جستجو در
خانه
دسته بندی کتابها
کتاب‌های صوتی
راهنمایی و پشتیبانی
نصب اپلیکیشن کتابراه
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
نگارش و نویسندگی
شعر پارسی
زندگینامه و خاطرات
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
نگارش و نویسندگی
شعر پارسی
زندگینامه و خاطرات
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب‌های رایگان
پشتیبانی
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب راهنمای گام به گام برای تحقیقات کاربر
›
کتاب‌های مرتبط
کتاب‌های مرتبط با کتاب راهنمای گام به گام برای تحقیقات کاربر
کتاب چهار ستون تجربه مشتری
آدریان بریدی سسانا
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار
عاطفه جاودانی
کتاب نگرشی نو بر مدیریت ارتباط با مشتری
صمد شکرالهی
۵۰٪
کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید!
تام شرایتر
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
۵۰٪
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده
راجا گوپال
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
فایق مجرد
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند
تام شرایتر
کتاب صوتی نیازها و آرزوهای مشتریت را بشناس
مایکل کلین
کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
نکیسا رضایی
کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان
مهیار سیاهوشی
۵۰٪
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر
مصطفی ناصحی
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند
ریچارد شاتون
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
کتاب هواداران دو آتشه
پت فلین
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کتاب مدیریت وفاداری مشتریان دیجیتال
مارکو ایووا
کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری
بی. جوزف پاین
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
مهیار سیاهوشی
۵۰٪
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
کتاب مشتری شریک شماست
جارد بلسکی
کتاب صوتی مزیت برندگان
هورست شولتس
کتاب طرفداران دو آتشه
پت فلین
کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود
میثم بی کینه
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
احسانه نظری
کتاب روش ترغیب مشتریان
آلدن ام هایاش
صفحه اصلی
ناشران
پدیدآورندگان
کتاب‌های رایگان
خلاصه کتاب متنی
ادبیات
داستان و رمان
روانشناسی
اقتصاد و مدیریت
تاریخ
کودک
نوجوان
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
آموزش زبان
کمیک
سلامتی و بهداشت
فنی و مهندسی
مجله
درسی و کمک آموزشی
