معرفی و دانلود کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد: اقدام بازاریابی

معرفی کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد: اقدام بازاریابی

کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد، منبعی کامل برای آشنایی خواننده با رفتار مصرف‌کنندگان در حوزه‌ی ورزش و رویدادهای ورزشی است. این آشنایی، رونق بیشتری برای فعالان مشغول به تجارت در حوزه‌های مختلف ورزشی به‌دنبال دارد. دانیل سی. فانک، نویسنده‌ی کتاب، با توضیحات کامل و بررسی دقیق رفتار مصرف‌کننده‌‌ها در حوزه‌های ورزشی، خواننده را در جریان جدیدترین شیوه‌های بهبود تجارت در این حوزه قرار داده است.

درباره‌ی کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد

کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد (Handbook of Consumer Behavior in Sport and Exercise) با هدف ایجاد درک کاملی از رفتار مصرف‌کنندگان در حوزه‌های مختلف ورزش و رویدادهای ورزشی، تدوین شده است. دانیل سی. فانک (Daniel C.Funk)، نویسنده‌ی کتاب، در این اثر به خواننده یاد می‌دهد تا با بررسی عوامل موثر بر تصمیم‌گیریِ مصرف‌کنندگان، الگوهای مصرف آن‌ها را شناسایی کرده و راهکارهایی برای جذب و حفظ مشتریان در حوزه‌های ورزشی اتخاذ کند. مطالب کتاب حاضر با توضیحاتی درباره‌ی رفتار مصرف‌کننده‌ی ورزشی و رویداد آغاز می‌شود. در این بخش، مفاهیمی برای درک اساسی از انگیزه و تصمیم‌گیریِ مصرف‌کننده، مطرح شده است. پس از آشنایی خواننده با رفتار مصرف‌کننده‌ در ورزش و رویداد، مطالبی درباره‌ی انگیزش مصرف‌کننده‌ی ورزش و رویداد پیش روی مخاطب این اثر قرار می‌گیرد. در این زمینه می‌توان به توضیحاتی درباره‌ی فرایند انگیزش مصرف‌کننده، تشخیص نیاز، کاهش تنش، وضعیت سائق، مسیر خواستن، انگیزش فشار - کشش و رفتار هدف اشاره کرد.

بخش بعدی کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد به تعریف‌هایی برای آشنایی خواننده با تصمیم‌گیری مصرف‌کننده‌ی ورزش و رویداد اختصاص دارد. در این بخش، مطالبی درباره‌ی مراحل تصمیم‌گیری ورزشی گنجانده شده است. تصمیم‌گیری در خرید محصولات ورزشی، فرایندی بسیار پیچیده به‌حساب می‌آید. عوامل مختلفی مانند برند، قیمت، کیفیت، مُد، پیشنهادِ دوستان و احساسات شخصیِ خریدار، اثربخشی چشمگیری در تصمیم خرید یک محصول ورزشی دارد. خواننده با مطالعه‌ی قسمت بعدی این اثر، شناخت کاملی از آگاهی، جذابیت، دلبستگی و وفاداریِ همراه با استراتژیِ بازاریابی در ارتقای مصرف محصولات ورزشی پیدا می‌کند. نویسنده در این بخش به توضیحاتی درباره‌ی محدودیت‌های ادراکی که رفتار را منع یا تغییر می‌دهند، اشاره کرده است.

مفاهیم آموزشیِ این اثر با نگاهی جامع به تمامی جنبه‌های رفتارِ مصرف‌کننده در حوزه‌ی ورزش تدوین شده است. نویسنده، عوامل روانشناختی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگیِ مشتریان را برای خرید محصولات ورزشی کاملاً بررسی کرده تا اثری جامع در حوزه‌ی پژوهشِ رفتار مصرف‌کننده پیش روی مخاطب‌ قرار بگیرد. مطالب کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد با توضیحاتی درباره‌ی روش‌های جذب، ایجاد دلبستگی و وفاداریِ مصرف‌کننده به ورزش ادامه پیدا می‌کند. در انتهای این اثر نیز توضیحاتی درباره‌ی چک لیست مدیریت رویداد، قرار گرفته است. این چک‌لیست، به‌عنوان راهنمایی در جهت کمک به اقدام‌های بازاریابیِ مربوط به توسعه، ارتقا و تحویل یک رویداد ورزشی کاربرد دارد.

کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد را انتشارات حتمی، چاپ و روانه‌ی بازار کرده است. فرشاد تجاری و زینب ابودردا، مترجم‌های این اثر هستند.

کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد برای چه کسانی مناسب است؟

تمامی فعالان حوزه‌های تجاریِ ورزش، مخاطب‌های اصلی این کتاب به‌حساب می‌آیند. مطالعه‌ی کتاب حاضر برای دانشجویان و پژوهشگران ورزشی، مدیران و کارشناسان بازاریابی ورزشی و صاحبان باشگاه‌ها و فدراسیون‌های ورزشی نیز سودمند به نظر می‌رسد.

در بخشی از کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد: اقدام بازاریابی می‌خوانیم

بازاریابی ورزشی، نشان‌دهنده‌ی فعالیت‌هایی طراحی‌شده برای ایجاد و حفظ ظرفیت، از طریق فرایند مبادله‌ی ورزشی است. مروری بر بازاریابی ورزشی نشان می‌دهد که جهت‌گیری به‌سمت رویکرد، درک درست از رفتار مصرف‌کننده‌ی ورزشی، سودمند است. روند اقدامات بازاریابی ورزشی چهار اقدام برای درخواست رفتار مصرف‌کننده‌ی ورزش به محصولات و خدمات ورزشی بازار را معرفی می‌کند. اولین اقدام شامل مدیریت راهبردی آمیخته بازاریابی جهت تعیین رویکرد بازاریابی است. پاسخ به تعدادی سوال در مورد هر کدام از مولفه‌های آمیخته بازاریابی تعیین می‌کند که آیا تغییرات لازم است.

فهرست مطالب کتاب

پیشگفتار
درباره نویسنده
مقدمه
فصل اول: مقدمه‌ای بر رفتار مصرف‌کننده ورزش و رویداد
فصل دوم: انگیزش مصرف‌کننده ورزش و رویداد
فصل سوم: تصمیم‌گیری مصرف‌کننده ورزش و رویداد
فصل چهارم: اقدامات بازاریابی در ورزش و رویداد
فصل پنجم: آگاهی مصرف‌کننده از ورزش و رویدادهای ورزشی
فصل ششم: جذب مصرف‌کننده به ورزش و رویدادها
فصل هفتم: دلبستگی مصرف‌کننده به ورزش و رویدادهای ورزشی
فصل هشتم: وفاداری مصرف‌کننده به ورزش و رویداد
فصل نهم: محدودیت‌های مصرف ورزش و رویداد
فصل دهم: خدمات اداری
فصل یازدهم: تجهیزات و خدمات حمایتی