نظر تکتم رضایی برای کتاب تست مامان

کتاب کاربردی و مفید که در مورد نحوه تعامل با مشتری و ارائه خدمات و محصولات اطلاعات مفیدی ارائه میده. در گفتگو سریع ایده‌های خودمون رو بیان نکنیم. ممکنه مورد تحسین قرار بگیریم و این تحسین و تمجید واقعی نباشه و در تصمیم گیری و اقدام دچار اشتباه بشیم