ارتباط گفتاری

کتاب مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: آمنه بختیاری

کتاب مهارت‌های ارتباطی نوشته‌ی بهاره نصیری و آمنه بختیاری، به دنبال تقویت ارتباطات انسانی، خروج انسان از تنهایی و تقویت مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر و تداوم آن است. تنهایی همواره دغدغه‌ای برای روح انسان است و انسان همیشه دلهره تنها ماندن را دارد؛ چرا که در تنهایی به بزرگ‌نمایی مشکلات خود می‌پردازد. اگر انسان‌ها با یکدیگر ارتباط نداشتند، بنای عظیم فرهنگ انسانی نهاده نمی‌شد و هیچ یک از دستاوردهای... ادامه ›

کتاب به زبان تد

• نویسنده: کارماین گالو

کتاب به زبان تد اثر کارماین گالو، برای هر کسی که می‌خواهد با اطمینان و مقتدرانه صحبت و سخنرانی کند، محصولات و خدمات می‌فروشد یا افرادی را رهبری می‌کند که نیاز به الهام‌بخشی دارند، مفید است. به زبان تد (Talk Like Ted) بیش از هر کتابی که این روزها می‌توانید در قفسه کتاب‌فروشی‌ها ببینید، علم ارتباطات را مورد بررسی قرار داده است. این کتاب، مردان و زنان دانشمند، نویسنده، محصل، دوستداران محیط زیست و... ادامه ›

کتاب کپسول مذاکره

• نویسنده: فربد طهرانی

کتاب کپسول مذاکره نوشته‌ی فربد طهرانی، به شما آخرین شیوه‌های جهانی موفقیت در مذاکره‌های تجاری و شخصی را می‌آموزد و علاوه بر موفقیت در کار و امور شخصی، نگرش‌تان نسبت به انسان‌ها را نیز تغییر می‌دهد. این کتاب برای شما مدیر عزیز و مؤسس یک سازمان، همچنین کارشناسان فروش و بازاریابی که یکی از اصول مهم کار آن‌ها یادگیری تکنیک‌های مذاکره است، مناسب می‌باشد. حتی اگر تواناترین و با لیاقت‌ترین فرد در... ادامه ›

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب

• نویسنده: ژرار وینیه

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب نوشتۀ ژرار وینیه، در واقع تلاشی برای آموزش مدیریت کلام در گفتگو، مذاکره، سخنرانی و مناظره است. در بسیاری از موقعیت‌های زندگی روزمره برای تصمیم‌گیری و توافق با دیگران نیاز جدی به ارتباط، گفتگو، سخنرانی، مصاحبه، مذاکره یا حتی مناظره است. در این موقعیت‌ها، لازم می‌آید تا طی روندی خاص و با رعایت آداب و ترتیب منطقی، مجموعه‌ی افکار خود را... ادامه ›

کتاب تک خوری ممنوع

• نویسنده: کیت فرازی

کتاب تک خوری ممنوع به قلم کیت فرازی، جزو پرفروش‌ترین آثار نیویورک تایمز در زمینه موفقیت و شیوه‌های دستیابی به آن است که با تاکید ویژه بر مهارت‌های ارتباطی و بیان داستان‌های جذاب توانسته در زمره کتاب‌های تاثیرگذار قرار گیرد. کیت فرازی (Keith Ferrazzi) در کتاب تحسین شده و فوق العاده جذاب تک خوری ممنوع (Never eat alone) مهم‌ترین عامل پیروزی افراد موفق را در استفاده از قدرت روابط می‌داند. همه‌ی ما... ادامه ›

کتاب چگونه دیگران را جذب خود کنیم

• نویسنده: محمد صادقی سیار

کتاب چگونه دیگران را جذب خود کنیم، نوشتۀ محمد صادقی سیار، به شما می‌گوید که تلاش و توجه تمام و کمال به نیازها و خواست‌های دیگران می‌تواند به ما این اطمینان را بدهد تا به چهره یک فرد جذاب تبدیل شویم. چگونه دیگران را جذب خود کنیم، جذابیت را اینگونه تعریف می‌کند: جذابیت یعنی اینکه بتوانید دیگران را به سوی خود جذب کنید. این خصلت اخلاقی به مرور زمان به دست می‌آید، از آنجایی که هر یک از افراد در زمان... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب این صدای من است

• نویسنده: اگنس اوژ

کلام شما موهبتی‌ست که استفاده از آن می‌تواند در سرنوشت شما تاثیرگذار باشد. اگنس اوژ در کتاب این صدای من است به شما خواهد گفت چگونه صدایتان را پرورش بدهید و به مدد آن قدرت تاثیرگذاری‌تان را در موقعیت‌های اجتماعی بالا ببرید. درباره‌ی کتاب این صدای من است اگر نام این اثر برای شما جذاب بوده احتمالاً تصمیم گرفته‌اید با صدایتان به توافق برسید! صدای شما درواقع ابزار شنیده شدن و ارتباط با جهانی‌ست که... ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب هنر مذاکره: چانه‌زنی حرفه‌ای برای پیدا کردن راه حل مشکلات تجاری و اجتماعی

• نویسنده: رضا رنجبر

کتاب هنر مذاکره: چانه‌زنی حرفه‌ای برای پیدا کردن راه حل مشکلات تجاری و اجتماعی نوشته‌ی رضا رنجبر، به شما کمک می‌کند تا اهداف مشترک خود و طرف مقابل‌تان را بشناسید و با بررسی مهارت‌هایی که افراد موفق در طول قرن‌ها استفاده کرده‌اند، مذاکرات موفقیت‌آمیز و آسان‌تری داشته باشید. کتاب هنر مذاکره نه تنها برای دانشجویان، بازاریابان، کارکنان بانک‌ها و بنگاه‌های اقتصادی، شرکت‌ها، استادان مؤسسات آموزشی،... ادامه ›

کتاب مهندسی بیان

• نویسنده: جواد کریمی

کتاب مهندسی بیان بعد از مطالعه چندین جلد کتاب معتبر و استفاده از تجربه‌های شخصی، در زمینه آموزش سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی توسط جواد کریمی نوشته شده است. این کتاب با استفاده از ناب‌ترین و کاربردی‌ترین تکنیک‌ها، مهارت خوب صحبت کردن را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب مهندسی بیان: کتاب مهندسی بیان به این منظور نوشته شده است که شما ابزارهای کافی برای صحبت کردن و داشتن بیان مناسب را فرابگیرید و... ادامه ›

کتاب روانشناسی اعتراض

• نویسنده: مانوئل اسمیت

کتاب روانشناسی اعتراض، اثر نویسنده‌ی تحسین‌شده‌ی دنیای روان‌شناسی، مانوئل اسمیت است. این کتاب مجموعه‌ راهکارایی‌ست در باب کسب جرأتمندی و مهارت دفاع از حقوق خود. نویسنده در این کتاب پرفروش به ما می‌آموزد چگونه در برابر خواسته‌هایی که دوست نداریم، «نه» بگوییم و در برابر آنچه که حق ماست، احساس شرم و خجالت به خود راه ندهیم. درباره‌‌ی کتاب روانشناسی اعتراض پاسخ و برخورد شما در مقابل خواسته‌های... ادامه ›

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی

• نویسنده: دیوید بروکس

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی به قلم دیوید بروکس که در گروه پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز قرار دارد، ابتدا به شما نشان می‌دهد که باید هدفی بزرگ‌تر از خودتان داشته باشید تا به زندگی شادتر برسید و سپس گام به گام شما را در این راه یاری می‌کند. دیوید بروکس (David Brooks) در این کتاب کوه اول را به عنوان اهداف متعارفی معرفی می‌کند که فرهنگ جامعه تأییدشان می‌کند؛ رسیدن به موفقیت، برخورداری... ادامه ›

کتاب مذاکره

• نویسنده: برایان تریس

برایان تریسی در کتاب مذاکره اصول، قواعد و فنون مذاکره‌ای حرفه‌ای و هدفمند را آموزش می‌دهد و از شما مذاکره‌کننده‌ای توانمند، ماهر و حرفه‌ای می‌سازد. سخنرانی که می‌داند چگونه صحبت کند، چطور جلسه را تحتِ‌کنترل داشته باشد و به نتیجه‌ی دلخواهش دست پیدا کند. نویسنده در این کتاب پرفروش از تجربیاتی که طی سال‌ها در مذاکرات قراردادهای میلیون دلاری کسب کرده سخن می‌گوید. درباره‌ی کتاب مذاکره مذاکره و... ادامه ›

کتاب قدرت کلام

• نویسنده: رمضان صادقی مقدم

کتاب قدرت کلام نوشته‌ی رمضان صادقی مقدم، شیوه‌ها و تکنیک‌های مهارت و تقویت فنون بیان و سخنرانی را به شما می‌آموزد. هر فردی دوست دارد آن‌قدر خوب و با اعتماد به نفس حرف بزند که مردم به حرف‌هایش گوش کنند و او را جدی بگیرند. فن بیان یکی از کلیدهای موفقیت بسیاری از افراد می‌باشد؛ طوری که برخی با همین فن به راحتی به اهدافشان دست می‌یابند. هدف از خوب صحبت کردن، دروغ گفتن نیست یا اینکه کلمات را به... ادامه ›

کتاب روانشناسی کلام در ادبیات گفتاری

• نویسنده: علی اکبر حسن زاده

« شخصیت هر کس پشت زبان او پنهان شده است.» پژوهشگران دریافته ­اند که لحن صدای ما، بیانگر احساسات­مان در ارتباطات با دیگران است، بیشتر احساسات از طریق شنیداری قابل انتقال است، همین است که از نوع صدا و طرز بیان کلمات، می‌­توان به شخصیت دیگران پی برد. برای مثال کسی که با صدای آرام و خونسرد صحبت می­ کند، لحن یکنواختی دارد، و کسی که با صدای بلند و بدون لکنت صحبت می­ کند، شخصی پرانرژی و فعال به نظر... ادامه ›

کتاب نفوذ واقعی: جادوی ارتباطات انسانی

• نویسنده: تیم دیوید

در کتاب نفوذ واقعی: جادوی ارتباطات انسانی شما همراه تیم دیوید می‌شوید تا با نحوه تأثیرگذاری بر دیگران برای موفقیت در زندگی فردی و حرفه‌ای‌تان آشنا شوید و یاد بگیرید چطور با قدرت کلام خود بر جان و ذهن اطرافیانتان نفوذ کنید. درباره کتاب نفوذ واقعی: تیم دیوید (Tim David) در کتاب نفوذ واقعی (True Influence) درباره چهار مرحله نفوذ بر دیگران صحبت می‌کند. این چهار مرحله با نام‌های تکنیک، روابط، درک و... ادامه ›

کتاب مذاکره روی مسائل غیر قابل مذاکره

• نویسنده: دانیل شاپیرو

دانیل شاپیرو در کتاب مذاکره روی مسائل غیر قابل مذاکره، تمام تله‌هایی را که هنگام مذاکره با آن‌ها رو به رو می‌شوید، را شکسته و برای پیش‌ بردن کارهای غیرممکن ابزاری در اختیار شما قرار می‌دهد. این کتاب نمونه‌ی جدیدی را برای حل احساسی‌ترین تعارض‌ها معرفی کرده و آن را مورد بررسی قرار می‌دهد. نمونه‌ای که در آن بیش از عقل، از قلب سخن گفته می‌شود. نیروهای احساسی که افراد را به‌ سوی تعارض پیش می‌برند،... ادامه ›

کتاب هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی

• نویسنده: دنیس ریورز

کتاب هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی نوشتۀ دنیس ریورز، هفت راه را پیش پای شما می‌گذارد که از طریق آن‌ها مکالمات خود را به‌ گونه‌ای هدایت کنید که هم برای شما و هم برای طرف مقابل رضایت‌بخش‌تر باشد. این هفت راه، برگرفته شده از تجارب مدرسان و محققانی است که در حوزه ارتباطات فعالیت می‌کنند. هر چند که این هفت مهارت دربرگیرندۀ همۀ آنچه که یک فرد باید برای صحبت کردن،... ادامه ›

کتاب PDF 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات

• نویسنده: سارا کوپر

سارا کوپر، کمدین و وبلاگ‌نویس مطرح اهل آمریکا، در کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات، با بهره گرفتن از زبانی طنز و لحنی سرگرم‌کننده، شیوه‌های تأثیرگذاری بر دیگران در محیط‌های کاری را به شما آموزش داده است. شک نداشته باشید که با خواندن این اثر، ضمن رقم زدن اوقاتی مفرح برای خود، ظرف مدت زمانی کوتاه به سخنرانی مجرب و خبره بدل خواهید شد. درباره کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در... ادامه ›

کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم

• نویسنده: کریس وایدنر

کریس وایدنر در کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم، در سه گام به شما می‌آموزد که چگونه با دیگران ارتباط برقرار سازید، اعتماد آن‌ها را به دست آورید و به خود جذبشان کنید و از این طریق در کسب‌وکارتان نیز پیشرفت داشته باشید. درباره کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم: تمامی انسان‌ها ناچارند برای برقراری ارتباط با دیگران، نحوه مکالمه با اطرافیانشان را بیاموزند،... ادامه ›

کتاب حرفه‌ای سخن بگویید

• نویسنده: سید محمدامین قاسمی زاده

در کتاب حرفه‌ای سخن بگویید نوشته سید محمدامین قاسمی زاده، با ارائه تمرینات عملی و تکنیک‌های کاربردی، مهارت سخنرانی و فن بیان را به خوبی می‌آموزیم و بر آن مسلط می‌شویم. با ارزش‌ترین سرمایه هر انسانی، داشتن روابط مثبت و موثر است که مهم‌ترین ابزار آن، کلام تاثیرگذار و بیان فصیح است. امروزه مهارت صحبت کردن در جمع و سخنرانی یکی از ارکان اساسی موفقیت در زندگی و کسب و کار هر فردی به حساب می‌آید. مهارتی... ادامه ›

کتاب جادوی ارتباطات

• نویسنده: حمیده فعال فرد

کتاب جادوی ارتباطات نوشته‌ی حمیده فعال فرد به بررسی برقراری ارتباط با دیگران می‌پردازد و تمام ابعاد و راه‌های موفقیت بیشتر در این زمینه را بررسی می‌کند. این کتاب مانند یک راهنمای جامع است و به شما می‌آموزد که چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید و از این مهارت‌ها به نفع خود استفاده کنید. معرفی کتاب جادوی ارتباطات: دنیای امروز، دنیای ارتباطات محسوب می‌شود و استفاده از ابزارهای مختلف ارتباطی... ادامه ›

کتاب فن بیان سخنران

• نویسنده: امیر شفیعی

کتاب فن بیان سخنران نوشته‌ی امیر شفیعی، دربردارندۀ مجموعه‌ای از آموزش‌های ترکیبی و همه جانبه با دستورها و تمرین‌های عملی است که عمل به هر یک از آن‌ها در مدتی کوتاه، پیشرفت‌های بسیار بزرگی را در زمینه‌ سخنرانی حرفه‌ای یا سخنرانی برای جمع نصیب شما خواهد کرد. از دیرباز و از حدود قرن پنجم قبل از میلاد، هدف از سخنرانی اقناع کردن و قبولاندن سخن خطیب و برانگیختنِ شنوندگان به انجام هدفی بود که سخنران در... ادامه ›