اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    کتاب‌ متنی
  3. ›
    اقتصاد و مدیریت
  4. ›
    مدیریت و رهبری
  5. ›
    کسب و کار
  6. ›
    کتاب مدیریت خدمات مشتری
  7. ›
    نقد، بررسی و نظرات کتاب

نقد، بررسی و نظرات کتاب مدیریت خدمات مشتری - ژاک هاروویتز

مدیریت خدمات مشتری
معرفی و دانلود کتاب
1.5
4 رای
۵
۴
۳
۲
۱
Mr Reza Taheri
۱
۱۳۹۶/۰۸/۲۴
20
این کتاب حتما باید ویرایش جدید بشه، خیلی ضعیفه واقعا، هرچی میرم جلوتر فهم جملات سخت تر میشه
پاسخ (1)
Mr Reza Taheri
۱
۱۳۹۶/۰۸/۲۴
20
کتاب عالیست، متاسفانه ترجمه خیلی ضعیف است
پاسخ
زینب صبوری
۳
۱۴۰۰/۰۴/۱۲
10
ترجمه ضعیف است فهم مطالب دشوار
پاسخ
👋 سوالی دارید؟