معرفی و دانلود کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی

معرفی کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی

کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی نوشته‌ی الکساندر کالکر، یک منبع تخصصی است که بر اساس مبانی مهندسی صنایع و ریاضیات کاربردی، راه‌هایی را برای بهبود در مدیریت خدمات و مراقبت‌های بهداشتی به مخاطبان متخصص عرضه می‌کند. این کتاب در صدد آن است که مسئله‌ی خلاء منابع مادی و استعداد فنی را در مدیریت پزشکی مدرن برطرف کند.

درباره‌ی کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی

الکساندر کالکر (Alexander Kolker) نویسنده‌ی کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی (Healthcare Management Engineering) قصد دارد در این کتاب بر اساس مبانی مهندسی مدیریت، سیستمی را ارائه کند، تا بتوان از آن برای بهبود مدیریت ارائه‌ی خدمات مراقبت‌های بهداشتی در بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها استفاده کرد. نویسنده در این کتاب، روش‌های مدیریتی مبتنی بر رویکردهای مهندسی را بیان می‌کند. روش‌های مدیریتی سنتی و نامناسب در سیستم‌های بهداشتی، منجر به عدم بهره‌وری، ناهماهنگی بخش‌های سیستم و خسارت‌های مالی و جانی خواهند شد. بنابراین، لازم است که فعالان این حوزه، از روش‌های مدرن، بهینه و کارآمد در حوزه‌ی مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی بهره بگیرند. مباحث این کتاب می‌توانند در راستای بهبود شرایط سیستم‌های مراقبت بهداشتی، نقش مهمی ایفا کنند.

نویسنده‌ی کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی با بهره‌گیری از آزمایشات و مشاهدات و ارزیابی 26 مسئله‌ی مدیریت عملیاتی واقعی در بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها، به نتایجی که آن‌ها را تبیین خواهد کرد، دست یافته‌است. مسائلی مانند تخت بیمارستان و ظرفیت‌ اتاق‌های عمل، جریان بیماران، کادر درمان و زمان‌بندی، تخصیص و بهینه‌سازی منابع، هوش تجاری و داده‌کاوی، و ... .

هم‌چنین او در این کتاب مثال‌هایی را از کاربردهای روش‌های ارائه‌شده از جمله شبیه‌سازی رویداد گسترده، نظریه‌ی تحلیلی صف، پیش‌بینی سری زمانی و...، با همه‌ی جزئیات، ارائه و تشریح کرده است، تا خوانندگان به وضوح با مباحث کتاب روبه‌رو شوند.

هدف نویسنده در کتاب پیشِ رو این است که شکاف میان مهندسان مدیریت حرفه‌ای و مدیران بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها را در مسئله‌ی درک متقابل و ارتباط با یکدیگر، پر کرده و تعاملی سازنده بین آنان ایجاد کند. تعاملی که خود موجب بهینه‌سازی ارائه‌ی مراقبت‌های بهداشتی خواهد شد. به همین خاطر کتاب حاضر می‌تواند برای راهنمایی و راهبری بیمارستان‌ها و درمانگاه‌هایی که مسئول تصمیم‌گیری‌های مدیریتی هستند، مناسب باشد.

کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی، با در نظر گرفتن مرکز مراقبت‌های بهداشتی به عنوان یک سیستم، کاربردهای روش مهندسی مدیریت را در تمام سطوح سیستم معرفی و تشریح کرده و بر اساس مقیاس و پیچیدگی سطوح سیستم‌های مراقبت‌های بهداشتی، شیوه‌های کاربردی مختلفی را به مخاطبان عرضه می‌کند.

نویسنده در هشت فصل، مطالب مورد نظر را به خوانندگان منتقل می‌کند. فصل اول خلاصه‌ای از ایده‌ی اصلی کتاب را به همراه برخی مقدمات لازم به خواننده ارائه خواهد کرد. فصل دوم، مسائل عرضه و تقاضا و موازنه را با استفاده از رویکرد شبیه‌سازی رویداد گسترده و نظریه‌ی تحلیلی صف، بررسی می‌کند. فصل سوم به توضیح مسئله‌ی بهینه‌سازی خطی و احتمالی، با رویکرد تحقیق در عملیات می‌پردازد. در فصل چهارم، مسائل پیش‌بینی حجم بیماران با استفاده از تجزیه و تحلیل داده‌ها بررسی می‌شوند. فصل پنجم از مباحث هوش تجاری و داده‌کاوی می‌گوید. فصل ششم با استفاده از تئوری بازی، توزیع عادلانه‌‎ای را ارائه کرده است. فصل هفتم خلاصه‌ای از اصول بنیادین مهندسی مدیریت را دربردارد و فصل هشتم نتایج اظهارشده را مطرح می‌کند.

کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی نوشته‌ی الکساندر کالکر توسط سید شایان ذوالفقاری ترجمه شده و در انتشارات کنکاش به چاپ رسیده است.

کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی برای چه کسانی مناسب است؟

مطالب کتاب حاضر برای دانشجویان و فعالان در حوزه‌های مهندسی صنایع، ریاضی کاربردی، مدیریت و پزشکی مفید و مناسب است.

در بخشی از کتاب مهندسی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی می‌خوانیم

هموارسازی زمان‌بندی انتخابی (تسطیح حجم روزانه) درواقع رویکردی بسیار قدرتمند برای کاهش زمان انتظار بیماران و بهبود کارایی است. این اصلی اساسی در مهندسی مدیریت است.

همچنین مدل شبیه‌سازی ساده امکان آزمایش تأثیر مدل‌های مختلف هموارسازی را فراهم می‌کند. به‌عنوان‌مثال، اگر تقریباً همین تعداد موارد انتخابی روزانه به دلیل برخی محدودیت‌های عملی امکان‌پذیر نباشند، می‌توان مدل هموارسازی کم نقص دیگری را آزمایش کرد تا مطمئن شد که نتیجه نهایی هنوز ارزش تلاش برای اجرای آن را دارد (یا شاید نه). هیچ روش سنتی مدیریت قادر به ارائه چنین بینشی برای تصمیم‌گیری نیست.

کولکر در سال 2009 تجزیه‌وتحلیل مفصلی از تأثیر تسطیح حجم روزانه مربوط به جراحی‌های انتخابی بر عملکرد ICU ارائه داد. نویسنده به سؤال زیر پرداخت: «حداکثر چه تعداد جراحی انتخابی در روز همراه با تقاضای جراحی‌های اورژانسی به‌منظور کاهش انحراف ظرفیت ICU با ظرفیت ثابت تخت‌ها باید زمان‌بندی شوند؟» مدل شبیه‌سازی به این نتیجه رسید که ظرفیت 5 مورد در روز با موارد اضافی زمان‌بندی‌شده طی دو هفته با استفاده از زمان پر نشده unfilled block time زمان‌بندی‌شده باشند، نیاز هستند.

فهرست مطالب کتاب

فصل یکم: مدیریت سنتی و مهندسی مدیریت
فصل دوم: موازنه مسائل عرضه و تقاضا پویا
فصل سوم: مسائل بهینه سازی و تخصیص منابع خطی و احتمالی
فصل چهارم: پیش‌بینی سری زمانی
فصل پنجم: هوش تجاری و داده کاوی
فصل ششم: کاربرد تئوری بازی
فصل هفتم: خلاصه برخی از اصول بنیادین مهندسی مدیریت
فصل هشتم: نتایج اظهار شده
پیوست
منابع
تعاریف اصطلاحات کلیدی