کتاب درباره موفقیت در کار
کتاب همه MBA در یک کتاب
- نویسنده: جو اوئن
کتاب همه MBA در یک کتاب به قلم جو اوئن تمام دانشی را که برای پیگیری سریع حرفه‌ی خود نیاز دارید ارائه می‌دهد. این کتاب در حکم مربی کسب‌و‌کار شماست؛ مربی‌ای که می‌تواند همه‌جا همراه‌تان باشد. مهارت‌ها، مدل‌ها و برنامه‌های MBA در این کتاب توضیح داده شده و به شما نشان می‌دهد که چگونه نظریه و بحث‌های بزرگ را عملی کنید. درباره‌ی کتاب همه MBA در یک کتاب در دنیای امروز، یادگیری زودتر از رقبا پایدارترین... ادامه ›
کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)
- نویسنده: مت واتکینسون
در کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)، مت واتکینسون به شما دانشی را می‌آموزد که بتوانید با به‌کارگیری آن تجربه‌ی تأثیرگذاری در ذهن مشتریان خود باقی بگذارید و مشکلات کسب‌و‌کارتان را با توجه کردن به هویت مشتری و تدوین یک برنامه‌ریزی دقیق بهبود ببخشید. درباره‌ی کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM) این کتاب یک اثر ساده و پرمغز است که برمبنای 10 اصل کلیدی برای مدیریت تجربه‌ی مشتریانتان نوشته شده.... ادامه ›