کتاب کلیدهای طلایی مدیریت بر روابط مشتری سی آر ام
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتاب‌های صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: مدیریت فروش و بازاریابی، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت فروش، مدیریت بازاریابی، آموزش مدیریت فروش، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، برندسازی و مدیریت برند، مدیریت تجربه مشتری، مدیریت محتوا، کتاب مدیریت بازاریابی
مرتب‌سازی: داغ‌ترین‌ها
نوع: همه کتاب‌ها
کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
- نویسنده: دیوید الکساندر
کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM، اطلاعاتی برای جذب، توسعه، ارزش‌آفرینی و حفظ مشتریان در محیطی چند کاناله پیش روی مدیران شرکت‌های تجاری خدماتیِ کوچک‌و‌بزرگ قرار می‌دهد. دیوید الکساندر و چارلز ترنر، نویسنده‌های کتاب، در کنار تعریف‌هایی از مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری، استقرار سازوکارهای لازم را برای اجرای سی.آر.اِم به خواننده آموزش می‌دهند. درباره‌ی کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری... ادامه ›
1