نقد، بررسی و نظرات کتاب مدیریت خدمات مشتری - ژاک هاروویتز

مدیریت خدمات مشتری

معرفی و دانلود کتاب

1.5

4 رای

۵

۴

۳

۲

۱

مرتب‌سازی: پیش‌فرض

پیش‌فرض جدیدترین

Mr Reza Taheri

۱۳۹۶/۰۸/۲۴

این کتاب حتما باید ویرایش جدید بشه، خیلی ضعیفه واقعا، هرچی میرم جلوتر فهم جملات سخت تر میشه

Mr Reza Taheri

۱۳۹۶/۰۸/۲۴

کتاب عالیست، متاسفانه ترجمه خیلی ضعیف است

زینب صبوری

۱۴۰۰/۰۴/۱۲

ترجمه ضعیف است فهم مطالب دشوار