جذب مشتری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: شیوه های جدید جذب مشتری، روش های مشتری مداری، مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری، اصول مشتری مداری، ارتباط با مشتری، راه های مشتری مداری، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود خدمات مشتری، خدمت رسانی به مشتری
کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش
- نویسنده: دریو اریک ویتمن
آیا از روشهای سنتی فروش خسته شدهاید و از عملکردتان در این زمینه ناراضی هستید؟ دریو اریک ویتمن در کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش به شما 21 اصل مهم و ضروری روانشناسی مصرفکننده را آموزش میدهد تا با آسانترین و سریعترین شیوههای بازاریابی و متقاعد کردن مشتریان آشنا شوید. دربارهی کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش آیا تابهحال به این مسئله فکر کردهاید که چرا دو محصول با کیفیت یکسان،... ادامه ›
کتاب دانش فروش بیشتر
- نویسنده: دیوید هافلد
کتاب دانش فروش بیشتر، به قلم دیوید هافلد، راهنمایی جامع و کاربردی، با رویکرد علمی برای کارشناسان فروش سازمانهاست تا از آن برای بالا بردن میزان فروش و در عین حال ارتقای شغلی در این حوزه بهره ببرند. این کتاب استراتژیها، تکنیکها، فرمولها و تمرینهایی را ارائه میدهد که با استفاده از آن موفقیتتان در فروش تضمین میشود. دربارهی کتاب دانش فروش بیشتر شاید در گذشته رمز موفقیت در فروش بیشتر مانند یک... ادامه ›
کتاب قدرت داستان گویی در کسب و کار
- نویسنده: کیندرا هال
هیچوقت قدرت داستانها را دستکم نگیرید! کتاب قدرت داستان گویی در کسب و کار همان چیزی است که همهی مدیران، کارآفرینان، فروشندگان و تولیدکنندگان محتوا به آن نیاز دارند. کیندرا هال در این کتاب پرفروش والاستریت ژورنال با مثالهایی از دنیای واقعی نشان میدهد که داستانسرایی چگونه در بازاریابی، فروش، آگاهی از برند و بهطور کلی موفقیت در کسبوکار مؤثر است. با این کتاب میآموزید چگونه داستان خودتان را... ادامه ›
کتاب PDF آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو
- نویسنده: فربد شیرالی پور
کتاب آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو حاصل سالها تجربیات فربد شیرالی پور در زمینهی بازاریابی خودرو است که به علاقهمندان این حوزه کمک میکند تا فعالیت خود را با کمترین خطر و بیشترین آمادگی آغاز کنند. دربارهی کتاب آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو بازار خودرو بازار پرنوسانی است که موفقیت در آن نیازمندِ شناخت دقیق و تحلیل واقعگرایانه است. فربد شیرالیپور در کتاب آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو تجربیات... ادامه ›
کتاب PDF طراحی کمپینهای تبلیغاتی
- نویسنده: امیر موسوی میرکلائی
کتاب طراحی کمپینهای تبلیغاتی نوشتهی امیر موسوی میرکلائی، مفهوم کمپین تبلیغاتی را تعریف میکند، انواع آن را توضیح میدهد و از پیشنیازها و برنامهریزی برای اجرای آن میگوید. این راهنما با مرور چند کمپین تبلیغاتی موفق در دنیا، به خوانده یاد میدهد که چگونه برای این پروژه نیازسنجی کند، مخاطب و بازار را بشناسد، استراتژیهای درست بازاریابی را پیش بگیرد و محتوایی خلاقانه و جذاب طراحی کند. دربارهی... ادامه ›
کتاب PDF همه چیز درباره باشگاه مشتریان
- نویسنده: مهیار سیاهوشی
اهمیت حفظ مشتریان و نقش حیاتی باشگاه مشتریان در ایجاد وفاداری آنان از نکات مهم مدیریتی و بازاریابی به شمار میآیند. کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان برای کسب و کارهایی که به دنبال رشد هستند، نکات مهمی برای ارائه دارد. مهیار سیاهوشی در این کتاب روشهای مهمی را به مدیران عرضه میکند تا استراتژیهای مؤثری را برای جذب و حفظ مشتریان به کار گیرند. دربارهی کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان باشگاه... ادامه ›
کتاب داستانهایی که در ذهن میچسبند
- نویسنده: کیندرا هال
کتاب داستانهایی که در ذهن میچسبند شما را با روشهای تأثیر گذاشتن بر مشتریانتان آشنا میکند. کیندرا هال در این اثر پرفروش وال استریت ژورنال، قدرت داستانگویی را آشکار میکند و به شما میگوید که چه عناصری در یک داستان جذاب و بهیادماندنی بیش از هر چیزی اهمیت دارند. در این کتاب به شما آموزش داده میشود که به جای جملات حوصلهسربر، از داستانهای واقعی زندگی خودتان برای جذب مشتری استفاده کنید!... ادامه ›
کتاب چهار ستون تجربه مشتری
- نویسنده: آدریان بریدی سسانا
آدریان بریدی سسانا، متخصص عرصهی مدیریت فروش، در کتاب چهار ستون تجربه مشتری، توصیههای عملی خود را برای پاسخ به نیازهای مشتری و در نتیجه رسیدن به رشد شغلی، پیشنهاد میکند. او به این منظور، چهار عامل اصلی در روند فروش و جذب مشتری را «تیم»، «ابزارها»، «فرایند» و «بازخورد» معرفی میکند. دربارهی کتاب چهار ستون تجربه مشتری در دنیای امروز، نیاز مشتریان محدود به نیازهای فیزیکی نیست. مدیران باید به... ادامه ›
کتاب PDF نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
- نویسنده: مهیار سیاهوشی
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی) نوشتهی مهیار سیاهوشی، راهنمایی جامع و کامل برای سازمانها و شرکتهای دولتی و خصوصی است تا بدین وسیله ارتباطات درون سازمانی خود را بهبود ببخشند، نیازهای مشتری را شناسایی کنند و بتوانند جایگاه خود را در فضای شغلی و بازار کار ارتقا ببخشند. دربارهی کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی) فراتر از محصول و خدمت خوب، بحث ارتباطات مؤثر... ادامه ›
کتاب گاو بنفش
- نویسنده: ست گودین
کتاب گاو بنفش به قلم ست گادین یکی از معروفترین کتابها در زمینهی بازاریابی و فروش است. تعداد کمی از نویسندگان این نوع از تأثیر ماندگار و گستردگی آثار در سطح جهانی را تجربه کردهاند. او از طریق انتشار اثر مشهور خود که به زبانهای زیادی ترجمه شده و میلیونها خواننده در سراسر جهان آن را خواندهاند، به نسلهای مختلف آموخته است که چگونه میتوانند محصولات پرطرفدار تولید کنند و ایدههای قدرتمند خود... ادامه ›
کتاب PDF آموزش بازاریابی و فروش تلفنی
- نویسنده: مهیار سیاهوشی
مهیار سیاهوشی در کتاب آموزش بازاریابی و فروش تلفنی مجموعهای از راهکارها و نکات را گرد هم آورده که بهکارگرفتن آنها شما را در سریعترین زمان ممکن به یک بازاریاب تلفنی زبردست بدل میسازد. اگر میخواهید در بازاریابی تلفنی موفق شوید، کتاب حاضر همهی چیزی است که به آن نیاز دارید. دربارهی کتاب آموزش بازاریابی و فروش تلفنی در دنیای پرشتاب تجارت، مدیران و فروشندگان چارهای ندارند مگر اینکه بر هنر... ادامه ›
کتاب PDF رمزگشایی دانش خرید
- نویسنده: فیل باردن
نویسندهی کتاب رمزگشایی دانش خرید، فیل باردن، دانش روز رفتارشناسی و روانشناسی اجتماعی را به دنیای بازاریابی آورده است. این کتاب تحسینشده تلاش میکند با بررسی دلایل نهفته در ذهن انسانها برای خرید یک کالا و نادیده گرفتن کالای دیگر، به بازاریابان، طراحان محصول و مدیران فروش کمک کند که محصول خود را با این عوامل تعیینکننده همسو و فروش نهایی خود را بیشتر کنند. دربارهی کتاب رمزگشایی دانش خرید... ادامه ›
کتاب بازاریابی با هک رشد
- نویسنده: رایان هالیدی
کتاب بازاریابی با هک رشد، کتابی در زمینهی مارکتینگ و معرفی شیوهی جدید بازاریابی است که توسط رایان هالیدی نوشته شده. نویسندهی این کتاب از کارآفرینان، بازاریابها و نویسندگان معروف آمریکایی است که در کتاب حاضر، به بررسی شیوهی هک رشد، مقایسهی آن با روشهای سنتی بازاریابی و بررسی تاثیر این شگرد در شرکتهای بزرگی همچون توئیتر و فیسبوک، پرداخته است. دربارهی کتاب بازاریابی با هک رشد در دنیای... ادامه ›
کتاب PDF 10 گناه نابخشودنی در بازاریابی
- نویسنده: فیلیپ کاتلر
کتاب 10 گناه نابخشودنی در بازاریابی نوشتهی فیلیپ کاتلر، توصیههایی بسیار عالی در باب هر آنچه که نباید در دنیای بازاریابی انجام داد، ارائه میدهد. امروزه هزینههای بسیار بالای بازاریابی، اثربخشی آن را کاهش داده و مدیران سازمانها بیش از پیش خواهان برگشت سرمایهی خود هستند. اینکه تلاشهای بازاریابی یک سازمان سودمند است و جواب میدهد یا خیر، پرسشی بسیار مهم است که ما را به سمت آشنایی با بایدها و... ادامه ›
کتاب PDF بازارسازی
- نویسنده: علی خویه
کتاب بازارسازی، منبعی جامع و کاربردی است که توسط علی خویه و فهیمه احمدی نوشته شده. این کتاب که متناسب با بازار رقابتی امروز و حجم گستردهی اطلاعات به رشتهی تحریر درآمده، در نهایت با آموزش ترفندهای حوزهی مشتریسازی، تبلیغات، مشترییابی و برندسازی، کسبوکارها را ارتقا میدهد و موفقیت شغلی را رقم میزند. دربارهی کتاب بازارسازی با پیچیدهتر شدن بازار و افزایش جو رقابتی، تسلط بر تکنیکهای... ادامه ›
کتاب PDF اصول بسته بندی صنعتی و تجاری
- نویسنده: ندا ترابخانی
کتاب اصول بسته بندی صنعتی و تجاری نوشتهی ندا ترابخانی، ماهیت، اهداف و انواع بستهبندی محصولات را توضیح میدهد و میکوشد اصول این فرآیند را تشریح کند. این راهنما نشان میدهد که چه عواملی باعث موفقیت یک بستهبندی میشوند، از انتخاب عکس، طرح و متن روی بستهها صحبت میکند و در نهایت بستهبندی پایدار و اثرات و فواید آن را مرور مینماید. دربارهی کتاب اصول بستهبندی صنعتی و تجاری دهههاست که... ادامه ›
کتاب اخلاقیات در فروش
- نویسنده: آلبرتو آلئو
کتاب اخلاقیات در فروش به قلم دو تن از نویسندگان مطرح حوزهی اقتصاد، آلیس الساندری و آلبرتو آلئو، رویکرد مناسبی جهت بهکارگیریِ ابزارهای قدرتمند فروش پیشنهاد میدهد و اینگونه از اتخاذ تصمیمات احساسی توسط مدیران و کارآفرینان جلوگیری میکند. مخاطبان با مطالعهی مثالهای موجود در این کتاب، تواناییهای خود و در نتیجه عملکرد فروش خود را ارتقا میبخشند. دربارهی کتاب اخلاقیات در فروش آیا در دنیای... ادامه ›
کتاب گرایش مصرف کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمانهای عصر جدید
- نویسنده: سعید مدیحی
کتاب گرایش مصرف کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمانهای عصر جدید به قلم سعید مدیحی، با رویکردی علمی به ارائهی راهکارهایی جهت توسعهی کسبوکار با تکیه بر برندمحوری میپردازد. کتابراه نسخهی الکترونیکی این کتاب را هماینک در دسترس مخاطبان و دوستداران این حوزه قرار داده است. دربارهی کتاب گرایش مصرفکننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمانهای عصر جدید تا بهحال به این موضوع توجه کردهاید که... ادامه ›
کتاب PDF سرنخ بازاریابی
- نویسنده: احسانه نظری
کتاب سرنخ بازاریابی نوشتهی محمد رسولی، حانیه میرزایی و احسانه نظری، راهنمایی کاربردی از دانش بازاریابی در عصر امروز، فرایند تبلیغات و جذب مشتری به شکل اصولی است. در دنیای امروز که رقبای بسیار زیادی در زمینهی تولید محصولات متنوع برای مشتریان وجود دارند و هرکدام از رقبا به صورت روزانه و هفتگی در حال رشد هستند، اهمیت بازاریابی بهینه بیش از پیش احساس میشود. سرمایهگذاران نیز به دنبال جذب مشتری... ادامه ›
کتاب PDF توسعه محصول و فرآیند ایجاد با دید بازاریابی و فروش
- نویسنده: سجاد جلالی فر
علم نوین در تجارت جهانی روشهای گستردهای در اختیار مدیران شرکتها قرار داده تا محصولات خود را به بهترین شکل تولید و عرضه کنند. کتاب توسعه محصول و فرآیند ایجاد با دید بازاریابی و فروش نوشتهی سجاد جلالیفر ارزیابی مفصلی برای آشنایی با روند تولید محصولات کاربردی ارائه میکند. دربارهی کتاب توسعه محصول و فرآیند ایجاد با دید بازاریابی و فروش با پیشرفت صنعت و رشد روزافزون علم و فناوری نیازهای... ادامه ›
کتاب یخ شکنها
- نویسنده: تام شرایتر
تام شرایتر در کتاب یخ شکنها به شما میگوید که چطور مشتریتان را به شناسایی کسبوکار و محصول خود تشویق کنید و افراد بیشتری را به سمت خدماتتان جذب نمایید. او تکنیکها و فنونی را به شما میآموزد تا به کمک آنها بتوانید به فروشندهی موفقی تبدیل شوید. دربارهی کتاب یخ شکنها: بیشترین چالش افراد در ایجاد ارتباط با اطرافیان این است که اغلب اوقات اشتباه و نابهجا سخن میگویند و نمیتوانند تشخیص دهند... ادامه ›
کتاب پرزنت یک دقیقهای: مثل حرفهایها کسب و کار بازاریابی شبکهایتان را معرفی کنید
- نویسنده: تام شرایتر
کتاب پرزنت یک دقیقهای: مثل حرفهایها کسب و کار بازاریابی شبکهایتان را معرفی کنید به قلم کیت شرایتر و تام شرایتر سعی بر این دارد با ارائه تکنیکهایی کاربردی به شما کمک کند تا محصولات و خدماتتان را در کمترین زمان ممکن به مشتریان احتمالی خود معرفی نماید. چرا ما باید برای فروش محصولات بازاریابی شبکهای خودمان و معرفی آن 15 تا 30 دقیقه وقت بگذاریم؟ دربارهی کتاب پرزنت یک دقیقهای: مثل حرفهایها... ادامه ›
کتاب چهار رنگ: تیپشناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکهای
- نویسنده: تام شرایتر
کتاب چهار رنگ: تیپشناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکهای نوشتهی تام شرایتر، برای بازاریابانی است که به دنبال ایجاد تفاهم و ارتباط مؤثر با مشتری احتمالیشان هستند و کمک میکند که تیپ شخصیتی مشتری خود را شناسایی کنند. این کتاب نه تنها به شما آموزش میدهد که چگونه تاثیر گذارتر با مشتری احتمالی خود صحبت کنید بلکه به شما میگوید که چه چیزهایی به مشتری احتمالی خود نگویید تا جلوی خرابکاری را... ادامه ›
کتاب چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
- نویسنده: تام شرایتر
در کتاب چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم، توسط تام شرایتر 13 راه ساختن ذهنهای باز بوسیله حرف زدن با ضمیر ناخودآگاه را کشف کنید. موضوع، معارفه نیست. قیمت نیست. بوی دهان فروشنده هم نیست. موضوع در کل مربوط میشود به آن چند دقیقهی جادویی اولیه که فروشنده، مشتری احتمالی را ملاقات میکند. چه اتفاقی میافتد؟ مشتری احتمالی در همان چند ثانیه اول تصمیم میگیرد که: به شما اعتماد... ادامه ›