ارتباطات انسانی

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود

• نویسنده: زهرا مسعودی

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود نوشته زهرا مسعودی، شما را با اصلی‌ترین حقوق انسانی که احتمالا تاکنون از آن‌ها بی‌اطلاع بوده‌اید آشنا می‌کند. درباره کتاب نه... کلمه تلخ دو حرفی: عملکرد و رفتار ما، شکل زندگی ما را تعیین می‌کند. برخی از افراد عادت کرده‌اند حقوق خود را نادیده بگیرند، به هر درخواستی بله و چشم بگویند و از بیان نظر یا... ادامه ›

کتاب صوتی آداب معاشرت: در محیط کار

• نویسنده: لیزی پست

کتاب صوتی آداب معاشرت: در محیط کار به معرفی آداب و قوانین معاشرت در دنیای جدید و امروز می‌پردازد. این کتاب از مجموعه «کتاب جامع آداب معاشرت» برگرفته شده که همان آداب اجتماعی امیلی پست (emily post)، نویسنده معروف آمریکایی است، فرزند و نوه‌های امیلی پست، اصول سنتی و کلاسیک آداب معاشرت را به زبان امروزی تبدیل کرده‌اند تا متناسب برای زندگی امروز باشد. این مجموعه عبارتند از: «آداب اجتماعی روزمره»،‌... ادامه ›

کتاب صوتی از رابطه بد به رابطه خوب

• نویسنده: دیوید برنز

با شنیدن و استفاده از تکنیک‌های کتاب صوتی از رابطه بد به رابطه خوب نوشته‌ی دکتر دیوید برنز، می‌توانید زندگی‌تان را متحول کنید و از روابط عاشقانه و رضایتمندانه‌تر با کسانی که دوستشان دارید لذت ببرید. روابط تیره، آزار دهنده هستند. بیشتر ما احساس ارزشمندی را تا حدی بر اساس روابط خود با دیگران حس می‌کنیم. جروبحث یا جنگیدن با فردی که برای شما مهم است، لذتی ندارد. حتی کینه‌توزی نسبت به فردی که اهمیتی... ادامه ›

کتاب 11 قانون جذابیت ارتباطی

• نویسنده: میشل لدرمن

در شرایط دشوار و نفس‌گیر کنونی به مفهوم واقعی کلمه حیات و ممات و بقا و فنای فرد در گروی هنر ارتباطیش است بدین معنی که اگر فرد از این مهارت برخوردار باشد نه تنها می‌تواند به حیاتش امیدوار باشد بلکه می‌تواند از بسیاری از برخورداری‌ها و لذات زندگی بهره‌مند شود و فرد محروم از این هنر در این شرایط سخت و دشوار شانسی برای ابراز وجود ندارد. اکنون پرسشی که مطرح می‌شود این است که فرد چگونه می‌تواند با... ادامه ›

کتاب آدم‌های سمی

• نویسنده: لیلیان گلاس

در اطراف همه‌ی ما افرادی زندگی می‌کنند که می‌توانند برای سلامت روح و جسم ما مضر باشند؛ این افراد را با عنوان «آدم‌های سمی» می‌شناسیم. کتاب آدم‌های سمی نوشته‌ی لیلیان گلاس به شما می‌گوید که چگونه با اینگونه افراد مقابله کنید و روح و جشم خودتان را در برابر آنها مصون نگه دارید. درباره‌ی کتاب آدم‌های سمی انسان موجودی اجتماعی است و در روابط اجتماعی خود، از دیگران تأثیر می‌پذیرد. هر کسی در روابط خود... ادامه ›

کتاب PDF ارتباط موثر

• نویسنده: رابرت هلر

کتاب ارتباط موثر نوشته‌ی رابرت هلر، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با کارکنانتان بهبود بخشید و از این طریق بهره‌وری سازمان خود را ارتقا دهید. هنر انتقال اثربخش پیام، یکی از مهم‌ترین شرایط لازم برای مدیر موفق بودن است. خواه درصدد ارائه سخنرانی با اعتماد به نفس کامل باشید یا بخواهید به راحتی به مذاکره بپردازید، در هر صورت مطالعه کتاب ارتباط موثر (Communicate Clearly) شما را در بهبود مهارت‌های... ادامه ›

کتاب PDF روابط عمومی اثربخش

• نویسنده: موآ علی

کتاب روابط عمومی اثربخش نوشتۀ موآ علی، با ارائۀ راهکارهایی سودمند به شما کمک می‌کند تا با افراد مختلف به‌خصوص در محیط کار ارتباط مناسبی برقرار کنید و انضباط کاری خود را بهبود ببخشید. روابط عمومی اثربخش (Effective public relations) یکی از شایستگی‌های سازمانی و انسانی محسوب می‌شود که به مهارت مدیریت در کار کردن با سایرین، شناخت و انگیزه دادن به آن‌ها مرتبط است. روابط عمومی از جمله وظایف مدیریت... ادامه ›

کتاب صوتی اسرار ارتباط موثر

• نویسنده: رضا حیدری قاسم آبادی

کتاب صوتی اسرار ارتباط موثر نوشته رضا حیدری قاسم آبادی، اسرار و رهنمودهای شگفت‌آوری برای ایجاد روابطی عالی و گفتگوی بهتر با اطرافیان را بیان می‌کند. اسراری که با دانستن آن‌ها بهتر می‌توانید ارتباط برقرار کنید و به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا خواهید کرد. این کتاب صوتی به صورت مشترک با همکاری کتابراه و راوی نو تولید شده است. اگر نمی‌دانید که چطور باید به درخواست‌های نا به جای دیگران نه گفت؟، اگر... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب صوتی قوانین عشق

• نویسنده: ریچارد تمپلر

کتاب صوتی قوانین عشق نوشته ریچارد تمپلر، به شما راهکارهای مفیدی جهت برخورداری از روابط شادتر و رضایت‌بخش‌تر ارائه می‌کند. کتاب صوتی قوانین عشق (The rules of love) رمزی فردی برای بهره‌مندی از روابطی شادتر و بهتر است. ریچارد تمپلر (Richard Templer) در این اثر 100 قانون طلایی عشق ورزیدن را که طی سال‌ها مطالعه و بررسی‌ کسب کرده را برای شما بیان می‌کند. قانون‌هایی که اگر از آن‌ها پیروی کنید به احتمال... ادامه ›

کتاب صوتی آداب کلی لباس پوشیدن

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی آداب کلی لباس پوشیدن نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ برگزیده‌ای از کتاب جامع آداب معاشرت است. این اثر شما را برای داشتن یک ظاهر آراسته و مرتب در موقعیت‌ها و شرایط مختلف راهنمایی می‌کند. انسان از همان روز نخست لباس به تن می‌کند و کم‌کم به این درک می‌رسد که یکی از بدیهی‌ترین و ابتدایی‌ترین کارکرد لباس، پوشاندن و محافظت بدن است. همه شما به خوبی می‌دانید که لباس هر فرد... ادامه ›

کتاب PDF فنون سخنوری و خطابه در ارتباطات جمعی

• نویسنده: علی اکبر حسن زاده

بکارگیری مهارت های کلامی با آدمیان در مسیر زندگی، خلق خوش می ­آفریند و ارتباطات انسانی را در جهت فرآیندهای مثبت آن افزایش داده و ما را به فهم وقایع پیرامون­مان سوق می­دهد و به درک واقعی در معنای زندگی می­رساند. قوه­ ی ادراک در مهارت­ های کلامی، ماحصلی از ذهنی صلح ­آمیز ما است، تمام تعارضات ما در زندگی روزمره­ به خاطر عدم توانایی است که در تفهیم و تفهم داریم، سوء تفاهمات در ارتباطات گفتاری، و با... ادامه ›

کتاب صوتی از حس بد به حس خوب - بخش چهارم

• نویسنده: دیوید برنز

کتاب صوتی از حس بد به حس خوب - بخش چهارم اثر دیوید برنز، به بررسی برقراری ارتباط بهتر و کارآمدتر می‌پردازد و ویژگی‌های ارتباط خوب و بد را بیان می‌کند. کتاب صوتی از حس بد به حس خوب (The feeling good handbook) به شما می‌آموزد که چگونه خود را از ترس، فوبی­‌ها و هراس رها سازید، چگونه بر نگرش‌های منفی خود غلبه کنید، چگونه به مشاجرات زناشویی خاتمه دهید، چگونه رازهای ارتباط صمیمی را کشف کنید و چگونه... ادامه ›

کتاب صوتی از حس بد به حس خوب - بخش پنجم

• نویسنده: دیوید برنز

کتاب صوتی از حس بد به حس خوب - بخش پنجم اثر دیوید برنز، با ارائه‌ی راهکارهایی کلیدی به شما می‌آموزد که چگونه اضطراب را کاهش دهید و زندگی آرامی داشته باشید. کتاب صوتی از حس بد به حس خوب (The feeling good handbook) به شما می‌آموزد که چگونه خود را از ترس، فوبی­‌ها و هراس رها سازید، چگونه بر نگرش‌های منفی خود غلبه کنید، چگونه به مشاجرات زناشویی خاتمه دهید، چگونه رازهای ارتباط صمیمی را کشف کنید و... ادامه ›

کتاب صوتی هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی

• نویسنده: دنیس ریورز

کتاب صوتی هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی نوشتۀ دنیس ریورز، هفت راهکار مفید و کاربردی به شما ارائه می‌کند تا بوسیله‌ی آن‌ها بتوانید مکالمات خود را به‌ گونه‌ای کنترل کنید که هم برای شما و هم برای شخص مقابل‌تان رضایت‌بخش‌ و دل‌نشین‌تر باشد. راهکارهای موجود در کتاب صوتی هفت چالش (The seven challenges) از تجربه‌های مدرسان و پژوهشگرانی برگرفته شده که در زمینه‌ی... ادامه ›

کتاب صوتی چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ نوشته ا میلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، هنر سخنوری و مهارت‌های لازمه آن را به شما می‌آموزد. با مطالعۀ این کتاب شما می‌توانید به یک سخنران موفق تبدیل شوید. این اثر یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است. امیلی پست (Emily Post) در این کتاب صوتی به صورت تخصصی و جزئی نکات مهم در رابطه با یک سخنرانی موفق و تبدیل شدن به یک سخنگوی خوب را شرح... ادامه ›

کتاب صوتی قهرمان گفتگو

• نویسنده: جری بی. جنکین

کتاب صوتی قهرمان گفتگو نوشته جورج جی تامپسون و جری بی. جنکین دربردانده‌ی روش‌هایی به شیوه جودوی کلامی جهت پیروزی در گفتگوهای دشوار است. کتاب صوتی قهرمان گفتگو (Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion)، راهنمایی کلاسیک برای هنر رزمی کلام و فکر است و به شما یاری می‌رساند که در درگیری‌ها، شرایط را به سمت مثبت و مسالمت‌آمیز تغییر دهید. درگیری می‌تواند بین شما و رئیس‌تان و همسرتان و یا فرزندانتان... ادامه ›

کتاب چگونه یک انسان را مثل یک کتاب بخوانیم

• نویسنده: کامیار فیلسوفی

کتاب چگونه یک انسان را مثل یک کتاب بخوانیم به قلم کامیار فیلسوفی، اثری است که به ما آموزش می‌دهد تا با استفاده از نشانه‌های ظاهری، چهره، اندام و زبان بدن افراد از تفکرات، رفتار و شخصیت آن‌ها باخبر شویم. درباره کتاب چگونه یک انسان را مثل یک کتاب بخوانیم ارتباط و معاشرت با سایر انسان‌ها در زندگی هر فرد نقش مهمی ایفا می‌کند. ما در زندگی روزمره مدام به دلایل مختلف با سایر افراد ارتباط برقرار... ادامه ›

کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور

• نویسنده: هنریت کلاوسر

کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور نوشته دکتر هنریت کلاسر، دربردارنده‌ی داستان‌هایی واقعی و شگفت‌انگیز است که به شما کمک می‌کنند روابط خانوادگی و عاطفی خود را بهبود ببخشید. داستان‌های کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور (Put your heart on paper)، گیرا، الهام‌بخش و جذاب هستند. داستان انسان‌هایی که وقتی از ته قلب‌شان می‌نویسند و چیزی می‌خواهند، برایشان همان اتفاق رخ می‌دهد؛ انسان‌هایی که به بینش‌های... ادامه ›

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی

• نویسنده: دیوید بروکس

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی به قلم دیوید بروکس که در گروه پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز قرار دارد، ابتدا به شما نشان می‌دهد که باید هدفی بزرگ‌تر از خودتان داشته باشید تا به زندگی شادتر برسید و سپس گام به گام شما را در این راه یاری می‌کند. دیوید بروکس (David Brooks) در این کتاب کوه اول را به عنوان اهداف متعارفی معرفی می‌کند که فرهنگ جامعه تأییدشان می‌کند؛ رسیدن به موفقیت، برخورداری... ادامه ›

کتاب نقش کاربردی روابط عمومی در سازمان‌ها

• نویسنده: حسن کهزادی

کتاب نقش کاربردی روابط عمومی در سازمان‌ها نوشته‌ی حسن کهزادی، به تأثیر روابط عمومی در یک سازمان می‌پردازد و جایگاه و ویژگی‌های آن را مورد بررسی قرار می‌دهد؛ همچنین از تفاوت میان تبلیغات و روابط عمومی سخن می‌گوید. در دنیای امروز نخستین و مهم‌ترین عنصر و اصل مورد نیاز انسان ارتباطات است. در حقیقت این دانش یکی از کلیدی‌ترین علوم و اصلی‌ترین عوامل پیشرفت انسان امروزی و زیربنای دیگر علوم قرن معاصر... ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب قدرت کلام

• نویسنده: رمضان صادقی مقدم

کتاب قدرت کلام نوشته‌ی رمضان صادقی مقدم، شیوه‌ها و تکنیک‌های مهارت و تقویت فنون بیان و سخنرانی را به شما می‌آموزد. هر فردی دوست دارد آن‌قدر خوب و با اعتماد به نفس حرف بزند که مردم به حرف‌هایش گوش کنند و او را جدی بگیرند. فن بیان یکی از کلیدهای موفقیت بسیاری از افراد می‌باشد؛ طوری که برخی با همین فن به راحتی به اهدافشان دست می‌یابند. هدف از خوب صحبت کردن، دروغ گفتن نیست یا اینکه کلمات را به... ادامه ›

کتاب صوتی از حس بد به حس خوب - بخش ششم

• نویسنده: دیوید برنز

کتاب صوتی از حس بد به حس خوب - بخش ششم اثر دیوید برنز، به شما می‌آموزد که چگونه با بیماران ارتباط بهتری برقراری کنید تا در دوران بیماری ذهن و روان آرامی داشته باشند. کتاب صوتی از حس بد به حس خوب (The feeling good handbook) به شما می‌آموزد که چگونه خود را از ترس، فوبی­‌ها و هراس رها سازید، چگونه بر نگرش‌های منفی خود غلبه کنید، چگونه به مشاجرات زناشویی خاتمه دهید، چگونه رازهای ارتباط صمیمی را کشف... ادامه ›