شیوه های جدید جذب مشتری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: جذب مشتری، روش های مشتری مداری، مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری، اصول مشتری مداری، ارتباط با مشتری، راه های مشتری مداری، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود خدمات مشتری، خدمت رسانی به مشتری
کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفتهاند!
- نویسنده: سروش صفدریان
کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفتهاند! نوشتهی صدف رفیعی موید و سروش صفدریان، علاوه بر نشان دادن لذت بازاریابی و فروش، به شما یاد میدهد که چگونه به فروش بیشتر و هدفهای سازمانی خود دست پیدا کنید. در طول تاریخ، تعداد زیادی از مردم نمیتوانستند به راحتی به خواستهها و اهداف خود دست یابند. واقعیت این بود که هر شخص با صرف تلاش به مدت خیلی زیادی... ادامه ›
کتاب هک رشد
- نویسنده: مورگان براون
شان الیس و مورگان براون، در کتاب هک رشد، صفر تا صد چگونگی خلق موفقیتهای بزرگ با هک رشد را توضیح دادهاند. عبارت هکر رشد توسط شان الیس در سال 2010 ایجاد شد. هک رشد (Hacking growth) بسیار فراتر از استراتژی تجاری یا حتی روند جاری است. هک رشد نوعی فلسفه یا روش تفکر و چیزی است که میتواند در هر تیم یا شرکت بزرگ یا کوچکی پذیرفته شود. زمانی که از شان در مورد دلیلش برای احساس نیاز به ابداع یک عبارت... ادامه ›
کتاب جریانهای چندگانه درآمد اینترنتی
- نویسنده: رابرت جی آلن
رابرت جی آلن در کتاب جریانهای چندگانه درآمد اینترنتی، راههای متعددی برای افراد عادی که با تکنولوژی آشنایی زیادی ندارند، جهت کسب مقدار قابل توجهی پول از طریق اینترنت نشان میدهد. کتاب جریانهای چندگانه درآمد اینترنتی (Multiple Streams of Internet Income) علاوه بر تشویق افراد به کسب درآمد بیشتر، مردم را برای کار و تلاش بیشتر جهت آبادانی جامعه خود ترغیب میکند و کاربران را از حرص و طمع برحذر... ادامه ›
کتاب رفتار خرید آنلاین و شبکههای اجتماعی برای ایجاد وفاداری آنلاین
- نویسنده: تورج صادقی
کتاب رفتار خرید آنلاین و شبکههای اجتماعی برای ایجاد وفاداری آنلاین به قلم ساحل فرخیان و تورج صادقی، ابعاد مختلف بازاریابی دیجیتال و آنلاین را مورد مطالعه و بررسی قرار داده و سپس نشان میدهد که چرا این نوع بازاریابی دارای اهمیت بسیاری برای تمامی کسب و کارهاست. پس از انقلاب دیجیتالی، مفهوم بازاریابی، دستخوش تغییرات فراوانی شد و اصول و قواعد جدیدی بر تمام جنبههای بازاریابی حکمفرما گردید. در همین... ادامه ›
کتاب بزرگترین بازاریاب و گفتگو
- نویسنده: جان میلتون فاگ
کتاب بزرگترین بازاریاب و گفتگو، تالیف جان میلتون فاگ، ویرایش جدید و تجمیع دو کتاب «بزرگترین بازاریاب شبکهای دنیا» و «گفتگو با بزرگترین بازاریاب شبکهای دنیا» است. اکنون که فروش مستقیم به عنوان یک صنعت مطرح شده است، لازم است که با آن به طور کامل و صحیح آشنا شده و از فرضیهپردازیهایی که معمولاً در برخورد اول با هر پدیده جدیدی بروز میکند دوری نماییم. فروش مستقیم سابقهای حدوداً 70 ساله دارد و... ادامه ›
کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید
- نویسنده: باب یوریچاک
کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید نوشته باب یوریچاک، فرایند گام به گام فروش را همزمان با افزایش سرعت چرخه آن و حد سودآوریاش بررسی میکند و شما را راهنمایی میکند تا خریداران را به محصول و خدمات خود وفادار کنید. همانطور که میدانید، همه به دنبال تداوم فروش هستند، اما باید خریداران را به فروش ترغیب کنند. وقتی بدانید که خریداران چگونه خرید و چگونه فرایند فروش... ادامه ›
کتاب فوت و فن پول سازی در فضای مجازی
- نویسنده: کریس اسمیت
کتاب فوت و فن پول سازی در فضای مجازی نوشته کریس اسمیت، تمامی شگردها و روشهای پول درآوردن از راه بازاریابی اینترنتی را براساس مدل قیفیشکلِ «رمز تبدیل» به شما میآموزد. همچنین اطلاعات جالبی درباره بازاریابی ویروسی، بازاریابی تلفنی و فروشندگی ارائه میدهد. حتماً میدانید که امروزه کسبوکار تغییر یافته است و مردم اغلب وقتشان را در فضاهای مجازی و شبکههای اجتماعی میگذرانند. کتاب فوت و فن پولسازی... ادامه ›
کتاب نبض مشتری در دست شما
- نویسنده: فاطمه نصرى
کتاب نبض مشتری در دست شما به قلم مجید برقی و فاطمه نصری، به سادهترین زبان ممکن، شیوههای نوین ارتباط با مشتریان را به شما میآموزد و با بررسی بهروزترین رویکردهای کسبوکارِ مشتریمحور شما را جهت جذب و حفظ مشتری و در نهایت ارتقای سطح فروش یاری میدهد. درباره کتاب نبض مشتری در دست شما: برای حفظ مشتریان یک مجموعه و افزایش فروش الزاما نیازی به هزینههای هنگفت تبلیغاتی نیست، بلکه با رعایت اصولی ساده... ادامه ›
کتاب قصههایی که میچسبند
- نویسنده: کیندرا هال
چطور یک قصه همهچیز را عوض میکند؟ کیندرا هال در کتاب قصههایی که میچسبند از پرفروشترینهای نیویورک تایمز، به شما میآموزد که چطور قصهسرایی مشتریان را افسون میکند، بر مخاطب اثر میگذارد و کسب و کارتان را متحول میکند. در این کتاب فوقالعاده خواهید دید چگونه قصهسرایی قدرت تغییر نحوهی تفکر، احساس و رفتار فعالان کسبوکار را دارد و چطور شما میتوانید از این قدرت در جهت پیشرفت خود استفاده کنید.... ادامه ›
کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است
- نویسنده: دنیل اچ. پینک
همهی ما فروشنده هستیم! دنیل اچ. پینک در کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است به ما نشان میدهد اکثر دانشی که تا به امروز از فروشندگی میدانستیم صحیح نیست. او مجموعهای از ابزارها، نکات و تمرینها را ارائه میدهد که با به کارگیری آنها میتوانید احساسات دیگران را بهتر درک کنید، پیام خود را بهتر منتقل کنید و در نهایت به فروشندهای موفقتر تبدیل شوید. این اثر از پرفروشترینهای نیویورک تایمز، وال... ادامه ›
کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش
- نویسنده: ارسلان خانزاده
در کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش نوشتۀ ارسلان خانزاده، با بررسی انواع استراتژیهای فروش، با رویکرد نوینی برای جذب مشتری آشنا خواهید شد. درباره کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش (Strategic management marketing and sales): از دهه 1980 به بعد که مفاهیم استراتژیک یا راهبردی درسازمانها به تدریج جای خود را بازکرد، مدیریت بازار بیش از بخشهای دیگر مدیریت سازمانها به این رویکرد توجه... ادامه ›
کتاب بازاریابی هکر رشد: آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات
- نویسنده: رایان هالیدی
رایان هالیدی در کتاب بازاریابی هکر رشد: آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات، میخواهد به شما روش یک هکر رشد را نشان دهد، و این که چرا آینده از آن هک رشد است، چگونه در شرکتهای نسل آینده نفوذ میکند؛ چگونه در حال تغییر شکل همه جانبه بازاریابی، روابط عمومی و تبلیغات است. اگر شما مسئول مارکتینگ و جذب مشتری برای یک محصول یا سرویس هستید؛ خواه در یک استارتاپ کوچک کار کنید یا در یک شرکت مطرح و غول... ادامه ›
کتاب الفبای بازاریابی شبکهای
- نویسنده: جان پاتریک هیز
با مطالعه و بررسی موضوعات مطرح شده در کتاب الفبای بازاریابی شبکهای اثر زیگ زیگلار و جان پاتریک هیز، شما به زودی متوجه خواهید شد که هیچ مانعی بین شما و برپایی یک تجارت شخصی وجود ندارد. فرقی نمیکند که میخواهید بصورت تمام وقت به بازاریابی شبکهای بپردازید و یا پاره وقت، ماهیانه بدنبال چند صد دلار ناقابل باشید و یا در آرزوی درآمد ماهیانه چند صد هزار دلاری از تجارت شخصی خود، شما با مطالعه موضوعات... ادامه ›
کتاب کلیک طلایی: تکنیکهای تضمینی نورومارکتینگ
- نویسنده: سوزان وینچنک
در کتاب کلیک طلایی: تکنیکهای تضمینی نورومارکتینگ برای تبدیل بازدیدکننده وبسایت به مشتری وفادار، دکتر سوزان وینچنک، تلاش کرده است تا مبتنی بر اصول متقاعدسازی و بازارایابی عصبی، موفقترین تکنیکهای ایجاد یا بهبود وبسایتها را گردآوری کند. وینچنک بسیار فراتر از بیان اصول و قوانین، با بهکارگیری زبان قصه و خاطره و استعاره به صورت کاربردی به بیان تکنیکهای تضمینی نورومارکتینگ برای تبدیل... ادامه ›
کتاب 101 کلید طلایی فروش
- نویسنده: سعید تقدسی
سعید تقدسی در کتاب 101 کلید طلایی فروش، راهکارهایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسبوکار و افزایش سرعت در فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. اگر شما یک مدیر با تجربه باشید حتما میدانید که مهمترین قسمت هر کسبوکاری فروش هست، یعنی اگر شما یک کسبوکاری داشته باشید و نتوانید بفروشید هیچ وقت موفق نخواهید شد. افراد موفق جامعه ما هر روز به دنبال افزایش مهارتهای فروششان هستند چون این... ادامه ›
کتاب 8 گام شگفتانگیز در ارتباط با مشتری
- نویسنده: حمید حاتم طهرانی
کتاب 8 گام شگفتانگیز در ارتباط با مشتری به قلم حمید حاتم طهرانی، استراتژیهایی کاربردی در حوزهی مدیریت برقراری ارتباط موثر با مشتری را در دو بخش مورد بررسی قرار میدهد. در حالت کلی بزرگترین دغدغه صاحبان کسب و کار، کسب درآمد بیشتر است. حال با توجه به شرایطی که اکنون بازار ایران دارد این نیاز ملموستر شده است و این امر تنها با پیادهسازی راهکارها و ایدههای شگفتانگیز در ارتباط با مشتری... ادامه ›
کتاب PDF استراتژیهای فروش بسیار موفق
- نویسنده: راسل وارد
کتاب استراتژیهای فروش بسیار موفق نوشتهی راسل وارد، راه حلهایی هوشمندانه در خصوص نحوه برخورد و تعامل با مشتریان را ارائه کرده و بهرهمندی مفید از زمان جلسه حضوری معرفی محصول را یکی از محورهای اصلی بحث قرار داده است. راه حل اصلی از بین بردن رکود، به فروش رساندن محصولاتی است که بر اساس نیاز مصرف کنندگان تولید میشوند. این احساس که محصولات خریداری شده توانسته نیاز مصرف کنندگان را کاهش دهد یا بالا... ادامه ›
کتاب علم فروش
- نویسنده: دیوید هافلد
کتاب علم فروش نوشتهی دیوید هافلد، سرشار از توصیههای سودمند و روایتهای واقعی درباره موقعیتهای موفقیتآمیز فروش است و میتواند گنجینهای بینهایت گرانبها برای هر کسی باشد که میخواهد در محیط تجاری پر غوغای این روزها پیروز شود. سالهاست که فروش از حوزههای همتای خود در دنیای مدیریت بازرگانی مانند بازاریابی، تولید، نیروی انسانی و تأمین مالی عقب مانده است. هر سال، سرمایههای هنگفتی برای پژوهش در... ادامه ›
کتاب اولین میلیون دلار خود را در بازاریابی شبکهای کسب کنید
- نویسنده: وین کریستنسن
کتاب اولین میلیون دلار خود را در بازاریابی شبکهای کسب کنید نوشتهی مری کریستنسن و وین کریستنسن، روشهای اثبات شدهای را که با استفاده از آنها میتوانید به موفقیت مالی دست یابید، به شما میآموزد. همچنین راه و رسم بازاریابی چند سحطی را ارائه میدهد. تقریباً تمام کسانی که با تجارت بازاریابی شبکهای آشنا میشوند، در ابتدا پتانسیل این تجارت را باور نمیکنند و در ادامه هم وقتی با مفاهیمی چون اهرم،... ادامه ›
کتاب هوش مصنوعی و کاربردهای آن در بازاریابی
- نویسنده: جیم استرن
کتاب هوش مصنوعی و کاربردهای آن در بازاریابی نوشتهی جیم استرن به الزام و نیاز هوش مصنوعی و فناوری اطلاعات در فرایند بازاریابی و جذب مشتری بیشتر برای یک کسب و کار میپردازد و جنبههای مختلف تاثیر تکنولوژی بر پیشی گرفتن از رقبا و حفظ مشتریان را شرح میدهد. درباره کتاب هوش مصنوعی و کاربردهای آن در بازاریابی: جیم استرن (Jim Sterne) سخنران معروف، نویسنده و مشاور بینالمللی در زمینه بازاریابی... ادامه ›
کتاب تکنیکهای رنگ کردن قناری (55 راه متقاعد سازی برای فروش محصولات آموزشی تاثیرگذار)
- نویسنده: حسین شیرمحمدی
کتاب تکنیکهای رنگ کردن قناری (55 راه متقاعد سازی برای فروش محصولات آموزشی تاثیرگذار)، اثر ارزشمند حسین شیرمحمدی است که به شما میآموزد چگونه به قلب مشتریانتان نفوذ کنید! چرا که آنجا بهترین مکان دنیاست... قناری استعاره از کتاب، دوره آموزشی، سمینار و هر محصول آموزشی ارزشمندی است که میخواهید بفروشید. حسین شیرمحمدی معتقد است: رنگ کردن خوب است اما گنجشک را قناری نمیکند از سویی دیگر قناری هم اگر... ادامه ›
کتاب بازاریابی دیجیتال
- نویسنده: متینه مقدم
کتاب بازاریابی دیجیتال اثر متینه مقدم، میتواند برای کلیه شرکتها و تولیدکنندگان موثر بوده و آنها از این طریق میتوانند نحوه عملکرد بازاریابی دیجیتال و اثرات مربوط به آن را در حوزه کاریشان مورد ارزیابی قرار دهند. بازاریابی یا مارکتینگ به عنوان فرایندی مدیریتی - اجتماعی تعریف میشود که بوسیلۀ آن افراد و گروهها از طریق تولید و مبادلۀ کالا با یکدیگر، به امر تأمین نیازها و خواستههای خود اقدام... ادامه ›
کتاب تکنیکهای ارائهی فروش
- نویسنده: استفان شیفمن
استفان شیفمن در کتاب تکنیکهای ارائهی فروش، فوت و فن فروشندگی و ارائه محصول را به شما میآموزد و کمک میکند تا به یک فروشنده حرفهای تبدیل شوید و مشتریهای بیشتری جذب کنید. کتاب تکنیکهای ارائهی فروش (Sales Presentation Techniques) راهنمای قاطع شما برای معرفی محصول است، همچنین کمکی در پیشبرد روند کاریتان و نه جایگزینی برای آن محسوب میشود. در این کتاب درسهایی وجود دارد که شما باید آنها را... ادامه ›
کتاب ویدیو مارکتینگ: ابزاری جذاب و کارآمد برای توسعه کسب و کار
- نویسنده: احسان نظری
با خواندن کتاب ویدیو مارکتینگ: ابزاری جذاب و کارآمد برای توسعه کسب و کار نوشته احسان نظری، هر کسی قدرت نهفته در تولید محتوای ویدیویی برای بهبود چشمگیر کسب و کار را خواهد شناخت. این کتاب برای هر کسی است که میخواهد برای کسب و کار خود ویدیو داشته باشد ولی نمیداند از چه طریقی آن را تولید کند. کتاب ویدیو مارکتینگ (Video marketing) روال تولید ویدیوهای موثر برای ایجاد منفعت در کسب و کار را شرح میدهد... ادامه ›