مشتری مداری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: شیوه های جدید جذب مشتری، جذب مشتری، روش های مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری، اصول مشتری مداری، ارتباط با مشتری، راه های مشتری مداری، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود خدمات مشتری، خدمت رسانی به مشتری
کتاب موفقیت جاویدان
- نویسنده: اریک ویاردات
اریک ویاردات در کتاب موفقیت جاویدان، به بررسی اصول ماندگار راهبرد موفق کسب و کار میپردازد. این کتاب برای کسانی که کسب و کاری در هر اندازه و حوزهای دارند یا قصد راهاندازی شغلی نو را در سر میپرورانند، مفید است. ما هنوز به طور کامل، از پیامدهای شدیدترین بحران اقتصادی دهههای اخیر رهایی نیافتهایم. بسیاری از شرکتها مجبور شدند اعلام ورشکستگی کرده و تمامی فعالیتهایشان را به طور کامل متوقف... ادامه ›
کتاب بررسی نقش ثبات مدیریت در کیفیت و کارآمدی بانک صادرات ایران
- نویسنده: سید رضا حسینی
کتاب بررسی نقش ثبات مدیریت در کیفیت و کارآمدی بانک صادرات ایران نوشتهی سید رضا حسینی نکات و راهکارهایی کاربردی در رابطه با نقش مدیریتی در بانک صادرات را در جهت عملکردی بهتر ارائه داده است. جهان در حال دگرگونی و سرعت تغییر در دوران ما، بیشتر از هر زمان دیگر در تاریخ زندگی بشر است. بنابراین سازمانها و جوامع بشری، علاوه بر کسب برتری، برای حفظ بقا باید متناسب با تحولات جهان تغییر کنند. در نتیجه... ادامه ›
کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع
- نویسنده: محمدحسین ایراندوست
کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع نوشتهی محمد حسین ایراندوست در سه بخش طرح تکریم ارباب رجوع را که به تصویب هم رسیده است، بررسی میکند. کتاب پیش رو ضمن نقد و بررسی این طرح، شما را با اهمیت رضایت مشتری آشنا میکند. تاکنون در ایران رضایت مشتری و ارباب رجوع چندان مورد توجه نبوده است و دستگاههای اجرایی نیز برای بهبود کم و کیف خدماتی که ارائه میدهند تلاشی نکردهاند چرا که برایشان اهمیتی... ادامه ›
کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکملهای ورزشی
- نویسنده: جلال ورزنده کامه علیا
جلال ورزنده کامه علیا در کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکملهای ورزشی، به پژوهش درباره آثار مکملهای ورزشی بر بدن و تمایل ورزشکاران به مصرف این مواد پرداخته است. امروزه رفتار خرید مکملهای ورزشی مفهومی نوین و با اهمیت است، بنابراین بررسی متغیرهای موثر بر آن در ورزشکاران امریست مهم و حیاتی. برای این منظور این کتاب به بررسی نقش دلبستگی ورزشی و تصویر برند بر خرید مکملهای ورزشی در... ادامه ›