راه های بازاریابی

کتاب کلوب مشتریان

• نویسنده: محمد ناگهی

در کتاب کلوب مشتریان، تالیف محمد ناگهی، به نقش وفاداری مشتری در بازاریابی، تبلیغات و فروش و چگونگی استفاده از آن به منظور ارتقاء روابط با مشتریان در سازمان‌ها پرداخته شده و روش‌های راه‌اندازی و مدیریت این پایگاه مورد بررسی قرار خواهد گرفت. کلوب مشتریان، جامع‌ترین ابزار راهبردی در توسعه فعالیت‌های بازاریابی است. شاید اولین نکاتی که در ذهن‌تان وجود داشته باشد این است که «آیا مطلبی با عنوان کلوب... ادامه ›

کتاب سیاست گذاری برای تغییر رفتار شهروندان (رویکرد بازاریابی اجتماعی)

• نویسنده: نانسی آر. لی

کتاب سیاست گذاری برای تغییر رفتار شهروندان (رویکرد بازاریابی اجتماعی) نوشته‌ی نانسی آر. لی، به ارائه روش‌هایی می‌پردازد که بازاریابی اجتماعی می‌تواند به وسیلۀ آن‌ها به عنوان ابزاری موثر و کارا جهت تغییر رفتار شهروندان به کار رود. همچنین این اثر طریقه‌ی صحیح کاربرد بازاریابی اجتماعی و چگونگی پشتیبانی از آن را بیان می‌کند. سیاست‌گذاری برای تغییر رفتار شهروندان (policymaking for citizen behavior... ادامه ›

کتاب رفتار مصرف کننده آنلاین

• نویسنده: آنجلین جی کلوس

کتاب رفتار مصرف کننده آنلاین نوشته آنجلین جی کلوس، دربارۀ کاربرد رسانه‌های اجتماعی، دنیای مجازی، بازی‌های آنلاین، خرید آنلاین و مواردی از این دست در مصرف‌ کننده است. آنجلین جی کلوس (Angeline Close) در این تحقیقات آمیزه‌ای عالی از مباحث مربوط به مصرف‌ کننده همچون عمل‌گرایی مصرف‌ کننده، عملکرد هویت و موضوعات مرتبط با حریم شخصی و همین‌طور مضامین مدیریت بازاریابی مرتبط با کمپین‌های سیاسی، تبلیغات... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت برند در صنایع غذایی

• نویسنده: محمدنادر محمدی

سمیرا جعفری و محمدنادر محمدی در کتاب مدیریت برند در صنایع غذایی، به بررسی تأثیر هویت برند بر وفاداری برند و ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن متغیر اعتماد به محصولات مشتریان محصولات لبنی بیستون شهر کرمانشاه پرداخته‌اند. این پژوهش شامل یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی است که روش انجام پژوهش توصیفی به روش پیمایشی انجام شده و جامعه آماری این پژوهش مشتریان محصولات لبنی بیستون شهر کرمانشاه بوده و تعداد... ادامه ›

کتاب مشتری

• نویسنده: محمدحسن جیگاره

کتاب مشتری حاصل تجربیات مستقیم محمدحسن جیگاره با همراهی گروهی از کسبۀ با تجربه‌ای است که عمری را در پیچ و خم‌های بازار گذرانده و گنجینۀ ارزشمند تجربه را در ذهن جمع‌آوری نموده‌اند و امید دارند تا شاید بتوانند آن را به نسل‌های بعد از خود انتقال دهند. در این کتاب سعی بر آن بوده است که همۀ مطالب به صورت کاربردی از دید یک فروشنده بازبینی و دسته‌بندی گردد و همانند کتب دانشگاهی به دنبال تقسیمات ریز و... ادامه ›

کتاب بازاریابی رسانه‌های اجتماعی در سال 2019

• نویسنده: رابرت میلر

کتاب بازاریابی رسانه‌های اجتماعی در سال 2019 نوشته‌ی رابرت میلر، به آموزش چگونگی تبدیل شدن به یک اینفلوئنسر میلیونی در فیس‌بوک، توییتر، یوتیوب و اینستاگرام ضمن تبلیغ و ساخت برند شخصی می‌پردازد. نفوذ پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در طول 10 سال گذشته بزرگ‌ترین موهبت در بازاریابی از زمان خلق اینترنت بوده است. در حالی که بی‌تردید درآمد سرشاری از محل بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی به دست می‌آید، اما... ادامه ›

کتاب PDF جعبه ابزار بازاریابان

• نویسنده: محمدرضا سعادت

کتاب جعبه ابزار بازاریابان، سعی دارد با بیانی ساده و در عین حال کاربردی، آخرین دستاوردهای نوین بازاریابی را معرفی و با مروری بر مفاهیم پایه، زمینه را برای ایجاد پرورش مهارت‌ها و دانش کاربردی بازاریابی فراهم نماید. بازاریابی به معنی تمام فعالیت‌هایی است که یک سازمان، شرکت، کسب و کار و یا حتی یک فروشگاه انجام می‌دهد تا به ایجاد ارزش برای مشتریانش بپردازد. بنابراین بازاریابی نقش بسیار مهمی در... ادامه ›

کتاب PDF استراتژی اقیانوس پر از ماهی

• نویسنده: نادیا ژگزمباویا

کتاب استراتژی اقیانوس پر از ماهی به قلم نادیا ژگزمباویا، مطالب ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به کمک آن می‌توانید بازارهای ناشناخته را کشف کرده و وارد فضای کاری بکر، دست‌نخورده و بدون رقابت شوید. نادیا ژگزمباویا (Nadya Zhexembayeva) در کتاب استراتژی اقیانوس پر از ماهی (Overfished ocean strategy) به شما اصول جدید کسب و کار را یاد می‌دهد. پنج قانون لازم که برای افراد و سازمان بسیار اهمیت... ادامه ›

کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک

• نویسنده: عماد احمدیوسفی

کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک نوشته‌ی عماد احمدیوسفی، به روشی ساده و روان، قدرت شما را در اداره یک فروش موفق و بلند مدت به اندازه‌ای چشم‌گیر، نه تنها لزوماً در بازار کامیون بلکه در بازارهای فروش سایر کالا‌ها مانند نوشابه انرژی زا، کفش اسپرت و جارو برقی افزایش می‌دهد. چرا با وجود داشتن یک کامیون خوب و ارزشمند قادر به فروش درست آن نیستیم؟ چطور می‌شود که یک کامیون بد، خیلی... ادامه ›

کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری

• نویسنده: سیما السادات دشمن فنا یزدی

کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری نوشته‌ی سیما السادات دشمن فنا‌ یزدی، به شما کمک می‌کند تا نسبت به اهمیت رفتار مشتری مدارانه آگاه شده و بیاموزید چگونه فرصت‌های شغلی و درآمدی خود را توسعه و افزایش دهید. یک ضرب‌المثل قدیمی و خردمندانه هست که می‌گوید: «شما هیچوقت فرصت دومی برای ایجاد برداشت اول ندارید» واقعاً درست است. مشتری‌ها بخاطر اثر برداشت اول به سرعت در مورد فروشندگان و ارائه‌ دهندگان... ادامه ›

کتاب مراقبت از مشتری

• نویسنده: فرانک اتکینسون

کتاب مراقبت از مشتری نوشته‌ی فرانک اتکینسون، در حوزه‌های عمومی و مدیریتی کسب و کار، کارآفرینی، بازرگانی، فروش، بازاریابی و تبلیغات، نکات مهمی را در بخش‌های مختلف مورد نیاز برای افراد علاقه‌مند به راه‌اندازی، اداره، رشد و پیشبرد یک کسب و کار و سازمان و همچنین نحوه‌ی مراقبت و حمایت از مشتریان ارائه می‌دهد. کتاب مراقبت از مشتری (Customer care)، علاوه بر تمام افراد و سازمان‌ها، خصوصاً شرکت‌های تازه... ادامه ›

کتاب دایناسورها هم منقرض شدند

• نویسنده: پیام سلیمیان

راهنمایی علمی و کاربردی برای صاحبان کسب و کار که در بازار با شرایط جدید، می‌خواهند تغییرات جدید در کسب و کارشان بدهند و به سود بیشتری دست پیدا کنند. با مقدمه‌ایی از برترین نویسندگان، فعالان و مشاوران برترحوزه کسب و کار دنیا، پروفسورمالکوم مک دونالد، پروفسورنیل راکهام. بازاریابی به طور گسترده به عنوان یک علم و عامل بسیار قوی برای رشد اقتصادی جهانی شناخته شده است. از آنجایی که ایران فاز جدیدی در... ادامه ›

کتاب بازاریابی پایدار در بیمه

• نویسنده: عادل تبریزی توچائی

کتاب بازاریابی پایدار در بیمه نوشته‌ی عادل تبریزی توچائی، به شرکت‌های بیمه‌ای اشاره می‌کند که به وسیله‌ی بازاریابی سبز، یک مزیت رقابتی در مقابل شرکت‌های غیر موظف کسب می‌کنند و قادر هستند که با استفاده از رویکردها، محصولات و فرآیندهای سبز به مراتب بالایی دست یابند. محیط زیست به صورت چشمگیری به عنوان یکی از مهم‌ترین مسائل حیاتی و بسیار مهم برای مردم محسوب می‌شود. هدف سیستم بازاریابی به حداکثر... ادامه ›

کتاب بازاریابی فرودگاهی

• نویسنده: علی کجباف

کتاب بازاریابی فرودگاهی به قلم داود صادقی و علی کجباف، شامل یک مدل مفهومی برای تدوین برنامه بازاریابی، ارائه گزارش از موفقیت فرودگاه‌ها، ابزارها و کاربرگ‌ها است که به ایجاد یک برنامه بازاریابی مؤثر کمک خواهد کرد. امروزه فرودگاه‌ها برای جذب فعالیت‌های بازرگانی و استقلال مالی به بازاریابی مؤثری نیاز دارند. اگر فرض گرفته شود که شما مدیر یک فرودگاه هستید. شما باید به مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه‌ی... ادامه ›

کتاب PDF رازهای موفقیت در بازاریابی: چگونه عملکرد بازاریابی خود را ارتقا بخشیم؟

• نویسنده: این لینتن

کتاب رازهای موفقیت در بازاریابی: چگونه عملکرد بازاریابی خود را ارتقا بخشیم؟ به قلم این لینتن، 16 اصل کلیدی بازاریابی را که می‌توانید برای عرضه‌ی بهترین نتایج و همچنین در حرفه‌ی خود از آن بهره ببرید را مورد مطالعه و بررسی قرار می‌دهد. این لینتن (Ian Linton) در این کتاب به شما کمک می‌کند تا بدانید چگونه می‌توان حکایتی شگفت‌انگیز و فراموش نشدنی از محصول خود ساخت، روابط طولانی مدت با مشتریان ایجاد... ادامه ›

کتاب PDF چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

• نویسنده: محمدرضا طائی

آیا با شیوه‌های تعامل میان تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان کالا و خدمات به مشتریان آشنایی دارید؟ کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید نوشته‌ی محمدرضا طائی، درباره‌ی همین موضوع صحبت می‌کند. این کتاب می‌کوشد روش پیاده‌سازی و استفاده از مدیریت ارتباط با مشتریان (سی. آر. ام) را آموزش دهد تا بتوان با ارائه‌ی استراتژی‌های مدرن، تمایز و ارزش‌های مدنظر مشتریان را فراهم... ادامه ›

کتاب آمیخته‌های بازاریابی (پی‌ها - ام‌ها - اس‌ها)

• نویسنده: مجید امیری

بهناز خوش‌ طینت و مجید امیری در کتاب آمیخته‌های بازاریابی (پی‌ها - ام‌ها - اس‌ها) طی سه فصل به شرح مفهوم آمیخته‌ها در حوزه‌ی بازاریابی پرداخته‌اند و انواع آن را معرفی کرده‌اند. به‌کاربستن شیوه‌های معرفی‌شده در این کتاب می‌تواند تأثیر فراوانی بر افزایش تقاضا برای محصول شما داشته باشد. درباره آمیخته‌های بازاریابی (پی‌ها - ام‌ها - اس‌ها) بهناز خوش‌طینت و مجید امیری در کتاب آمیخته‌های بازاریابی... ادامه ›

کتاب بازاریابی خیابانی - جلد اول

• نویسنده: سید محمدحسین صدر طباطبایی

کتاب بازاریابی خیابانی - جلد اول نوشته‌ی سید محمدحسین صدر طباطبایی، روش‌هایی موثر برای هدف قرار دادن مشتریان با کمترین هزینه برای پیاده‌سازی برنامه استراتژیک و خلاق بازاریابی یک شرکت یا بنگاه اقتصادی ارائه می‌دهد. از دیرباز بازاریابی و فروش مهم‌تر از تولید محصولات و خدمات بوده است. چرا که رمز موفقیت و بقای یک کسب و کار کوچک یا بزرگ و متوسط در تعیین دقیق بازارهای هدف و فروش محصولات و خدمات علاوه... ادامه ›

کتاب نگاهی بر روش‌های بازاریابی - جلد اول

• نویسنده: سید محمدحسین صدر طباطبایی

کتاب نگاهی بر روش‌های بازاریابی - جلد اول نوشته‌ی وحید استرابی و سید محمدحسین صدر طباطبایی، به شما مهم‌ترین و کلیدی‌ترین ایده‌های بازاریابی را آموزش می‌دهد که منجر به تغییر تصور فرد نسبت به محصول و افزایش فروش شما خواهد شد. در کتاب نگاهی بر روش‌های بازاریابی - جلد اول (Marketing Methods) یاد می‌گیرید که بازاریابی موفق تنها با یک محصول منحصر به ‌فرد یا یک ایده بزرگ و بی‌نظیر آغاز نمی‌شود.... ادامه ›

کتاب فروش ارزش افزا

• نویسنده: تام ریلی

تام ریلی در کتاب فروش ارزش افزا نخست شما را با مفهومی جدید از بازاریابی و فروش آشنا کرده، سپس کمک خواهد کرد تا کسب و کار خود را در جهت پیشرفت و جذب مشتری متحول نمایید. امروزه رقابت میان شرکت‌ها رو به افزایش است. اما باید بدانید شرکتی پیروز این رقابت خواهد بود که بالاترین منعفت را برای مشتریان خود داشته باشد. بنابراین تشخیص نیازهای مشتری، تولید کالای مطلوب، قیمت‌گذاری، توزیع و تبلیغات موضوعات... ادامه ›

کتاب فرصت

• نویسنده: حامد ناظری

حامد ناظری، نویسنده‌ی نام‌آشنای حوزه‌ی بازاریابی و اقتصاد، در کتاب فرصت شما را با بازاریابی شبکه‌ای آشنا می‌سازد و به شیوه‌ای مفصل به بیان فواید آن می‌پردازد. اگر به دنبال راه‌اندازی کسب‌وکاری قانونی در زمینه‌ی بازاریابی شبکه‌ای هستید، این کتاب راهنمایی کاربردی و ثمربخش برای شماست. درباره کتاب فرصت: فرصت مانند ابر از افق زندگی می‌گذرد، مواقعی که فرصت‌های خیری پیش می‌آید غنیمت بشمارید و از آن‌ها... ادامه ›

کتاب بردن ایده‌ها به بازار

• نویسنده: سایمون کربی

کتاب بردن ایده‌ها به بازار نوشته‌ی تیم جونز، سایمون کربی، راه مبدل کردن ایده به طرحی که مناسب بازار باشد را به شما نشان خواهد داد. با توجه به اینکه محیط اقتصادی جدید به شدت رقابتی است بنابراین ایجاد ایده‌های جذاب برای بازار به فعالیتی ضروری برای آینده‌ی سازمان‌ها و شرکت‌ها تبدیل شده است. امروزه مهم‌ترین موضوع تشخیص این است که ایده‌های جذاب موفقیت‌آمیز تنها خلاقیت نیست. در واقع زایش ایده‌ها بخش... ادامه ›

کتاب بازاریابی رابطه مند (رویکرد بازارهای تجاری)

• نویسنده: وحید مکی زاده

کتاب بازاریابی رابطه مند (رویکرد بازارهای تجاری) نوشته‌ی عباسعلی حاجی کریمی و وحید مکی زاده، علاوه بر بررسی مفاهیم اساسی در روابط خریدار فروشنده، پیشینه بازاریابی رابطه‌مند، ارتباط ارزش رابطه با کارکردهای روابط مشتری، رویکرد ارتباطات را نیز در بازارهای تجاری هم مورد ارزیابی قرار می‌دهد. بازاریابی رابطه‌مند (Relationship marketing) چیست؟ یکی از تغییرات بزرگی که در بازاریابی تجاری اتفاق افتاده... ادامه ›

کتاب روش ترغیب مشتریان

• نویسنده: آلدن ام هایاش

کتاب روش ترغیب مشتریان در تبدیل کردن ایده‌هایتان به موردی قانع‌کننده‌تر کمک خواهد کرد خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای داخلی تأثیر داشته باشید و خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای خارجی. بیشتر ما در کار بازرگانی زمان، انرژی و پول زیادی را برای توسعه و تحویل محصولات و خدمات مناسب صرف می‌کنیم به امید اینکه نیازهای مشتری را برطرف کنیم. اما اگر تصمیم‌گیرندگان اصلی برای خرید اجباری احساس نکنند، تمام این تلاش‌ها بی‌نتیجه... ادامه ›