بهبود ارتباطات

کتاب صوتی شهروند نمونه در مهمانی و...

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در مهمانی و... نوشته‌ی خلیل هیبتی، از کتاب درخشان و معروف اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی برگرفته شده که به بررسی اصول و آداب اجتماعی در مهمانی و غذا خوردن می‌پردازد. مطالب موجود در کتاب صوتی شهروند نمونه در مهمانی و... به ظاهر ساده به نظر می‌آیند با اینکه همه با مطالب آن‌ آشنایی دارند، اما بدانید که بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از این موضوعات می‌تواند پیامدهای منفی یا... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با فروشنده‌ها و صندوقدارها و رفتار در محیط‌های عمومی

• نویسنده: لیزی پست

نویسندگان کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با فروشنده‌ها و صندوقدارها و رفتار در محیط‌های عمومی کوشیده‌اند در این کتاب به شرح کامل و گزینش‌شده‌ای از باید و نبایدهای اجتماعی و آداب معاشرت بپردازند. این کتاب، با نکات روان و گزیده‌ای که درباره‌ی مسائل مختلف می‌گوید، راهنمای خوبی است برای آن که رفتار بهتر و شایسته‌تری در مکان‌های عمومی داشته باشیم. درباره‌ی کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با... ادامه ›

کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی

• نویسنده: مجید رحیمی

در کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی نوشتۀ مجید رحیمی، با آموزش مهارت‌های ارتباطی که یک شخص در کار و زندگی به کار می‌بندد، آشنا خواهید شد و یاد می‌گیرید که چگونه با استفاده از وسایل ارتباطی مثل تلفن می‌توانیم موفقیت‌های فردی و گروهی در کار و زندگی خود داشته باشیم. در زندگی امروزه و با افزایش پیشرفت بشری در زمینه‌های مختلف دنیا تغییرات زیادی را در مدت زمان... ادامه ›

کتاب صوتی تعریف آداب اجتماعی

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی تعریف آداب اجتماعی نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، برخی از آدابی که نیاز است در جامعه و بین افراد در موقعیت‌های مختلف رعایت کنید را به شما گوشزد می‌کند. این اثر یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است. شاید شما تصور کنید آداب اجتماعی یک مفهوم ساده و بدیهی است که همگان به آن آگاه هستند اما بهتر است بدانید این مفهوم با وجود اشتراکات فراوان در کشورها و جوامع... ادامه ›

کتاب صوتی آداب برخورد با افراد دارای معلولیت

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی آداب برخورد با افراد دارای معلولیت نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، نحوه رفتار و ارتباط با معلولان را یادآور می‌شود. این اثر یکی از جلدهای مجموعه‌ی راهنمای جامع آداب معاشرت است. برای همه ما اتفاق افتاده که با افراد معلول به مدت کوتاه و یا طولانی برخورد داشته باشیم. ممکن است بسیاری از شما ندانید که باید چطور با اینگونه افراد برخورد کنید تا آن‌ها ناراحت نشوند و یا... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط

• نویسنده: دوغان جوجل اوغلو

دوغان جوجل اوغلو، نویسنده‌ی برجسته‌ی ترک، در کتاب هنر ارتباط به تجریه و تحلیل شیوه‌ی ارتباط میان انسان‌ها پرداخته و با ارائه‌ی مثال‌های متعدد روابط انسانی و اهمیت آن را مورد بررسی قرار داده است. درباره کتاب هنر ارتباط: انسان موجودی‌ست که دائما در روابطش بازتعریف می‌شود؛ بسیاری از فیلسوفان اساساً جنس انسان را با ارتباط تعریف می‌کنند و بر این عقیده‌اند که آنچه به زندگی ما معنا می‌بخشد،... ادامه ›

کتاب صوتی دوازده گام به سوی زندگانی با مهربانی

• نویسنده: کارن آرمسترانگ

کتاب صوتی دوازده گام به سوی زندگانی با مهربانی اثر کارن آرمسترانگ، به شما کمک می‌کند، بتوانید دنیایی بهتر و مهربان‌تر برای خود ایجاد کنید، این کار ارزنده‌ترین وظیفه‌ی هر انسانی است. همان‌گونه که از عنوان پیداست این کتاب صوتی ما را سوی مهربانی سوق می‌دهد. مطالب این کتاب بیشتر برگرفته از آموزه‌های ادیان راجع به مهربانی بوده و درصدد آن برآمده که بگوید شفقت و مهربانی تنها راه نجات انسان از شر، جنگ و... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: آداب شرکت در برنامه‌های تفریحی و فرهنگی

• نویسنده: لیزی پست

کتاب آداب معاشرت: آداب شرکت در برنامه‌های تفریحی و فرهنگی از سری کتاب‌های مجموعه‌ی آداب اجتماعی امیلی پست است که پگی پست، آنا پست، لیزی پست و دانیل پست آن را تألیف کرده‌‌اند. خانواده‌ی پست در این اثر از لزوم شرکت در برنامه‌‌هایی خارج از روتین زندگی روزمره صحبت می‌کنند و آداب شرکت در این نوع فعالیت‌ها را توضیح می‌دهند. درباره‌ی کتاب آداب معاشرت: آداب شرکت در برنامه‌های تفریحی و فرهنگی انسان‌ها به... ادامه ›

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو

• نویسنده: سمیه اسدبیگی

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو نوشته‌ی سمیه اسدبیگی، با راه‌حل‌های کاربردی به شما آموزش می‌دهد تا توانایی صحبت کردن در هر جمعی را داشته باشید و ترس و اضطراب خود را مدیریت نمایید. تا به حال شده در جمعی حضور داشته باشید و از شما بخواهند بایستید و برای حضار صحبت کنید اما از استرس نتوانسته‌اید آن را انجام دهید؟ و یا برایتان اتفاق افتاده که خودتان داوطلبانه قصد ارائه ایده و یا محصولتان را داشته‌اید اما... ادامه ›

کتاب قدرت نرم

• نویسنده: هیلاری گالو

کتاب قدرت نرم نوشته‌ی هیلاری گالو، روشی موثر برای رسیدن به خواسته‌هایتان را ارائه می‌دهد و در این مسیر شما را همراهی‌ می‌کند. این روش که قدرت نرم نامیده می‌شود توسط گالو ابداع شده و به وسیله‌ی آن در کار و زندگی شخصی به موفقیت بسیاری دست یافته است و اکنون راز موفقیت چشمگیر خود را با شما در میان می‌گذرد. معرفی کتاب قدرت نرم: هیلاری گالو (Hilary Gallo) سال‌ها به عنوان یک وکیل در مذاکره برای انجام... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در مهمانی و...

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در مهمانی و... نوشته‌ی خلیل هیبتی، برگرفته شده از محتوای کتاب پرفروش و مشهور اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی است که به آداب اجتماعی در مهمانی و غذا خوردن می‌پردازد . کتاب شهروند نمونه در مهمانی و... به نکات در ظاهرا ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها می‌تواند پیامدهای منفی یا خسارت‌هایی را برای فرد یا جامعه دربرداشته باشد. امید... ادامه ›

کتاب مهندسی و مدیریت زندگی: راهنمای اعتمادسازی

• نویسنده: محسن صدیقی مشکنانی

محسن صدیقی مشکنانی در کتاب مهندسی و مدیریت زندگی: راهنمای اعتمادسازی به‌صورت‌بندی الگوهایی برای ایجاد اعتماد و افزایش آن در میان افراد می‌پردازد. این اثر از آنجا اهمیت دارد که زندگی در یک جامعه بر پایه‌ی ارتباطات، تعاملات و همکاری افراد با یکدیگر استوار است و یکی از شروط اساسی دراین‌میان، مبحث اعتماد و اعتماد‌سازی خواهد بود. درباره‌ی کتاب مهندسی و مدیریت زندگی: راهنمای اعتمادسازی از میان اصول... ادامه ›

کتاب جامعه پذیری آداب معاشرت برای نوجوانان، جوانان و مهاجرین

• نویسنده: آزاده بهرامجی

جامعه‌پذیری به مجموعه‌ای از رفتارها و کنش‌هایی گفته می‌شود که یک فرد برای پذیرفته شدن در جامعه باید آن‌ها را رعایت نماید. کتاب جامعه پذیری آداب معاشرت برای نوجوانان، جوانان و مهاجرین مجموعه تجربیات آزاده بهرامجی از سفر‌ به بیش از 25 کشور دنیا و ارتباط با فرهنگ‌های متفاوت است که در این کتاب گرد هم آورده شده و به شما یاد می‌دهد که با رعایت آداب و اصول اجتماعی در هر جامعه‌ای مقبولیت یابید و دچار... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 7: ارتباطات تلفنی

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 7: ارتباطات تلفنی، هفتمین جلد از مجموعه کتاب‌های فرشید نادری نژاد است که به چگونگی برقراری ارتباط مؤثر از راه دور می‌پردازد. این کتاب در 12 فصل، ترفندها و تکنیک‌های ضروری در این مورد را آموزش می‌دهد و درنهایت کمک می‌کند تا برای کسانی که هرگز شما را ملاقات نکرده‌اند، تصویر ذهنی شایسته‌ای از ویژگی‌های شخصیتی و خلق‌وخوی خود بسازید. درباره‌ی کتاب ستاره‌ ارتباطات شو 7: ارتباطات... ادامه ›

کتاب مهارت‌های ارتباطی و فردی؛ هنر زندگی

• نویسنده: فاطمه کرد

فاطمه کرد در کتاب مهارت‌های ارتباطی و فردی؛ هنر زندگی، به شما کمک می‌کند تا ارتباطات دوستانه و شغلی خود را با دوستان و همکارانتان بهبود ببخشید و از این طریق علاوه بر داشتن حس و حال خوب، به موفقیت‌های شخصی و شغلی بی‌شماری دست یابید. درباره‌ی کتاب مهارت‌های ارتباطی و فردی؛ هنر زندگی: اولین کاری که در یک ارتباط مؤثر انجام می‌دهید، کنترل احساساتتان است. در واقع شرط داشتن یک ارتباط خوب و بی‌نقص با... ادامه ›

کتاب چگونه با روابط عمومی معجزه کنیم؟

• نویسنده: زهرا گروه ای ها

زهرا گروه‌ای‌ها در کتاب چگونه با روابط عمومی معجزه کنیم؟ به شما این دانش‌ را می‌دهد که چطور از جادوی روابط عمومی به نفع خودتان و سازمان‌تان استفاده کنید. چگونه با روابط عمومی معجزه کنیم؟ بدون استفاده از نام استراتژی‌های پیچیده‌ی روابط عمومی، شما را با تکنیک‌ها و نکته‌های کاربردی روابط‌ عمومی آشنا کرده و عملاً نشان می‌دهد که با به‌ کار بردن همین تکنیک‌ها، چطور سازمان نظام مهندسی استان قزوین گوی... ادامه ›

کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست

• نویسنده: نانسی گیل مارتین

راهنمایی‌های ارائه شده در کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست به قلم نانسی گیل مارتین، به شما کمک می‌کند تا در موقعیت‌هایی که نمی‌دانید چه بگویید، آرام‌بخش‌ترین و التیام دهنده‌ترین گفتگو را داشته باشید. آخرین باری که به طور غیر منتظره خودتان را ملزم دیدید به شخصی کمک کنید و می‌خواستید با گفتگو به او آرامش دهید و برای انجام این کار به هر دری زدید و جوابی پیدا نکردید، چه زمانی بود؟ در این... ادامه ›

کتاب PDF اخلاق گرایی سازمانی: (تاثیر اخلاق گرایی مدیران مدارس بر فرهنگ سازمانی)

• نویسنده: جلال کارآمد

کتاب اخلاق گرایی سازمانی: (تاثیر اخلاق گرایی مدیران مدارس بر فرهنگ سازمانی) نوشته‌ی جلال کارآمد، به شما نشان می‌دهد که سازمان‌هایی که رفتار اخلاقی دارند زودتر از سازمان‌هایی که رفتار غیراخلاقی دارند، به موفقیت می‌رسند. سازمان به منزله یک سیستم باز اجتماعی است که متشکل از عناصر گوناگونی می‌باشد و بین این عناصر تقابل و تعامل نیز وجود دارد، بدین معنی که هم بر روی سیستم تأثیرگذارند و هم بر روی... ادامه ›

کتاب هنر برقراری ارتباط

• نویسنده: جودی اپس

کتاب هنر برقراری ارتباط به قلم جودی اپس، به شما نشان می‌دهد که چگونه گام به گام، در خانه، خیابان و یا در محل کارتان با استفاده از قدرت کلام، با دیگران ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را به خود جذب کنید. یک گفت و گوی خوب در ارتباطات شما تأثیر فراوانی دارد. این تاثیر را در جلسات کاری، مصاحبه‌ها، مذاکرات و همچنین در ارائه قابلیت‌هایتان به وضوح خواهید دید. یک گفت و گوی خوب به شما کمک کند تا شبکه ارتباطی... ادامه ›

کتاب خود معرفی موفق

• نویسنده: آرچ لاستبرگ

کتاب خود معرفی موفق به قلم آرچ لاستبرگ، به مبحث تکنیک‌های موثر برای برقراری ارتباط موفق، نشان دادن خود و بیان اثرگذار ایده‌ها و نظرات به مخاطبان، در موقعیت‌های مختلف با توجه به اهمیت محصول‌گرا بودن یک ارتباط می‌پردازد. به عقیده آرچ لاستبرگ (arch Lustberg) هر کاری که می‌کنید سیگنالی به مخاطب می‌رساند. شیوه‌ای که به آن نگاه می‌کنید، از دستان‌تان استفاده می‌کنید، می‌ایستید یا می‌نشینید، انعطاف و تن... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار

• نویسنده: فرانسس کی

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار نوشته‌ی پاتریک فورسایت و فرانسس کی، به ارائه مشکلات ارتباطی پرداخته و بیان می‌کند که چگونه می‌توان بر این دشواری‌ها فائق آمد و مهارت برقراری ارتباط در حوزه‌های تخصصی، مثل ارائه‌ی یک طرح به جمعی خاص، یا نوشتن یک گزارش با هدفی مشخص را فرا گرفت. در کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار (The art of successful business communication) شما با فرصت‌هایی که به‌ واسطه‌ی... ادامه ›

کتاب PDF ارتباطات بازرگانی (نگرشی بر الگوهای کاربردی مراودات تجاری)

• نویسنده: دایل ام اسمیت

کتاب ارتباطات بازرگانی (نگرشی بر الگوهای کاربردی مراودات تجاری)، راه و رسم مراودات تجاری و نگارش نامه و ایمیل‌های اداری را با مثال و به زبانی ساده آموزش می‌دهد. دربارۀ کتاب ارتباطات بازرگانی: دانشجویان با بهره‌گیری از سیستم یادگیری موردی، نه تنها در موضوعات و مباحث ارتباطات بازرگانی مهارت کسب می‌کنند، بلکه با بهره‌گیری از مهارت‌های مربوطه، در زندگی واقعی نیز تخصص پیدا خواهند کرد. همچنین سیستم... ادامه ›

کتاب درست داد بزن: هنر اختلاف نظر سازنده

• نویسنده: باستر بنسون

با کمک کتاب درست داد بزن: هنر اختلاف نظر سازنده به قلم باستر بنسون، به استقبال بحث و جدال بروید! این اثر کاربردی و سودمند، راهکارهای بی‌نظیری جهت تبدیل مشاجره و بحث‌های ویرانگر به گفتگوهای راهگشا ارائه می‌دهد و توجه بسیاری از صاحب‌نظران و روانشناسان را به خود معطوف کرده است. درباره کتاب درست داد بزن: هنر اختلاف نظر سازنده: باستر بنسون (Buster Benson) هشت اصل ارزشمند را برای تبدیل بحث‌های... ادامه ›

کتاب صوتی نکاتی که باید درباره سفرهای جاده‌ای و هوایی بدانیم

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی نکاتی که باید درباره سفرهای جاده‌ای و هوایی بدانیم نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست سنینگ که یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است، به جزئیات و مواردی اشاره می‌کند که لازم است در این نوع سفرها بدانیم و به کار ببریم. بسیاری از ما حتی برای یک بار هم که شده سفر با هواپیما و یا اتوبوس را تجربه کرده‌ایم. ممکن است در نگاه اول این نوع از سفرها نیازی به آمادگی و یا... ادامه ›