انواع بازاریابی خدمات

کتاب بازاریابی خدمات

• نویسنده: جان بیتسون

دانشجویان گرایش‌های رشته‌ی اقتصاد و مدیریت بازرگانی، همین‌طور فعالان حوزه‌ی تجارت با مطالعه‌ی کتاب بازاریابی خدمات، هم مفهوم خدمات را بیشتر خواهند شناخت و هم به مجموعه‌ای غنی از نکات کاربردی برای بهبود عملکرد شرکت‌های خدماتی در حوزه‌ی بازاریابی دسترسی خواهند داشت. داگلاس هافمن و جان بیتسون در اثر حاضر، نحوه‌ی مدیریت فعالیت‌های خدماتی، کارکنان و مصرف‌کنندگان را به شما می‌آموزند و روش‌های جذب... ادامه ›