روش های فروش

کتاب Marketing Management

• نویسنده: قاسم اسماعیلی

کتاب Marketing Management نوشته‌ی قاسم اسماعیلی، به بررسی استراتژی‌های مؤثر جهت تبلیغ و فروش بهتر، برای کسب و کارهای کوچک پرداخته است. این کتاب به شما کمک می‌کند تا با موفقیت، جنبه‌های بازاریابی کسب و کار خود را مدیریت کنید. یکی از بزرگترین نیازهای مدیران کسب و کارهای کوچک، شناخت و توسعه راه حل‌های بازاریابی برای محصولات و خدماتشان است. موفقیت کسب و کارهای کوچک به رضایت روزافزون مشتریان بستگی... ادامه ›

کتاب همه چیز درباره‌ی فروش

• نویسنده: مارگریت اسمولن

اگر شما چیزی دربارۀ فروش ندانید و بدانید که چیزی نمی‌دانید، به‌راستی بخت یارتان است چرا که کتاب همه چیز درباره‌ی فروش اثر مارگریت اسمولن، اطلاعات زیادی دربارۀ یکی از مهیج‌ترین، خلاق‌ترین و چالش‌انگیزترین جنبه‌های کسب و کار به شما می‌دهد. بخصوص کسانی که نیاز دارند تا اندازه‌ای بر زیر و بم فعالیت فروش خود مسلط شوند، رویکرد این کتاب به امر فروش را مفید خواهند یافت. حالا که کتاب همه چیز درباره‌ی... ادامه ›

کتاب بر هم زدن معامله‌ی فروش

• نویسنده: تاد دانکن

کتاب بر هم زدن معامله‌ی فروش، براساس هزاران مصاحبه، سال‌ها تحقیق و بیست سال تجربه‌ی شخصی تاد دانکن در حرفه‌ی فروش تنظیم شده است. این کتاب برای کمک به شما نوشته شده است تا از اشتباه‌هایی پرهیز کنید که می‌تواند به تدریج به حرفه‌ی فروش شما خاتمه دهد. تاد دانکن دربارۀ این کتاب می‌گوید: اشتباه در همه‌ی حرفه‌ها (به‌خصوص ‌حرفه‌ی فروش) غیر قابل اجتناب است. من این را می‌دانم؛ چون خودم اشتباه‌های زیادی... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل

• نویسنده: اکبر غریب نواز

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل (به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 20001)، به تالیف سعیده سلطانی و اکبر غریب نواز، به ما می‌گوید مشتری مداری به مجموعه گام‌هایی گفته می‌شود که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‌‌شود و فلسفه‌ای در کسب و کار است که دورنمای سازمانی را در تجارت با مشتریان ارائه می‌کند. ما با مفهومی مواجه... ادامه ›

کتاب سبک شخصی در مشتری مداری

• نویسنده: سید محمود هاشمی

کتاب سبک شخصی در مشتری مداری، به تالیف سید محمود هاشمی، به ما کمک می‌کند که آن چیزی را که در فکر خود داریم بروز و ظهور دهیم. در سال‌های اخیر و با توجه به پیشرفت‌هایی که در حوزه کسب و کار اتفاق افتاده است به نظر می‌رسد که باید در نوع رفتار با مشتریان نیز تغییرات اساسی حادث گردد. بر این اساس هر یک از افراد بشر با توجه به ویژگی‌های خاصی که خداوند در وجود آنها قرار داده است دارای یک سری توانمندیها و... ادامه ›

کتاب بازار موفق: اصول و روش‌های کاربردی در موفقیت مالی و کسب و کار

• نویسنده: فردین احمدی

کتاب بازار موفق: اصول و روش‌های کاربردی در موفقیت مالی و کسب و کار نوشته‌ی فردین احمدی به بررسی مواردی از قبیل رموز تبلیغات، اسرار قیمت گذاری، اشتباه رایج در فروش و راه‌های نفوذ در قلب مشتری می‌پردازد. چرا در یک خانواده، یک فرزند بطور عحیبی در عرض چند سال بسیار ثروتمند و موفق می‌شود و فرزند دیگر نیز در مایحتاج روزانه‌ی خود همیشه درجا می‌زند. مگر این دو از یک خانواده نیستند؟ مگر سر یک سفره... ادامه ›

کتاب اصول بازاریابی اجتماعی: آیا برای بیمه کردن خود در زندگی آگاهی دارید؟

• نویسنده: شهرزاد هوشمندی نیا

کتاب اصول بازاریابی اجتماعی: آیا برای بیمه کردن خود در زندگی آگاهی دارید؟ نوشته‌ی محسن زمانی و شهرزاد هوشمندی نیا، به بررسی حوزه و قلمروی علم جدیدی می‌پردازد که با استفاده از فنون بازاریابی تجاری، اهداف و مقاصد اجتماعی و انسانی را تحقق می‌بخشد. از گذشته‌های دور مردمان دست در گریبان مشکلات و مسایل اجتماعی و فردی بوده‌اند. تغییر رفتار راه‌گشای بسیاری از این مشکلات بوده است. اما این تغییر گرچه در... ادامه ›

کتاب الهامات درونی فروش

• نویسنده: سزار فاولر

سزار فاولر در کتاب الهامات درونی فروش به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود در ارتباط با فرآیند فروش را شناسایی کنید و بر آن‌ها فائق آیید. مطالعه‌ی این اثر ابزارهایی ذهنی به شما می‌بخشد که از طریق به‌کاربستن آن‌ها می‌توانید در این زمینه گامی رو به جلو بردارید. این شما و این راهنمایی عملی برای موفقیت در دنیای فروش... درباره‌ی کتاب الهامات درونی فروش تمامی راه و روش‌های مختلف برای رسیدن به موفقیت در... ادامه ›

کتاب بررسی عوامل موثر بر فروش در قرن بیست و دوم

• نویسنده: مهدی فایق مرادی ها

کتاب بررسی عوامل موثر بر فروش در قرن بیست و دوم، توسط مهدی فایق‌مرادی‌ها تألیف شده و به بررسی نکات مهم در بازاریابی، شناسایی انتظارات مشتری و فروش محصولات تولیدی می‌پردازد. درباره‌ی کتاب بررسی عوامل مؤثر بر فروش در قرن بیست و دوم شرایط بازار کسب‌وکار نسبت به دهه‌های گذشته تفاوت چشمگیری داشته و پس از ظهور اینترنت و فضای مجازی، هرگز مانند قبل نبوده است. بازاریابی به‌عنوان مجموعه فعالیت‌هایی که پیش... ادامه ›

کتاب تعالی فروش

• نویسنده: هیکو شافر

کتاب تعالی فروش نوشته‌ی کریستین هامبورگ، هیکو شافر و جانا اشنایدر، رویکردی بسیار بدیع و استراتژیک به مدیریت فروش ارائه می‌کند، حوزه‌ای که در کلام پیچیده به‌نظر می‌رسد، اما در عمل چندان سخت و پیچیده نیست. نویسندگان این کتاب عملکرد فروش یک سازمان را در سطح بسیار بالا و استراتژیک در نظر گرفته‌اند و توصیه‌های خاصی برای مدیران سازمان‌ها و کسب‌وکارهای تجاری دارند که در نوع خود جالب و بسیار جدید است.... ادامه ›

کتاب بازاریابی سبز: با رویکردی بر گردشگری پایدار

• نویسنده: آریا عزیزی

کتاب بازاریابی سبز: با رویکردی بر گردشگری پایدار نوشته‌ی فواد کهزادی، ادیب اقبالیار و آریا عزیزی، با هدف آشنایی شما با مقوله‌ی بازاریابی محیط زیستی و کاربرد‌های آن برای علاقه‌مندان و مدیران مباحث بازاریابی سبز تدوین یافته است. امروزه سازمان‌های بسیاری در زمینه محیط زیست و بازاریابی فعالیت دارند و به بررسی مفاهیم گوناگونی از بازاریابی سبز یا به عبارتی بازاریابی محیط زیستی می‌پردازند. به عقیده... ادامه ›

کتاب بازاریابی راهبردی: استراتژی کتاب فروشان موفق (کتابی برای کتاب)

• نویسنده: مرضیه حبیبی

کتاب بازاریابی راهبردی: استراتژی کتاب فروشان موفق (کتابی برای کتاب) نوشته‌ی محمدرضا اسماعیلی و مرضیه حبیبی به فرایند توزیع و فروش کتاب و نقش فروشنده کتاب می‌پردازد. نقش فروشنده در این صنف پررنگ‌تر از دیگر شغل‌ها است و اوست که با هدایت درست و اصولی، کتاب مورد نظر را به مشتری معرفی می‌کند. این کتاب به بررسی این نقش مهم و خصوصیات و توانمندی‌های مورد نیاز فروشنده به صورت ویژه پرداخته است. این روزها... ادامه ›

کتاب PDF بازاریابی پایداری یک دیدگاه جهانی

• نویسنده: کن پیتی

کتاب بازاریابی پایداری یک دیدگاه جهانی نوشته‌ی فرانک مارتین بلز و کن پیتی، بر بازاریابی مصرف کننده، تاکید بر ادغام اصول پایداری در نظریه‌های بازاریابی و تصمیم‌گیری عملی مدیران متمرکز است و چگونگی حل پیچیدگی‌های مسائل پایداری توسط بازاریابان را از طریق مراحل گام به گام سیستماتیک مورد بررسی قرار می‌دهد. این مراحل عبارتند از: تحلیلی از اولویت‌های اجتماعی - زیست محیطی جهت تکمیل فرآیند تحقیقات... ادامه ›

کتاب درس و ماجراهای فروش

• نویسنده: لوید آلارد

کتاب درس و ماجراهای فروش اثر لوید آلارد، شامل داستان‌هایی واقعی، از فروشندگان واقعی است. این داستان‌ها نشان می‌دهد که به واقع اصول فروش، در میدان عمل چگونه کار می‌کند. درس‌هایی که در کتاب درس و ماجراهای فروش (Lesson Adventures In Sales) ذکر شده است، به تقویت عدۀ زیادی فروشنده، مدیر، مربی، نیروی جدید و موفق و مشتاقان بسیاری، کمک کرده است. گروه وسیعی از افراد باتجربه و بی‌تجربه، با مطالعۀ این... ادامه ›

کتاب بازار پژوهی

• نویسنده: پاتریک فورسایت

بازار پژوهی نشان می دهد که هیچ کدام از دانسته های ما درباره کسب و کار مدرن، قطعی نیستند. ما در برهه زمانی پویایی زندگی می کنیم که در آن تغییرکردن، قاعده حاکم است و مدیریت اگر می خواهد موفقیت خود را تضمین کند باید دقت را همیشه مدنظر قرار دهد. در کنار این، مسائل پایداری هم هستند که همچنان بر موفقیت های تجاری تاثیر می گذارند. مسائلی مانند کیفیت محصول یا خدمات، تیزهوشی مالی، بهره وری، بازدهی، وضعیت... ادامه ›

کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش

• نویسنده: مریدیت الیوت پاول

کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش به قلم مریدیت الیوت پاول در سی‌ویک فصل، استراتژی‌های مؤثر برای افزایش فروش را ارائه می‌دهد. این اثر مهارت‌ها و ابزارهای لازم برای ارتباط مؤثر با مشتریان را به مدیران فروش می‌آموزد. نویسنده اعتمادبه‌نفس، خوب گوش سپردن به مشتری، رونق بخشیدن به نام تجاری سازمان و توانایی حل مشکل را به‌عنوان اصلی‌ترین ابزارهای موردنیاز در این مسیر برمی‌شمارد. درباره‌ی کتاب 30 روز تا... ادامه ›

کتاب فروش باهوش - جلد اول

• نویسنده: محسن طاهرخانی

کتاب فروش باهوش - جلد اول نوشته‌ی محسن طاهرخانی، به تمام افرادی که فروشندگی را یک حرفه‌ی تخصصی می‌دانند، کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی فروش خود را ارتقا دهند و به موفقیت برسند. درباره‌ی کتاب فروش باهوش: امروزه با توجه به پیشرفت چشم‌گیر تکنولوژی قادر خواهیم بود از تلفیق علوم متنوع در تمام زمینه‌های شغلی به بازدهی مطلوبی برسیم؛ حال آنکه فروش نیز از این پیشرفت انبوه مبری نیست. در این... ادامه ›

کتاب PDF پینترست برای کسب و کارها

• نویسنده: امید اکبریانی

کتاب پینترست برای کسب و کارها یک راهنمای جذاب و آموزنده نوشته‌ی رضا اکبریانی و امید اکبریانی است. این اثر به راهکارهای استفاده از پلتفرم اجتماعی پینترست به‌عنوان یک ابزار مؤثر در توسعه و رشد کسب و کارها می‌پردازد. از طریق مطالعه‌ی این کتاب، خوانندگان با نکات کلیدی و استراتژی‌هایی آشنا می‌شوند که به آن‌ها کمک می‌کند تا به برند خود اعتبار بیشتری بخشند. درباره‌ی کتاب پینترست برای کسب و کارها در... ادامه ›

کتاب مشتری دوره گرد

• نویسنده: شهرام عادلی

وقتی مشتری به‌جای شما می‌فروشد مشتری مداری موضوع جدیدی در دنیا نیست اما به‌جرئت می‌توان گفت علمی است که حداقل در ایرانِ ما تحقیقات بسیار کمی در مورد آن انجام گرفته و حتی در خیلی از موارد به‌عنوان یک علم شناخته نشده و نمی‌شود. این هم خبر بدی است و هم خبری خوب. خبر بدی است چون در این زمینه از علم دنیا عقب هستیم و فرصت‌های بسیاری را در خدمات‌رسانی به مشتری و درنتیجه بهبود کسب‌وکار خود از دست... ادامه ›

کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکمل‌های ورزشی

• نویسنده: جلال ورزنده کامه علیا

جلال ورزنده کامه علیا در کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکمل‌های ورزشی، به پژوهش درباره آثار مکمل‌های ورزشی بر بدن و تمایل ورزشکاران به مصرف این مواد پرداخته است. امروزه رفتار خرید مکمل‌های ورزشی مفهومی نوین و با اهمیت است، بنابراین بررسی متغیرهای موثر بر آن در ورزشکاران امری‌ست مهم و حیاتی. برای این منظور این کتاب به بررسی نقش دلبستگی ورزشی و تصویر برند بر خرید مکمل‌های ورزشی در... ادامه ›

کتاب PDF رهنمودهای پیش‌گامان در بازاریابی

• نویسنده: جیمی ت. بویت

کتاب رهنمودهای پیش‌گامان در بازاریابی به قلم جوزف اچ. بویت و جیمی ت. بویت، بهترین افکار و اندیشه‌های بازاریابی در دنیای پیشرفته تجارت را معرفی کرده و درکی روشن و آگاه کننده از آن در اختیار شما قرار می‌دهد. این کتاب با ارائه برجسته‌ترین دیدگاه‌های بزرگان و نخبگان اخیر بازاریابی در موضوعات مختلف و به روز این رشته، مدیران و مشاوران آن‌ها را در طی این مسیر سخت یاری می‌کند. مدیران شرکت‌های موفق درست... ادامه ›

کتاب PDF راز فروش میلیون دلاری

• نویسنده: دیوید والتر

کتاب راز فروش میلیون دلاری یک راهنمای آموزشی جامع و فشرده برای کسانی‌ست که می‌خواهند قوانین بازار فروش تلفنی را اصولی بیاموزند. دیوید والتر نویسنده‌ی این اثر تحسین‌شده، از خوانندگان خود دعوت می‌کند تا صفرتاصد فروش و ارتباط با مشتریان تلفنی را از ابتدا و این‌بار از زاویه‌ی نگاه یک مدیر و پژوهشگر موفق دنیای بازاریابی نگاه کنند. او در این کتاب از مجموعه‌ قواعد و تکنیک‌هایی حرف می‌زند که هر بازاریاب... ادامه ›

کتاب خدمات خودتو شارژ کن

• نویسنده: مرجان آذربایجانی

کتاب خدمات خودتو شارژ کن نوشته‌ی مرجان آذربایجانی، کتابی کاربردی برای کسانی است که می‌خواهند برای خدمات خود، بازار بهتر و مشتری بیشتری پیدا کنند. این کتاب، در بخش‌های مختلف، به‌صورت کاملا راهبردی، راهکارهایی را ارائه می‌دهد تا شما بتوانید خدمات خود را برای مشتری سامان دهید، مشتری‌های بیشتری برای خود جذب کنید و از همه‌ی پتانسیل خود برای فروش بیشتر بهره ببرید. درباره‌ی کتاب خدمات خودتو شارژ کن... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت فروش

• نویسنده: جان اف. تانر

کتاب مدیریت فروش نوشته‌ی بارتون ا. ویتس، استیون بی. کسلبری و جان اف. تانر، رشته‌ی فروشندگی را معرفی می‌کند، ماهیت آن را توضیح دهد و به مسائلی همچون اخلاقیات و قانون در این رشته می‌پردازد. این راهنما اصول فروش موفق را آموزش می‌دهد، مهارت‌های ضروری آن را مرور می‌کند، نقش فروشنده را تشریح کرده و از این می‌گوید که او چطور می‌تواند مهارت‌ها و توانایی‌هایش را افزایش دهد. درباره‌ی کتاب مدیریت فروش یکی... ادامه ›