معرفی و دانلود کتاب موانع پیاده سازی دولت الکترونیک در دستگاه‌های اجرایی

معرفی کتاب موانع پیاده سازی دولت الکترونیک در دستگاه‌های اجرایی

کتاب موانع پیاده سازی دولت الکترونیک در دستگاه‌های اجرایی نوشته‌ی محسن امامویردی، با تحلیل و ارزیابی وضعیت کنونی جهان، چالش‌ها و موانع الکترونیکی نمودن دولت‌ها را تحلیل می‌کند که باید مورد توجه تمامی مدیران و رهبران سازمان‌ها و کسب‌وکارها قرار بگیرد.

درباره‌ی کتاب موانع پیاده سازی دولت الکترونیک در دستگاه‌های اجرایی:

در عصر حاضر، نوآوری و تغییر در هر زمینه‌ای حرف اول را می‌زند. امروزه عرصه‌های مختلف زندگی بشر با چالش‌های بزرگ و کوچکی مواجه شده‌اند، آن چنان که هر گونه اهمال کاری در پاسخ سریع به چالش‌ها می‌توانند زیان‌های جبران‌ناپذیری برای آن عرصه ایجاد نماید. یکی از این تحولات که ذهن پویندگان را به خود مشغول کرده است، تبدیل نمودن دولت مسی به دولت زرین و پویاست.

بدون شک دولت الکترونیک اندیشه‌ای‌ست که زمان تحقق آن فرا رسیده است. در اکثر کشورها پیاده‌سازی دولت الکترونیک و رفع موانع آن اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است. دولت‌ها این مسیر را تلاشی جهت اصلاح و بازمهندسی شرایط خود می‌دانند. در این میان دولت‌ها باید جهت دستیابی و توسعه این فناوری‌ها نقش اساسی ایفا نمایند.

تشکیل دولت الکترونیک چالش‌های جدی و تازه‌ای را به وجود می‌آورد. به همین دلیل کشورها برای پیاده‌سازی چنین دولتی به دنبال ترکیبی از فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت فعالیت‌های درونی و بیرونی دولت، راهبردها و برنامه‌هایی جهت پیاده سازی دولت الکترونیک در نظر گرفته‌اند.

کتاب موانع پیاده سازی دولت الکترونیک در دستگاه‌های اجرایی برای چه کسانی مناسب است؟

این کتاب به همه مدیران و رهبران شرکت‌ها و صاحبان کسب‌وکار که به فناوری علاقه‌مند هستند، پیشنهاد می‌شود.

در بخشی از کتاب موانع پیاده سازی دولت الکترونیک در دستگاه‌های اجرایی می‌خوانیم:

مشکلی که ممکن است با استقرار دولت الکترونیک به وجود بیاید، مسئله افزایش نرخ بیکاری یا کاهش تعداد کارمندان دولت است. علاوه بر این، جهت ایجاد یک دولت الکترونیکی، بایستی زیرساخت‌های فنی از جمله مخابرات، ارائه خدمات، ارتباطی و غیره و همچنین زیرساخت‌های قانونی و حقوقی، تصویب قوانین، اصول سازمان ملل، داوری تجاری، کنترل همگانی و غیره صورت گیرد. اگر قوانین لازم جهت ایجاد دولت الکترونیک مصوب نشود و سنگ بنای آن از همان اول محکم نباشد دستگاه‌های استفاده‌کننده از این سیستم با چالش روبه‌رو خواهند شد. یکی از مشکلات اساسی در ارائه چنین خدماتی، تأمین امنیت لازم برای اطلاعات مخصوص شهروندان در سیستم الکترونیکی است. اگر بتوان آن را پشت سر گذاشت، خدمات دولتی با سرعت زیادی از طریق اینترنت در دسترس اکثر مردم قرار خواهد گرفت.

محرمانه بودن حقوق مالکیت فکری و حفاظت از اطلاعات و موانع موجود در امر پیاده سازی، مواردی هستند که باید بوسیله مقامات ارشد دولتی حل و فصل شود. بعد از تأمین امنیت، عوامل مالی نقش به سزایی در تحقق اهداف دولت الکترونیکی دارند. علیرغم وجود کلیه زیرساخت‌ها، امنیت وعوامل مالی، دولت الکترونیکی بدون آموزش و فرهنگ سازی محقق نخواهد شد. یکی از معایب دولت الکترونیک این است اگر نقص فنی در یک سیستم الکترونیکی بوجود بیاید و فردی آموزش دیده جهت برطرف کردن این نقص در دسترس نباشد ممکن است ساعت‌ها در کار سیستم وقفه ایجاد شود چنانکه این مشکل هر روزه در سیستم بانک‌ها وجود دارد که یک مورد آن قطع ارتباط شبکه کارت‌های عضو شتاب است و اگر این ارتباط قطع شود شاید ساعت‌ها وقت مردم گرفته شود و مورد دیگر خرابی دستگاه‌های خودپرداز بانک‌هاست که در اکثر مواقع با پیغام "دستگاه موقتاً کار نمی‌کند" مشخص می‌شود.

فهرست مطالب کتاب

پیشگفتار
فصل اول: کلیات و تعاریف
مقدمه
اهداف
موانع مدیریتی - سازمانی
موانع فرهنگی - اجتماعی
موانع فنی - مخابراتی
موانع حقوقی - قانونی
تعریف دولت الکترونیک
تاریخچه دولت الکترونیک
دولت الکترونیک در ایران
دلایل گرایش به دولت الکترونیک
کارآمدی فناوری اطلاعات
دولت الکترونیک و نقش آن در تحقق جامعه اطلاعاتی
تجربه بخش خصوصی در کاربری تجارت الکترونیک
حکمرانی خوب و کارکرد دولت الکترونیک
انتظارات شهروندان از دولت
تداوم اصلاحات در بخش عمومی
مزایای ایجاد شده توسط دولت الکترونیک
سرعت بیشتر
ارتباط چهره به چهره
شفافیت بیشتر
خدمات اداری تمام وقت
فصل دوم: اهداف دولت الکترونیک مزایا و معایب آن
مقدمه
اهدف اصلی دولت الکترونیکی
دولت امکان‌سنجی الکترونیک و استقرار آن در ایران
اهمیت ایجاد دولت الکترونیک
مزایای دولت الکترونیک
افزایش کارایی و بهره‌وری اقتصادی
تسریع در انجام امور
اثرات مثبت زیست محیطی
کارآفرینی
انقباض دولت
معایب دولت الکترونیک
عوامل ایجاد دولت الکترونیک
نتیجه‌گیری
فصل سوم: الگوهای پیاده‌سازی دولت الکترونیک
الگوی توزیع و فعالیت‌های دولت الکترونیکی
مراحل تکامل دولت الکترونیک
الگوهای پیاده‌سازی دولت الکترونیک
الگوی اجرایی هیکس
الگوی پنج مرحله‌ای سازمان ملل
الگوی پنج مرحله‌ای هیلر وبلنگر
الگوی بانک جهانی
الگوی چهار مرحله‌ای لی ولاینه
الگوی شش مرحله‌ای وسکات
فصل چهارم: مدل‌های دولت الکترونیک
مقدمه
مدل انتشاری
2-9-2- مدل خدمات تعاملی
مدل تحلیلی تطبیقی
مدل حمایت الکترونیکی
مدل‌های ارزیابی آمادگی الکترونیکی
مدل APEC
مدل مک کانل
مدل موزائیک
مدل WITSA
مدل کرین شاو و رابینسون
الگوی IAP
الگوی گزارشات شکاف دیجیتالی
مدل NRI
موانع پیاده سازی دولت الکترونیک
موانع مدیریتی - سازمانی
1- عدم وجود رهبری فرابخشی فرایند پیاده‌سازی دولت الکترونیک
2- نگرش سطحی وکم عمق به اصلاحات
3- عدم وجود مدیریت استراتژیک و بلندمدت
4- عدم توافق بر روش پیاده سازی دولت الکترونیک
5- عدم تأمین مالی پروژه‌های دولت الکترونیک
6- فقدان حمایت و انگیزه مدیریت ارشد
7- سایر عوامل
موانع فرهنگی - اجتماعی
1- دسترسی نابرابر به کامپیوتر و اینترنت
2- عدم وجود ایمنی و حفظ حریم خصوصی
3- سایر عوامل
موانع فنی و مخابراتی
موانع حقوقی - قانونی
تحقیقات و پژوهش‌های موجود
نتیجه‌گیری تلفیقی
فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادهای کاربردی
مقدمه
بحث و نتیجه‌گیری
پیشنهادهای علمی
پیشنهادهایی در خصوص رفع موانع مدیریتی - سازمانی
پیشنهادهایی در خصوص رفع موانع فرهنگی - اجتماعی
پیشنهادهایی در خصوص رفع موانع فنی - مخابراتی
پیشنهادهایی در خصوص رفع موانع حقوقی - قانونی
پیشنهادهایی برای مطالعات بعدی
منابع و مآخذ