ارتباطات انسانی

کتاب ستاره ارتباطات شو 7: ارتباطات تلفنی

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 7: ارتباطات تلفنی، هفتمین جلد از مجموعه کتاب‌های فرشید نادری نژاد است که به چگونگی برقراری ارتباط مؤثر از راه دور می‌پردازد. این کتاب در 12 فصل، ترفندها و تکنیک‌های ضروری در این مورد را آموزش می‌دهد و درنهایت کمک می‌کند تا برای کسانی که هرگز شما را ملاقات نکرده‌اند، تصویر ذهنی شایسته‌ای از ویژگی‌های شخصیتی و خلق‌وخوی خود بسازید. درباره‌ی کتاب ستاره‌ ارتباطات شو 7: ارتباطات... ادامه ›

کتاب مهارت‌های ارتباطی و فردی؛ هنر زندگی

• نویسنده: فاطمه کرد

فاطمه کرد در کتاب مهارت‌های ارتباطی و فردی؛ هنر زندگی، به شما کمک می‌کند تا ارتباطات دوستانه و شغلی خود را با دوستان و همکارانتان بهبود ببخشید و از این طریق علاوه بر داشتن حس و حال خوب، به موفقیت‌های شخصی و شغلی بی‌شماری دست یابید. درباره‌ی کتاب مهارت‌های ارتباطی و فردی؛ هنر زندگی: اولین کاری که در یک ارتباط مؤثر انجام می‌دهید، کنترل احساساتتان است. در واقع شرط داشتن یک ارتباط خوب و بی‌نقص با... ادامه ›

کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست

• نویسنده: نانسی گیل مارتین

راهنمایی‌های ارائه شده در کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست به قلم نانسی گیل مارتین، به شما کمک می‌کند تا در موقعیت‌هایی که نمی‌دانید چه بگویید، آرام‌بخش‌ترین و التیام دهنده‌ترین گفتگو را داشته باشید. آخرین باری که به طور غیر منتظره خودتان را ملزم دیدید به شخصی کمک کنید و می‌خواستید با گفتگو به او آرامش دهید و برای انجام این کار به هر دری زدید و جوابی پیدا نکردید، چه زمانی بود؟ در این... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در آپارتمان نشینی و همسایگی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در آپارتمان نشینی و همسایگی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به تکنیک‌های رفتاری و اجتماعی موثر در مورد نحوه برخورد با همسایگان و محافظت از محیط اطرافتان می‌پردازد. این اثر از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده و بیش از 150 مرتبه به چاپ رسیده است. این مجموعه به نکاتی می‌پردازد که عمل نکردن به آن‌ها خسارت‌های جبران ناپذیری را به بار می‌آورد. کتاب شهروند نمونه در... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به تکنیک‌های رفتاری و اجتماعی موثر در مورد نحوه برخورد در محیط‌های عمومی می‌پردازد. این اثر برگرفته از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» است که در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. این مجموعه به نکات ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها... ادامه ›

کتاب مردم درباره شما چه می‌گویند؟

• نویسنده: فرانک پیترز

کتاب مردم درباره شما چه می‌گویند؟، پنجاه درس برای افزایش و حفظ محبوبیت شما، آموزش می‌دهد. این درس‌ها حاصل سی سال تجربه فردی فرانک پیترز در مدیریت بحران و مدیریت محبوبیت و مشاوره سازمان‌ها و برندهای بزرگ جهان است. کتاب مردم درباره شما چه می‌گویند؟ (What Are They Saying About You) برای همه افرادی که به اهمیت محبوبیت و اعتبار فردی در عصر حاضر پی برده‌اند مفید است و همه باید آن را مانند یک راهنمای... ادامه ›

کتاب خود معرفی موفق

• نویسنده: آرچ لاستبرگ

کتاب خود معرفی موفق به قلم آرچ لاستبرگ، به مبحث تکنیک‌های موثر برای برقراری ارتباط موفق، نشان دادن خود و بیان اثرگذار ایده‌ها و نظرات به مخاطبان، در موقعیت‌های مختلف با توجه به اهمیت محصول‌گرا بودن یک ارتباط می‌پردازد. به عقیده آرچ لاستبرگ (arch Lustberg) هر کاری که می‌کنید سیگنالی به مخاطب می‌رساند. شیوه‌ای که به آن نگاه می‌کنید، از دستان‌تان استفاده می‌کنید، می‌ایستید یا می‌نشینید، انعطاف و تن... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار

• نویسنده: فرانسس کی

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار نوشته‌ی پاتریک فورسایت و فرانسس کی، به ارائه مشکلات ارتباطی پرداخته و بیان می‌کند که چگونه می‌توان بر این دشواری‌ها فائق آمد و مهارت برقراری ارتباط در حوزه‌های تخصصی، مثل ارائه‌ی یک طرح به جمعی خاص، یا نوشتن یک گزارش با هدفی مشخص را فرا گرفت. در کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار (The art of successful business communication) شما با فرصت‌هایی که به‌ واسطه‌ی... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: انواع مهمانی و آداب آن 2

• نویسنده: لیزی پست

کتاب آداب معاشرت: انواع مهمانی و آداب آن 2 یکی از کتاب‌های مجموعه آداب اجتماعی امیلی پست است که پگی پست، آنا پست، لیزی پست و دانیل پست سنینگ آن را تألیف کرده‌اند. خانواده‌ی پُست در دومین جلد از این اثر دو جلدی شما را با آداب مراسم‌ها و سالگردهای مهم آشنا می‌کنند و تلاش می‌کنند تا خاطره‌ای ماندگار از یک جشن در ذهن شرکت‌کنندگان ثبت شود. درباره‌ی کتاب آداب معاشرت: انواع مهمانی و آداب آن 2 سالگردها،... ادامه ›

کتاب PDF ارتباطات بازرگانی (نگرشی بر الگوهای کاربردی مراودات تجاری)

• نویسنده: دایل ام اسمیت

کتاب ارتباطات بازرگانی (نگرشی بر الگوهای کاربردی مراودات تجاری)، راه و رسم مراودات تجاری و نگارش نامه و ایمیل‌های اداری را با مثال و به زبانی ساده آموزش می‌دهد. دربارۀ کتاب ارتباطات بازرگانی: دانشجویان با بهره‌گیری از سیستم یادگیری موردی، نه تنها در موضوعات و مباحث ارتباطات بازرگانی مهارت کسب می‌کنند، بلکه با بهره‌گیری از مهارت‌های مربوطه، در زندگی واقعی نیز تخصص پیدا خواهند کرد. همچنین سیستم... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در رانندگی

• نویسنده: خلیل هیبتی

خلیل هیبتی در کتاب شهروند نمونه در رانندگی، آیین و مقررات لازمه در هنگام رانندگی را متذکر می‌شود که بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها می‌تواند پیامدهای منفی یا خسارت‌هایی را برای فرد یا جامعه داشته باشد. مجموعه شهروند نمونه شامل کتاب‌هایی با عناوین: رانندگی، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، ارتباط، همسایه داری و آپارتمان نشینی، مکان‌ها و امکانات عمومی، گردشگری،، محیط زیست و مصرف بهینه و مهمانی و... ادامه ›

کتاب راز رابطه‌‌ها: با خویشتن، جهان هستی، دیگران

• نویسنده: علی ناظم پور

در کتاب راز رابطه‌ها: با خویشتن، جهان هستی، دیگران، با کمک علی ناظم پور، پی می‌بریم که سرچشمه‌ی تمام مشکلات عدم توانایی در برقراری ارتباط پویا و خلاق است. برای ادامه‌ی حیات مجبوریم نه‌ تنها با کوچک‌ترین موجودات ذره‌بینی از جمله سلول‌های بدن ارتباط برقرار کنیم، بلکه تماس مستقیم ما با حیوانات، انسان‌ها، گیاهان، کوه و دشت ضروری است. طبیعت به‌ گونه‌ای تنظیم شده که ما را به دو نیمه تقسیم کرده است و... ادامه ›

کتاب مکاتبات بین‌المللی در پژوهشگری

• نویسنده: پوریا امرالله نژاد

کتاب مکاتبات بین‌المللی در پژوهشگری، به بررسی عصر ارتباطات، دوست‌یابی پژوهشی در عرصه بین‌المللی و فرصت مطالعاتی می‌پردازد. ارتباطات را می‌توان فرآیند انتقال یا مبادله اطلاعات بین موجودات زنده دنیا تفسیر کرد که یکی از نیازهای اساسی و مهم وجود انسان‌هاست. تجربه نشان داده، انسان‌ها زمانی که از هر گونه ارتباط محروم می‌شوند، به سرعت افسرده شده و به سرگشتگی و دیوانگی نزدیک‌تر می‌شوند. ما به محض این که... ادامه ›

کتاب رازهای یک سخنرانی موفق

• نویسنده: یاسر کشاورزی

مطالعه کتاب رازهای یک سخنرانی موفق نوشته یاسر کشاورزی، شما را به یک سخنران موفق تبدیل خواهد کرد. یاسر کشاورزی، تمام تلاش خود را نموده تا مطالبی را گردآوری کند که کاملا بومی بوده و با فرهنگ و هنجارهای کشور عزیزمان تناسب داشته باشد. بومی‌سازی و ساده‌سازی محتوای آموزش سخنرانی، وجه تمایز کتاب رازهای یک سخنرانی موفق است. ژن سخنرانی وجود ندارد. بلکه مهارت سخنرانی را می‌توان با دانستن رازهای سخنرانی و... ادامه ›

کتاب PDF فرهنگ ارتباطات

• نویسنده: عباس فرامرزی

کتاب فرهنگ ارتباطات به قلم عباس فرامرزی، با ارائه راهکار‌هایی به شما کمک می‌کند تا با دیگران ارتباطی موثر برقرار کرده و به جای نادیده گرفتن حس‌های ناخوشایندتان با آن‌ها مقابله کنید. شیوه‌های برتر ارتباط از جمله اثرات ثمربخش وجود درونی انسان‌هاست. وجودی که سرشار از انرژی، عشق و محبت و لازمه آن جرقه‌ای برای رسیدن به سعادت و آرامش است، لذا برای دستیابی به این هدف راه‌های مختلفی وجود دارد و هر شخص... ادامه ›

کتاب PDF محسوس سازی در سازمان

• نویسنده: کارل ای. ویک

کتاب محسوس سازی در سازمان نوشته کارل ای. ویک، به روانشناسی صنعتی و روابط افراد در این سازمان‌ها و مشارکت‌هایشان می‌پردازد. مفهوم حساس‌سازی به معنای این است که حس، با کلمات تولید شده درون جملات مکالمه ترکیب می‌شود تا چیزی در مورد تجربه‌های مداوم شما عنوان شود. مردم می‌دانند زمانی که می‌بینند یا می‌گویند دقیقاً به چه چیز فکر می‌کنند، از این رو حس آن‌ها در کلمات پیوسته‌ای که می‌گویند، خواهد بود.... ادامه ›

کتاب اخلاق در زندگی روزمره: رعایت حقوق خودم یا دیگران؟

• نویسنده: شادی جهرانی

شادی جهرانی در کتاب اخلاق در زندگی روزمره: رعایت حقوق خودم یا دیگران؟ درباره‌ی دو مفهوم حق و وظیفه توضیح می‌دهد. ارتباط با سایر انسان‌ها یک ضرورت است که نمی‌توان به‌هیچ‌طریقی از آن گریخت، بنابراین بهتر است با مفهوم حق و وظیفه آشنا شویم و به آن‌ها عمل کنیم؛ به این ترتیب می‌توانیم با دیگران ارتباط سالم‌تری برقرار کنیم، به آن‌ها آسیب نزنیم و اجازه ندهیم کسی به حقوق ما تعرض کند. درباره‌ی کتاب اخلاق... ادامه ›

کتاب هنر حضور

• نویسنده: ریچل ویلکرسون میلر

یادتان می‌آید که در کودکی چطور با بچه‌های دیگر دوست می‌شدیم؟ تنها کافی بود که یکی به دیگری بگوید: «با هم دوست بشیم؟» و بعد همه‌چیز حل می‌شد. کتاب هنر حضور به ما یادآوری می‌کند که برقراری ارتباط در بزرگسالی آن‌هم به این سادگی می‌تواند تبدیل به یکی از بزرگ‌ترین آرزوهای ما شود. پس بیایید به توصیه‌های ریچل ویلکرسون میلر گوش دهیم تا از تنهایی فاصله بگیریم و به کمک شناخت خودمان به برقراری ارتباط موفق... ادامه ›

کتاب قدرت ارتباط

• نویسنده: آروین خادمی

کتاب قدرت ارتباط به قلم آروین خادمی، ابتدا به کمک راهکارهایی توانایی ارتباط را در شما افزایش داده و سپس موانع ارتباط موثر در قرآن را شرح می‌دهد. از جمله عوامل اساسی و مهم در برقراری ارتباط بین افراد، این است که فرد در ابراز وجود توانایی دارد یا خیر و همین ابراز وجود سبب گرفتن حق و بیان نمودن افکار، عقاید و احساسات می‌شود؛ به صورتی که در این حق‌خواهی جهت دستیابی به مطالبات خویش، حقوق سایر افراد... ادامه ›

کتاب دایره سبز: راه دست یابی به روابطی ارزشمند و دوری از روابط ناراحت کننده

• نویسنده: محسن محمدی

کتابی است در زمینه‌ی مهارت‌های ارتباطی و عنوان کتاب به این اشاره دارد که چگونه می‌توانیم در اطراف خودمان یک دایره‌ی سبز ارتباطی ایجاد کرده و از روابط و زندگی‌مان لذت بیشتری ببریم. تنها افراد مدبر و آگاه هستند که از اهمیت فوق‌العادۀ روابطشان با سایرین آگاه بوده و در جهت بهبود آن قدم بر می دارند و به شما تبریک می گویم که جزء این دسته از افراد هستید. این کتاب تلاشی است در جهت رسیدن به روابطی لذت... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 8: درخشش در جمع

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 8: درخشش در جمع، هشتمین جلد از مجموعه‌ کتاب‌های ستاره ارتباطات شو به‌شمار می‌رود که فرشید نادری نژاد آن را به رشته‌ی تحریر درآورده است. این کتاب انحصاراً به برقراری ارتباط مؤثر و دلخواه در جمع‌های ناآشنا اختصاص دارد و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان با اجتناب از اشتباهات رایج، افراد را به خود جذب کرد. درنهایت دستاورد مطالعه‌ی این کتاب، ساخت تصویری فراموش‌نشدنی از خود در ذهن... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی

• نویسنده: خلیل هیبتی

خلیل هیبتی در کتاب شهروند نمونه در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، با ارائه نکاتی ساده و پرکاربرد راه‌های استفاده از شبکه‌های اجتماعی، تلفن، موبایل و... را به شما آموزش می‌دهد. کتاب شهروند نمونه در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی یکی از کتاب‌های مجموعه‌ی شهروند نمونه است. این مجموعه شامل کتاب‌هایی با عناوین: رانندگی، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، ارتباط، همسایه داری و آپارتمان‌نشینی، مکان‌ها و امکانات... ادامه ›

کتاب زرافه و شغال درونمان را بشناسیم

• نویسنده: جاستین مول

جاستین مول در کتاب زرافه و شغال درونمان را بشناسیم به وضوح بیان می‌کند که پذیرفتن شغال و فرصت دادن به آن و هم‌زمان زرافه بودن از روی میل شدید به سهیم بودن در شادی و صلح برای همه، امری شدنی است. زرافه به شغال کمک می‌کند حرف خود را بزند تا سنگدلی‌اش به دل‌رحمی تبدیل شود. جاستین مول ویژگی‌های زرافه و شغال وجودمان را توصیف می‌کند و درباره این‌که افراد هنگام زرافه و شغال بودن چگونه صحبت می‌کنند،... ادامه ›

کتاب PDF رازهای مواجهه با افراد بدقلق

• نویسنده: دیوید براون

کتاب رازهای مواجهه با افراد بدقلق نوشته‌ی دیوید براون مناسب کسانی است که در محل کارشان دچار مشکل هستند و نمی‌دانند چگونه با همکاران بدقلق خود برخورد کنند! بسیاری از افراد در چنین حالتی درمانده می‌شوند و هیچ فکری به ذهنشان نمی‌رسد. بعضی هم با دیگران صحبت می‌کنند تا راه‌حل مناسبی را پیدا کنند. این کتاب مانند یک دوست صمیمی، راه‌حل‌های کارآمد را برای این مشکل به شما نشان می‌دهد. درباره‌ی کتاب رازهای... ادامه ›