مارتا راجرز

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری

• نویسنده: بی. جوزف پاین

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری اثری از بی. جوزف پاین، دان پی پرز و مارثا راجرز، فعالان حوزه‌ی بازاریابی و مشاوران بین‌المللی استراتژی مشتری است. مؤلفان در این کتاب نشان می‌دهند چگونه با آموزش هم‌زمان مشتریان و تولیدکنندگان، می‌توان به سفارشی‌سازیِ انبوه و بازاریابی کارآمد دست یافت. درباره‌ی کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری بی. جوزف پاین (B. Joseph Pine)، دان پی‌پرز (Don Peppers) و مارثا راجرز... ادامه ›