نظر ارام عقیلی برای کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب خوب و جامعی است فصل‌های اول این کتاب مباحث عمومی است و مناسب همه‌ی فروشندگان عزیز اما فصل‌های انتهایی مناسب برای مهندسان کامپیوتر است که میخواهند این سیستم را پیاده سازی کنندبا آرزوی موفقیت روز افزون