نقد، بررسی و نظرات کتاب مدیریت خدمات مشتری - ژاک هاروویتز

مرتب‌سازی: پیش‌فرض
Mr Reza Taheri
۱۳۹۶/۰۸/۲۴
این کتاب حتما باید ویرایش جدید بشه، خیلی ضعیفه واقعا، هرچی میرم جلوتر فهم جملات سخت تر میشه
Mr Reza Taheri
۱۳۹۶/۰۸/۲۴
کتاب عالیست، متاسفانه ترجمه خیلی ضعیف است
زینب صبوری
۱۴۰۰/۰۴/۱۲
ترجمه ضعیف است فهم مطالب دشوار