معرفی و دانلود کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را: راهنمای استفاده از پرس و جوی تامل برانگیز

معرفی کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را: راهنمای استفاده از پرس و جوی تامل برانگیز

مارسیا رینولدز در کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را، به کوچ‌ها و مشاوران نشان می‌دهد که با پرسش‌هایی تأمل برانگیز و مشاوره‌ای تعاملی، مراجع را به سمت دیدگاه‌های تازه و تغییرات ماندگار سوق دهند. او با تکیه بر تجربیاتش نشان می‌دهد که کوچینگ مهارتی است که به افراد برای خودشناسی بیشتر کمک می‌کند.

درباره‌ی کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را

آیا کوچ یا مربی توسعه‌ی فردی کسی است که سوال‌های بهتر می‌پرسد، یا کسی که کمک می‌کند ما صدای خودمان را بشنویم؟ آیا کوچ خوب کسی است که راه نشان می‌دهد، یا کسی که راهِ دیدن را روشن می‌کند؟ آیا کوچ باید پاسخ بدهد یا باید آن‌قدر کنار ما بایستد تا خودمان جواب‌های خود را بیابیم؟ و مهم‌تر از همه، آیا کوچ کسی است که ذهن را تغییر می‌دهد یا کسی که تنها آینه‌ای شفاف در برابر اندیشه‌هایمان می‌گیرد؟ بعضی اوقات نمی‌توان به درستی وظیفه‌ی یک مربی شخصی یا کوچ را مشخص کرد. در اینجا قرار است بفهمیم کوچینگ موثر چگونه صورت می‌گیرد.

آینه‌ای برای ذهن: چگونه کوچ خوب مسیر فکر را روشن می‌کند

همان‌طورکه از اسم کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را (Coach the Person, Not the Problem) پیداست، مارسیا رینولدز (Marcia Reynolds) نشان می‌دهد که قدرت کوچینگ از پرسیدن سوال‌های خوب نمی‌آید، بلکه از ایجاد پرس‌وجوی تأمل برانگیز شکل می‌گیرد؛ فرایندی که در آن کوچ با بازتاب دادن گفته‌ها، احساسات، تضادها، فرضیات و الگوهای فکری مراجع، به او کمک می‌کند تا طرز تفکرش را ببیند، زیر سوال ببرد و دوباره بسازد. او در این کتاب راهنمای مشاوره، توضیح می‌دهد که چرا ذهن ما بدون یک محرک بیرونی تغییر نمی‌کند، چرا بازخورد و نصیحت کمتر از آنچه فکر می‌کنیم اثر دارد و چگونه مربی می‌تواند با شراکت فکری و حضور دلسوزانه فضایی امن برای مراجعش ایجاد کند. فضای امنی که باعث می‌شود مراجع بتواند راه‌حل مشکلات را از درون خودش پیدا کند.

مارسیا رینولدز با لحنی صریح و با تکیه بر مطالعه‌های موردی، کارکرد واقعی کوچینگ را توضیح می‌دهد. کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را پیوسته این نکته را به مربی‌ها یادآوری می‌کند که وظیفه‌شان مشاهده کردن، پرسیدن سوالاتی از روی کنجکاوی و کمک کردن به مراجع برای ساختن معناهای شخصی است. این اثر با ترجمه‌ی آرش براتی توسط انتشارات اندیشه احسان به چاپ رسیده است.

نکوداشت‌های کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را

• هر کس که بتواند رازآلودگی کوچینگ را کنار بزند و نشان دهد که این کار در اصل شیوه‌ای ساده برای تعامل با انسان‌هاست، برای من یک قهرمان است. مارسیا رینولدز همان شخص است. باید کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را، را بخوانید تا بتوانید زندگی انسان‌ها را تغییر دهید. (مایکل بانگی استنیر، نویسنده‌ی پرفروش کتاب The Coaching Habit)
• کوچینگ بسیار فراتر از پرسیدن سوال‌های خوب است و مارسیا رینولدز در کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را، به وضوح نشان می‌دهد که برای بالا بردن سطح مربیگری از خوب به عالی، چه چیزهایی لازم است. او به دانش کوچینگ و روش‌های اثبات‌شده‌ای می‌پردازد که به جهش‌های ذهنی و تغییرات پایدار شخصی منجر می‌شوند. این راهنمای ساده پر از نکات، ابزارها و مطالعات موردی است و به منبعی معتبر برای آموزگاران و مربی‌ها تبدیل خواهد شد. (دب گیفن، مدیر برنامه‌های سفارشی، آموزش اجرایی وارتون)

کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را برای شما مناسب است اگر

• در زمینه‌ی کوچینگ و مربیگری زندگی فعالیت می‌کنید.
• مشاور یا روان‌درمانگر هستید و می‌خواهید شیوه‌ای کارآمد برای تعامل با مراجعانتان پیدا کنید.
• علاقه‌مند به توسعه‌ی فردی هستید و کنجکاوید بیشتر درباره‌ی کوچینگ بدانید.

در بخشی از کتاب مراجع را کوچ کن نه مشکل را: راهنمای استفاده از پرس و جوی تامل برانگیز می‌خوانیم

این کار مربیگری مراجع به‌سمت ترک شرکتش نبود. داشتم مربی‌گری‌اش می‌کردم که به‌جای انفعال، قاطع‌تر باشد. در پایان جلسه، گفت روشن شدن نقطه‌ی عطف کمکش کرد نسبت به تصمیمات و تعاملاتش اطمینان بیشتری داشته باشد.

اکثر مراجعین بااراده به کسی‌ که در برابر مقاومتشان می‌ایستد، احترام می‌گذارند. حتی زمانی ‌که من را زورگو و بی‌رحم توصیف می‌کنند، در نهایت همیشه می‌گوید وادارشان می‌کنم کار درست را انجام دهند. از اینکه بگویند آنان را وادار به انجام کاری می‌کنم، خشنود نیستم، از این خوشحالم که می‌پذیرند مغزشان در طی این فرایند تغییر کرده است. به‌علاوه، فکر می‌کنم اذعان می‌کنند که ما در این سفر شریک هستیم. تمایلم برای به چالش کشیدن افکار مراجعینم، با علم به اینکه به‌کمک مربیگری می‌توانند از آن آشفتگی عبور کنند و به راه‌حلی دست پیدا کنند، منجر به ایجاد روابط همراه با احترام متقابل می‌شود. اگر می‌خواهید افراد جهان اطرافشان را با دید وسیع‌تری ببینند، مجبورید با بیان مشاهدات و سؤالاتتان ناراحتشان کنید. وقتی به آن‌ها می‌آموزید به‌جای طبقه‌بندی مسائل و انتخاب‌های دردسترس، به بررسی سدهای ذهنی و جهت‌گیری‌های خود بپردازند، به احتمال زیاد قبل از آن‌که آن آگاهی نجات‌بخش ظاهر شود، ناراحتی به وجود می‌آید. اضطراب یا خجالت مراجعین اغلب ناشی از آن است که متوجه می‌شوند حقیقتی را که تمام مدت جلوی چشمشان بوده، ندیده‌اند. این تنش به آن معنی است که مربیگری کارساز بوده است! به‌جای حل مسئله، به مربیگری فرد ادامه دهید تا معیارهای صحیح برای تصمیم‌گیری‌های حیاتی و اقدامات مرحله‌ی بعد مشخص شوند.

فهرست مطالب کتاب

پیش‌گفتار مترجم
مقدمه
بخش اول: مکالمۀ مربیگری چیست؟
فصل اول: چه‌چیز مربیگری فرد را آن‌قدر قدرتمند می‌کند؟
فصل دوم: باورهای غیرمنطقی دربارۀ مربیگری
بخش دوم: پنج رویه ضروری
فصل سوم: تمرکز: به جای حل مشکل، مربی فرد باشید.
فصل چهارم: بازنمایی فعال: بخش‌های محوری را بازنمایی کنید که مرور شوند.
فصل پنجم: رمزگشایی مغز: کشف گنجینه‌های داخل جعبه
فصل ششم: حفظ هدفمندی
فصل هفتم: بینش‌های جدید و تعهدات بعدی مربی‌گری
بخش سوم: سه عادت ذهنی
فصل هشتم: مغزتان را میزان کنید
فصل نهم: دریافت کنید (به گوش دادن بسنده نکنید)
فصل دهم: قضاوت‌ها را شناسایی و رها کنید
جمع‌بندی: ورای مکالمه: مربی‌گری به عنوان یک سبک زندگی و فرهنگ
درباره‌ی نویسنده