اجرای تحلیلی - روش محاسباتی ROI (محاسبه بازگشت سرمایه)
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤالات تمرینی
بازگشت سرمایه ما، در کمپین بازاریابی به صورت ایمیل چه قدر است؟
بازگشت سرمایه ما (ROI)، در کمپین "پرداخت با یک کلیک" چه قدر است؟
شما این فرصت را دارید که داخل یک تاکسی نیویورک تبلیغ کنید. چقدر باید پرداخت کنید؟
فصل پانزدهم: دیجیتالی شدن
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
مفاهیم کلیدی
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤالات تمرینی
تعداد افرادی که در حین سفارش خرید، از خرید خود پشیمان می‌شوند، در هفته‌های اخیر افزایش یافته است. چه چیزهایی را بررسی می‌کنید؟
رئیس شما، از شما می‌خواهد که تست A/B (تأثیر صفحات مجازی روی رفتار کاربران) را روی بخش تبلیغات وب‌سایت شرکت انجام دهد. شما چه می‌کنید؟
بیایید در نظر بگیریم، شما مسئول وب‌سایت یک شرکت خلاق‌محور هستید. به من توضیح دهید چگونه مشتریان بالفعل را رتبه‌بندی می‌کنید.
فصل شانزدهم: مدیریت مشکلات یک مدیرعامل
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤالات تمرینی
کدام برند در حال حاضر عملکرد خوبی ندارد و چرا؟
آیا شرکت استارباکس باید خط ویژه داشته باشد؟
فصل هفدهم: پاسخ به سؤالات عجیب‌وغریب
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
حالا چگونه برند خود را مشخص کنیم؟
سؤالات تمرینی
اگر می‌توانستید یک حیوان باشید، کدام حیوان را انتخاب می‌کردید؟
اگر می‌توانستید زندگینامه خود را بنویسید، چه عنوانی برای آن انتخاب می‌کردید؟
فصل هجدهم: پاسخ به سؤالات مصاحبه رفتاری
مصاحبه‌کننده به دنبال چیست؟
چگونه به این سؤال بپردازیم؟
سؤالات تمرینی
درباره زمانی صحبت کنید که انتقادی دریافت کردید. انتقاد درباره چه چیزی بود؟ و واکنش شما چه بود؟
درباره زمانی صحبت کنید که مجبور شدید درباره یک تصمیم کاری سخت، گفتگو کنید.
یک مثال از موقعیتی بزنید که برای به دست آوردن اهدافتان، مجبور شدید بر موانع بزرگی غلبه کنید؟
فصل نوزدهم: سعی کنید متفاوت باشید
افزایش آگاهی
خود را مشتاق نشان دهید
رایگان کار کنید
پیام تشکر را فراموش نکنید
تقدیر و تشکر
پیوست