شیوه های جدید جذب مشتری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: جذب مشتری، روش های مشتری مداری، مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری، اصول مشتری مداری، ارتباط با مشتری، راه های مشتری مداری، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود خدمات مشتری، خدمت رسانی به مشتری
کتاب PDF بازاریابی خدمات به زبان ساده
- نویسنده: محمد بلوریان تهرانی
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده نوشتهی محمد بلوریان تهرانی، به بیان مباحثی مانند بازاریابی خدمات، نیاز، خواسته، تقاضا، مزیت نسبی، مزیت رقابتی، استراتژی تمایز در خدمات، راهنمای فروش خدمات و ... میپردازد. بازاریابی خدمات یکی از مواردی است که بسیار مورد توجه سازمانهایی مانند بانکها، بیمهها، کلینیکهای خصوصی و سایر موسسات کوچک و بزرگ خدماتی است؛ زیرا سابقه و تجربه بازاریابی و تبلیغات در مورد... ادامه ›
کتاب PDF تبلیغات به زبان ساده
- نویسنده: محمد بلوریان تهرانی
محمد بلوریان تهرانی در کتاب تبلیغات به زبان ساده سعی بر این دارد تا با بیانی ساده و روان مفاهیم اساسی و پایهای تبلیغات را تشریح و به مفاهیم برنامهریزی و مدیریت تبلیغاتی بپردازد. تبلیغات به معنای مجموعه راهکارهایی که با پیام دادن، معرفی کردن، نشان دادن یا بر شمردن محاسن و موارد استفاده از یک کالا یا خدمت، در مصرف کننده احتمالی کشش و انگیزه ایجاد کرده و در انتخاب او تاثیرگذار است. پدیدهای میان... ادامه ›
کتاب بازاریابی نسل 5
- نویسنده: ایوان ستیاوان
کتاب بازاریابی نسل 5 به شما آموزش میدهد چگونه کسبوکارتان را با جهان در حال تغییر سازگار کنید و پیشرفت علم را مانند ابزاری برای موفقیت به کار بگیرید. بیاغراق میتوان گفت فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا و ایوان ستیاوان با تالیف این کتاب، یکی از کاربردیترین آثار دنیای تجارت را خلق کردهاند. دربارهی کتاب بازاریابی نسل 5 زندگی بشر از اولین روز حضور در کرهی زمین با دگرگونیهای بسیاری همراه بوده... ادامه ›
کتاب صوتی مدیریت بازار: راهنمای قیمت گذاری، بازاریابی و فروش
- نویسنده: پاتریک فورسایت
کتاب صوتی مدیریت بازار: راهنمای قیمت گذاری، بازاریابی و فروش نوشتهی پاتریک فورسایت، تعریف نوینی از بازاریابی ارائه میدهد و اصول و عناصر تشکیلدهندهی آن و چگونگی همکاری شما با شاغلان این حرفه را بیان میکند. بازاریابی یک فرآیند بسیار پیچیده است که فعالیتهای متفاوتی را شامل میشود و تمامی این فعالیتها وابسته به محصول است. اما محصول دقیقاً چیست؟ تمامی محصولات یک روز جدید محسوب میشدند. محصولات... ادامه ›
کتاب بازیگر: راهنمای جامع برگزاری جلسات و زبان بدن برای نتورکرها
- نویسنده: آلن پیز
آلن پیز در کتاب بازیگر: راهنمای جامع برگزاری جلسات و زبان بدن برای نتورکرها برای نخستین بار و به صورت تخصصی، تکنیکها و اصولی کارآمد را آموزش میدهد که با جلسات فروش در نتورک و زبان مخصوص بدن مرتبط است. این اثر سیستمی ساده را میآموزد که به کمک آن میتوانید به آسانی عضوگیری کرده و مشتری را جذب خود کنید. دربارهی کتاب بازیگر: راهنمای جامع برگزاری جلسات و زبان بدن برای نتورکرها: آلن پیز (Allan... ادامه ›
کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفتهاند!
- نویسنده: سروش صفدریان
کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفتهاند! نوشتهی صدف رفیعی موید و سروش صفدریان، علاوه بر نشان دادن لذت بازاریابی و فروش، به شما یاد میدهد که چگونه به فروش بیشتر و هدفهای سازمانی خود دست پیدا کنید. در طول تاریخ، تعداد زیادی از مردم نمیتوانستند به راحتی به خواستهها و اهداف خود دست یابند. واقعیت این بود که هر شخص با صرف تلاش به مدت خیلی زیادی... ادامه ›
کتاب حرفهی نو - جلد اول
- نویسنده: جیمز رابینسن
اگر قصد پیوستن به یک فرصت کاری در بازاریابی شبکهای را دارید باید کتاب حرفهی نو - جلد اول نوشته چارلز کینگ و جیمز رابینسن، را بخوانید. این کتاب، بهترین، موثقترین و به روزترین منبع اطلاعاتی درباره وضعیت بازاریابی چند سطحی (MLM) در آغاز قرن بیست و یکم است. همانطور که نویسندگان کتاب حرفهی نو ابراز داشتهاند، بازاریابی شبکهای رنج زیادی از نبود اطلاعات برده است. سازمانهای تجاری، آماری معتبر از... ادامه ›
کتاب هک رشد
- نویسنده: مورگان براون
شان الیس و مورگان براون، در کتاب هک رشد، صفر تا صد چگونگی خلق موفقیتهای بزرگ با هک رشد را توضیح دادهاند. عبارت هکر رشد توسط شان الیس در سال 2010 ایجاد شد. هک رشد (Hacking growth) بسیار فراتر از استراتژی تجاری یا حتی روند جاری است. هک رشد نوعی فلسفه یا روش تفکر و چیزی است که میتواند در هر تیم یا شرکت بزرگ یا کوچکی پذیرفته شود. زمانی که از شان در مورد دلیلش برای احساس نیاز به ابداع یک عبارت... ادامه ›
کتاب جریانهای چندگانه درآمد اینترنتی
- نویسنده: رابرت جی آلن
رابرت جی آلن در کتاب جریانهای چندگانه درآمد اینترنتی، راههای متعددی برای افراد عادی که با تکنولوژی آشنایی زیادی ندارند، جهت کسب مقدار قابل توجهی پول از طریق اینترنت نشان میدهد. کتاب جریانهای چندگانه درآمد اینترنتی (Multiple Streams of Internet Income) علاوه بر تشویق افراد به کسب درآمد بیشتر، مردم را برای کار و تلاش بیشتر جهت آبادانی جامعه خود ترغیب میکند و کاربران را از حرص و طمع برحذر... ادامه ›
کتاب رفتار خرید آنلاین و شبکههای اجتماعی برای ایجاد وفاداری آنلاین
- نویسنده: تورج صادقی
کتاب رفتار خرید آنلاین و شبکههای اجتماعی برای ایجاد وفاداری آنلاین به قلم ساحل فرخیان و تورج صادقی، ابعاد مختلف بازاریابی دیجیتال و آنلاین را مورد مطالعه و بررسی قرار داده و سپس نشان میدهد که چرا این نوع بازاریابی دارای اهمیت بسیاری برای تمامی کسب و کارهاست. پس از انقلاب دیجیتالی، مفهوم بازاریابی، دستخوش تغییرات فراوانی شد و اصول و قواعد جدیدی بر تمام جنبههای بازاریابی حکمفرما گردید. در همین... ادامه ›
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
- نویسنده: فیل ام. جونز
آیا شما هم روشهای مختلفی را برای موفق شدن در کسبوکارتان امتحان کردهاید اما هنوز هم خود را فروشنده موفقی نمیدانید؟ فیل ام. جونز در کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید بهعنوان یک راهنمای فروش برای شما عمل خواهد کرد و روش درست فروش را به شما آموزش میدهد. درباره کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید: سؤالی که ممکن است برای هر صاحب کسبوکاری پیش بیاید این است که چطور میتوان فروش بیشتری داشت؟ شاید شما هم این... ادامه ›
کتاب بزرگترین بازاریاب و گفتگو
- نویسنده: جان میلتون فاگ
کتاب بزرگترین بازاریاب و گفتگو، تالیف جان میلتون فاگ، ویرایش جدید و تجمیع دو کتاب «بزرگترین بازاریاب شبکهای دنیا» و «گفتگو با بزرگترین بازاریاب شبکهای دنیا» است. اکنون که فروش مستقیم به عنوان یک صنعت مطرح شده است، لازم است که با آن به طور کامل و صحیح آشنا شده و از فرضیهپردازیهایی که معمولاً در برخورد اول با هر پدیده جدیدی بروز میکند دوری نماییم. فروش مستقیم سابقهای حدوداً 70 ساله دارد و... ادامه ›
کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید
- نویسنده: باب یوریچاک
کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید نوشته باب یوریچاک، فرایند گام به گام فروش را همزمان با افزایش سرعت چرخه آن و حد سودآوریاش بررسی میکند و شما را راهنمایی میکند تا خریداران را به محصول و خدمات خود وفادار کنید. همانطور که میدانید، همه به دنبال تداوم فروش هستند، اما باید خریداران را به فروش ترغیب کنند. وقتی بدانید که خریداران چگونه خرید و چگونه فرایند فروش... ادامه ›
کتاب فوت و فن پول سازی در فضای مجازی
- نویسنده: کریس اسمیت
کتاب فوت و فن پول سازی در فضای مجازی نوشته کریس اسمیت، تمامی شگردها و روشهای پول درآوردن از راه بازاریابی اینترنتی را براساس مدل قیفیشکلِ «رمز تبدیل» به شما میآموزد. همچنین اطلاعات جالبی درباره بازاریابی ویروسی، بازاریابی تلفنی و فروشندگی ارائه میدهد. حتماً میدانید که امروزه کسبوکار تغییر یافته است و مردم اغلب وقتشان را در فضاهای مجازی و شبکههای اجتماعی میگذرانند. کتاب فوت و فن پولسازی... ادامه ›
کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است
- نویسنده: دنیل اچ. پینک
همهی ما فروشنده هستیم! دنیل اچ. پینک در کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است به ما نشان میدهد اکثر دانشی که تا به امروز از فروشندگی میدانستیم صحیح نیست. او مجموعهای از ابزارها، نکات و تمرینها را ارائه میدهد که با به کارگیری آنها میتوانید احساسات دیگران را بهتر درک کنید، پیام خود را بهتر منتقل کنید و در نهایت به فروشندهای موفقتر تبدیل شوید. این اثر از پرفروشترینهای نیویورک تایمز، وال... ادامه ›
کتاب قصههایی که میچسبند
- نویسنده: کیندرا هال
چطور یک قصه همهچیز را عوض میکند؟ کیندرا هال در کتاب قصههایی که میچسبند از پرفروشترینهای نیویورک تایمز، به شما میآموزد که چطور قصهسرایی مشتریان را افسون میکند، بر مخاطب اثر میگذارد و کسب و کارتان را متحول میکند. در این کتاب فوقالعاده خواهید دید چگونه قصهسرایی قدرت تغییر نحوهی تفکر، احساس و رفتار فعالان کسبوکار را دارد و چطور شما میتوانید از این قدرت در جهت پیشرفت خود استفاده کنید.... ادامه ›
کتاب نبض مشتری در دست شما
- نویسنده: فاطمه نصرى
کتاب نبض مشتری در دست شما به قلم مجید برقی و فاطمه نصری، به سادهترین زبان ممکن، شیوههای نوین ارتباط با مشتریان را به شما میآموزد و با بررسی بهروزترین رویکردهای کسبوکارِ مشتریمحور شما را جهت جذب و حفظ مشتری و در نهایت ارتقای سطح فروش یاری میدهد. درباره کتاب نبض مشتری در دست شما: برای حفظ مشتریان یک مجموعه و افزایش فروش الزاما نیازی به هزینههای هنگفت تبلیغاتی نیست، بلکه با رعایت اصولی ساده... ادامه ›
کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش
- نویسنده: ارسلان خانزاده
در کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش نوشتۀ ارسلان خانزاده، با بررسی انواع استراتژیهای فروش، با رویکرد نوینی برای جذب مشتری آشنا خواهید شد. درباره کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش (Strategic management marketing and sales): از دهه 1980 به بعد که مفاهیم استراتژیک یا راهبردی درسازمانها به تدریج جای خود را بازکرد، مدیریت بازار بیش از بخشهای دیگر مدیریت سازمانها به این رویکرد توجه... ادامه ›
کتاب بازاریابی هکر رشد: آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات
- نویسنده: رایان هالیدی
رایان هالیدی در کتاب بازاریابی هکر رشد: آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات، میخواهد به شما روش یک هکر رشد را نشان دهد، و این که چرا آینده از آن هک رشد است، چگونه در شرکتهای نسل آینده نفوذ میکند؛ چگونه در حال تغییر شکل همه جانبه بازاریابی، روابط عمومی و تبلیغات است. اگر شما مسئول مارکتینگ و جذب مشتری برای یک محصول یا سرویس هستید؛ خواه در یک استارتاپ کوچک کار کنید یا در یک شرکت مطرح و غول... ادامه ›
کتاب کلیک طلایی: تکنیکهای تضمینی نورومارکتینگ
- نویسنده: سوزان وینچنک
در کتاب کلیک طلایی: تکنیکهای تضمینی نورومارکتینگ برای تبدیل بازدیدکننده وبسایت به مشتری وفادار، دکتر سوزان وینچنک، تلاش کرده است تا مبتنی بر اصول متقاعدسازی و بازارایابی عصبی، موفقترین تکنیکهای ایجاد یا بهبود وبسایتها را گردآوری کند. وینچنک بسیار فراتر از بیان اصول و قوانین، با بهکارگیری زبان قصه و خاطره و استعاره به صورت کاربردی به بیان تکنیکهای تضمینی نورومارکتینگ برای تبدیل... ادامه ›
کتاب الفبای بازاریابی شبکهای
- نویسنده: جان پاتریک هیز
با مطالعه و بررسی موضوعات مطرح شده در کتاب الفبای بازاریابی شبکهای اثر زیگ زیگلار و جان پاتریک هیز، شما به زودی متوجه خواهید شد که هیچ مانعی بین شما و برپایی یک تجارت شخصی وجود ندارد. فرقی نمیکند که میخواهید بصورت تمام وقت به بازاریابی شبکهای بپردازید و یا پاره وقت، ماهیانه بدنبال چند صد دلار ناقابل باشید و یا در آرزوی درآمد ماهیانه چند صد هزار دلاری از تجارت شخصی خود، شما با مطالعه موضوعات... ادامه ›
کتاب 101 کلید طلایی فروش
- نویسنده: سعید تقدسی
سعید تقدسی در کتاب 101 کلید طلایی فروش، راهکارهایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسبوکار و افزایش سرعت در فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. اگر شما یک مدیر با تجربه باشید حتما میدانید که مهمترین قسمت هر کسبوکاری فروش هست، یعنی اگر شما یک کسبوکاری داشته باشید و نتوانید بفروشید هیچ وقت موفق نخواهید شد. افراد موفق جامعه ما هر روز به دنبال افزایش مهارتهای فروششان هستند چون این... ادامه ›
کتاب PDF استراتژیهای فروش بسیار موفق
- نویسنده: راسل وارد
کتاب استراتژیهای فروش بسیار موفق نوشتهی راسل وارد، راه حلهایی هوشمندانه در خصوص نحوه برخورد و تعامل با مشتریان را ارائه کرده و بهرهمندی مفید از زمان جلسه حضوری معرفی محصول را یکی از محورهای اصلی بحث قرار داده است. راه حل اصلی از بین بردن رکود، به فروش رساندن محصولاتی است که بر اساس نیاز مصرف کنندگان تولید میشوند. این احساس که محصولات خریداری شده توانسته نیاز مصرف کنندگان را کاهش دهد یا بالا... ادامه ›
کتاب 8 گام شگفتانگیز در ارتباط با مشتری
- نویسنده: حمید حاتم طهرانی
کتاب 8 گام شگفتانگیز در ارتباط با مشتری به قلم حمید حاتم طهرانی، استراتژیهایی کاربردی در حوزهی مدیریت برقراری ارتباط موثر با مشتری را در دو بخش مورد بررسی قرار میدهد. در حالت کلی بزرگترین دغدغه صاحبان کسب و کار، کسب درآمد بیشتر است. حال با توجه به شرایطی که اکنون بازار ایران دارد این نیاز ملموستر شده است و این امر تنها با پیادهسازی راهکارها و ایدههای شگفتانگیز در ارتباط با مشتری... ادامه ›