کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان 5 گام برای پیشتازی در خدمت رسانی
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتاب‌های صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: خدمت رسانی به مشتری، شناخت مشتریان هدف، مدیریت خدمات مشتریان، عوامل موثر بر رضایت مشتریان، کتاب نکات مفید در ارائه خدمات به مشتریان، باشگاه مشتریان چیست، انتظارات مشتریان، فرستادن پیام به مشتریان، کتاب آیا می خواهید برای همیشه مشتریان خود را حفظ کنید، باشگاه مشتریان
مرتب‌سازی: داغ‌ترین‌ها
نوع: کتاب متنی
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان
- نویسنده: کتی کاف
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان نوشته‌ی کن بلانچارد، ویکی هالسی و کتی کاف یک اثر کاربردی و کم‌حجم برای تمام سطوح سازمانی و در هر صنعتی است تا به این اصل اساسی پی ببرند که مشتری همه‌‌ی سرمایه‌ی یک سازمان است و باید بهترین خدمات را به او ارائه کرد. این کتاب می‌تواند تأثیر عمیقی بر تجربه‌ی خدمات به مشتریان در سازمان یا شرکت شما بگذارد. درباره‌ی کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان ارائه‌ی خدمات عالی به... ادامه ›
1