جستجو در
نصب اپلیکیشن کتابراه
دستهبندی کتابها
راهنمایی و پشتیبانی کاربران
نشر الکترونیک و انتشار کتاب
شرایط استفاده
تماس با ما
اینستاگرام کتابراه
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب‌های رایگان
پشتیبانی
خرید کتاب
خانه
دستهها
کتابخانه من
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
›
کتاب‌های مرتبط
کتاب‌های مرتبط با کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده
راجا گوپال
کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
چارلز ترنر
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
۳۰٪
کتاب صوتی راندن برای شاد کردن
جوزف میشلی
کتاب هواداران دو آتشه
پت فلین
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
کتاب آموزش خدمات مشتری
رنه اونسون
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر
مصطفی ناصحی
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
۵۰٪
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند
ریچارد شاتون
کتاب مشتری مداری و موفقیت در فروش
احمد اسدی افشرد
کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
نکیسا رضایی
کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید!
تام شرایتر
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان
مهیار سیاهوشی
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند
تام شرایتر
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
۵۰٪
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان
علیرضا شیرعلی نیا
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
کتاب صوتی نیازها و آرزوهای مشتریت را بشناس
مایکل کلین
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
شعبان الهی
کتاب بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان
محمدرحیم اسفیدانی
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
مهیار سیاهوشی
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار
عاطفه جاودانی
کتاب صوتی طرفداران دو آتشه
پت فلین
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات
استیون گری بلنک
کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟
محبوبه عزیزی
کتاب تمرکز بر مشتری
مریم شهبازی
