معرفی و دانلود کتاب ساخت سایت موفق: روش‌های افزایش فروش سایت‌های برتر

معرفی کتاب ساخت سایت موفق: روش‌های افزایش فروش سایت‌های برتر

کتاب ساخت سایت موفق: روش‌های افزایش فروش سایت‌های برتر نوشته‌ی کارل بلنکس و بن جیسون، به چگونگی افزایش بازدید از سایت و فروش آنلاین می‌پردازد و در نوع خود منحصر به‌فرد است و می‌تواند سایت و حرفه‌ی شما را متحول کند و بهبود بخشد.

بسیاری از سایت‌ها در رقابت اینترنتی می‌بازند و حتی به سوددهی هم نمی‌رسند. برخی از این سایت‌ها شاید شروع موفقیت‌آمیزی داشته باشند اما این سرنوشت تعداد زیادی از سایت‌ها است که از چرخه‌ی رقابت کسب و کار اینترنتی خارج شوند.

کتاب ساخت سایت موفق: روش‌های افزایش فروش سایت‌های برتر (Making websites win) نیز با توجه به این مسئله تلاش می‌کند تا به شما بیاموزد که چگونه سایتی داشته باشید که همواره به جلو قدم بردارد و پیشرفت کند. به عبارت دیگر اگر می‌خواهید وب سایتی داشته باشید که مشتریان عاشقش باشند، باید به توصیه‌های کارل بلنکس (Karl Blanks) و بن جیسون (Ben Jesson) عمل کنید.

این کتاب به بسیاری از جنبه‌های طراحی وب و بازاریابی نخواهد پرداخت. اگر به دنبال این هستید که جاوا، سئو و ... را بیاموزید، پس به کتاب‌های دیگری نیاز دارید. این کتاب در خصوص بهینه‌سازی صفحات وب است و تقریباً در هر رسانه‌ای می‌توانید این تکنیک‌ها را با موفقیت بسیار زیاد به کار ببرید.

مطالعه‌ی کتاب ساخت سایت موفق به چه کسانی توصیه می‌شود؟

اگر اولین وب سایت خود را ایجاد می‌کنید و امیدوار هستید که نتایج خوبی از آن بدست آورید، اگر طراح وب، مدیر بازاریابی و یا مدیر عامل هستید، بدون شک به سراغ این کتاب بروید؛ چرا که به شما توضیح می‌دهد باید برای بهبود اوضاع کسب و کار اینترنتی بر روی چه چیزی تمرکز داشته باشید. مطمئن باشید مطالعه‌ی این کتاب برای شما سودمند خواهد بود و در آینده‌ی شغلی شما تأثیر شگرفی خواهد داشت.

ستایش متخصصانی که به توصیه‌های این کتاب عمل کردند:

- با استفاده از تکنیک‌های ارائه شده در این کتاب، سایت بسیاری از شرکت‌ها را توسعه داده‌ایم. شواهد زیادی از قدرتمند بودن تکنیک‌های اشاره شده و نحوه استفاده از آن‌ها در هر کسب و کار، نقل قول‌هایی از وب سایت مشتریانی که طی ده سال گذشته به آن‌ها کمک کرده‌ایم در این کتاب ذکر شده است. در یک عبارت کوتاه می‌توان گفت: «واقعاً فوق‌العاده و خارج از تصور.» (Google ، شرکت پیشرو فناوری فناوری اینترنتی)

- بهینه سازی نرخ تبدیل سلاح مخفی من برای رشد در شرکت هایی مانند Dropbox، Eventbrite و LogMeIn بود. بعد از دیدار با این تیم در شرکت متخصصین نرخ تبدیل، فهمیدم که فقط سطح به دست آمده از بهینه سازی نرخ تبدیل را کمی تغییر داده‌ام. آن‌ها اکنون پیشرفته‌ترین گروه در بهینه‌سازی نرخ تبدیل هستند که من تاکنون با آن‌ها کار کرده‌ام. رویکرد آن‌ها واقعاً بهترین برای من بوده است که تاکنون دیده‌ام. (شاون الیس، اولین بازاریاب Dropbox و بنیانگذار GrowthHackers.com)

- مشاهده این روند در عمل بسیار چشمگیر بوده است ... و درک اینکه این یک روند است. آن‌ها به سایت موز کمک کرده‌اند تا امسال بیش از 1 میلیون دلار به درآمد ما اضافه شود. نرخ تبدیل ما در طی چهار ماه از 170‌% گذشته است. آن‌ها بهترین کسب و کار در تجارت آنلاین هستند. (راند فیکین، Moz، پیشرو در نرم‌افزارهای جستجوگر در صنعت بازاریابی جستجو، با صدها هزار عضو)

- آن‌ها نرخ تبدیل ما را 300% افزایش دادند. چه می‌توانم بگویم؟ آن‌ها بیشتر از شش سال گذشته درباره مشتریان ما آموخته‌اند و دقیقاً به ما می‌گفتند که چه چیزی را در سایت‌ها آزمایش کنیم تا بهترین نتیجه را بگیریم. (Vodafone ، یکی از بزرگترین ارائه دهندگان ارتباطات تلفن در جهان)

- آن‌ها به ما کمک کردند تا از برنامه CRO استفاده کنیم. اکنون ما درک عمیق‌تری از برخی از نقاط کلیدی مشکلات مشتری و مهم‌تر از آن نقشه راه کاملاً تعریف شده در مورد چگونگی پرداختن به آن‌ها داریم. (Hertz ، شرکت اجاره اتومبیل در 150 کشور جهان)

- ما نکات مهم و فراوانی از آن‌ها آموختیم. آن‌ها در کار خود بهترین هستند. (PayPal ، یکی از بزرگترین شرکت‌های پرداخت اینترنتی در جهان.)

در بخشی از کتاب ساخت سایت موفق می‌خوانیم:

چرا باید بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) را همین امروز شروع کرد؟
به دلیل مزیت پیشگام بودن

تا زمانی که به ازای هر بازدیدکننده سود بیشتری نسبت به رقبای خود دارید، مزیت اقتصادی بیشتری نیز نسبت به آن‌ها خواهید داشت. هرچه این فاصله را بیشتر کنید، سریع‌تر می‌توانید از رقبای خود پیش بیافتید. در واقع، این فاصله همانند یک خندق از کسب‌ و کار شما در برابر حملات رقبا محافظت می‌کند.

اگر رقبای شما امروز از بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) غافل‌اند، طولی نمی‌کشد که متوجه آن خواهند شد؛ زیرا بازار روز به روز رقابتی‌تر خواهد شد. هر روز که از رقبا جلوتر باشید، مزیت بیشتری کسب می‌کنید – همه چیز مطابق میل شما پیش می‌رود. اما هر زمان که از آن‌ها عقب افتادید، بی نصیب می‌مانید – و می‌کوشید تا از رقبا جلو بزنید.

در نتیجه خیلی مهم است که چقدر زودتر از رقبا بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) را شروع کنید و سرعت پیشروی شما تا چه حد باشد.

آیا کسب‌ و کار شما به ترافیک ارگانیک (رایگان) وابسته است؟
اگر کسب ‌و کار اینترنتی شما به ترافیک ارگانیک هدایت شده از موتورهای جستجو یا شبکه‌های اجتماعی وابسته است، به مزیت‌های اضافی زیر دست خواهید یافت:

- از آن جا که بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) شما را قادر می‌سازد تا به طور مؤثر در رسانه‌های مختلف تبلیغ کنید، کسب‌ و کار شما بسیار پایدارتر خواهد شد و درگیر تغییرات الگوریتم‌ها نخواهید شد.

- بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) وب‌سایت شما را به یک وب‌سایت مشتری محور تبدیل می‌کند، در نتیجه مشتریان شما را بیشتر دوست خواهند داشت و مدت بیشتری با شما خواهند ماند. این همچنین بدین معنیست که احتمال بیشتری دارد وب‌سایت‌های دیگر به شما لینک دهند.

فهرست مطالب کتاب

ستایش متخصصینی که به توصیه‌های این کتاب عمل کردند
بخش اول: چرا طراحی اکثر وب‌سایت‌ها اشتباه است
چرا این کتاب تنها کتاب در نوع خود است
اصطلاحات و سایر جزئیات
انگیزه‌های ابتدایی
آنچه از هر بخش یاد خواهید گرفت
تعریف ما از بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) چیست؟
چرا بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) مهم‌ترین فعالیت برای کسب ‌و کار و حرفه شما است؟
چرا بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) یک گزینه شغلی عالی است؟
چرا باید بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) را همین امروز شروع کرد؟
چرا دو برابر کردن نرخ تبدیل آسان‌تر از چیزی است که به نظر می‌رسد؟
الگوی خود را هوشمندانه انتخاب کنید.
چگونه می‌توان از هر سه اصل پیروی کرد؟
چرا باید از انجام اصلاحات جزئی و بی‌اهمیت اجتناب کرد؟
فرمول DiPS (شناسایی ← مشکل ← راه حل)
غلبه بر انجام اصلاحات جزئی و بی‌اهمیت
بخش دوم: تشخیص
گنجینه‌ای از ابزارها و تکنیک‌های کاربردی
چرا درک بازدیدکنندگان از اهمیت به سزایی برخوردار است؟
تکنیک‌های متناسب با وب سایت‌های کم بازدید
تگ منیجر را نصب کنید
از ابزارهای آنالیز وب سایت استفاده کنید
از ابزارهای کلیک مپ استفاده کنید
از ابزارهای تحلیل و آنالیز رفتار کاربران استفاده کنید
از ابزارهای تجزیه و تحلیل فرم استفاده کنید
از گفتگوی آنلاین استفاده کنید
از قابلیت مرور همزمان استفاده کنید
از ابزارهای نظرسنجی استفاده کنید
از ابزارهای نظرسنجی در زمان خروج ازسایت استفاده کنید
از ابزارهای نظرسنجی درون صفحه استفاده کنید
از ابزار جستجوی وب سایت خود استفاده کنید
از موتورهای جستجو استفاده کنید
چرا درک کاربران از اهمیت به سزایی برخوردار است؟
از متد مارکتینگ استفاده کنید
از متد بازاریابی برای پیروزی بر رقبای آفلاین خود استفاده کنید
به یک فروشنده رو در رو و حضوری تبدیل شوید
ببینید که افراد محصولات شما را چگونه در نوشته‌های خود توصیف می‌کنند
با گردآوردندگان صدای مشتری صحبت کنید
بازدیدکنندگانتان را تشویق کنید که با شما تماس بگیرند
از پاسخ‌های بازدیدکنندگان به سؤالات، پایگاه اطلاعاتی درست کنید
روش تست کاربر را اجرا کنید
از ردیابی چشمی استفاده کنید
از نظرسنجی‌های پاپ-آپ استفاده کنید
میزان موفقیت خود با استفاده از تست A/B بسنجید
با تجزیه‌وتحلیل رقبا، اطلاعات کاملی از بازار خود به دست آورید
چرا هر یک از بیست و پنج تکنیک عنوان شده برای درک بازدیدکنندگان، شبیه نورافکن عمل می‌کنند؟
بخش سوم: ساخت ‌سایت موفق متداول‌ترین مشکلاتی که باعث ترک وب‌سایت توسط بازدیدکنندگان می‌شوند
اجزای سازنده یک وب‌سایت موفق
وب‌سایت‌های موفق دارای متن واضح می‌باشند
وب‌سایت‌های موفق کاربرپسند هستند.
وب‌سایت‌های موفق تمام خواسته‌های افراد را برآورده می‌کنند
وب‌سایت‌های موفق مزایا را واضح بیان می‌کنند
وب‌سایت‌های موفق پیشنهاداتی وسوسه‌انگیز می‌دهند
وب‌سایت‌های موفق قابل اعتماد هستند.
وب‌سایت‌های موفق ریسک را حذف می‌کنند
وب‌سایت‌های موفق مانند فواره آب هستند
وب‌سایت‌های موفق از عهده مسائل پیچیده برمی‌آیند
وب‌سایت‌های موفق از رقبا پیشی می‌گیرند
وب‌سایت‌های موفق جلب توجه می‌کنند
وب‌سایت‌های موفق به اقدام فوری دست می‌یابند
وب‌سایت‌های موفق در شرایط سخت، رشد می‌کنند و شکوفا می‌شوند
شرکت‌های موفق ارزش طول عمر مشتری (LCV) بسیار زیادی دارند
بخش چهارم: قدرت بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) را در عمل مشاهده کنید
یک مطالعه موردی در زمینه نرخ تبدیل