رفتار سازمانی

کتاب ساختار سازمانی: طراحی گام‌ به‌ گام

• نویسنده: دورته دویباک هکونسون

کتاب ساختار سازمانی: طراحی گام‌ به‌ گام نوشته‌ی ریچارد ام. برتن، پوششی جامع از جنبه‌های کلیدی طراحی سازمان، از جمله اهداف کلان، استراتژی، فرآیند، افراد، هماهنگی، کنترل و پرداخت‌ها را به مدیران اجرایی و دانشجویان MBA ارائه می‌کند. ویرایش سوم این کتاب درسی موفق، راهنمای گام‌ به‌ گام طراحی سازمان، از عارضه‌یابی (تشخیص) تا طراحی و پیاده‌سازی را فراهم می‌سازد. با استفاده از مدل الماس جدید که در عمل... ادامه ›

کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار

• نویسنده: احمد رحیمی

میر مهرداد پیدایی و احمد رحیمی در کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار، 101 کلید طلایی تعامل اثربخش با کارکنان بدقلق و نابهنجار را معرفی کرده‌اند تا ضمن شناسایی و توصیف رفتارهای کارکنان دشوار که در سازمان‌های مختلف ایرانی مشاهده می‌شوند، راه حل‌های عملیاتی، جهت مدیریت و تعامل اثربخش با آن‌ها ارائه شود. در کتاب حاضر 101 نوع شخصیت دشوار با مطالعه‌ی میدانی سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی استخراج... ادامه ›

کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز)

• نویسنده: شلدون بالز

با مطالعه‌ی کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز) نوشتۀ کن بلانچارد و شلدون بالز، قدرت تولید، سود و موفقیت خود و سازمانتان را افزایش دهید. این کتاب بی تردید شیوه‌ی زندگی سرشار از شور و شوق را نیز آموزش می‌دهد. کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز) (Gung Ho) داستان واقعی پگی سینگلر، مدیر موفقی است که توانست کارخانه‌ای را از بحران ورشکستگی و سقوط نجات دهد، در زمانی‌ که هیچ‌کس امیدی به بهبودی اوضاع نداشت. در... ادامه ›

کتاب استراتژی هوشمندی کسب‌ و کار

• نویسنده: برایان گرین

آنچه در کتاب استراتژی هوشمندی کسب‌ و کار بیان می‌شود، نکاتی است که مدیران کلیدی سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگی مانند بوئینگ و IBM در مسیر دستیابی به تعالی در هوشمندی سازمانی و تحلیل داده تجربه کرده‌اند و طی جلساتی، آن تجربه‌ها را با یکدیگر به اشتراک گذاشته‌اند. کتاب استراتژی هوشمندی کسب‌ و کار (Business Intelligence Strategy)، پروژه‌ای بوده که بیش از دو سال به طول انجامیده است. این کتاب از زنجیره... ادامه ›

کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم

• نویسنده: آلن دوباتن

کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم نوشتۀ آلن دوباتن، ابتدا یک رفتار، الگو یا اتفاق را به‌صورت گزارش موردی در محیط کار شرح می‌دهد، سپس ریشه‌های روانشناختی آن را آشکار می‌کند و در نهایت راهکارهایی را برای درک و تعدیل مسئله پیش می‌کشد. دربارۀ کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم: بعید است در زمانۀ ما یک مدیر با کارمندی که با کوچک‌ترین انتقاد حالت تدافعی به خود می‌گیرد با دانشی روانکاوانه برخورد... ادامه ›

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار

• نویسنده: فریده فتوحی

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار شامل هشت مقاله از نشریه هاروارد بیزینس ریویو است که به نحوه رفتار کارکنان سازمان‌ها با یکدیگر و چگونگی مدیریت کارمندان ناسازگار می‌پردازد و راهکارهایی را برای حل تعارضات میان آن‌ها ارائه می‌دهد. آیا در محل کارتان کسی هست که همیشه با رفتارش شما را تحریک کند؟ گوش ندهد؟ کاری را که شما انجام داده‌اید به نام خود تمام کند؟ وقتتان را با مسائل بی‌اهمیت بگیرد؟ مثل عقل... ادامه ›

کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان

• نویسنده: صالح سپهری فر

در کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان، با اصول ارزشیابی عملکرد که دربردارنده‌ی بخش‌های مختلفی نظیر بررسی عملکرد و مستندسازی ارزشیابی تا گفتگو در مورد این مسئله با فرد، ثبت نحوه‌ی پیشرفت کار و نیز پیگیری است، آشنا خواهید شد. به عنوان یک مدیر، هر سال باید عملکرد زیردستان خود را ارزیابی کنید. اگر این کار را درست انجام دهید، عملکرد شغلی کارکنان و روحیه کار تیمی بهبود خواهد یافت... ادامه ›

کتاب اصول و مبانی استراتژی‌های مدیریت دانش

• نویسنده: مرجان صفدری

کتاب اصول و مبانی استراتژی‌های مدیریت دانش نوشته‌ی مرجان صفدری، نشان می‌دهد که مدیریت دانش جایگاه ویژه‌ای در متون و ادبیات مدیریت برای خود باز کرده و راهبردهای آن را به عنوان یکی از اصول سازمان‌های یادگیرنده مورد توجه قرار داده است. از سال 1950 رسیدن به یک سازمان رقابتی و موفق با یک برنامه‌ریزی استراتژیک و اخیرا با مدیریت استراتژیک تضمین می‌شود. یک سازمان پایدار باید بتواند با استفاده از... ادامه ›

کتاب مدیریت رفتار

• نویسنده: لیلا کاشانی وحید

کتاب مدیریت رفتار نوشته مهدی دوایی و لیلا کاشانی وحید، به مباحثی چون مدیریت و اصلاح رفتار، مبانی و اصول مدیریت رفتار، مراحل طراحی برنامه مدیریت رفتار، مدیریت رفتار در مدرسه و... پرداخته می‌شود. اصلاح رفتار کودکان و نوجوانان از مهم‌ترین رسالت‌های آموزش و پرورش هر جامعه است؛ زیرا بدون آن جامعه درگیر اغتشاش و انحطاط خواهد شد. مثلاً اگر افراد جامعه به رفتارهای قانونمند متعهد نباشند و به حقوق یکدیگر... ادامه ›

جزوه رفتار سازمانی پیشرفته

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

میر مهرداد پیدایی در جزوه رفتار سازمانی پیشرفته، مباحث رفتار سازمانی را در سه بعد فردی، گروهی و سازمانی بیان کرده است. رفتار سازمانی (Organizational Behavior) یک رشته‌ی علمی، پیرامون مطالعه‌ی رفتار افراد و شناخت عوامل تأثیرگذار شخصی و سازمانی در رفتار آن‌ها در محیط کار می‌باشد که هدف آن بهبود کارایی سازمان است. جهت‌گیری اصلی میر مهرداد پیدایی در این اثر، ایجاد هم‌سویی مطالب رفتار سازمانی با... ادامه ›

کتاب PDF دستنامه ارزیابی اثربخشی برنامه‌های آموزشی (دستورالعمل، فرم، نرم افزار)

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

کتاب دستنامه ارزیابی اثربخشی برنامه‌های آموزشی (دستورالعمل، فرم، نرم افزار) به قلم میر مهرداد پیدایی با هدف اصلی ارائه رویکردی کاملاً عملیاتی و ابتکاری در خصوص ارزیابی برنامه آموزشی نوشته شده است. میر مهرداد پیدایی سعی بر این دارد تا با ترکیب دانش آماری، ریاضی، آموزش و کامپیوتر، رویکردی نوین در خصوص ارزیابی برنامه‌های آموزشی ارائه دهد. به طوری که پیچیده‌ترین مباحث آماری و ریاضی را به زبانی بسیار... ادامه ›

کتاب PDF فرهنگ سازمانی: روابط انسانی و ارتباطات درون سازمانی

• نویسنده: سید کاظم امینی

کتاب فرهنگ سازمانی: روابط انسانی و ارتباطات درون سازمانی نوشتۀ محمدامین کشاورز و سید کاظم امینی، ضمن معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر در آن به نقش فرهنگ سازمانی در تعالی سازمانی و افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد کارکنان در سازمان می‌پردازد. مدیریت مشارکتی به معنای مشارکت افراد مناسب، در زمان مناسب و برای انجام کار مناسب است. بر پایه این تعریف، مشارکت کارکنان در کارهایی که به خود آن‌ها مربوط... ادامه ›

کتاب PDF ارزیابی کارکنان

• نویسنده: کن لنگدان

کتاب ارزیابی کارکنان نوشته‌ی کن لانگدن و کریستینا آسبرن، به استانداردهای عملکرد شغلی و ارزشیابی کارمندان می‌پردازد و به شما می‌گوید که چگونه عملکرد کارکنانتان را مورد ارزیابی قرار دهید. علت عمده چالش‌هایی که امروزه در حوزه مدیریت وجود دارند، استفاده نامناسب و ناکافی از منابع انسانی و مادی است. از این رو در مدیریت نوین به استفاده مؤثر و کارآمد از ظرفیت‌ها و پتانسیل‌ها از طریق دانایی و یا به عبارت... ادامه ›

کتاب PDF الگوهای سیستمی 1 (عارضه یابی سیستمی و طراحی اقدامات اهرمی)

• نویسنده: دانیل اچ کیم

کتاب الگوهای سیستمی 1 (عارضه یابی سیستمی و طراحی اقدامات اهرمی) نوشته‌ی دانیل اچ کیم، در جهت کسب آگاهی در زمینه حل مشکلات، پیشگیری از بروز خطا و مدیریت بهتر و بهره‌بری از نتایج مهم و تاثیرگذار الگوهای سیستمی که از رفتارها، مشکلات و ساختارهای مشابه میان سازمان‌های گوناگون متشکل شده، شکل گرفته است. الگوهای سیستمی (Systems archetypes) که در کتاب حاضر معرفی می‌شود، شما را با ساز و کارهای ساده و... ادامه ›

کتاب ارزیابی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی

• نویسنده: مرضیه سلیمیان

مرضیه سلیمیان در کتاب ارزیابی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی، به یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت منابع انسانی یعنی برنامه‌ریزی می‌پردازد که تأثیر عمیقی بر تمام فعالیت‌های مدیریت دارد. در حقیقت اگر از طریق برنامه‌ریزی بتوانید افراد شایسته را جذب سازمان کنید، بسیاری از مشکلات مدیریتی در سازمان‌ها رفع خواهد شد. برای دستیابی سازمان به اهدافش، نیروی انسانی را باید یکی از عناصر کلیدی و تاثیرگذار به... ادامه ›

کتاب PDF طراحی سازمان: رویکرد گام به گام

• نویسنده: بورگ اوبل

کتاب طراحی سازمان: رویکرد گام به گام نوشته ریچارد ام. برتن، جراردین دسانکتیس و بورگ اوبل، فرهنگ سازمانی و روانشناسی صنعتی در سازمان‌ها و شرکت‌ها را بررسی می‌کند و به مدیران و کارمندان راهکارهایی برای انجام مأموریت‌هایشان ارائه می‌دهد. موضوع طراحی ساختار سازمانی از موضوعات پیچیده‌ای است که همیشه در کانون توجه سازمان‌ها و علمای مدیریت قرار گرفته است، ساختار سازمانی در واقع ابزار بسیار قدرتمندی است... ادامه ›

کتاب مدیریت تغییر و تحول

• نویسنده: داود صادقی

داود صادقی در کتاب مدیریت تغییر و تحول سعی دارد مفاهیم، مدل‌ها و مدیریت تغییر را به شکلی بیان کند تا شما تحولاتی درست در جهت پیشرفت سازمان خود ایجاد نمایید. سازمان‌ها در طی تکامل خود مراحلی را پشت سر گذاشته‌اند که با مفهوم تغییر معنا پیدا می‌کند. تئوری‌های مرتبط با تغییر سازمانی یا از عوامل محیطی و یا از عوامل درون سازمانی تبعیت می‌کنند. به هر حال چه تئوری‌ها از عوامل درونی یا بیرونی و یا هر دو... ادامه ›

کتاب مزیت

• نویسنده: پاتریک لنچونی

ما یاد گرفته‌ایم که برای موفقیت در شغل و نجات زندگی، باید سالم باشیم. استفاده از سلامت سازمانی به ما کمک می‌کند که بدانیم که هستیم، چه می‌کنیم و چه رفتاری از مردم انتظار داریم. این کار به ما اجازه می‌دهد که سیاست‌های سازمانی را کاهش دهیم و توانایی‌مان برای انجام مأموریت‌ها افزایش می‌یابد(الینا برگ، رئیس و مدیرعامل سابق، شبکه عضو دهنده نیویورک) پاتریک لنچونی که از نویسندگان معروف حوزه کسب و کار و... ادامه ›

کتاب PDF جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی

• نویسنده: هاوارد ویتن

هاوارد ویتن در کتاب جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی ضمن آشنا کردن شما با مفهوم دقیق تعارض منافع، ارتباط آن با فساد و سلامت اداری را مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد. یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه حکمرانی، سلامت اداری و پیشگیری و مبارزه با فساد، مفهوم «تعارض منافع» است؛ مفهومی که سال‌های اخیر در کشور ما مورد توجه محافل دانشگاهی، پژوهشی، اندیشگاهی و على‌الخصوص نهادهای اجرایی قرار می‌گیرد.... ادامه ›

کتاب توانمندسازی روان شناختی

• نویسنده: اکبر آقائی رشنودی

در کتاب توانمندسازی روان شناختی نوشته زهرا ارغند، مریم ارغند و اکبر آقائی رشنودی، ابتدا مفاهیم و نظریه‌های مرتبط با توانمندسازی روانشناختی، کارآفرینی درون سازمانی و تاثیر و ارتباط آن‌ها مطرح می‌گردد و سپس به استفاده از نظریه‌های رایج، ترکیبی از آن‌ها و یا الهام از آن‌ها می‌پردازد. اصطلاح توانمندسازی در محیط‌های اجتماعی، فرهنگی و سیاسی مختلف، معانی و مفاهیم متفاوتی دارد و به همین دلیل نمی‌توان در... ادامه ›

کتاب ارتقای مدیریت دانش در سازمان‌ها با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات

• نویسنده: محیا هوشیان ثابت لاهیجانی

علی ربیعی و محیا هوشیان ثابت لاهیجانی در کتاب ارتقای مدیریت دانش در سازمان‌ها با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات، کوشش نمودند تا سرمشق‌هایی از مدیریت دانش را نشان دهند و وضعیت به‌ کارگیری فناوری اطلاعات را تحلیل و بازگو نمایند و در آخر چهارچوب‌های به‌ کارگیری این سیستم‌ها را بیان می‌نمایند. دگرگونی در پارادایم مفهومی قدرت و تغییر کردن دانش به عنصر پر اهمیت قدرت در هزاره سوم و همچنین بالا رفتن حجم... ادامه ›

کتاب PDF الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش‌های دولتی

• نویسنده: نصرالله ابراهیمی

کتاب الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش‌های دولتی نوشته‌ی نصرالله ابراهیمی، در 9 فصل تنظیم شده و به شرح مباحثی مانند مدیریت دانش در منابع اسلامی و اسناد فرادستی، نظریه‌های مدیریت دانش، رویکردها، چرخه‌ها و مدل‌ها و... می‌پردازد. مدیریت دانش در سازمان‌ها به ویژه سازمان‌های دولتی با ایجاد قدرت داخلی سعی در حل کردن چالش‌های خارجی دارد. این مسئله با استفاده از منابع دانش موجود در کارکنان، فناوری... ادامه ›

کتاب مدیریت و پنج سوال مهم درباره سازمان

• نویسنده: پیتر دراکر

کتاب مدیریت و پنج سوال مهم درباره سازمان، با طرح پنج سؤال اساسی از سوی پیتر دراکر و با همکاری پنج تن از بزرگ‌ترین اساتید مدیریت، خوانندگان را به چالش می‌کشد تا به قلب سازمان‌شان توجه کنند. این کتاب، ابزاری است برای تحول یافتن و خودارزیابی. با پاسخ دادن به این پنج سؤال، کارتان را متحول می‌کنید و سازمان‌تان را به عملکرد مثبت حداکثری می‌رسانید. اغلب شنیده‌ایم که می‌گویند سؤال‌های ساده، جواب‌های... ادامه ›

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی

• نویسنده: ارین میر

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی به قلم ارین میر با هدف کمک به شما در بهبود توانایی‌تان در شناخت عمیق از فرهنگ و افزایش کارایی‌تان در برخورد با تیم به رشته تحریر درآمده است. ارین میر (Erin Meyer) در کتاب نقشه فرهنگ (The Culture Map)، با ارائه یک رویکرد سیستماتیک و گام به گام برای درک بهتر چالش‌های معمول ارتباطی در ‌کسب و کار که ناشی از اختلافات فرهنگی هستند، ارائه شده و... ادامه ›