جستجو در
خانه
دسته بندی کتابها
کتاب‌های صوتی
راهنمایی و پشتیبانی
نصب اپلیکیشن کتابراه
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
نگارش و نویسندگی
شعر پارسی
زندگینامه و خاطرات
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
نگارش و نویسندگی
شعر پارسی
زندگینامه و خاطرات
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب‌های رایگان
پشتیبانی
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب چهار ستون تجربه مشتری
›
کتاب‌های مرتبط
کتاب‌های مرتبط با کتاب چهار ستون تجربه مشتری
کتاب نگرشی نو بر مدیریت ارتباط با مشتری
صمد شکرالهی
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر
مصطفی ناصحی
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
۹۰٪
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند
ریچارد شاتون
۹۰٪
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
کتاب آموزش خدمات مشتری
رنه اونسون
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
۹۰٪
کتاب صوتی نیازها و آرزوهای مشتریت را بشناس
مایکل کلین
۳۰٪
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان
مهیار سیاهوشی
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
۹۰٪
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند
تام شرایتر
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار
عاطفه جاودانی
کتاب هواداران دو آتشه
پت فلین
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
مهیار سیاهوشی
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده
راجا گوپال
۸۰٪
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
۵۰٪
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید!
تام شرایتر
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
نکیسا رضایی
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
فایق مجرد
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
۳۰٪
کتاب صوتی راندن برای شاد کردن
جوزف میشلی
کتاب بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان
محمدرحیم اسفیدانی
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
شعبان الهی
۵۰٪
کتاب صوتی حقایق ساده در مورد خدمت رسانی
باربارا گلانز
کتاب مشتری
محمدحسن جیگاره
کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان
محبوبه نظری
کتاب تمرکز بر مشتری
مریم شهبازی
کتاب تاثیر بازاریابی اسلامی بر رضایت مشتری و مزیت رقابتی پایدار
مهدی حسین زاده ثانی
صفحه اصلی
ناشران
پدیدآورندگان
کتاب‌های رایگان
خلاصه کتاب متنی
ادبیات
داستان و رمان
روانشناسی
اقتصاد و مدیریت
تاریخ
کودک
نوجوان
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
آموزش زبان
کمیک
سلامتی و بهداشت
فنی و مهندسی
مجله
درسی و کمک آموزشی
