نظر زهرا علیپور برای کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کتاب واقعا آموزنده و آکادمیک در حوزه مشتری مداری و برای افرادی که فروشگاه دارن یا سازمان‌های بزرگ تجاری رو رهبری می‌کنن واقعا آموزنده و مفیده.