رفتار سازمانی

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی

• نویسنده: ارین میر

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی به قلم ارین میر با هدف کمک به شما در بهبود توانایی‌تان در شناخت عمیق از فرهنگ و افزایش کارایی‌تان در برخورد با تیم به رشته تحریر درآمده است. ارین میر (Erin Meyer) در کتاب نقشه فرهنگ (The Culture Map)، با ارائه یک رویکرد سیستماتیک و گام به گام برای درک بهتر چالش‌های معمول ارتباطی در ‌کسب و کار که ناشی از اختلافات فرهنگی هستند، ارائه شده و... ادامه ›

کتاب بازخورد 360 درجه

• نویسنده: تونی پیکاک

تونی پیکاک در کتاب بازخورد 360 درجه، روشی عالی و بی‌نظیر برای افراد با انگیزه معرفی می‌کند تا با تکیه بر توانایی‌هایشان و از طریق رشد فردی بتوانند به اهداف تجاری خود دست یابند و در نهایت پیشرفت شغلی را برای آن‌ها به ارمغان می‌آورد. با مطالعه بازخورد 360 درجه، بازخوردی مفید و راهگشا در اختیار فرد قرار می‌گیرد و این چنین درمی‌یابد که چگونه همکارانش رفتار کارمحور او را زیر نظر می‌گیرند. این کتاب در... ادامه ›

کتاب مدیریت و پنج سوال مهم درباره سازمان

• نویسنده: پیتر دراکر

کتاب مدیریت و پنج سوال مهم درباره سازمان، با طرح پنج سؤال اساسی از سوی پیتر دراکر و با همکاری پنج تن از بزرگ‌ترین اساتید مدیریت، خوانندگان را به چالش می‌کشد تا به قلب سازمان‌شان توجه کنند. این کتاب، ابزاری است برای تحول یافتن و خودارزیابی. با پاسخ دادن به این پنج سؤال، کارتان را متحول می‌کنید و سازمان‌تان را به عملکرد مثبت حداکثری می‌رسانید. اغلب شنیده‌ایم که می‌گویند سؤال‌های ساده، جواب‌های... ادامه ›

کتاب 25 شایستگی رهبران سازمانی (ویژه مدیران و مشاوران)

• نویسنده: پوریا برزعلی

کتاب 25 شایستگی رهبران سازمانی (ویژه مدیران و مشاوران) نوشته‌ی پوریا برزعلی، با ارائه‌ی نکاتی طلایی به مدیران سازمان‌ها کمک می‌کند تا ویژگی‌های رفتاری خود را بهبود بخشند و با اخلاق حرفه‌ای کارمندانشان را مدیریت کنند. درباره‌ی کتاب 25 شایستگی رهبران سازمانی (ویژه مدیران و مشاوران): یک مدیر یا رهبر خوب باید قادر باشد تا تیم کاری خود را به صورت صحیح اداره کند. برای مثال گاهاً کارمندان با دیدن رفتار... ادامه ›

کتاب مدیر عامل

• نویسنده: مرجان قاسمی

مرجان قاسمی در کتاب مدیر عامل، سعی کرده درباره وظایف مهم و اساسی مدیران صحبت کند، وظایفی که در همه سازمان‌ها مشترک است و در هر رده مدیریتی می‌توانید از آن بهره ببرید. به خاطر داشته باشیم؛ هیچ کسی مسئول موفقیت ما در زمینه کاری نیست، این خود ما هستیم که باید برای آن تلاش کنیم. در کشور عزیزمان ایران به شدت با بحران مدیریتی رو‌به‌رو هستیم. بحرانی که اصلا قابل چشم‌پوشی نیست. بحران مدیریتی به همین جا... ادامه ›

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی

• نویسنده: عزیزاله بابایی

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی نوشته‌ی ابولفضل بختیاری، رضا سلگی و عزیزاله بابایی، علاوه بر معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر بر آن، به افزایش بهره‌وری و بهبود کارکرد کارکنان می‌پردازد. فرهنگ چیست؟ فرهنگ مجموعه ارزش‌ها، باورها، هنجارها، رفتارها، روابط، آداب، عادات، عقاید، عواطف، سنت‌ها، مراسم، تشریفات، آیین‌ها، سمبل‌ها، نشانه‌ها، الگوها، معانی، دانش، روش، منش، هنر، قوانین، مقررّات،... ادامه ›

کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت

• نویسنده: توماس جی زیدل

توماس جی زیدل در کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت، با تجربه بیش از دو دهه، فوت‌های کوزه‌گری پیاده‌سازی اصول مدیریت صرفه‌جویانه را در یک بیمارستان با قدرت قصه‌گویی خود در کف دستان مدیران بیمارستان‌ها قرار داده است. قصه‌ای که وقتی فصل اولش را می‌خوانید کتاب را زمین نمی‌گذارید تا به صفحه ‌آخر برسید. چون انگار در حال تشریح وضعیت خود ماست و راه‌ حل‌های کاملاً عملی را طرح می‌کند. داستان کتاب... ادامه ›

کتاب کوچینگ شایستگی‌های شغلی (راهنمای عملی ایجاد شایستگی‌ها) - جلد 1

• نویسنده: پوریا برزعلی

کتاب کوچینگ شایستگی‌های شغلی (راهنمای عملی ایجاد شایستگی‌ها) - جلد 1 نوشته‌ی پوریا برزعلی، با ارائه‌ی تکنیک‌ها و روش‌هایی کاربردی به رهبران سازمان‌ها این قدرت را می‌دهد تا رفتار و عملکرد سرمایه‌های انسانی خود را از راه صحیح بهبود بخشند و در بازار رقابت در صف اول قرار بگیرند. درباره‌ی کتاب کوچینگ شایستگی‌های شغلی (راهنمای عملی ایجاد شایستگی‌ها) - جلد 1: رفتارهای سازمانی تعیین می‌کنند که یک سازمان... ادامه ›

کتاب PDF تأثیر فرآیندها بر ساختار سازمانی

• نویسنده: محمدحسین قلی پور

کتاب تأثیر فرآیندها بر ساختار سازمانی نوشته‌ی محمدحسین قلی پور، به بررسی متدولوژی ارتباط فرآیند با ساختار، اهمیت فرآیند‌ها در صنعت پیمانکار ساختمانی، مدیریت فرآیندهای کسب و کار، جایگاه فرآیند در مدل تعالی سازمانی و استاندارد مدیریت کیفیت و ... می‌پردازد. مشکلات امروز سازمان‌ها با یافته‌های دیروز قابل حل نیست و پیش بینی آینده، مشکلات را حل نخواهد کرد بلکه باید برای ساختن آینده و پیش‌سازی وارد عمل... ادامه ›

کتاب PDF توانمندسازی منابع انسانی با راهکارهای نوین در هزاره سوم

• نویسنده: عباس دستگاه

در کتاب توانمندسازی منابع انسانی با راهکارهای نوین در هزاره سوم نوشتۀ عباس دستگاه، به ارائه مفاهیم و ریشه‌های توانمندسازی، اهمیت و ضرورت توانمندسازی، روش‌های توانمندسازی، مدل‌ها و الگوهای توانمندسازی، سطوح توانمندسازی، اهداف توانمندسازی، ابعاد و مزایای توانمندسازی کارکنان در سازمان پرداخته می‌شود. سازمان‌های پیشرو در هزاره سوم، تنها از طریق بکارگیری الگوهای پیشرفته، توسعه نیروی انسانی، یادگیری... ادامه ›

کتاب PDF نیاز سنجی آموزشی (کاربردها و روش‌ها): مطالعه موردی سازمان بازرگانی استان تهران

• نویسنده: سعید شهباز مرادی

کتاب نیاز سنجی آموزشی (کاربردها و روش‌ها): مطالعه موردی سازمان بازرگانی استان تهران به بررسی روش سنجش نیازهای آموزشی سازمان‌ها از منظر سیستمی پرداخته است. نیازسنجی آموزشی (Educational Needs Assessment) به عنوان یکی از مؤلفه‌های اصلی در بسیاری از حوزه‌ها که با برنامه‌ریزی و تدارک پیشاپیش برای دستیابی به اهداف و مقاصد معینی سرو کار دارند، از دیرباز مورد توجه بوده است. بعد از پیروزی انقلاب اسلامی... ادامه ›

کتاب آدم‌های بدقلق

• نویسنده: جان هوور

جان هوور در کتاب آدم‌های بدقلق به شما نشان می‌دهد که چگونه خود را از خورده‌گیری‌های تند مدیران، همکاران و مشتری‌های بدقلق در امان نگه دارید. همچنین نکات مهمی درباره نحوه رفتار سازمانی ارائه می‌دهد که می‌تواند برای تمامی کارمندان مفید باشد. حتماً شما هم این تجربه را داشته‌اید که کار کردن با برخی افراد برایتان بسیار سخت و دشوار بوده. فکر می‌کنید با این دسته از افراد چگونه باید رفتار کرد؟ تا به حال... ادامه ›

کتاب رفتار شناسی فرهنگی ایرانیان

• نویسنده: فاروق صفی زاده

این کتاب براساس سرفصل های رشته دوره کارشناسی حرفه ای مدیریت امور فرهنگی (رفتارشناسی فرهنگی ایرانیان) دانشگاه علمی و کاربردی نوشته شده است. به مجموعه واکنش‌ها و کنش‌های پدیده‌ها، رفتار گفته می‌شود. شناخت و شناسایی این رفتارها امکان پیش بینی، کنترل و تغییر رفتار پدیده‌ها را میسر می‌سازد. در مقوله تجارت و بازار، مطالعه رفتار مشتری، رفتار کارکنان، رفتار سازمان، رفتار رقبا و سایر اجزاء از اهمیت... ادامه ›

کتاب یک گام جلوتر

• نویسنده: دن هیث

در زندگی همیشه مشکلاتی به وجود می‌آیند که اگر پیش از وقوع به آن‌ها فکر کرده بودیم، شاید هرگز اتفاق نمی‌افتادند یا اینکه اثرشان بسیار کمتر می‌شد. کتاب یک گام جلوتر نوشته‌ی دن هیث که از کتاب‌های پرفروش وال استریت ژورنال به‌شمار می‌رود، بر اهمیت تفکر «بالادست» تأکید می‌کند؛ همان چیزی که قدیمی‌های ما درباره‌اش می‌گفتند: علاج واقعه را قبل از وقوع باید کرد... درباره‌ی کتاب یک گام جلوتر همه‌ی انسان‌ها... ادامه ›

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی

• نویسنده: استیون جی روگلبرگ

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی به قلم استیون جی روگلبرگ، برای نخستین بار اصطلاحات و واژگان تخصصی این رشته را از A تا Z به طور کامل شرح می‌دهد. در دنیای امروز با توجه به گسترش سریع علم روانشناسی صنعتی و سازمانی، لزوم داشتن یک فرهنگ واژگان تخصصی جهت از بین بردن نیاز در این رشته تخصصی احساس می‌شود. کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی (Encyclopedia of industrial and... ادامه ›

کتاب جو سازمانی: مبانی و اصول فضای سازمانی: با رویکرد پژوهشی

• نویسنده: رضا سلگی

کتاب جو سازمانی: مبانی و اصول فضای سازمانی: با رویکرد پژوهشی نوشته ابوالفضل بختیاری و رضا سلگی، رفتار سازمانی و مدیریت آن را در سازمان‌ها مورد بررسی قرار می‌دهد، همچنین به کارآمدی سازمانی نیز می‌پردازد. جو سازمانی همانند فرهنگ سازمانی، یکی از مسائلی است که بیش از پیش مورد توجه اندیشمندان، پژوهشگران سازمان و مدیریت آموزشی قرار گرفته است. هر چند فضا و فرهنگ سازمان در بعضی منابع تا حدودی با یکدیگر... ادامه ›

کتاب PDF پنج سوال مهم که شما باید درباره کسب و کارتان پاسخ دهید

• نویسنده: پیتر دراکر

کتاب پنج سوال مهم که شما باید درباره کسب و کارتان پاسخ دهید اثر پیتر دراکر، نگرش شما را نسبت به کسب و کارتان تغییر و به آن جهت می‌دهد. همچنین با مطالعه این پنج سوال، مدیران و صاحبان کسب و کارها می‌توانند بر این موضوع که چرا به وجود آمده‌اند، چه کاری را انجام می‌دهند و چگونه عملکرد خود را ارتقا ببخشند، تمرکز کنند. پیتر دراکر (Peter Drucker) در کتاب پنج سوال مهم که شما باید درباره کسب و کارتان... ادامه ›

کتاب سیری در مکتب‌های مدیریتی

• نویسنده: اعظم جلیلی بال

کتاب سیری در مکتب‌های مدیریتی، تالیف اعظم جلیلی بال، کتابی تخصصی در حوزه مدیریت با موضوع نقد و بررسی مکاتب مختلف مدیریتی در دنیا است. مکاتب کلاسیک مدیریتی، مدیریت اداری، بروکراسی، رهیافت های منابع انسانی به مدیریت، مکتب نوگرایی، مدیریت مبانی، مدیریت عالی، نگرش سیستمی، و مدیریت از منظر قرآن کریم مباحثی هستند که در این کتاب می‌خوانید. یکی از راهکارهای اساسی برای خروج از بسیاری از بحران‌های جهانی... ادامه ›

کتاب شایستگی‌ها در محیط کار

• نویسنده: بروس گریفیتس

کتاب شایستگی‌ها در محیط کار نوشته‌ی بروس گریفیتس و انریکه واشنگتن خوانندگان خود را برای درک، ساخت و اجرای مدل‌های شایستگی در محیط کار به‌عنوان یک عنصر اساسی و یکپارچه در سیستم‌های مدیریت منابع انسانی و کشف استعداد مجهز کرده است. این اثر تعریفی از مدل‌های شایستگی ارائه می‌دهد و مدیران منابع انسانی را در جهت شناسایی و هدایت استعداد کارکنان شرکت‌ها یاری می‌کند. درباره‌ی کتاب شایستگی‌ها در محیط کار... ادامه ›

کتاب کوچینگ شایستگی‌های شغلی (راهنمای عملی ایجاد شایستگی‌ها) - جلد 2

• نویسنده: پوریا برزعلی

کتاب کوچینگ شایستگی‌های شغلی (راهنمای عملی ایجاد شایستگی‌ها) - جلد 2 نوشته‌ی پوریا برزعلی، رفتار سازمانی و نحوه‌ی مدیریت آن را وارسی کرده و به رهبران نکاتی کابردی را آموزش می‌دهد تا به وسیله‌ی آن‌ها کیفیت عملکرد سرمایه‌های انسانی خود را بالا ببرند. درباره‌ی کتاب کوچینگ شایستگی‌های شغلی (راهنمای عملی ایجاد شایستگی‌ها) - جلد 2: رفتارهای سازمانی تعیین می‌کنند که یک سازمان چطور اداره شود و آینده خود... ادامه ›

کتاب کار تیمی در سازمان

• نویسنده: داریوش مفخم

مهرانگیز پورناصح و داریوش مفخم، در کتاب کار تیمی در سازمان نکاتی کلیدی در باب کار گروهی را مطرح می‌کنند. این کتاب ضمن توضیح مفهوم تیم و بیان چالش‌های مدیریتی، به مفاهیمِ جدیدتری مثل تیم‌های مجازی می‌پردازد. نویسندگان در این اثر، راهِ چگونگی هدایت افراد برای رسیدن به هدفی مشترک را به مخاطب نشان می‌دهند. درباره‌ی کتاب کار تیمی در سازمان کار گروهی کلید موفقیت یک سازمان است؛ از ساخت واکسن گرفته تا... ادامه ›

کتاب ایجاد انگیزه برای کارکنان

• نویسنده: ثریا جلالی

ثریا جلالی در کتاب ایجاد انگیزه برای کارکنان، به رابطه‌ی متقابل انگیزه و عملکرد در محیط‌های کاری می‌پردازد. او معتقد است در صورتی که کارمندان از انگیزه‌ی کافی برخوردار باشند، می‌توانند بیشترین و خلاق‌ترین عملکرد ممکن را از خود بروز بدهند. او در این کتاب نحوه‌ی تأثیرگذاری انگیزه بر عملکرد، چگونگی ایجاد انگیزه و روش‌های دستیابی به سازمانی موفق را با شرح نظریات مختلف در این حوزه، توضیح می‌دهد.... ادامه ›

کتاب بازاریابی داخلی با رویکردی بر رضایت شغلی، تعهد و هویت سازمانی

• نویسنده: پیمان سلیمانی

کتاب بازاریابی داخلی با رویکردی بر رضایت شغلی، تعهد و هویت سازمانی به قلم پیمان سلیمانی به زبانی ساده و روشن ابتدا درباره کلیتی از علم بازاریابی بحث می‌کند و سپس به برشمردن ویژگی‌های یک سازمان موفق و تأثیر رضایت شغلی بر عملکرد کلی یک شرکت می‌پردازد. درباره کتاب بازاریابی داخلی با رویکردی بر رضایت شغلی، تعهد و هویت سازمانی: پیمان سلیمانی در این اثر سودمند و کاربردی، راهکارهایی مؤثر در جهت بهبود... ادامه ›

کتاب مبانی آموزش و روش‌های آموختن

• نویسنده: مرتضی سمیعی زفرقندی

کتاب مبانی آموزش و روش‌های آموختن نوشته‌ی مرتضی سمیعی زفرقندی، ضمن بیان تعریف‌های مختلفی از آموزش، به بررسی پایه و اصول شیوه‌های گوناگون آموزش کارکنان، در جهت بهره‌وری و مدیریت دانش پرداخته است. برای آموزش از لحاظ معنا و مفهوم تعریف‌های زیادی ارائه شده است. اگرچه آموزش و تعلیم و تربیت برای همه‌ی آحاد بشر امری ضروری است و به تعبیری همان‌گونه که طبیعت و گیاهان برای رشد و نمو به آب نیاز دارند،... ادامه ›