جستجو در
نصب اپلیکیشن کتابراه
دستهبندی کتاب‌ها
راهنمایی و پشتیبانی کاربران
شرایط استفاده
حریم خصوصی
درباره کتابراه
تماس با ما
نشر الکترونیک و انتشار کتاب
فرصتهای شغلی
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
خانه
دستهها
کتابخانه من
خانه
›
نتایج جستجو به دنبال: مدیریت خدمات
مدیریت خدمات
بهترین کتاب‌های مدیریت خدمات را در قالب کتاب الکترونیک و صوتی همراه با نسخه نمونه PDF رایگان، معرفی کتاب و نظرات کاربران از کتابراه دریافت کنید.
نوع: کتاب متنی
همه کتاب‌ها
کتاب صوتی
کتاب متنی
مرتب‌سازی: مرتبط
مرتبط
تازه‌ها
داغ‌ترین‌ها
پرفروش‌ها
پربحث‌ها
ارزان ترین‌ها
کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
محمد کشاورز
۳۵,۰۰۰ ت
کتاب هر چه بیشتر، بهتر
بلیک مورگان
۷۴,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی
علیرضا سالک مقدم
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۳۹,۳۶۰ ت
کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان
محبوبه نظری
3.3
(امتیاز ۳ نفر)
۵,۵۰۰ ت
کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات
مریم مالکی
۹۹,۸۴۰ ت
کتاب کیفیت خدمات آموزشی مدارس
کلثوم قلیان جویباری
۳۹,۰۰۰ ت
کتاب قانون مدیریت خدمات کشوری: به همراه آیین‌نامه‌های اجرایی
شهلا رضایی
3.9
(امتیاز ۱۸ نفر)
۱۷,۰۰۰ ت
کتاب منابع انسانی دیجیتال eHRM: سرمایه‌های فکری در دنیای مجازی چگونه مدیریت...
زهرا افشار
4.3
(امتیاز ۳ نفر)
۳۵,۹۰۰ ت
کتاب مدیریت خدمات مشتری
ژاک هاروویتز
1.5
(امتیاز ۴ نفر)
۱۰۵,۹۰۰ ت
کتاب مدیریت توسعۀ مطلوب شهری، زیربنای توسعۀ پایدار اقتصادی
ساحل فرخیان
4.0
(امتیاز ۴ نفر)
۳۲,۰۰۰ ت
کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی
مجید محمدی
4.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۲,۰۰۰ ت
کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود
میثم بی کینه
۳۵,۰۰۰ ت
کتاب راهنمای مصور برای مدیران: فروش خدمات و محصولات
پیتر موریس
4.0
(امتیاز ۲ نفر)
۹۷,۷۶۰ ت
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان
کتی کاف
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۳۰,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
۱۴,۵۰۰ ت
کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی
مهدی بنی اسدی
3.5
(امتیاز ۶ نفر)
۱۱۴,۴۰۰ ت
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
4.3
(امتیاز ۹ نفر)
۹۵,۶۸۰ ت
کتاب راهنمای تئوری و عملی جبران خدمات
مری کاساندرا هامل
5.0
(امتیاز ۵ نفر)
۱۲۲,۷۲۰ ت
کتاب تجارت خدمات مالی در کشورهای عضو اوپک
محمد راستی
۱۳۳,۱۲۰ ت
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
4.6
(امتیاز ۹ نفر)
۲۴,۰۰۰ ت
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات
استیون گری بلنک
3.0
(امتیاز ۱ نفر)
۲۹,۹۰۰ ت
کتاب مشتری
محمدحسن جیگاره
4.5
(امتیاز ۲ نفر)
۲۰,۰۰۰ ت
کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری
الهه جدیدی
4.2
(امتیاز ۶ نفر)
۲۰,۰۰۰ ت
کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات
بابک میرزایی مقدم
۱۷۶,۸۰۰ ت
کتاب آموزش خدمات مشتری
رنه اونسون
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۴۵,۶۰۰ ت
کتاب فرهنگ واژگان فارسی - انگلیسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، آمار و اقتصاد...
محمدرضا سلطانی زرندی
۹۰,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت کسب و کار در اینترنت
حسین برزگری فیروزسالاری
3.2
(امتیاز ۴ نفر)
۱۷,۵۰۰ ت
کتاب الفبای شهرداری
حسام الدین رحیمی
3.7
(امتیاز ۷ نفر)
۳۰,۰۰۰ ت
کتاب ساماندهی خرده فروشی و اثر آن بر فروش سامان نیافته
اشوک گولاتی
۱۴۳,۵۲۰ ت
کتاب تغییر آینده: چگونه درباره آینده بیندیشیم و آن را پیش بینی کنیم ...
مایک جکسون
5.0
(امتیاز ۲ نفر)
۳۵,۹۰۰ ت
کتاب کوبیت 5: چارچوب تجاری برای حاکمیت و مدیریت IT
مهدی شیروی
3.4
(امتیاز ۷ نفر)
۲۹,۹۰۰ ت
کتاب مفاهیم بنیادی ITIL: امروزه فراگیرترین رویکرد مدیریت الکترونیک در جهان...
ناصر پسران
3.0
(امتیاز ۲ نفر)
۵۱,۹۰۰ ت
کتاب چگونه مشکلات (تولیدی، خدماتی و بازرگانی) خود را حل کنیم؟
محمدرضا شهریاری
4.9
(امتیاز ۷ نفر)
۵,۰۰۰ ت
کتاب سیستم‌های مدیریت اطلاعات با رویکرد عارضه‌یابی در سازمان‌های نظامی و دولتی
سمیه عزیزی
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۸,۰۰۰ ت
کتاب رابطه بین ساختار سازمانی و شیوه تصمیم‌گیری در شرکت خدمات بیمه ایران خودرو
سوده نجفی
۱۸,۰۰۰ ت
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
4.7
(امتیاز ۱۵ نفر)
۷,۰۰۰ ت
کتاب پیشرفت‌ها در سیستم‌ها و محاسبات هوشمند؛ نوآوری برای توسعه پایدار
برنارد ابیشر
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۲۰,۹۰۰ ت
کتاب امنیت اطلاعات برای مدیران غیر فنی
ادواردو گلبشتاین
4.8
(امتیاز ۵ نفر)
۱۵,۰۰۰ ت
کتاب ریسک‌های فناوری اطلاعات: تبدیل تهدیدهای کسب و کار به مزیت رقابتی
ریچارد هانتر
4.5
(امتیاز ۲ نفر)
۴۰,۰۰۰ ت
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
4.7
(امتیاز ۱۵ نفر)
۶۰۰۰
۳,۰۰۰ ت
۵۰٪
1
2
صفحه بعد
جستجوهای مرتبط:
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
،
مدیریت خدمات
،
مدیریت خدمات شهری
،
مدیریت خدمات مشتری
،
مدیریت خدمات مشتریان
،
مدیریت کالا و خدمات
،
مدیریت فروش و مدیریت فروش
،
مدیریت بحران و مدیریت استراتژیک
،
مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران
،
کتاب مدیریت زمان مدیریت زندگی
،
کتاب زمان خود را مدیریت کنید زندگی خود را مدیریت کنید
،
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
،
خدمات اجتماعی
،
مدیریت خدمات
👋 سوالی دارید؟
