تقویت مهارت های ارتباطی

کتاب PDF محسوس سازی در سازمان

• نویسنده: کارل ای. ویک

کتاب محسوس سازی در سازمان نوشته کارل ای. ویک، به روانشناسی صنعتی و روابط افراد در این سازمان‌ها و مشارکت‌هایشان می‌پردازد. مفهوم حساس‌سازی به معنای این است که حس، با کلمات تولید شده درون جملات مکالمه ترکیب می‌شود تا چیزی در مورد تجربه‌های مداوم شما عنوان شود. مردم می‌دانند زمانی که می‌بینند یا می‌گویند دقیقاً به چه چیز فکر می‌کنند، از این رو حس آن‌ها در کلمات پیوسته‌ای که می‌گویند، خواهد بود.... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در گردشگری

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در گردشگری نوشته‌ی خلیل هیبتی، نکات و تکنیک‌های ساده و موثری به شما ارائه می‌کند تا هنگام بازدید از اماکن فرهنگی، تاریخی، ورزشی و... بتوانید بهترین رفتار را از خود نشان دهید. این کتاب صوتی از کتاب درخشان و معروف «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده است. این اثر در سراسر کشور مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. عدم توجه به راهکارها و اصولی... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در آپارتمان نشینی و همسایگی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در آپارتمان نشینی و همسایگی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به ارائه تکنیک‌ها و راهکارهای رفتاری و اجتماعی تاثیرگذار درباره‌ی چگونگی برخورد با همسایگان و محافظت از محیط اطراف می‌پردازد. این کتاب صوتی از کتاب درخشان و معروف «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده که در سراسر کشور مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. کتاب صوتی شهروند نمونه در آپارتمان نشینی... ادامه ›

کتاب اعمال کوچک، نتایج بزرگ

• نویسنده: اریک کامرلینک

کتاب اعمال کوچک، نتایج بزرگ، اثر اریک کامرلینک به کارها و عادت‌های ساده و کوچکی می‌پردازد که می‌توانند مسیر زندگی ما را تغییر دهند و نتایج بزرگی را به دنبال بیاورند. خوانندگان این کتاب مدتی بعد از انجام این اعمال، متوجه تحولات درونی خود می‌شوند و تاثیر آن را در جهان بیرونی‌شان مشاهده می‌کنند. درباره‌ی کتاب اعمال کوچک، نتایج بزرگ: هر روز صبح زمانی که از خواب بیدار می‌شویم، مجموعه‌ای از تصمیمات... ادامه ›

کتاب خط قرمزهای ارتباطات

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

جلد هفتم از مجموعه‌ی مهارت‌های ارتباطی به زبان ساده، یعنی کتاب خط قرمزهای ارتباطات نوشته‌ی فرشید نادری نژاد به تعیین مرزهای واضح در روابط می‌پردازد. با خواندن این کتاب مخاطب این آگاهی را به دست می‌آورد که چگونه در روابط خود در عین صمیمیت از شفافیت نیز لذت ببرد. درباره‌ی کتاب خط قرمزهای ارتباطات مهربانی شما و مردم‌داری‌تان روزی بلای جانتان خواهد بود اگر نتوانید در روابط مرز درستی با دیگران ایجاد... ادامه ›

کتاب در ارتباطات حرفه‌ای باشید

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب در ارتباطات حرفه‌ای باشید مجلد هشتم از مجموعه‌ی مهارت‌های ارتباطی به زبان ساده است که در آن فرشید نادری نژاد به اصول رد و بدل کردن پیام برای ساختن بهترین روابط در حوزه‌های کاری و شخصی می‌پردازد. در این کتاب شما با بهترین و موثرترین تکنیک‌های ارتباطی آشنا خواهید شد. درباره‌ی کتاب در ارتباطات حرفه‌ای باشید پرواضح است که راه‌های ارتباطی در روزگار ما گسترش یافته است. ما امروزه تنها از طریق... ادامه ›

کتاب اصول دعوت کردن و دعوت شدن

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب اصول دعوت کردن و دعوت شدن از فرشید نادری نژاد مجلد پنجم از مجموعه‌ی مهارت‌های ارتباطی به زبان ساده است که در آن مولف به موضوع بسیار مهم دعوتِ میهمان می‌پردازد. در این کتاب شما مهارت‌هایی را می‌آموزید که با به کار گرفتن آن‌ها می‌توانید در رد یا قبول دعوت دیگران حرفه‌ای عمل کنید و خود در دعوت کردن دیگران به هر امر مهمی، عملکردی قابل‌قبول داشته باشید. درباره‌ی کتاب اصول دعوت کردن و دعوت شدن... ادامه ›

کتاب PDF 99 راهبرد (استراتژی) مذاکره

• نویسنده: دیوید روزن

کتاب 99 راهبرد (استراتژی) مذاکره، گلچینی از ترفندهای سوداگرانِ برترِ وال‌استریت را برای دستیابی به نتیجه‌ی دلخواه در گفتگوهای تجاری و کاری پیش روی خواننده قرار می‌دهد. دیوید روزن، نویسنده‌ی کتاب، تکنیک‌ها و راهبردهایی را در این اثر مطرح کرده تا با مطالعه‌ی آن‌ها، حرف‌تان را در مذاکره‌های حساس به کرسی بنشانید. درباره‌ی کتاب 99 راهبرد (استراتژی) مذاکره کتاب 99 راهبرد (استراتژی) مذاکره (99... ادامه ›

کتاب قدرت نونچی

• نویسنده: ایونی هانگ

تا چه اندازه بر اوضاع پیرامون خود تسلط دارید؟ ایونی هانگ در کتاب قدرت نونچی قصد دارد خوانندگان خود را با راز هزار‌ساله‌ی کره‌ای‌ها در فنون آگاهی بر اوضاع و احوال و اثرگذاری بر دیگران آشنا کند. او در طول 9 فصل شما را با مبانی و مفاهیم اولیه‌ی نونچی آشنا می‌کند و قدم‌به‌قدم در بالا بردن این مهارت اجتماعی پیش می‌برد. استفاده از فنون نونچی در محیط کار، نونچی در روابط فردی و عوامل مسدودکننده‌ی نونچی... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چی بگیم که در طرف مقابل اثر کنه

• نویسنده: دن اوکانر

دن اوکانر در خلاصه کتاب صوتی چی بگیم که در طرف مقابل اثر کنه پیشنهادهای ساده‌ای را به شما ارائه می‌دهد که به کمک‌شان می‌توانید در روابط کاری، اجتماعی و عاطفی خود به نتایجی که مدنظرتان است دست به پیدا کنید. عمل کردن به راهکارهای توصیه‌شده در این خلاصه کتاب، باعث می‌شود در پیچیده‌ترین و سخت‌ترین چالش‌های‌تان با قدرت و رویکرد بهتری عمل کنید. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی چی بگیم که در طرف مقابل اثر کنه... ادامه ›

کتاب خجالت نکش، زندگی کن

• نویسنده: اریک مایرز

اریک مایرز کتاب خجالت نکش، زندگی کن را بر اساس تجربه‌های زندگی خودش نوشته‌ است. اگر می‌خواهید یک زندگی بدون اضطراب اجتماعی داشته باشید و در ارتباط با دیگران تعلل نکنید، راهکارهای عملی کتاب را انجام دهید. نویسنده به‌گونه‌ای داستان‌های خود را در کتاب روایت می‌کند که احساس می‌کنید با یک دوست صمیمی و باتجربه در حال گفت‌وگو هستید. درباره‌ی کتاب خجالت نکش، زندگی کن آیا شما هم جزء آن دسته از افرادی... ادامه ›

کتاب خودابرازگری و جرئت‌مندی در زنان

• نویسنده: جولی دی آزودو هنکس

جولی دی آزودو هنکس در کتاب خودابرازگری و جرئت‌مندی در زنان سعی دارد بین تحقیقات، نظریه‌ها، کاربرد عملی مفاهیم و داستان‌هایی از زندگی خود یا دیگران، تعادل به وجود آورد و تجربیات بیست‌ساله‌ی خود را در روان‌درمانگری در یک کتاب کم‌حجم و مفید خلاصه کند. کتابی که در سایت Healthline، در دسته‌ی بهترین کتاب‌های سال 2017 در حوزه‌ی سلامت زنان معرفی شده است. این کتاب خودیاری برای زنانی است که می‌خواهند... ادامه ›

کتاب روانشناسی تاریک

• نویسنده: مایکل پیس

آیا لایه‌های پنهان روانشناسی را می‌شناسید؟ کتاب روانشناسی تاریک نوشته مایکل پیس نحوه‌ی تشخیص بازی‌های روانی و دستکاری‌های عاطفی را می‌آموزد. در این کتاب با ترفندهای شست‌وشوی مغزی و فریب و پنهان‌کاری و ... آشنا می‌شوید تا زین پس بتوانید از خود و عزیزانتان دربرابر افراد سواستفاده‌گر محافظت کنید. درباره کتاب روانشناسی تاریک آگاهی از علم روانشناسی و ریزه‌کاری‌های آن در بسیاری از موارد می‌تواند قدرت... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی بنویس تا اتفاق بیفتد

• نویسنده: هنریت کلاوسر

کتاب صوتی بنویس تا اتفاق بیفتد (میکروکتاب)، نوشته هنریت کلاوسر به شما می‌آموزد که چگونه با نوشتن، اولین گام برای دستیابی به آرزوهایتان را بردارید. همچنین می‌بینید که پس از انجام این کار راحت، چگونه معجزه‌ها در زندگی شما یکی پس از دیگری رخ می‌دهند. میکروکتاب صوتی بنویس تا اتفاق بیفتد (Write it Down, Make it Happen: Knowing what You Want - and Getting It!) یکی از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز در... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چگونه کم حرف نباشیم؟

• نویسنده: گروه نویسندگان

اگر در موقعیت‌های مهم زندگی‌تان نمی‌دانید چه بگویید و روش صحیح تعامل با افراد را بلد نیستید، خلاصه کتاب صوتی چگونه کم حرف نباشیم؟ به شما کمک می‌کند ارتباطات سازنده‌ای داشته باشید و با اعتماد به نفس کافی در ملاقات‌های خود حاضر شوید. این فایل صوتی جزو مجموعه «چگونه‌های دست‌یافتنی» است که همه آن‌ها از مقاله‌های سایت «هاو کن یو» برگرفته شده‌اند. درباره خلاصه کتاب صوتی چگونه کم حرف نباشیم: برای داشتن... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی هنر تاثیرگذاری: برای متقاعد کردن دیگران ابتدا باید از خودتان شروع کنید

• نویسنده: کریس وایدنر

کتاب صوتی هنر تاثیرگذاری: برای متقاعد کردن دیگران ابتدا باید از خودتان شروع کنید (میکروکتاب) نوشته‌ی کریس وایدنر، در قالب داستانی جذاب به شما می‌آموزد که توانایی تاثیر و نفوذ بر دیگران ابتدا از درون خودتان آغاز می‌شود و باید زندگی خود را طوری سازماندهی کنید که در نهایت به موفقیت و شادکامی برسید. خلاصه میکروکتاب صوتی هنر تاثیرگذاری: کریس وایدنر در میکروکتاب صوتی هنر تأثیرگذاری: برای متقاعد کردن... ادامه ›

کتاب بنویسید تا اتفاق بیفتد

• نویسنده: هنریت کلاوسر

کتاب بنویسید تا اتفاق بیفتد نوشته هنریت کلاوسر، به شما می‌آموزد که چطور به کمک نوشتن، اولین قدم را برای دست یافتن به رویاها و آرزوهایتان بردارید. بعد از انجام این کار می‌بینید که معجزه‌ها چطور یکی بعد از دیگری در زندگی شما رخ خواهند داد. شما می‌توانید با انجام تمرینات بسیار آسان کتاب بنویسید تا اتفاق بیفتد (Write it down make it happen)، هر روز به آروزهایتان نزدیک‌تر شوید. در واقع نوشتن، یک... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی ده نکته‌ اساسی برای گفت و گوی رودررو

• نویسنده: الیزابت کونکه

گفت‌وگوی حضوری و رودررو برای شما دشوار است؟ لازم نیست نگران باشید. الیزابت کونکه در خلاصه کتاب صوتی ده نکته‌ اساسی برای گفت و گوی رودررو توصیه‌های کاربردی و آموزنده‌ای را در این زمینه در اختیار شما قرار می‌دهد. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی ده نکته‌ اساسی برای گفت و گوی رودررو شما از آن دسته از افرادی هستید که گفت‌وگوی رودررو را به مکالمات غیرحضوری ترجیح می‌دهند؟‌ اگر پای بحثی مهم در میان باشد، ترجیح... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چانه زنی با شیطان

• نویسنده: رابرت منوکین

فکر می‌کنید که فن بیان خوبی ندارید و هنگام مذاکره با رقیبان کاری خود، سردرگم می‌شوید؟ کتاب صوتی چانه زنی با شیطان (میکروکتاب) نوشته‌ی رابرت منوکین، راهنمایی مناسب برای کسانی‌ست که می‌خواهند فنون مذاکره و نحوه استفاده از آن را به طور حرفه‌ای یاد بگیرند. این اثر یکی از کتاب‌های پرفروش سایت آمازون است. درباره میکروکتاب صوتی چانه زنی با شیطان: رابرت منوکین یکی از برجسته‌ترین اساتید هنر مذاکره در... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چگونه شمرده صحبت کنیم؟

• نویسنده: گروه نویسندگان

خلاصه کتاب صوتی چگونه شمرده صحبت کنیم؟ به شما کمک می‌کند تا فن بیان خود را قوی‌تر کنید و با عوامل استرس‌زا مقابله نمایید. این فایل صوتی جزو مجموعه «چگونه‌های دست‌یافتنی» است که همه آن‌ها از مقاله‌های سایت «هاو کن یو» برگرفته شده‌اند. درباره خلاصه کتاب صوتی چگونه شمرده صحبت کنیم: شاید تا به حال برایتان پیش آمده باشد زمانی که می‌خواهید صحبتی مهم با کسی کنید، مدام تعلل می‌کنید و کلمات از خاطرتان... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های گفت و گوی موثر

• نویسنده: برت دکر

برت دکر در خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های گفت و گوی موثر در نُه مرحله به آموزش مهارت ضروری «ارتباط موثر» پرداخته است. با گوش سپردن به این اثر قادر خواهید شد رابطه‌های مطلوب‌تری را برای خود رقم بزنید و آنچه را که در سر دارید، تا جای ممکن به دل و ذهن مخاطب بنشانید. درباره خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های گفت و گوی موثر: قصد دارید شیوه‌ی ارتباط موثر را بیاموزید؟ اگر چنین است، باید به شما بگوییم در جای درستی قرار... ادامه ›

کتاب صوتی مغلطه

• نویسنده: جمی وایت

کتاب صوتی مغلطه نوشته‌ی جمی وایت، به شما کمک می‌کند تا در تمامی مکالمه‌های خود منطقی رفتار کرده و فریب سفسطه برخی افراد را نخورید. از طریق آشنایی با مغلطه‌ها می‌توانید استدلال‌های توخالی را تشخیص دهید و جلوی فریب خوردن خود را بگیرید. درباره کتاب صوتی مغلطه: آیا می‌دانید معنی مغلطه چیست؟ شاید برای شما هم پیش آمده باشد که سعی کرده باشید با کسی یک گفتگوی منطقی داشته باشید اما آن فرد به شکلی عجیب... ادامه ›

کتاب وابستگی ناسالم

• نویسنده: ملودی بیتی

کتاب وابستگی ناسالم به قلم ملودی بیتی، راهنمایی تاثیرگذار و مفید برای رهایی از عادت‌ها و انسان‌های مخربی است که به آن‌ها وابستگی دارید. این کتاب پرفروش به شما کمک می‌کند تا انواع وابستگی‌های اشتباه زندگیتان را بشناسید و قدم به سوی ترک آن‌ها بردارید. معرفی کتاب وابستگی ناسالم: در کل هستی، آهنگی در حال نواختن است و این آهنگ، حکایت از شادی دارد؛ شادی خویش و تلاش در انتقال این شادی به دیگران. ضربان... ادامه ›

کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار

• نویسنده: احمد رحیمی

میر مهرداد پیدایی و احمد رحیمی در کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار، 101 کلید طلایی تعامل اثربخش با کارکنان بدقلق و نابهنجار را معرفی کرده‌اند تا ضمن شناسایی و توصیف رفتارهای کارکنان دشوار که در سازمان‌های مختلف ایرانی مشاهده می‌شوند، راه حل‌های عملیاتی، جهت مدیریت و تعامل اثربخش با آن‌ها ارائه شود. در کتاب حاضر 101 نوع شخصیت دشوار با مطالعه‌ی میدانی سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی استخراج... ادامه ›