معرفی و دانلود کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات

معرفی کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات

کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات اثر عین الله جعفرنژاد قمی با رویکردی آموزش‌محور و کاربردی به دنیای خدمات ارزش افزوده در دنیای فناوری ارتباطات نظر انداخته است. نویسنده به شکل روشن و شفاف از مفاهیم اساسی و پایه‌ای این عرصه می‌گوید و کاربردهای عملی این خدمات را توضیح می‌دهد. اثری مناسب و خواندنی برای تمامی افرادی که به حوزه‌های فناوری اطلاعات، کسب‌وکارهای دیجیتال و خدمات ارتباطی و اقتصاد نوین علاقه دارند.

درباره‌ی کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات

در طول زمان، بشر همیشه در حال جستجوی راهی برای رفع انواع نیازهای خود بوده است و هرچه این راه ساده‌تر شده، هواخواهان بیشتری نیز پیدا کرده است. در دنیای امروز، توسعه‌ی فناوری اطلاعات و در پی آن ارائه‌ی خدمات ارزش افزوده به جذاب‌ترین تحولات در جهت رفع نیازهای بشر تبدیل شده‌اند، تحولی که نه‌تنها باعث ایجاد راه‌های تازه‌ی کسب درآمد می‌شود، بلکه برای دریافت‌کننده‌ی خدمات نیز تجربه‌ای منحصربه‌فرد می‌سازد و او را به مشتری وفادار بدل می‌کند. به همین خاطر است که عین الله جعفرنژاد قمی در کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات به شکلی همه‌جانبه به این مقوله پرداخته است.

نویسنده در ابتدا پس از تعریف خدمت، محیط متحول خدمات و تفاوت میان محصول و خدمت، به تشریح کامل مفاهیم خدمات پایه و خدمات ارزش افزوده می‌پردازد و با مثال آوردن از چند نمونه خدمات ارزش افزوده، ویژگی‌های این نوع خدمات و طبقه‌بندی آن را توضیح می‌دهد تا به این شکل مفاهیم مربوط به این حوزه به‌خوبی برای مخاطب قابل درک شوند.

آشنایی با گستره‌ی خدمات ارزش افزوده

در کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات، نویسنده به این شکل از خدمات در تلفن‌های ثابت می‌پردازد و به شبکه‌ی هوشمند پیامک با تلفن ثابت اشاره می‌کند. پس از آن، خدمات ارزش افزوده‌ی تلفن همراه را هر نوع خدمتی معرفی می‌کند که فراتر از مکالمه‌ی صوتی باشد؛ مانند پیامک متنی یا اس‌ام‌اس، پیام‌های چندرسانه‌ای یا ام‌ام‌اس، خدمات پرداخت و تجارت سیار و یا خدمات مکان‌یابی یا جی‌پی‌اس. سپس کاربرد هر یک را در مشاغل مختلف برمی‌شمرد. عین الله جعفرنژاد قمی در بخش دیگر کتاب از مباحث بانکداری سیار به‌عنوان یکی دیگر از خدمات ارزش افزوده‌ی موبایل صحبت می‌کند و سپس از ارزش افزوده‌ی وب می‌گوید و آن را به دو بخش شبکه‌های اجتماعی مجازی و رایانش ابری تقسیم می‌کند.

آشنایی با جی‌پی‌اس نیز یکی دیگر از مباحث کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات است، در این بخش نویسنده تاریخچه‌ی مکان‌یابی را مرور می‌کند و تعریفی از ناوبری ارائه می‌دهد. پس از آن مفهوم و عملکرد جی‌پی‌اس را شرح می‌دهد و مزایای آن را برمی‌شمرد. همچنین از چیستی ماهواره می‌گوید و ارکان این فناوری را توضیح می‌دهد. سپس بخش مفصلی را به کاربردهای جی‌پی‌اس اختصاص می‌دهد و در آخرین بخش، شبکه‌ی خصوصی یا وی‌پی‌ان را توضیح می‌دهد. به این ترتیب اثری جامع را گرد می‌آورد که به سادگی می‌تواند مخاطب را با جنبه‌ها و کاربردهای بسیاری گسترده‌ی خدمات ارزش افزوده در جهان امروز آشنا سازد. اثری که با تلاش انتشارات علوم رایانه روانه‌ی بازار کتاب شده است.

کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات برای شما مناسب است اگر

• دانشجوی حوزه‌های فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر و مخابرات هستید و در پی یک منبع مقدماتی و کاربردی می‌گردید.
• در عرصه‌ی کسب‌وکارهای دیجیتال، استارتاپ یا خدمات موبایل و سرویس‌های آنلاین فعالیت دارید.
• در شرکت‌های فناوری و مخابرات، مشاغلی مثل کارشناسی فروش، بازاریابی و توسعه‌ی محصول را بر عهده دارید.

در بخشی از کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات می‌خوانیم

پرداخت سیار که به نام‌های پول سیار، انتقال پول سیار و کیف سیار نیز خوانده می‌شود، به خدمات پرداختی اطلاق می‌گردد که از طریق تلفن همراه صورت می‌گیرد. پرداخت سیار در سراسر دنیا به روش‌های مختلفی پذیرفته شده است. انتظار می‌رود بازار مربوط به کل انواع پرداخت‌های سیار در سال 2013 به 600 میلیارد دلار برسد.

تحقیقات نشان داده است که مردم به تدریج به کیف پول تلفن همراه خود عادت خواهند کرد و کلیه‌ی پرداخت‌ها تا سال 2020 به صورت سیار از طریق تلفن همراه انجام خواهد شد. طرفداران پرداخت سیار می‌گویند که این نوع پرداخت چندان ناامن‌تر از شیوه های پرداخت رایج نیست. خلاصه این که پرداخت سیار روز به روز در حال پیشرفت است و به زودی جایگزین شیوه‌های مرسوم خواهد شد. به این ترتیب انتظار داریم تلفن همراه به یک کیف پول همراه تبدیل شود.

کیف پول همراه امکان واریز وجه در تلفن همراه انتقال آن به تلفن همراه دیگر، انجام امور مالی مانند خرید پرداخت قبض و خرید شارژ و برداشت وجه را مهیا می‌سازد. مزایا و کاربردهای کیف همراه عبارتند از سهولت، امنیت، سرعت و قابلیت جابه‌جایی به دلیل آشنایی مشتریان با تلفن همراه ارائه‌ی خدمات مالی در این بستر بر اساس فناوری‌های ساده به آسانی صورت می‌گیرد.

فهرست مطالب کتاب

فصل اول: خدمات پایه و ارزش افزوده
فصل دوم: خدمات ارزش افزوده در تلفن‌های ثابت
فصل سوم: خدمات ارزش افزوده‌ی تلفن همراه: پیامک، MMS و تجارت سیار
فصل چهارم: خدمات ارزش افزوده‌ی تلفن همراه: بانکداری سیار
فصل پنجم: ارزش افزوده‌ی وب
فصل ششم: آشنایی با GPS
فصل هفتم: نگاهی به کاربردهای GPS
فصل هشتم: شبکه‌ی خصوصی مجازی (VPN)
منابع و مآخد