مهارت های اجتماعی

کتاب توسعه مهارت‌های فردی و حرفه‌ای

• نویسنده: مانموهان جوشی

کتاب توسعه مهارت‌های فردی و حرفه‌ای نوشته‌ی مانموهان جوشی، ضمن معرفی انواع مهارت، شخصیت و روابط بین فردی، به بررسی عوامل موثر بر آن‌ها و چگونگی تطبیق با سبک‌های مختلف می‌پردازد. طبق گفته‌ی مانموهان جوشی (Manmohan Joshi)، مهارت‌های نرم در مقابل مهارت‌های سخت (مانند مهارت‌های فنی) بسیار بر رشد شخصیت و توسعه فردی کارکنان تأثیر می‌گذارند. امروزه سازمان‌ها می‌دانند که توسعه حرفه‌ای کارکنان نقش مهمی... ادامه ›

کتاب همانند یک پرنس و پرنسس باشیم! راهنمای برندینگ شخصی و آداب معاشرت

• نویسنده: کبری سبزعلی یمقانی

کتاب همانند یک پرنس و پرنسس باشیم! راهنمای برندینگ شخصی و آداب معاشرت به قلم کبری سبزعلی یمقانی، نکات ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که با رعایت آن‌ها الماس درونتان تراش خورده و می‌توانید مانند یک شاهزاده بدرخشید. از جمله مهم‌ترین پیش‌نیازهای رسیدن به موفقیت در هر زمینه‌ای می‌توان به برقراری ارتباط موثر با افراد جامعه اشاره کرد. محبوبیت شما در شبکه گسترده ارتباطات، موفقیت و کامیابی شما را... ادامه ›

کتاب شیوه حرف زدنمان چطور شیوه کار کردنمان را دگرگون می‌کند؟

• نویسنده: لیزا لاسکو

کتاب شیوه حرف زدنمان چطور شیوه کار کردنمان را دگرگون می‌کند؟ نوشته‌ی رابرت کیگان و لیزا لاسکو، به شما هفت زبان ارتباطی برای تحول شخصیتی و کاریتان را معرفی می‌کند و ابزارهایی عملی در اختیارتان می‌گذارد تا نوعی توانمندی ذهنی درونی برای روابط میان‌فردی خودتان بسازید. درباره کتاب شیوه حرف‌ زدنمان چطور شیوه کار کردنمان را دگرگون می‌کند: ما شبیه به حرف‌هایمان می‌شویم یا به عبارتی رفتار بیرونی ما به... ادامه ›

کتاب قهرمان گفتگو

• نویسنده: جری بی. جنکین

کتاب قهرمان گفتگو نوشته جورج جی تامپسون و جری بی. جنکین به عنوان یک راهنمایی کلاسیک برای هنر رزمی کلام و فکر برایتان کارایی دارد و به شما کمک می‌کند که در درگیری‌ها، شرایط را به سمت مثبت و مسالمت آمیز تغییر دهید. جورج جی تامپسون (George J. Thomson) و جری بی. جنکین (Jerry B. Jenkins) در کتاب قهرمان گفتگو (Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion) به مردم راه‌های ارتباط مثبت و همکاری را تعلیم... ادامه ›

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود

• نویسنده: زهرا مسعودی

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود نوشته زهرا مسعودی، شما را با اصلی‌ترین حقوق انسانی که احتمالا تاکنون از آن‌ها بی‌اطلاع بوده‌اید آشنا می‌کند. درباره کتاب نه... کلمه تلخ دو حرفی: عملکرد و رفتار ما، شکل زندگی ما را تعیین می‌کند. برخی از افراد عادت کرده‌اند حقوق خود را نادیده بگیرند، به هر درخواستی بله و چشم بگویند و از بیان نظر یا... ادامه ›

کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار

• نویسنده: احمد رحیمی

میر مهرداد پیدایی و احمد رحیمی در کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار، 101 کلید طلایی تعامل اثربخش با کارکنان بدقلق و نابهنجار را معرفی کرده‌اند تا ضمن شناسایی و توصیف رفتارهای کارکنان دشوار که در سازمان‌های مختلف ایرانی مشاهده می‌شوند، راه حل‌های عملیاتی، جهت مدیریت و تعامل اثربخش با آن‌ها ارائه شود. در کتاب حاضر 101 نوع شخصیت دشوار با مطالعه‌ی میدانی سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی استخراج... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی آداب گفت و گو

• نویسنده: الیزابت کونکه

الیزابت کونکه در خلاصه کتاب صوتی آداب گفت و گو هرآنچه را که برای ایجاد و پیش بردن یک مکالمه‌ی عالی، بدون نقص و به‌یادماندنی نیاز دارید، در اختیار شما قرار می‌دهد. چه بخواهید گفت‌وگویی را با فردی غریبه آغاز کنید و چه با دوستی نزدیک، توصیه‌های این خلاصه کتاب صوتی برایتان کارآمد خواهد بود. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی آداب گفت و گو به آخرین مکالمه‌ای که برقرار کرده‌اید فکر کنید. آیا لحظاتی در طول... ادامه ›

کتاب فن بیان و رشد هوش اجتماعی کودکان

• نویسنده: مهدیه مقنی

مهدیه مقنی در کتاب فن بیان و رشد هوش اجتماعی کودکان، با آموزش بازی‌ها و تمریناتی جذاب و اثربخش تلاش می‌کند که فن بیان، مهارت‌های ارتباطی و هوش اجتماعی فرزندانتان را بالا ببرد. در کنار این بازی‌ها، داستان‌ها و پژوهش‌هایی از روانشناسان معروف هم آورده شده است. درباره‌ی کتاب فن بیان و رشد هوش اجتماعی کودکان: همه‌ی پدر و مادرها دوست دارند فرزندانی موفق، با روابط عمومی بالا، شیرین‌سخن، کاربلد،... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چگونه تند صحبت نکنیم؟

• نویسنده: گروه نویسندگان

آیا دیگران همواره بابت تند صحبت کردنتان به شما گله می‌کنند؟ خلاصه کتاب صوتی چگونه تند صحبت نکنیم؟ برای شما نوشته شده است. مریم قریشی مطالب این کتاب را از مقالات سایت هاو کن یو تدوین و ترجمه کرده است. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی چگونه تند صحبت نکنیم؟ چرا سرعت صحبت کردن ما اهمیت دارد؟ شاید بتوان به‌عنوان مهم‌ترین دلیل چنین گفت که با تندگویی ممکن است بسیاری از مخاطبان شما متوجه مقصود کلامتان نشوند. در... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی ده نکته ضروری برای برقراری ارتباط موثر

• نویسنده: الیزابت کونکه

می خواهید با دیگران ارتباط بهتری برقرار کنید؟ نکات خلاصه کتاب صوتی ده نکته ضروری برای برقراری ارتباط موثر نوشته‌ی الیزابت کونکه به شما کمک می‌کند از سوءتفاهم جلوگیری کرده، معنای واقعی آنچه را که در حال انتقال است درک کنید و روابط کاری و شخصی خود را تا حد زیادی بهبود بخشید. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی ده نکته ضروری برای برقراری ارتباط موثر ادراک و تعریف شما از عبارت ارتباط موثر چیست؟ آنچه در ذهن... ادامه ›

کتاب ارتباطات موثر در املاک

• نویسنده: ایمان فارسیجانی

آیا می‌خواهید راز موفقیت در حرفه‌ی مشاوره‌ی املاک را بدانید و در این شغل حرفه‌ای شوید؟! فرشید نادری نژاد و ایمان فارسیجانی در کتاب ارتباطات موثر در املاک همه‌ی اصول برقراری ارتباط موثر را به شما آموزش می‌دهند. با استفاده از این اثر، ‌می‌توانید بر اصول استاندارد برخورد با مشتریان خود مسلط شوید، آن‌ها را اقناع کنید و در نهایت درآمد خود را افزایش دهید. درباره‌ی کتاب ارتباطات موثر در املاک کتاب... ادامه ›

کتاب مهندسی بیان

• نویسنده: جواد کریمی

کتاب مهندسی بیان بعد از مطالعه چندین جلد کتاب معتبر و استفاده از تجربه‌های شخصی، در زمینه آموزش سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی توسط جواد کریمی نوشته شده است. این کتاب با استفاده از ناب‌ترین و کاربردی‌ترین تکنیک‌ها، مهارت خوب صحبت کردن را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب مهندسی بیان: کتاب مهندسی بیان به این منظور نوشته شده است که شما ابزارهای کافی برای صحبت کردن و داشتن بیان مناسب را فرابگیرید و... ادامه ›

کتاب شبکه سازی درون گراها: راهنمای ارتباط موفق برای افراد خجالتی و اجتماع گریز

• نویسنده: دوورا زاک

کتاب شبکه سازی درون گراها: راهنمای ارتباط موفق برای افراد خجالتی و اجتماع گریز نوشته‌ی دوورا زاک، به افراد درون‌گرا کمک می‌کند تا در کسب‌وکار و حرفه خود موفق عمل کنند و ارتباط خوبی با همکارانشان داشته باشند. دوورا زاک (Devora Zack) در کتاب شبکه سازی درون گراها (Networking for people who hate networking) قصد دارد شبکه‌سازی را برای شما لذت‌بخش و کاربردی جلوه دهد و این کار را بدون تغییر طرز فکر شما... ادامه ›

کتاب به زبان آدم: چگونه عین آدم زندگی کنیم

• نویسنده: عبدالله مقدمی

عبدالله مقدمی در کتاب به زبان آدم: چگونه عین آدم زندگی کنیم، با نثر طنز موضوع رفتار نوجوان در خانه و اجتماع را مورد توجه قرار داده است و با بیانی شیرین و جذاب سعی در ارتباط با نوجوانان و اصلاح رفتار آن‌ها در محیط و اجتماع دارد. این روزها می‌گویند هر چیزی غیرمستقیمش از مستقیمش بهتر است. برای مثال می‌گویند اگر می‌خواهید از کسی انتقاد کنید، انتقادتان را به شیوه غیرمستقیم عنوان کنید. حتی اگر... ادامه ›

کتاب حرفه‌ای سخن بگویید

• نویسنده: سید محمدامین قاسمی زاده

در کتاب حرفه‌ای سخن بگویید نوشته سید محمدامین قاسمی زاده، با ارائه تمرینات عملی و تکنیک‌های کاربردی، مهارت سخنرانی و فن بیان را به خوبی می‌آموزیم و بر آن مسلط می‌شویم. با ارزش‌ترین سرمایه هر انسانی، داشتن روابط مثبت و موثر است که مهم‌ترین ابزار آن، کلام تاثیرگذار و بیان فصیح است. امروزه مهارت صحبت کردن در جمع و سخنرانی یکی از ارکان اساسی موفقیت در زندگی و کسب و کار هر فردی به حساب می‌آید. مهارتی... ادامه ›

کتاب جادوگر ذهن

• نویسنده: محسن بلالی

کتاب جادوگر ذهن به قلم محسن بلالی، فرآیند‌های ناخودآگاه ذهنی را مورد مطالعه و بررسی قرار داده و سپس تاثیر آن‌ها را در روابط بین افراد نشان می‌دهد. تحقیقات نشان داده‌اند که ذهن ناخودآگاه ما در هر ثانیه چهل میلیون بیت اطلاعات ورودی به مغز را پردازش می‌کند و ذهن آگاهانه ما در هر ثانیه تنها می‌تواند چهل بیت را پردازش نماید. وقت آن است که بتوانید از آن 40 میلیون بیت اطلاعاتی که در هر ثانیه در مغز، به... ادامه ›

کتاب هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی

• نویسنده: دنیس ریورز

کتاب هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی نوشتۀ دنیس ریورز، هفت راه را پیش پای شما می‌گذارد که از طریق آن‌ها مکالمات خود را به‌ گونه‌ای هدایت کنید که هم برای شما و هم برای طرف مقابل رضایت‌بخش‌تر باشد. این هفت راه، برگرفته شده از تجارب مدرسان و محققانی است که در حوزه ارتباطات فعالیت می‌کنند. هر چند که این هفت مهارت دربرگیرندۀ همۀ آنچه که یک فرد باید برای صحبت کردن،... ادامه ›

کتاب هوش هیجانی موثر بر روابط اجتماعی

• نویسنده: هادی سلطانی

آیا می‌دانستید که ضریب هوشی بالا کیفیت زندگی شخصی و کاری‌تان را بالا می‌برد؟ هادی سلطانی در کتاب هوش هیجانی موثر بر روابط اجتماعی، به شما نشان می‌دهد که با تقویت این هوش چطور می‌توانید روابط اجتماعی خود را با فرزندان، والدین، همسر و جامعه بهبود بخشید و در تمام زمینه‌های زندگی موفق شوید. درباره‌ی کتاب هوش هیجانی موثر بر روابط اجتماعی: هوش هیجانی هم مانند بسیاری از مفاهیم روانشناسی حالتی سیال و در... ادامه ›

کتاب سرمایه اجتماعی

• نویسنده: مژگان دستفال

کتاب سرمایه اجتماعی، نوشته مژگان دستفال است. سرمایه اجتماعی از مهم ترین عناصر پویای نظام اجتماعی و فرهنگی جوامع به حساب می‌آید و فضای ساختاری هر محیط اجتماعی می تواند منتقل کننده ایده‌ها، ارزش‌ها، هنجارها و اعتماد اجتماعی با ضمانت‌های اجرایی موثر به افراد عضو آن اجتماع یا گروه باشد. از این رو هر مجموعه‌ای و هر نظامی به عنوان یکی از کانون‌های اصلی ایجاد، توسعه و ظرفیت‌سازی سرمایه اجتماعی در سطح... ادامه ›

کتاب سرمایه اجتماعی

• نویسنده: خدیجه رضایی قادی

کتاب سرمایه اجتماعی به قلم خدیجه رضایی قادی، ابتدا به تبیین ماهیت سرمایه‌ی اجتماعی پرداخته و سپس اجزا، سطوح، ابعاد گونه‌ها، دیدگاه‌ها و پیامدهای سرمایه‌ی اجتماعی را مورد بررسی قرار می‌دهد. سرمایه‌ اجتماعی شامل ارتباطات و شبکه‌های اجتماعی‌ای است که حس همکاری و اطمینان را در میان افراد جامعه به وجود می‌آورد. اما از نقش نهادهای مدنی، دمکراتیک و دولت در ایجاد این فضاها نیز نباید چشم‌پوشی کرد. توجه... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های موثر نامه نگاری

• نویسنده: الیزابت کونکه

یک نامه‌ی رسمی چه تفاوت‌هایی با یک نامه‌ی دوستانه دارد؟ بایدها و نبایدها نامه نوشتن چیست؟ الیزابت کونکه در خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های موثر نامه نگاری نکات ارزنده و مفیدی را دراین‌باره به شما می‌آموزد. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های موثر نامه نگاری با وجود گسترش و پیشرفت بی‌سابقه‌ی ابزارهای ارتباطی، نامه‌نگاری هنوز هم طرفداران خودش را دارد. امروزه اغلب نامه‌ها در زمینه‌ی کاری و اداری نوشته و... ادامه ›

کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟

• نویسنده: بروس تولگن

بزرگ‌ترین چالشی که امروزه در محیط کار میان مدیران و نیروهای جوان نسل جدید به‌وجود می‌آید، وجود شکاف نسلی و عدم درک متقابل است. بروس تولگن در کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟ دلیل وجود این شکاف را عدم برخورداری نسل جدید از مهارت‌های رفتاری و تعاملی می‌داند. او در این کتاب تلاش می‌کند تا راهکارهایی مفید را برای کسب این مهارت‌ها در اختیار مدیران و همچنین نیروهای جوان قرار دهد.... ادامه ›

کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست

• نویسنده: نانسی گیل مارتین

راهنمایی‌های ارائه شده در کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست به قلم نانسی گیل مارتین، به شما کمک می‌کند تا در موقعیت‌هایی که نمی‌دانید چه بگویید، آرام‌بخش‌ترین و التیام دهنده‌ترین گفتگو را داشته باشید. آخرین باری که به طور غیر منتظره خودتان را ملزم دیدید به شخصی کمک کنید و می‌خواستید با گفتگو به او آرامش دهید و برای انجام این کار به هر دری زدید و جوابی پیدا نکردید، چه زمانی بود؟ در این... ادامه ›

کتاب صوتی اعتماد کارساز است: چهار اصل کلیدی برای ایجاد روابط پایدار

• نویسنده: مارتا لورنس

کتاب صوتی اعتماد کارساز است: چهار اصل کلیدی برای ایجاد روابط پایدار نوشته‌ی کن بلانچارد، سینتیا المستید و مارتا لورنس، به شما کمک می‌کند که با اطرافیانتان تعامل و ارتباط بهتری داشته باشید و از این طریق زندگی مطلوب‌تری را تجربه کنید. کن بلانچارد (Kenneth H. Blanchard) در کتاب اعتماد کارساز است (Trust works) می‌گوید اعتماد در رفتار و عمل، خود را نشان می‌دهد و کلمات به تنهایی برای بیان اعتماد کافی... ادامه ›