بیشتر یک جلسه سخنرانی هست که انگار مکتوب شده، در مجموع کتاب به نظر من در سه جمله خلاصه میشه
یک.. با هر کدوم از کسانی که در مجموعه تو کار میکنند صحبت کن و بگو دقیقا چی میخوای... بعد همیشه قبل شروع کار ازشون بخواه که حداکثر در دویست و پنجاه کلمه اهداف رو واضح بگن... دویست و پنجاه کلمه حداکثر یک دقیقه طول میکشه تا خونده بشه
دو... هر کارمند که کار خوبی کرد بلافاصله برو و به مدت یک دقیقه تشویقش کن همون موقع تشویق.. نه آخر سال
سه.. هر کارمندی که اشتباه کرد همون موقع برو، سکوت کن... به اشتباه نگاه کن و کار درست رو توضیح بده و بهش بگو که از -این کار - خوشم نیومد... اما همچنان خودت برام ارزشمندی و در واقع چون دوستت دارم این انتظارم نداشتم، به هر حال امیدوارم بتونی به من کمک کنی و خودت هم رشد کنی
در واقع توبیخ یا همین قسمت آخر سه بخش داره
..
با این سه روش بالا شما برای هر کارمند حداکثر یک دقیقه وقت گذاشتین و وقت آزادی دارید در حالیکه به اونها هم فرصت آزادی عمل و رشد دادین و از کارشون لذت میبرند
یک.. با هر کدوم از کسانی که در مجموعه تو کار میکنند صحبت کن و بگو دقیقا چی میخوای... بعد همیشه قبل شروع کار ازشون بخواه که حداکثر در دویست و پنجاه کلمه اهداف رو واضح بگن... دویست و پنجاه کلمه حداکثر یک دقیقه طول میکشه تا خونده بشه
دو... هر کارمند که کار خوبی کرد بلافاصله برو و به مدت یک دقیقه تشویقش کن همون موقع تشویق.. نه آخر سال
سه.. هر کارمندی که اشتباه کرد همون موقع برو، سکوت کن... به اشتباه نگاه کن و کار درست رو توضیح بده و بهش بگو که از -این کار - خوشم نیومد... اما همچنان خودت برام ارزشمندی و در واقع چون دوستت دارم این انتظارم نداشتم، به هر حال امیدوارم بتونی به من کمک کنی و خودت هم رشد کنی
در واقع توبیخ یا همین قسمت آخر سه بخش داره
..
با این سه روش بالا شما برای هر کارمند حداکثر یک دقیقه وقت گذاشتین و وقت آزادی دارید در حالیکه به اونها هم فرصت آزادی عمل و رشد دادین و از کارشون لذت میبرند