مدیریت سازمان

کتاب مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟

• نویسنده: بروس تولگن

کتاب مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟ نوشته‌ی بروس تولگن، مشکل ضعف مهارت‌های نرم در نسل جوان و کم‌تجربه را بررسی می‌کند و می‌کوشد شیوه‌ی فعال‌سازی این مهارت‌ها را یاد دهد. تولگن که یکی از برجسته‌ترین مشاوران مدیریت دنیا محسوب می‌شود، به مدیران یاد می‌دهد که چطور اصولی مثل حرفه‌ای‌گرایی، کارگروهی، تفکر انتقادی یا پیروی اثربخش را به نیروهای جوان‌تر انتقال دهند. درباره‌ی کتاب مهارت‌های نرم... ادامه ›

کتاب کوچینگ تیم و سازمان

• نویسنده: سارا ساموئل

اگر در مدیریت و رهبری تیم به مشکل برخورده‌اید، کتاب کوچینگ تیم و سازمان همان قطعه‌ی گمشده‌ای است که مدت‌ها به دنبالش بوده‌اید. مارک ساموئل پس از 35 سال کار با 1400 تیم، به نتایجی شگفت‌انگیز دست یافت. با خواندن این کتاب پرفروش وال‌استریت ژورنال و یو‌اس‌ای تودی اشتباهات رایج دیگر مدیران را تکرار نمی‌کنید و ایده‌های جدید و نوآورانه‌ای را در تیم خود پیاده می‌کنید. درباره‌ی کتاب کوچینگ تیم و سازمان... ادامه ›

کتاب PDF تعدیل کارکنان

• نویسنده: گروه نویسندگان

با کمک کتاب تعدیل کارکنان، مهارت‌های مدیریتی خود را با اصول و استاندارد‌‌های جهانی هم‌گام کنید. دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد طی مجموعه تحقیقاتی بی‌نظیر و راهبردی، اساسی‌ترین نیاز‌های موجود در جامعه‌ی مدیریت منابع انسانی را بررسی کرده و در قالب این اثر جامع و پرنکته به تک‌به‌تک سؤالات و چالش‌های موجود در فرایند تعدیل نیرو‌های کاری یک شرکت پاسخ داده است. درباره‌‌ی کتاب تعدیل کارکنان شما مقوله‌ی... ادامه ›

کتاب سازمان بی‌پروا

• نویسنده: امی ادموندسون

پیام غالب امی ادموندسون در کتاب سازمان بی‌پروا این است که به‌عنوان یک رهبر، محیط کاری‌ای ایجاد کنیم که افراد در آن احساس امنیت کنند، بتوانند ایده‌هایشان را به اشتراک بگذارند و اشتباهات آن‌ها به‌عنوان فرصت‌هایی برای یادگیری پذیرفته شود. این‌ کتاب، پرفروش آمازون بوده است. درباره‌ی کتاب سازمان بی‌پروا شاید شما هم مدیر یک سازمان باشید که در مورد موفقیت در اقتصاد مدرن و امروزی جدی است، پس باید بدانید... ادامه ›

کتاب PDF مجموعه ایزو 55000، مدیریت دارایی‌ها

• نویسنده: گروه نویسندگان

برای آشنایی بیشتر با حیطه‌ی مدیریت دارایی‌ها و استانداردهای مصوب آن از سوی ایزو، پیشنهاد می‌کنیم کتاب مجموعه ایزو 55000، مدیریت دارایی‌ها را تهیه کرده و نکات آن را به‌دقت مطالعه کنید. جمعی از نویسندگان مؤسسه‌ی استاندارد بریتانیا وظیفه‌ی نگارش این اثر را به عهده داشته‌اند. از میان انبوه موضوعات کتاب پیش‌رو می‌توان به معرفی اهداف، مزایا و کارکردهای مدیریت دارایی‌ها اشاره کرد. درباره‌ی کتاب مجموعه... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت بر درآمد

• نویسنده: اونا مک ماهون

کتاب مدیریت بر درآمد نوشته‌ی ایان یئومن و اونا مک ماهون، اثری در حوزه‌ی مدیریت است. در شرایط کنونی اقتصاد جهانی و رقابت‌های شدید در بازار، تنها شرکت‌هایی می‌توانند دوام آورده و بازده بیشتری داشته باشند که در برآورده کردن نیازهای مشتریان خود موفق‌تر عمل کنند. نویسندگان این کتاب، با ارائه‌ی راهکارهایی گویا، به مدیران کمک می‌کنند تا در مدیریت منابع و قیمت‌گذاری‌ها مؤثرتر عمل کرده و به نتایج بهتری... ادامه ›

کتاب PDF بهبود نگهداشت و قابلیت اطمینان از طریق تغییر فرهنگی

• نویسنده: استیون توماس

کتاب بهبود نگهداشت و قابلیت اطمینان از طریق تغییر فرهنگی، نوشته‌ی استیون توماس، به معرفی راهکارهایی برای ایجاد تغییرهای سازمانی به منظور بهبود عملکرد سیستم می‌پردازد. این اثر آموزشی به مدیران کمک می‌کند تا بتوانند برای بهبود قابلیت اطمینان در عملکرد سازمان، شیوه‌ی ایجاد تغییرهای فرهنگی را بیاموزند تا در روند تولید و همچنین پویایی، کارآمدی و روزآمدی سیستم اختلالی ایجاد نشود. درباره‌ی کتاب بهبود... ادامه ›

کتاب خلق تیم‌های هوشمند با کوچینگ

• نویسنده: آن رود

کتاب خلق تیم‌های هوشمند با کوچینگ درباره‌ی RSI یا سیستم‌های ارتباطی هوش و راه‌های ارتقای آن در یک نظام روابط انسانی بحث می‌کند. آن رود و مریتا فریجون روش‌های رهبریِ مبتنی بر هوش جمعی و خلاقیت را به‌عنوان مزیت رقابتی تیم‌ها و سازمان‌ها معرفی می‌کنند. درباره‌ی کتاب خلق تیم‌های هوشمند با کوچینگ کتاب خلق تیم‌های هوشمند با کوچینگ (Creating Intelligent teams) نوشته‌ی آن رود (Anne Rød) و مریتا فریجون... ادامه ›

کتاب PDF کیفیت، بهره وری، مدل‌های تعالی عملیاتی و سازمانی و خودارزیابی

• نویسنده: امیر عزیزی

کتاب کیفیت، بهره وری، مدل‌های تعالی عملیاتی و سازمانی و خودارزیابی نوشته‌ی امیر عزیزی، مفهوم مهندسی کیفیت را توضیح می‌دهد، از مدل‌های پیش‌بینی آن می‌گوید و تکنیک‌های کیفیت فراگیر را تشریح می‌کند. این کتاب همین‌طور می‌کوشد مفهوم بهبود بهره‌وری را تجزیه‌وتحلیل کند، چند روش اصلی تعالی عملیات را شرح دهد، الگوها و مدل‌های تعالی سازمانی را معرفی کرده و درنهایت رویکردهای خودارزیابی را به شما بگوید.... ادامه ›

کتاب PDF مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات

• نویسنده: مریم مالکی

کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات نوشته‌ی مریم مالکی، به بررسی کیفیت و نحوه‌ی خدمت‌رسانی سازمان‌ها می‌پردازد. بخش دولتی عموماً با مشکلات زیادی روبه‌روست که از آن جمله می‌توان به عدم هماهنگی، فقدان یکپارچگی روند اجرایی امور محوله و طولانی‌مدت بودن فرایند انجام کارها اشاره کرد. تأثیر این موارد بر کیفیت خدماتی که ارائه می‌شوند و همچنین رضایت مشتریان کاملاً محسوس است و نویسنده‌ی کتاب پیش... ادامه ›

کتاب PDF مقدمه‌ای بر پیکره دانش معماری سازمانی

• نویسنده: امیر مهجوریان

کتاب مقدمه‌ای بر پیکره دانش معماری سازمانی تألیف امیر مهجوریان اثری تخصصی و مرجع در حوزه‌ی دانش نوین معماری سازمانی است. این کتاب دربرگیرنده‌ی نظریات و دیدگاه‌های متنوع و متکثر اندیشمندان و نظریه‌پردازان حول محور دانش «معماری سازمانی» بوده و نویسنده در فصولی از آن، نظرات و تحلیل‌های کارشناسی خود را نیز ارائه کرده است. درباره‌ی کتاب مقدمه‌ای بر پیکره دانش معماری سازمانی قرن 21 میلادی؛ با... ادامه ›

کتاب تفکر ناب: کتاب اول

• نویسنده: جیمز پی. ووماک

کتاب تفکر ناب: کتاب اول، ایده‌ی به‌کارگیری شیوه‌ای نوین و کاربردی را توضیح می‌دهد که در آن عیوب و خطاهای سازمان‌ها به حداقل می‌رسد و ارائه‌ی خدمات یا فروش کالا، به بهترین نحو انجام می‌گیرد. جیمز پی. ووماک و دانیل‌ تی. جونز در این کتاب به شرح دقیق مفهوم تفکر ناب می‌پردازند و شیوه‌ی به‌کارگیری تکنیک‌های آن را می‌آموزند. درباره‌ی کتاب تفکر ناب: کتاب اول جیمز پی. ووماک (Daniel T. Jones) و دانیل‌ تی.... ادامه ›

کتاب مهارت‌های نرم برای افراد سخت

• نویسنده: هلنا کیم

کتاب مهارت‌های نرم برای افراد سخت نوشته‌ی هلنا کیم، روی مهارت هوش هیجانی متمرکز می‌شود و به رهبران یاد می‌دهد که چطور با استفاده از آن سازمانشان را به بهترین شکل مدیریت کنند. دکتر کیم در این راهنمای کاربردی پنج اصل اساسی این هوش را مرور می‌کند و ابزارها و تکنیک‌هایی را پیشنهاد می‌دهد که به رهبران کمک می‌کنند تیمشان را سازمان‌دهی کرده و کارایی‌شان را افزایش دهند. درباره‌ی کتاب مهارت‌های نرم برای... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی

• نویسنده: محمدرضا اخوان همدانی

محمدرضا اخوان همدانی در کتاب مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی به ذکر نکات مهم در رابطه با استخدام کارکنان، پرداخت حقوق به آن‌ها و مدیریت و توانمندسازی‌شان پرداخته و شرح می‌دهد یک سازمان چطور با رعایت این نکات، می‌تواند به اهداف خود دست یابد و به حداکثر بهره‌وری برسد. درباره‌ی کتاب مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی تصور کنید که در یک سازمان مشغول به کارید و از جایگاه شغلی خود بسیار راضی هستید،... ادامه ›

کتاب کارکنان: راهنمای گام به گام رهبری کارکنان برای ایجاد، مدیریت و حفظ سازمان‌های ناب

• نویسنده: والت میلر

کتاب کارکنان: راهنمای گام به گام رهبری کارکنان برای ایجاد، مدیریت و حفظ سازمان‌های ناب راهنمایی برای مدیریت کردن نیروهای انسانی است و به مدیران سازمان‌ها نشان می‌دهد که چطور با تغییر دادن نگرش کارمندان و همراهی آنان می‌توان مجموعه را به سمت پیشرفت و بهبودی سوق داد. این کتاب دربردارنده‌ی 15 اصل کاربردی و تثبیت‌شده است که به رهبران کمک می‌کند به تفکر ناب دست یابند، این فکر و جریان ارزشی را به... ادامه ›

کتاب چه کسی تغییر را کشت؟

• نویسنده: کن بلانچارد

کن بلانچارد در کتاب چه کسی تغییر را کشت؟ به این نکته اشاره می‌کند که امروزه یکی از معمول‌ترین وظایف سازمان‌ها در سرتاسر جهان این است که ابتکاراتی برای تغییر در نظر می‌گیرند. تغییراتی که اغلب بزرگ و اساسی هستند و هزینه‌ی اجرایی بالایی نیز دارند. این نوع از تغییرات البته برای بهبود وضعیت موجود طراحی شده‌اند اما چیزی در حدود 50 تا 70 درصد از این تلاش‌ها برای تغییر، با شکست مواجه می‌شوند؛ تعداد کمی... ادامه ›

کتاب PDF سیستم‌های مدیریت عملکرد

• نویسنده: ناصر صدرا ابرقوئی

روش‌های مدیریت عملکرد و سیستم‌های مدیریتی نیازمند ارتقاء روزانه و پیشرفت روزافزون است. کتاب سیستم‌های مدیریت عملکرد نوشته‌ی ناصر صدار ابرقوئی، روش‌هایی را برای کسب آگاهی بیشتر در زمینه‌ی مدیریت ارائه می‌کند. درباره‌ی کتاب سیستم‌های مدیریت عملکرد عملکرد شرکت‌ها و سازمان‌های فعال، بیش از هر چیز در گرو کیفیت کار منابع انسانی است. یکی از عناصر تاثیرگذار در پیشرفت برندهای تجاری و رشد اقتصادی شرکت‌ها،... ادامه ›

کتاب روزی روزگاری سازمانی

• نویسنده: کریستین ارلاخ

کتاب روزی روزگاری سازمانی مجموعه مقالاتی درباره‌ی تغییر و تحولات سازمانی است که توسط ژاک کوپچیک و کریستین ارلاخ گردآوری شده. این اثر با ارائه‌ی دیدگاه‌های تخصصیِ صاحب‌نظران حوزه‌ی کسب‌وکار، رویکردی قصه‌محور به سازمان‌ها پیشنهاد می‌دهد تا تاب‌آوری خود را در مقابل تغییرات افزایش دهند. این کتاب جلد سوم از مجموعه‌ی «روایت در کسب‌وکار» است. درباره‌ی کتاب روزی روزگاری سازمانی مدیریت کسب‌وکار در دنیایی... ادامه ›

کتاب برنامه ریزی استراتژیک فن آوری اطلاعات و مدیریت منابع انسانی

• نویسنده: محبوب ‏شفائی ‏هرآباد

کتاب برنامه ریزی استراتژیک فن آوری اطلاعات و مدیریت منابع انسانی نوشته‌ی محبوبه شفائی هرآباد، راهکارهایی کاربردی را به شما ارائه می‌دهد تا با برنامه‌ریزی استراتژیک فن‌آوری اطلاعات، هزینه و زمان دستیابی به یک سیستم اطلاعاتی جامع در سازمان خود را کاهش دهید. ضرورت و اهمیت انجام‌ این برنامه‌ریزی در مدیریت منابع انسانی، به‌عنوان پایه‌ی همه‌ی پروژه‌های آینده‌ی یک سازمان کاملاً مشخص است. کتاب برنامه‌... ادامه ›

کتاب مدیریت استعداد جهانی

• نویسنده: اکرام الاریس

کتاب مدیریت استعداد جهانی نوشته‌ی اکرام الاریس در حوزه مدیریت و رهبری کارکنان است. همان‌گونه که از نام این اثر پیداست، نویسنده در آن به چگونگی بهره‌برداری بیشتر استعداد‌ها در شرکت‌های بزرگ‌و‌کوچک می‌پردازد و راهکارهای شناسایی استعدادهای پنهان را به مدیران و صاحبان کسب‌وکارهای خرد و کلان می‌آموزد. درباره‌ی کتاب مدیریت استعداد جهانی مدیران ارشدِ شرکت‌های درجه‌یک، به‌خوبی می‌دانند که استعداد، حرف... ادامه ›

کتاب فرهنگ کوچینگ

• نویسنده: سوزان ناولز

شما درباره‌ی مهارت‌های نرم در دنیای مدیریت چه می‌دانید؟ کتاب فرهنگ کوچینگ، یک اثر راهبردی نوشته‌ی سوزان ناولز است که به مدیر عامل‌ها، رهبر‌های سازمانی و افراد فعال در حوزه‌ی منابع انسانی کمک می‌کند تا مهارت و تخصص خود را در زمینه‌ی کوچینگ و مدیریت سازمانی گسترش دهند. درباره‌‌ی کتاب فرهنگ کوچینگ اگر به مطالعه در حوزه‌ی کوچینگ به‌ویژه در زمینه‌ی مدیریت علاقه‌مندید، کتاب فرهنگ کوچینگ (Coaching... ادامه ›

کتاب سازمان باز

• نویسنده: جیم وایت هرست

جیم وایت هرست در کتاب سازمان باز، به اینکه شرکت‌ها اصولاً چه ارگانی هستند، چگونه اداره می‌شوند و چطور کسب درآمد می‌کنند، می‌پردازد. این کتاب طرحی را برای اجرا در شرکت‌ها ارائه می‌دهد که در نوع خود بدیع است و شامل مسائلی چون چگونگی افزایش مشارکت تمامی عوامل یک سازمان و چگونگی داشتن بحث‌های سالم می‌شود. در مدت‌زمان کوتاهی متوجه خواهید شد که اجرای طرح پیشنهادی هرست، پیشرفت و رشد تجارت شما را به... ادامه ›

کتاب PDF نظریه‌های نوین تیم سازی

• نویسنده: محمدحسین نوراله دزفولی

مدیران موفق، به کمک چه معیار‌هایی اعضای تیم‌های کاری خود را انتخاب می‌کنند؟ برای پاسخ به این سوال، بهتر است به سراغ کتاب نظریه‌های نوین تیم سازی برویم. محمدحسین نوراله دزفولی، مؤلف این اثر آموزشی، الفبای مدیریت و رهبری یک تیم حرفه‌ای و کارآمد را به‌صورت گام‌به‌گام و از مراحل آغاز کار تا بهره‌برداری به شما خواهد آموخت. او همچنین خوانندگان خود را با چالش‌های پرتکرار در کار تیمی و همچنین راهکار‌های... ادامه ›

کتاب PDF مهارت‌های رفتار سازمانی برای مدیران و کارکنان سازمان‌ها

• نویسنده: پرستو دمرچلی

آیا تا‌به‌حال به اهمیت روابط انسانی در محیط کار فکر کرده‌اید؟ چگونه می‌توان با درک بهتر رفتار سازمانی، عملکرد خود و دیگران را بهبود بخشید؟ کتاب مهارت‌های رفتار سازمانی برای مدیران و کارکنان سازمان‌ها نوشته‌ی پرستو دمرچلی به این پرسش‌ها پاسخ می‌دهد. او با بررسی مفاهیمی چون شخصیت، نگرش و انگیزش، دیدگاهی جامع از رفتار انسان در سازمان ارائه می‌کند. این کتاب راهنمایی کاربردی برای افزایش بهره‌وری،... ادامه ›