کتاب مهارتهای تلفنی
مری ریچاردزکتاب مهارتهای تلفنی اثری فوقالعاده از مری ریچاردز ، رهنمودها و تکنیکهای تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش میدهد. بدست آوردن یک...
کتاب بازخورد 360 درجه
تونی پیکاکتونی پیکاک در کتاب بازخورد 360 درجه ، روشی عالی و بینظیر برای افراد با انگیزه معرفی میکند تا با تکیه بر تواناییهایشان و از طریق رشد فردی بتوانند به اهداف تجاری خود دست یابند و...
کتاب قاطعیت
ماکس ایگرتکتاب قاطعیت برای افرادی که در زمینه منابع انسانی یا آموزش مدیریت فعالیت میکنند، جاذبه خواهد داشت. ماکس ایگرت در این اثر بطور اجمالی مهارتهای لازم برای یک عمر زندگی را در اختیارتان...
کتاب تیمسازی
محمدسعید قوت دینکتاب تیمسازی نوشتهی محمدسعید قوت دین ، مجموعه نکات و روشهایی کاربردی جهت بهبود مدیریت کارهای گروهی و فعالیتهای اجتماعی افراد در سازمانها ارائه...
کتاب رفتارهای دردسر ساز
آنجلینا بودندر کتاب رفتارهای دردسر ساز ، اثر آنجلینا بودن ، شماری از تکنیکها در زمان رویارویی با مشکلات رفتاری برشمرده شده است. گرچه، بهترین راه برای آماده ساختن خود، پوشیدن زره دفاعی، برانداز کردن و برق انداختنش و...
کتاب مدیر حساب کلیدی
راجر ا. جونزهر کسی که میخواهد کسب و کاری با مشتریان مهم داشته باشد و آن را توسعه دهد، باید کتاب مدیر حساب کلیدی ، تالیف راجر ا. جونز را مطالعه کند تا همیشه آمادهی فروش به حسابهای کلیدی بالقوه دیگر باشید. اما آیا...
کتاب مدیریت ارزشیابی شما
ماکس ایگرتکتاب مدیریت ارزشیابی شما تالیف ماکس ایگرت ، راهنمایی قابل درک و خوانا، مملو از اطلاعات و توصیههاییست که به خوانندگان کمک خواهد کرد بهترین نتایج را از مصاحبه ارزشیابی خود کسب...
کتاب تفویض اختیار
جان وارنرکتاب تفویض اختیار به قلم جان وارنر ، ایدهها، ابزار و متدهایی به شما ارائه میدهد تا به کمک آنها عمل واگذاری اختیارات خود به دیگران را بهتر انجام دهید. اگر شما زمان کافی، انرژی و توانایی لازم...
کتاب درسهای مدیریتی و رهبری از سرزمین عجایب
مورتی میسلانیمورتی میسلانی در کتاب درسهای مدیریتی و رهبری از سرزمین عجایب ، هشت داستان کوتاه با شخصیتهای حیوانی سرگرم کننده را برای کودکان و نوجوانان به منظور انتقال تجربیات مدیریتی روایت میکند. در این قصهها به...