نظر محسن عرب برای خلاصه کتاب صوتی تکنیک‌های قاطعیت

سلام و درود
معمولاً تمامی اشتباهات انسان از کمبود اطلاعات و آگاهی است و برای تمامی گروه‌های شغلی و دایره ارتباطی موثر می‌باشد به این شرط که مطالب کاملاً به کار بسته شود