اصول بازاریابی

کتاب آشنایی با بازاریابی: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: بروس رن

مهم نیست شما در سازمان خود چه سمتی دارید یا مسئولیت‌های شغلی‌تان چه هستند؛ آنچه حیاتی است، این است که شما با مهارت‌های بازاریابی آشنا باشید، به این دلیل که موضوع اصلی بازاریابی، کاملاً درباره این است که مشتریان درک شده و خشنود و راضی شوند؛ چراکه در واقع، بدون حضور مشتری، هیچ سازمانی وجود نخواهد داشت. هر فردی می‌تواند مشتریان را با مدیران، با تعاملات اجرایی و همچنین با مدیران برنامه در شرکت آشنا... ادامه ›

کتاب تجارت، سرعت، تفکر

• نویسنده: بیل گیتس

کتاب تجارت، سرعت، تفکر نوشته‌ی بیل گیتس، به معرفی و بررسی ایده‌ سیستم دیجیتالی به هم پیوسته و استفاده از فناوری اطلاعات برای تحقق نیازهای افراد در خانه و محل کار می‌پردازد. ویلیام هنری بیل گیتس سوم (Bill Gates) کارآفرین، بازرگان، سرمایه‌دار و مدیر ارشد اجرایی آمریکایی است که در سال 1975 با مشارکت پل آلن، شرکت مایکروسافت را تاسیس نمود. وی از ابتدای تأسیس مایکروسافت، تا سال 2000 برای مدت 25 سال،... ادامه ›

کتاب صوتی گاو بنفش

• نویسنده: ست گودین

اگر همیشه از خود پرسیده‌اید چه چیزی شرکت‌هایی مانند اپل، تسلا و نایکی را از رقبای آن‌ها متمایز می‌کند، پاسخ خود را در کتاب صوتی گاو بنفش از نویسنده بسیار‌ معروف حوزه بازاریابی ست گودین خواهید یافت. رمز متمایز شدن این است: در هرچه می‌سازید یک گاو بنفش قرار دهید! گفتنی‌ست این کتاب از پرفروش‌ترین آثار در حوزه بازاریابی‌ست. درباره‌ کتاب صوتی گاو بنفش در دورانی که تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردها تاثیر... ادامه ›

کتاب نسل پنجم بازاریابی

• نویسنده: ایوان ستیاوان

بازاریابان در عصر حاضر با تحولات دیجیتالیِ کسب‌وکارها و تغییر رفتار مشتریان سروکار دارند. کتاب نسل پنجم بازاریابی به قلم فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا و ایوان ستیاوان، برای بازاریابان فرصتی فراهم می‌کند تا تحولات تکنولوژی و روش‌های نوین تجارت را با تغییرات رفتاری مشتری در دهه گذشته ادغام کنند. درباره کتاب نسل پنجم بازاریابی توسعه فناوری چه تاثیری در پیشبرد هرچه بیشتر کسب‌وکار می‌تواند داشته... ادامه ›

کتاب صوتی خدمات مشتری

• نویسنده: سید جواد موسوی

کتاب صوتی خدمات مشتری اثر سید جواد موسوی، اولین جلد از مجموعه کتاب‌های امپراتوری خرده فروشی، به صورت ساختاریافته‌ به فرآیند ارائه‌ی خدمات به مشتری در فروشگاه‌ها می‌پردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. کتاب‌های زیادی در حیطه‌ی خرده فروشی به نگارش درآمده‌اند، اما اغلب آن‌ها ترجمه‌ی کتاب‌های خارجی بوده‌اند که نمی‌توانست اصول و دانشی را به مدیران و صاحبان کسب‌وکار بیاموزد، زیرا با شرایط... ادامه ›

کتاب فروش آسان

• نویسنده: بن کنچ

تام هاپکینز و بن کنچ در کتاب فروش آسان، راه و رسم فروش، مهارت‌های مذاکره، برقراری ارتباط و ارائه کالا و خدمات را برای فروشی بهتر به شما آموزش می‌دهند تا بتوانید به یک فروشنده موفق تبدیل شوید. تام هاپکینز (Tom Hopkins) و بن کنچ (Ben kench) در کتاب فروش آسان (Selling for dummies) به شما کمک می‌کنند تا به شادی و رضایت خاطر بیشتری از زندگی خود برسید و برای خود احترام بیش‌تر، پول بیش‌تر و شناخت... ادامه ›

کتاب صوتی هک رشد

• نویسنده: رایان هالیدی

کتاب صوتی هک رشد نوشته رایان هالیدی، به شما تفاوت بازاریابی سنتی و نوین را یاد می‌دهد. با شنیدن این کتاب می‌توانید با روش بازاریابی صحیح، هر محصولی را در بازار بفروشید و پله‌های موفقیت را در صنعت تبلیغات به‌سرعت طی کنید. درباره کتاب صوتی هک رشد: روزی رایان هالیدی از خواب بیدار شد و با این تصور که امروز هم مثل بقیه روزهای عادی است، شروع به خواندن روزنامه کرد. پس از خوردن صبحانه و لباس پوشیدن به... ادامه ›

کتاب بازاریابی هوشمند

• نویسنده: سمیه کریمی

کتاب بازاریابی هوشمند تالیف سمیه کریمی، راهنمای مناسبی است که شما را با مفاهیم فروش، بازاریابی، مذاکره، قیمت‌گذاری، مشتری‌مداری، مارکتینگ و تبلیغات آشنا می‌کند و نکات کارآمد و ارزشمندی در این باره در اختیارتان قرار می‌دهد. از جمله مسائلی که نباید از آن غافل شد این است که با توجه به پیشرفت تکنولوژی، تنوع کالاها و خدمات موجود در بازار، نیاز و سلیقه مشتریان هم طیف گسترده و متنوعی پیدا کرده و در... ادامه ›

کتاب صوتی طرفداران دو آتشه

• نویسنده: پت فلین

مشتری‌هایتان را به طرفداران دو آتشه‌ی خود تبدیل کنید! پت فلین در کتاب صوتی طرفداران دو آتشه به علاقمندان کسب‌و‌کار آنلاین آموزش می‌دهد که چطور مخاطبان را جذب خود کرده و آن‌ها را به مشتریان پروپاقرص محصولات و خدمات خود بدل کنند. استراتژی‌های بازاریابی مجازی و جذب مشتری را به کمک این کتاب می‌آموزید. درباره‌ی کتاب صوتی طرفداران دو آتشه حتماً برای همگی ما پیش آمده که با آنلاین‌شاپ‌ها یا فروشگاه‌های... ادامه ›

کتاب 22 قانون ابدی بازاریابی

• نویسنده: جک تروت

کتاب 22 قانون ابدی بازاریابی، نوشته‌ی مشترک ال ریس و جک تروت، سه‌دهه بعد از انتشار، هنوز هم یکی از معتبرترین آثار درباره‌ی اصول و مبانی بازاریابی است. این اثر آموزشی، چگونگی تمرکز بر ذهن مشتری‌ها و شیوه‌های به‌روز و اثبات‌شده‌ی ثبت برند را به رهبرها و استراتژیست‌های کسب‌وکارها و برندهای بزرگ و نوپا، یاد می‌دهد و با ذکر مثال‌های عینی و راهنمایی‌های کاربردی، به رونق تجارت شرکت‌ها کمک می‌کند.... ادامه ›

کتاب صوتی تجارت، سرعت، تفکر

• نویسنده: بیل گیتس

بیل گیتس در کتاب صوتی تجارت، سرعت، تفکر، ایده‌ سیستم دیجیتالی به هم پیوسته و استفاده از فناوری اطلاعات برای تحقق نیازهای افراد در خانه و محل کار را معرفی و بررسی می‌کند. این کتاب صوتی به صورت مشترک با همکاری کتابراه و ماه‌آوا تولید شده است. ویلیام هنری بیل گیتس سوم (Bill Gates) کارآفرین، بازرگان، سرمایه‌دار و مدیر ارشد اجرایی آمریکایی است که در سال 1975 با مشارکت پل آلن، شرکت مایکروسافت را تاسیس... ادامه ›

کتاب PDF صفر تا صد دیجیتال مارکتینگ

• نویسنده: فروغ شریعتمداری

سعید حکیمی نیا و فروغ شریعتمداری در کتاب صفر تا صد دیجیتال مارکتینگ تکنیک‌های حرفه‌ای بازاریابی آنلاین را به‌طورکامل آموزش می‌دهند. با خواندن این اثر می‌توانید به‌زودی سایت تجاری خود را با بهترین امکانات و به‌صورت رایگان راه‌اندازی کنید و به درآمد برسید. درباره‌ی کتاب صفر تا صد دیجیتال مارکتینگ تفاوتی نمی‌کند محصول شما دیجیتالی‌ست یا به‌شکل کالایی فیزیکی عرضه شده؛ چون این کتاب به موضوع تجارت در... ادامه ›

کتاب صوتی پیروزی آگاهانه

• نویسنده: کارن دیلون

پس از سال‌ها تحقیق کلایتون کریستنسن و همکارانش دریافتند که شناخت مشتری باعث موفقیت در نوآوری نمی‌شود. آن‌ها در کتاب صوتی پیروزی آگاهانه نشان می‌دهند که مشتریان محصولات یا خدمات را نمی‌خرند، بلکه آن‌ها را برای انجام کار خاصی به خدمت می‌گیرند.این کتاب پرفروش در مورد چرایی و چگونگی رشد و توسعه‌ی شرکت‌ها است. درباره‌ی کتاب صوتی پیروزی آگاهانه همه‌ی شرکت‌ها آرزو دارند بتوانند رشد و توسعه‌ی خود را از... ادامه ›

کتاب برنامه ریزی بازاریابی

• نویسنده: اریک داویس

کتاب برنامه ریزی بازاریابی نوشته‌ی اریک داویس یک راهنمای عملی برای کسانی است که به دنبال تجربه‌های تازه در زمینه‌ی بازاریابی و موفقیت در کسب‌وکار هستند؛ این کتاب به شما کمک می‌کند تا با استفاده از فرصت‌های موجود بهترین برنامه‌ها را برای پیشبرد اهداف سازمان به کار بگیرید و فرآیند مدیریت بازاریابی شرکت خود را تسهیل کنید. درباره‌ی کتاب برنامه ریزی بازاریابی در دنیای رقابتی امروز، یکی از ملزومات... ادامه ›

کتاب PDF مباحث پیشرفته در مشتری مداری

• نویسنده: الهه جدیدی

کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری نوشتۀ آیدین رشیدی و الهه جدیدی، به منظور بالا بردن سطح شناخت و آگاهی از معنای واقعی مشتری مداری و اصول مدیریت آن به رشته تحریر درآمده است. بقای هر سازمان ایجاب می‌کند تلاشی جدی برای پیشی گرفتن از رقیبان در افزایش سهم بازار تولیدات یا عرضه خدمات، سرلوحه برنامه‌های سازمان قرار گیرد و بهترین اقدام برای رسیدن به این مسئله مهم، مشتری‌ مداری است. مشتری به‌ عنوان کسی... ادامه ›

کتاب بازاریابی انفجاری در اینستاگرام

• نویسنده: حمید جعفری

کتاب بازاریابی انفجاری در اینستاگرام نوشته‌ی حمید جعفری، ضمن پرداختن به امکانات و فضای کار در اینستاگرام، روش‌های مختلف و نوین بازاریابی در این شبکه‌ی اجتماعی قدرتمند را ارائه و در هر قسمت ایده‌های متعددی پیشنهاد می‌کند. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی مخصوصاً در اینستاگرام یکی از موضوعات داغ در کشورهای مختلف است. اینستاگرام به سرعت در حال پیشرفت می‌باشد و این طور که از امکانات جدید آن مشخص است؛... ادامه ›

کتاب 100 ایده بزرگ بازاریابی: از شرکت‌های پیشرو موفق از سراسر جهان

• نویسنده: جیم بلیث

در کتاب 100 ایده بزرگ بازاریابی: از شرکت‌های پیشرو موفق از سراسر جهان، ایده‌ها و تجربیات خاص و نوآورانه‌ای توسط جیم بلایث مطرح شده است که به شما برای رسیدن به اهداف‌تان کمک می‌کند. وقتی شما این کتاب را انتخاب می‌کنید، به طور حتم دنبال چند ایده جدید هستید. ممکن است خودتان یک بازاریاب کارآفرین یا صاحب کسب‌وکار کوچک باشید، یا این‌که بخواهید در جلسه بعدی شرکت چند ایده خوب ارائه دهید. طبق تجربه... ادامه ›

کتاب صوتی کلیدهای فروش

• نویسنده: زیگ زیگلار

زیگ زیگلار در کتاب صوتی کلیدهای فروش، فوت‌وفن حرفۀ فروشندگی را به شما می‌آموزد و دیدگاهتان را نسبت به این شغل تغییر می‌دهد. این اثر با راهکارهایی که ارائه می‌دهد، کمک می‌کند تا میزان فروش خود و رضایت مشتریان‌تان را افزایش دهید و به سود خوبی دست پیدا کنید. دربارۀ کتاب صوتی کلیدهای فروش: اگر شما یک فروشندۀ حرفه‌ای باشید، خوب می‌دانید که مشتری برندۀ همیشگی است. می‌گوییم حرفه‌ای چرا که یک حرفه‌ای... ادامه ›

کتاب صوتی تماس‌های میلیاردی

• نویسنده: بهزاد استقامت

کتاب صوتی تماس‌های میلیاردی نوشته‌ی بهزاد استقامت، به مدیران سازمان‌ها و بازاریابان و فروشندگان تلفنی و همچنین اپراتورها کمک می‌کند که درهای بسته را به روی مشتری باز کنند و با برآورده‌ کردن نیاز مشتریان، آن‌ها را خشنود کرده و فروش میلیاردی را تجربه کنند. درباره‌ی کتاب صوتی تماس‌های میلیاردی: کتاب صوتی تماس‌های میلیاردی برای افرادی که به‌ نوعی از تلفن برای یافتن بازار هدف و پیدا‌ کردن مشتریان... ادامه ›

کتاب نورومارکتینگ

• نویسنده: نگار کریمی

در کتاب نورومارکتینگ، تالیف آناهیتا خرمی بنارکی، ابتدا به حوزه‌ی کاری علوم اعصاب، علوم شناختی، پیشینه‌ و جایگاه آن‌ها در علوم جدید پرداخته شده، سپس نقش آن‌ها در «نورومارکتینگ» بیان می‌شود. نورومارکتینگ شاخه‌ای‌ از علوم اعصاب است که تمایل و رفتار مشتری، هنگام خرید را بررسی می‌کند. سرشاخه‌ی این علم، نورواکونومیک است که موضوع آن به زمینه‌های تصمیم‌‌گیری افراد مربوط می‌شود. این که افراد چگونه تصمیم... ادامه ›

کتاب PDF بازاریابی خدمات به زبان ساده

• نویسنده: محمد بلوریان تهرانی

کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده نوشته‌‌ی محمد بلوریان تهرانی، به بیان مباحثی مانند بازاریابی خدمات، نیاز، خواسته، تقاضا، مزیت نسبی، مزیت رقابتی، استراتژی تمایز در خدمات، راهنمای فروش خدمات و ... می‌پردازد. بازاریابی خدمات یکی از مواردی است که بسیار مورد توجه سازمان‌هایی مانند بانک‌ها، بیمه‌ها، کلینیک‌های خصوصی و سایر موسسات کوچک و بزرگ خدماتی است؛ زیرا سابقه و تجربه بازاریابی و تبلیغات در مورد... ادامه ›

کتاب اولین میلیون دلار خود را در بازاریابی شبکه‌ای کسب کنید

• نویسنده: وین کریستنسن

کتاب اولین میلیون دلار خود را در بازاریابی شبکه‌ای کسب کنید نوشته‌ی مری کریستنسن و وین کریستنسن، روش‌های اثبات شده‌ای را که با استفاده از آن‌ها می‌توانید به موفقیت مالی دست یابید، به شما می‌آموزد. همچنین راه و رسم بازاریابی چند سحطی را ارائه می‌دهد. تقریباً تمام کسانی که با تجارت بازاریابی شبکه‌ای آشنا می‌شوند، در ابتدا پتانسیل این تجارت را باور نمی‌کنند و در ادامه هم وقتی با مفاهیمی چون اهرم،... ادامه ›

کتاب PDF تبلیغات به زبان ساده

• نویسنده: محمد بلوریان تهرانی

محمد بلوریان تهرانی در کتاب تبلیغات به زبان ساده سعی بر این دارد تا با بیانی ساده و روان مفاهیم اساسی و پایه‌ای تبلیغات را تشریح و به مفاهیم برنامه‌ریزی و مدیریت تبلیغاتی بپردازد. تبلیغات به معنای مجموعه راهکار‌هایی که با پیام دادن، معرفی کردن، نشان دادن یا بر شمردن محاسن و موارد استفاده از یک کالا یا خدمت، در مصرف کننده احتمالی کشش و انگیزه ایجاد کرده و در انتخاب او تاثیرگذار است. پدیده‌ای میان... ادامه ›

کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول

• نویسنده: غلام‎علی محمدی

کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول، نوشته‌ی غلامعلی محمدی، دفترچه‌ی راهنمایی است که تجربیات نویسنده را در عرصه‌ی فروش دربردارد. این کتاب، شامل 40 نکته‌ی کلیدی کسب‌وکار است که در قالب داستان‌ و خاطره، به اشتراک گذاشته شده‌اند. پیاده‌سازی این آموزه‌ها درنهایت موفقیت را در کمترین زمان ممکن برای علاقه‌مندان به حوزه‌ی بازاریابی و فروش، به ارمغان می‌آورد. درباره‌ی کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول کدام... ادامه ›