معرفی و دانلود کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال

معرفی کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال

زمانه تغییر می‌کند و ما نیز چاره‌ای نداریم جز اینکه همگام و همراه با او دگرگون شویم؛ به‌همین دلیل کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال نوشته‌ی زهره نمکی، سید محمدرضا داودی و سعید آقاسی نیز می‌کوشد تا خوانندگان خود را با عواملی که در تسهیل تغییر سازمان از حالت کاغذی و آنالوگ به دیجیتال هستند، آشنا کند. این کتاب قصد دارد تا کسب و کارها را در فرایند دگرگونی و پیشرفت یاری دهد.

درباره‌ی کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال

بیشتر از هزار روز از زمانی که کرونا بر جهان سایه افکند و حاکم مطلق جهان شد، گذشته است؛ دورانی که همه‌چیز به حالت توقف درآمد، آموزش و بسیاری از کسب و کارها به شیوه‌ی کار مجازی روی آوردند و استفاده از فناوری و دیجیتال به ضرورت تبدیل شد؛ اما سازمان‌ها که پیش از این واقعه، با شیوه‌ی کار دیجیتال سر و کار نداشتند، با مشکل مواجه و ناچار شدند تا زمان و انرژی بسیاری را برای آموختن و به‌کارگیری فناوری، صرف کنند. کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال نوشته‌ی زهره نمکی، سید محمدرضا داودی و سعید آقاسی کوشیده است تا تاریخچه‌ی ورود تکنولوژی به جهان کسب و کارها و چگونگی بهره‌وری از فناوری در یک سیستم را شرح دهند.

عصر دگرگونی آغاز شده است

تکنولوژی راه خود را پیش گرفته و بی‌توجه به همه‌چیز، به طرف جلو حرکت می‌کند. چه بخواهیم چه نه، باید با این سیل خروشان همراه شویم تا از غرق شدن کسب و کار خود جلوگیری کنیم؛ به همین دلیل کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال، «مدیریت تغییر سیستماتیک» را از مهم‌ترین و ابتدایی‌ترین عناصر در فرایند تحقق تحول یک سازمان دیجیتال می‌داند. زهره نمکی، سید محمدرضا داودی و سعید آقاسی لازمه‌های مدیریت تغییر را برمی‌شمارند و به مدیران کمک می‌کنند تا اوضاع را برای خود و نیروهایشان دگرگون کنند. نخستین مرحله که پیش از اعمال تغییر باید انجام شود، آموزش دادن به کارمندان و کارکنان است. اگر نتوانیم فرایند دگرگونی به‌سمت دیجیتال را برای نیروهایمان به‌خوبی شرح دهیم، آن‌ها دچار سردرگمی، کاهش بهره‌وری و فرسودگی شغلی می‌شوند. دومین کاری که باید پس از اجرای تغییرات انجام دهیم پایداری در حفظ شرایط پس از تغییر است. اگر دگرگونی در فرایند تولید انجام شد و راندمان کار پایین آید، نباید به‌سرعت تولید را به حالت قبلی برگردانیم؛ زیرا این زیان بعد از مدت کوتاهی جبران و مسیر صعودی طی می‌شود. سومین مرحله به یافتن دلیل شکست یا کاهش موفقیت مربوط است؛ مدیریت وظیفه دارد ضعف‌ها را بیابد و برطرف کند.

جهان مجازی به واقعیت می‌پیوندد

دیگر امکان‌پذیر نیست که فضای مجازی را دنیایی دروغین بدانیم و میان آن‌چه در اینترنت وجود دارد و واقعیت مرز بگذاریم. حالا همه‌چیز درهم‌تنیده است و یک سازمان موفق باید بتواند شیوه‌ی استفاده از فناوری را مشخص و آینده‌ی جهان دیجیتال را نیز پیش‌بینی کند. کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال معتقد است هر سازمان برای اینکه بتواند به موفقیت برسد باید به بومی‌سازی دیجیتالی برسد؛ یعنی به‌طور مثال شیوه‌ی دورکاری،‌ طریقه‌ی تقسیم تسک‌ها و میزان دسترسی کارمندان به اطلاعات در حالت دورکاری و... در هر شرکت با شرکت دیگر متفاوت است و مدیریت باید شیوه‌نامه و دستورالعمل خاص خود را طراحی کند. زهره نمکی، سید محمدرضا داودی و سعید آقاسی اپلیکیشن‌های گوناگونی را نیز معرفی می‌کنند که می‌توانند در تسهیل کار کسب و کارها مؤثر باشند.

کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال در انتشارات چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است.

کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال برای شما مناسب است اگر

• صاحب کسب و کار هستید و می‌خواهید همراه با تغییرات پیش روید.
• برای گسترش و توسعه‌ی کسب و کار خود به ایده و دستورالعمل نیاز دارید.
• به مباحث مدیریت سازمان و رهبری هدفمند علاقه‌مندید.

در بخشی از کتاب مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال می‌خوانیم

داتا و همکاران (2017) در مقاله‌ای با عنوان «متعادل‌سازی اکتشاف و بهره‌برداری از منابع فناوری اطلاعات: تأثیر شدت تجارت دیجیتال بر عملکرد سازمانی» بیان کردند که در مواجهه با سیل فناوری‌های اطلاعاتی جدید، سازمان‌ها باید سرمایه‌گذاری‌های خود را بر اساس تأثیر قابلیت‌های فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی هدایت کنند. این پژوهش با معرفی اثرات واسطه‌ای و تعدیل‌کننده، میزان شدت تجارت دیجیتال را گسترش می‌دهد. داده‌های تجربی جمع‌آوری‌شده از شرکت‌های آمریکایی نشان می‌دهد که اگرچه توانایی فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت می‌گذارد، اما این رابطه ممکن است در سطوح مختلف شدت تجارت دیجیتال متفاوت باشد. این پژوهش همچنین دریافت که قابلیت فناوری اطلاعات در تعیین شدت تجارت دیجیتال، که به‌نوبه خود بر عملکرد سازمان تأثیر می‌گذارد، اهمیت دارد. یافته‌ها، تنش بین اکتشاف شدت تجارت دیجیتال و بهره‌برداری از قابلیت‌های فناوری اطلاعات را برجسته می‌سازد. نتایج همچنین حاکی از آن است که شرکت‌هایی که از قابلیت‌های فناوری اطلاعات موجود برای هدایت شدت تجارت دیجیتال استفاده می‌کنند، در تأمین بازده عملکرد مهارت بیشتری دارند.

چارلز و همکاران (2017) در مقاله‌ای با عنوان «طراحی سازمان دیجیتالی» بیان کردند که سازمان‌ها به‌طور قابل‌توجهی در حال ارزیابی فرصت‌های خود، توسعه، ارائه محصولات و خدمات و تعامل دیجیتال با مشتریان و سایر سهام‌داران هستند.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
فصل اول: تغییرات دیجیتال
1-1 تغییرات دیجیتال در سازمان
2-1 مدیریت تغییر سیستماتیک
3-1 ده اصل مدیریت تغییر سیستماتیک
4-1 مفهوم‌سازی
5-1 پژوهش‌های انجام شده
فصل دوم: قابلیت‌های سازمانی
1-2 قابلیت‌های سازمانی
2-2 دورکاری
3-2 تجربه دیجیتال کارکنان
4-2 فناوری‌های دیجیتال و عملکرد سازمانی
5-2 ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
6-2 مدل‌ها و الگوهای نوین سیستم ارزیابی عملکرد
7-2 سازمان دیجیتال
8-2 جهش اقتصاد دیجیتال در دوران کرونا
9-2 انواع اپلیکیشن‌های کووید-19
4 مدل عملکرد سازمانی در سازمان دیجیتال
فصل سوم: روش‌شناسی
1-3 روش‌شناسی
2-3 روش تحقیق
3-3 تحقیقات کیفی
4-3 تحقیقات کمی
5-3 روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
1-4 مطالعه موردی
2-4 روش تحقیق
3-4 تحلیل کیفی
4-4 مقوله‌بندی براساس تکنیک داده‌بنیاد
فصل پنجم: ارائه مدل
1-5 ارائه مدل
2-5 تحلیل کمی
3-5 جمع‌بندی
منابع